微眾銀行：黨建引領數(shù)字普惠金融發(fā)展

每經(jīng)編輯 蒲禎

2023年召開的中央金融工作會議提出“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融五篇大文章”，為牢牢把握推進金融高質(zhì)量發(fā)展這一主題，做好相關金融工作指明了方向、提供了根本遵循。微眾銀行深入貫徹落實中央金融工作會議要求，堅持黨建引領，強化使命擔當，以實際行動推動數(shù)字普惠金融發(fā)展。

作為銀行業(yè)改革創(chuàng)新的產(chǎn)物，微眾銀行一直以來都以踐行普惠金融為己任，堅持貫徹黨全心全意為人民服務的根本宗旨，堅持踐行金融的政治性和人民性，明確提出“讓金融普惠大眾”的使命。成立九年多來，微眾銀行黨委不忘初心、牢記使命，帶領全行各級基層黨組織和全體黨員職工始終以“黨建+普惠”雙引擎，通過牢固樹立“戰(zhàn)略引領、扎根實體、以人為本”三大思維，運用科技手段為小微企業(yè)及人民群眾提供特色化、差異化的優(yōu)質(zhì)金融服務，在以數(shù)字普惠金融服務實體經(jīng)濟、助力經(jīng)濟實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展方面闖出一條新路。

把握金融工作的人民性 做好五篇大文章

黨的十八大以來，我國金融業(yè)持續(xù)推進普惠金融發(fā)展，取得長足進步，金融服務覆蓋面逐步擴大，普惠金融服務在國際上處于領先水平。

作為國內(nèi)首家數(shù)字銀行，微眾銀行自創(chuàng)立的第一年，即正式設立了微眾銀行黨委。九年多來，微眾銀行黨委帶領全行各級黨組織和全體黨員圍繞踐行普惠金融、服務實體經(jīng)濟的中心工作，做到了四個堅持：一是堅持充分發(fā)揮黨建引領作用不動搖，黨委班子和高管團隊實現(xiàn)“一崗雙責、交叉任職”，確保黨建引領企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展；二是堅持筑牢堅強戰(zhàn)斗堡壘不停頓，做到銀行經(jīng)營發(fā)展到哪里，黨組織的工作和作用就覆蓋和發(fā)揮到哪里；三是堅持黨員發(fā)展和管理不松懈，讓黨員在不同的崗位發(fā)揮先鋒模范作用；四是堅持創(chuàng)新黨建工作模式不止步，發(fā)揮數(shù)字銀行的優(yōu)勢，探索特色“數(shù)字黨建”之路。

在微眾銀行黨委的帶領下，微眾銀行始終專注服務于小微企業(yè)和人民群眾的發(fā)展定位，推出了“微粒貸”“微業(yè)貸”“微眾銀行財富+”等數(shù)字普惠金融產(chǎn)品。截至目前，微眾銀行累計服務個人客戶近4億，累計申請貸款的中小微企業(yè)超450萬家，已形成商業(yè)可持續(xù)的數(shù)字普惠金融發(fā)展模式，有效提升了金融服務覆蓋面、可得性和滿意度。

微眾銀行黨委書記、行長李南青介紹，微眾銀行黨委深入貫徹落實中央金融工作會議關于做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融“五篇大文章”的決策部署，堅定不移走中國特色金融發(fā)展之路。

黨建與業(yè)務深度融合 全力服務實體經(jīng)濟

為切實服務實體經(jīng)濟，微眾銀行黨委著力加強頂層設計，引導銀行將小微企業(yè)普惠金融上升為全行戰(zhàn)略。據(jù)了解，微眾銀行針對小微企業(yè)法人客戶“短小頻急”的融資需求，在科技和企業(yè)金融相關黨組織組建了以黨員為核心的業(yè)務和技術攻關團隊，于2017年11月試點推出了國內(nèi)首款全線上、純信用、隨借隨還的小微企業(yè)流動資金貸款產(chǎn)品“微業(yè)貸”。

經(jīng)過多年持續(xù)打磨，微眾銀行依托自身數(shù)字化優(yōu)勢，逐步探索出“成本可負擔、風險可控制、商業(yè)可持續(xù)”的數(shù)字化、“非接觸式”小微金融服務新模式。具體而言，一是借助數(shù)字化大數(shù)據(jù)風控，破解信息不對稱問題，實現(xiàn)“敢下沉”，降低用戶的使用門檻，讓小微企業(yè)擁有真實的“獲得感”；二是通過數(shù)字化精準營銷精準觸達小微企業(yè)，降低獲客成本，迅速擴大小微金融服務覆蓋面，實現(xiàn)“能下沉”；三是通過數(shù)字化精細運營更好地服務小微企業(yè)全生命周期金融需求，切實提升小微企業(yè)使用體驗。

截至2023年年末，微眾銀行“微業(yè)貸”客戶已經(jīng)覆蓋全國30個省、自治區(qū)、直轄市，累計申請客戶超過450萬家，“微業(yè)貸”客戶中超過70%的企業(yè)年營業(yè)收入在1000萬元以下，將“既普且惠”的發(fā)展目標落到實處。

近年來，微眾銀行還在黨委的領導下，創(chuàng)新打造了“不依賴抵質(zhì)押物、不過度依賴核心企業(yè)”為特色的純線上化供應鏈金融服務模式。目前，微眾銀行已與超過400家各領域頭部企業(yè)達成合作，覆蓋約五成世界500強中國企業(yè)，支持供應鏈上下游企業(yè)超過20萬家。

在科創(chuàng)金融方面，微眾銀行科技金融黨員先鋒隊圍繞國家科技創(chuàng)新的最新路線圖與產(chǎn)業(yè)鏈前瞻布局，大力支持戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、科技創(chuàng)新，積極拓寬高端制造、智能硬件、新能源、新材料等重點領域科技型中小微企業(yè)金融服務深度和廣度，創(chuàng)新打造業(yè)界首個“政銀擔”線上化、批量化融資擔保業(yè)務模式，并聯(lián)合地方政府推出業(yè)界首創(chuàng)的“一鍵貼息”服務，有效降低科創(chuàng)企業(yè)融資成本。截至2023年年末，微眾銀行科創(chuàng)金融已吸引近43萬家科創(chuàng)企業(yè)前來申請，累計授信超3800億元。

堅守普惠金融初心 惠及更廣泛群體

微眾銀行黨委始終堅守普惠金融初心，積極承擔社會責任，高度關注服務客群中的聽障、視障、老年等特殊群體，不斷強化多元產(chǎn)品服務供給，優(yōu)化無障礙數(shù)字金融服務，同時持續(xù)推進鄉(xiāng)村振興幫扶模式，切實惠及更廣泛群體。

在微眾銀行黨委的指導下，第一黨委第五支部聘請專職手語專家，建立遠程視頻服務平臺，通過手語服務聽障小微客戶。同時，“微眾銀行財富+無障礙版”依托業(yè)界首創(chuàng)的無障礙版人臉識別和身份證識別功能，已累計為超過1萬名視障客戶提供無障礙金融服務。

在金融產(chǎn)品的適老化服務方面，微眾銀行針對老年人對金融服務的需求，于2021年10月上線“微眾銀行財富+”爸媽版，幫助老年群體跨越“數(shù)字鴻溝”、更快速地獲取到相應的金融服務，助力智慧養(yǎng)老。2022年微眾銀行還上線了“空中柜臺”服務，通過語音、視頻遠程為老年用戶完成在線辦理修改手機號、退休金增值計劃等業(yè)務，持續(xù)提升老年用戶體驗。

在助力鄉(xiāng)村振興方面，微眾銀行自2017年起便攜手多家合作銀行開展金融幫扶項目，將“微粒貸”業(yè)務收入核算落地到合作銀行位于貧困地區(qū)的分支機構(gòu)，為當?shù)卣暙I稅收，助力當?shù)鼗A設施建設、特色產(chǎn)業(yè)打造等脫貧攻堅工作。2021年，微眾銀行持續(xù)做好脫貧攻堅與鄉(xiāng)村振興的有效銜接，依托“微粒貸金融扶貧項目”特色和經(jīng)驗，升級打造了“微粒貸鄉(xiāng)村振興幫扶項目”，加快探索普惠金融新模式，為縣域經(jīng)濟發(fā)展持續(xù)提供金融支撐。截至2023年末，微眾銀行“鄉(xiāng)村振興幫扶項目”已落地全國47個縣域，攜手合作銀行累計為原“國家級/省級貧困縣”貢獻增值稅超26億元，其中為6個國家鄉(xiāng)村振興重點幫扶縣貢獻增值稅稅額超3億元。

下一步，微眾銀行黨委將強化使命擔當，把黨建工作融入微眾銀行日常運營、業(yè)務發(fā)展和內(nèi)部管理中去，把黨建工作不斷推向前進，以更大力度做好金融“五篇大文章”，以更高質(zhì)量推動發(fā)展金融領域新質(zhì)生產(chǎn)力，在中國式現(xiàn)代化建設中展現(xiàn)新作為。