新民晚報(bào) 2018-01-10 19:55:04
圖片來源:視覺中國
動(dòng)車互聯(lián)網(wǎng)訂餐將有重大調(diào)整。為提升旅客互聯(lián)網(wǎng)訂餐體驗(yàn),鐵路部門經(jīng)研究,至春運(yùn)前將互聯(lián)網(wǎng)訂餐截止下單和取消時(shí)間由120分鐘調(diào)整為60分鐘。
2017年7月17日起,鐵路部門推出了動(dòng)車組列車互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù)。乘坐G、D字頭的動(dòng)車組列車出行的旅客,可以通過12306網(wǎng)站、手機(jī)APP等方式預(yù)訂餐食。網(wǎng)上下單成功后,商家后臺(tái)接單并馬上準(zhǔn)備旅客點(diǎn)的餐食打包裝箱,鐵路站車服務(wù)人員會(huì)把餐食送到指定的車次和席位。
當(dāng)時(shí)的規(guī)定是:配餐站圖定開車前120分鐘內(nèi),系統(tǒng)不接受旅客下單和取消。也就是說,不管是下單還是取消,都需要提前至少2小時(shí)。
春運(yùn)前互聯(lián)網(wǎng)訂餐截止下單和取消時(shí)間由120分鐘調(diào)整為60分鐘,這也意味著,旅客可根據(jù)實(shí)際情況,甚至可以在準(zhǔn)備出門乘車時(shí),再最終決定是否訂餐。即使臨時(shí)決定出門,也不用擔(dān)心路上餓肚子了。
來源:新民晚報(bào) 記者:金志剛
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