第四屆中國價(jià)值地產(chǎn)年會(huì)（現(xiàn)場實(shí)錄）

主持人：感謝劉愛明先生的精彩演講。接下來我們有請下一位主旨演講嘉賓卓越集團(tuán)執(zhí)行總裁張遠(yuǎn)先生上臺，演講題目是“商務(wù)運(yùn)營輕資產(chǎn)平臺的發(fā)展前景初探”。

張遠(yuǎn)：女士們先生們各位嘉賓上午好，今天很容幸有這么一個(gè)機(jī)會(huì)對地產(chǎn)里面的輕資產(chǎn)平臺做一個(gè)簡單的探討，簡單介紹一下我們的商務(wù)平臺，在這個(gè)之前呢，咱們這個(gè)會(huì)議討論的主題我覺得起的挺好的，不地產(chǎn)相對論，討論現(xiàn)在轉(zhuǎn)型的東西，不管離多遠(yuǎn)還是一個(gè)低產(chǎn)，還是有千絲萬縷的聯(lián)系，實(shí)際上在這個(gè)不地產(chǎn)相對論還是討論與房地產(chǎn)相關(guān)的可能的發(fā)展方向，可能的觸及到的新的模式和產(chǎn)業(yè)，這個(gè)是我對不地產(chǎn)相對論的理解，現(xiàn)在新資產(chǎn)平臺討論很多，其實(shí)這個(gè)也牽扯到房地產(chǎn)企業(yè)未來得發(fā)展模式和方向，也算是企業(yè)在找新的出路，轉(zhuǎn)型也好等等吧，我覺得差不多都是一個(gè)內(nèi)容，那么今天我簡單地說一下，三個(gè)，興起與發(fā)展，還有創(chuàng)新的模式還有輕資產(chǎn)的平臺前景，希望能夠和大家有所交流吧。
 
其實(shí)這個(gè)輕資產(chǎn)的模式很簡單，任何一個(gè)模式的發(fā)展都不外乎來自兩個(gè)方面，一個(gè)是客戶的需求，沒有需求就沒有發(fā)展，都是以滿足需求為起點(diǎn)，另外一個(gè)就是在現(xiàn)在的這個(gè)時(shí)候談房地產(chǎn)輕資產(chǎn)的商務(wù)平臺，這個(gè)是與房企自身的優(yōu)勢有關(guān)系的。

張遠(yuǎn)：第二個(gè)方面我想介紹一下E+商務(wù)服務(wù)，這個(gè)也沒有什么新意，因?yàn)樽吭皆谏虡I(yè)地產(chǎn)方面可能大家知道，相對于一般同等的規(guī)模發(fā)展，可能入駐的企業(yè)，寫字樓更多一些，商業(yè)更多一些，這樣就自然而然的有這么一個(gè)問題，我的入駐企業(yè)需要做一些什么事兒？我們要讓我們的入駐企業(yè)專業(yè)的做他們自己的事兒以后，剩下的他需要，他到了我們的寫字樓里面，到了我們的商場里面需要我們做什么？
 
其實(shí)從這個(gè)地方提出來的，那么從服務(wù)的模式來看理念來看，我們把我們的客戶入駐企業(yè)，包括我們的住宅里面的客戶，我們把他當(dāng)成一種資產(chǎn)，一種流量，可能房地產(chǎn)公司原來更關(guān)注于物理形態(tài)的東西，現(xiàn)在更關(guān)注于我的客戶，從理念和模式上的一個(gè)轉(zhuǎn)換，那么從產(chǎn)業(yè)鏈上講，我們還是認(rèn)為我還是僅僅圍繞著房地產(chǎn)，我們和我們的業(yè)務(wù)入駐企業(yè)，既然入駐了我們的寫字樓，買了我們的住宅，我們應(yīng)該是說我們有聯(lián)系，我們在給他們提供服務(wù)的時(shí)候，可能通過這個(gè)聯(lián)合會(huì)也好，通過我們買賣關(guān)系也好，我們有一種天然的信任感，在提供服務(wù)的時(shí)候，我們要比其他的更方便一點(diǎn)。
 
談到服務(wù)手段，就談到的是如果沒有互聯(lián)網(wǎng)，我們這個(gè)平臺是搭不起來的，人在任何的時(shí)期，入駐企業(yè)也好客戶也好他的需求是同樣存在的，我也知道有很多的事情想法做，但是我沒有這個(gè)能力，那么多企業(yè)我怎么知道，但是如果有了互聯(lián)網(wǎng)提供的服務(wù)平臺，有這個(gè)技術(shù)手段，我這個(gè)就做得到了，因?yàn)檫@個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的平臺可以把我客戶和入駐企業(yè)的需求，一些需要和他的一些資源優(yōu)勢都可以放到這個(gè)平臺上面來，這個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)提供的技術(shù)手段，這個(gè)就是說我們的房地產(chǎn)企業(yè)也好任何企業(yè)也好，通過互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)搭建新的平臺，讓我的服務(wù)成為了一種可能。因?yàn)槿魏畏?wù)都需要成本過程和了解信息的，任何服務(wù)都要對接，如果放到互聯(lián)網(wǎng)層面對接，第一減少成本，第二加快速度，第三能做到相對完美的匹配，所以才使這種服務(wù)成為可能。
 

那么簡單地從內(nèi)容上面介紹了，從我們的E+服務(wù)，E就是卓越了，+就是這個(gè)基層上面能做更多一點(diǎn)，所以名字就是E+，從內(nèi)容上面講我覺得包括四大塊，一個(gè)是金融服務(wù)，一個(gè)是傳統(tǒng)的商業(yè)物業(yè)服務(wù)，還有商務(wù)的配套服務(wù)，還有資產(chǎn)管理服務(wù)，這個(gè)可能是在彩生活里面，應(yīng)該占的大頭，應(yīng)該是這一塊沒有什么新意，我說了，沒有什么新意，就是我的入駐企業(yè)和業(yè)主有這方面的需求，他們進(jìn)入了我的寫字樓里面，進(jìn)入了我的商城，成了我的樓盤里面的客戶以后，他們要解決很多具體的事情，我們要通過一個(gè)平臺幫他們解決提供服務(wù)，這個(gè)所以說應(yīng)該說我們作為起點(diǎn)還是在我們的房地產(chǎn)里面，還是在原來的開發(fā)的樓盤，開發(fā)的寫字樓基礎(chǔ)上，只是說我們想把我們?nèi)腭v我們的企業(yè)服務(wù)的更好，提供的服務(wù)更多，借助了互聯(lián)網(wǎng)這么一個(gè)平臺技術(shù)的支撐才讓這個(gè)平臺在技術(shù)上得以實(shí)現(xiàn)，簡單講，就是這么個(gè)現(xiàn)象。
 
那么這個(gè)里面也講了金融的一些內(nèi)容，也是很常見的  包括資產(chǎn)管理這一塊，我們卓越可能體會(huì)更深一點(diǎn)，因?yàn)槲覀內(nèi)魏纹髽I(yè)都是從小到大的，那么從小到大的過程當(dāng)中，關(guān)于這個(gè)辦公樓的需求，或者關(guān)于辦公樓服務(wù)的需求，卓越除了自身有體會(huì)，每個(gè)企業(yè)有體會(huì)之外，我們的寫字樓入駐企業(yè)這幾年下來，它的發(fā)展階段我們比較了解，從小的換大的等等這個(gè)過程，跟著我們走的入駐企業(yè)也不少，所以在這一塊上我覺得卓越的客戶，在發(fā)展過程當(dāng)中，他們也提出了一些很多苛刻的服務(wù)的要求，也正是這些要求也促使我們在這一塊有這個(gè)想法。
 
那么從發(fā)展趨勢來講，我覺得這個(gè)輕資產(chǎn)的平臺，應(yīng)該說是很有前景的，現(xiàn)在至少彩生活的運(yùn)用模式也好盈利模式也好，資本市場的模式也好，在這個(gè)方面應(yīng)該是創(chuàng)造了一個(gè)新的案例吧，發(fā)展的前景我覺得從整個(gè)模式來講，我個(gè)人認(rèn)為還有待考證、觀察，但是畢竟我們不約而同的做這么件事兒，不約而同在這個(gè)里面尋找新的增長空間發(fā)展空間也好，前提上講只要是有服務(wù)的需求，只要是能夠滿足這個(gè)需求，這個(gè)商業(yè)模式就成立了，唯一的需要的就是解決中間的成本夠還是不夠，能不能節(jié)省社會(huì)組成，能不能從這個(gè)建設(shè)當(dāng)中提供了服務(wù)方獲取利益，受到服務(wù)的一方得到需求的滿足，畢竟整個(gè)商業(yè)社會(huì)是圍繞人和企業(yè)來進(jìn)行提供產(chǎn)品提供服務(wù)的。
 
那么我們的住宅也好寫字樓也好，入駐的企業(yè)和住進(jìn)去的人就是我們服務(wù)的對象，我們相信在這個(gè)價(jià)值鏈的延長線上應(yīng)該可以找到這么一個(gè)服務(wù)的模式，當(dāng)然最后給一句話，結(jié)合剛剛樊教授講的，轉(zhuǎn)型不是說說就轉(zhuǎn)的，其實(shí)這一塊相對于傳統(tǒng)的房地產(chǎn)業(yè)講，至少在前幾年沒有那么大的比例，但是從一個(gè)方向探討上面看是必要的，最為關(guān)鍵的是我的客戶、我的入駐的企業(yè)有這個(gè)需求，必須滿足他，謝謝大家！