中國(guó)乳業(yè)走出去樣本：伊利海外工廠如何收獲當(dāng)?shù)厝诵湃?

中國(guó)企業(yè)海外項(xiàng)目無(wú)一例外會(huì)遇到這樣的問(wèn)題，對(duì)專業(yè)人才的渴求該如何滿足？

森·洛奇這樣一位人才，50多歲的他一頭花白頭發(fā)，新西蘭人，曾在新西蘭農(nóng)業(yè)部工作多年，解決了眾多乳業(yè)技術(shù)難題。在恒天然和新西蘭乳業(yè)時(shí)，他則練就了高水準(zhǔn)的品控技能。

“當(dāng)時(shí)我代表新西蘭方面，與伊利有過(guò)交集。”洛奇說(shuō)，伊利相關(guān)人員在新西蘭的考察過(guò)程中，雙方在接觸后對(duì)彼此的專業(yè)程度都非常認(rèn)可。幾年后，在大洋洲乳業(yè)基地項(xiàng)目籌建時(shí)，急需當(dāng)?shù)馗呒?jí)管理人才的伊利便想到了洛奇。溝通后，了解伊利的洛奇欣然接受，他認(rèn)為伊利是個(gè)國(guó)際化企業(yè)，為他們創(chuàng)建一個(gè)新工廠，對(duì)他來(lái)說(shuō)還是很有挑戰(zhàn)性和很有趣的，這樣的工作讓他興奮。

在伊利海外建廠的故事里，如此以專業(yè)度吸引內(nèi)行“結(jié)緣”的事并非孤例。除經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人才，伊利的大洋洲生產(chǎn)基地還雇傭了大量的外籍員工，他們是當(dāng)?shù)厝闃I(yè)生產(chǎn)的熟手。“項(xiàng)目上的雇員幾乎全是新西蘭的本地員工，幫助當(dāng)?shù)卦黾泳蜆I(yè)機(jī)會(huì)。”包智勇說(shuō)。伊利大洋洲生產(chǎn)基地一期工程解決了近百人的就業(yè)問(wèn)題，在當(dāng)?shù)匾矊儆诖蠊椭髦弧?/p>

除解決自身的人才需求問(wèn)題，伊利還參與了培養(yǎng)當(dāng)?shù)厝闃I(yè)“后備人才”。在伊利集團(tuán)的支持下，伊利大洋洲乳業(yè)生產(chǎn)基地設(shè)立了一項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金，授予對(duì)象為懷馬特地區(qū)有志于進(jìn)行乳業(yè)研究和中新交流的中學(xué)畢業(yè)生。

“我們希望通過(guò)自己的努力，幫助年輕人成長(zhǎng)。這樣一方面能夠參與當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)發(fā)展，另一方面也能為加強(qiáng)中新兩國(guó)人民交往作出貢獻(xiàn)。這也是伊利一貫堅(jiān)持的理念。”伊利大洋洲乳業(yè)生產(chǎn)基地總經(jīng)理羅杰表示。

一次中國(guó)考察：消除牧場(chǎng)主戒心

包智勇介紹說(shuō)，新西蘭大洋洲乳業(yè)是伊利海外投資的第一個(gè)項(xiàng)目，其本是由當(dāng)?shù)啬剔r(nóng)合作成立的。因此如何說(shuō)服當(dāng)?shù)啬翀?chǎng)主與伊利合作，成為了關(guān)鍵問(wèn)題。

“首先政府批文得通過(guò)，其次，當(dāng)?shù)氐?000多名住戶每個(gè)人都得投贊成票。”包智勇說(shuō)到這里感嘆道：“走出去很不容易。”

由于此前的海外投資方不僅沒(méi)帶動(dòng)當(dāng)?shù)厝闃I(yè)發(fā)展，還造成一些債務(wù)關(guān)系，新西蘭奶農(nóng)們覺(jué)得“被騙了”。因此聽說(shuō)伊利要來(lái)投資，奶農(nóng)起先就有些戒心。

這些奶農(nóng)的領(lǐng)袖名叫阿達(dá)·勒溫，他是大洋洲乳業(yè)最大股東，也是談判中最“難搞”的。伊利團(tuán)隊(duì)多次去他家牧場(chǎng)拜訪他，勒溫很客氣但仍然戒備。

“最后，勒溫親自到我們內(nèi)蒙古總部去看了。”包智勇說(shuō)。勒溫看到伊利的牧場(chǎng)、工廠后，感到設(shè)備、管理不遜于新西蘭。而當(dāng)他來(lái)到哈沙圖牧場(chǎng)時(shí)，眼見(jiàn)一個(gè)員工跪著試奶牛沙床的軟硬。勒溫上前一問(wèn)，原來(lái)這人就是牧場(chǎng)的場(chǎng)長(zhǎng)。看到這里，同為牧場(chǎng)主的勒溫才放下心來(lái)，當(dāng)場(chǎng)表態(tài)認(rèn)為伊利“有能力管好工廠”。

后來(lái)，伊利的新西蘭項(xiàng)目終于成功簽約、啟動(dòng)，而第一個(gè)簽約的供奶商，就是勒溫牧場(chǎng)。

在新西蘭落戶兩年半，伊利的項(xiàng)目不僅消除了奶農(nóng)對(duì)外國(guó)資本的戒心，也得到了當(dāng)?shù)氐恼J(rèn)可。2015年4月，伊利大洋洲乳業(yè)生產(chǎn)基地獲得了新西蘭南坎特伯雷商業(yè)大獎(jiǎng)提名，這也是該獎(jiǎng)項(xiàng)首次提名外國(guó)企業(yè)。

“伊利就像我們大家庭的一份子，我一直把它當(dāng)成一個(gè)100%的新西蘭企業(yè)。”對(duì)伊利大洋洲生產(chǎn)基地，新西蘭懷馬特市長(zhǎng)Craig Rowley做出這樣的評(píng)價(jià)。

精彩觀點(diǎn)

看伊利收獲當(dāng)?shù)卣J(rèn)同

為了培養(yǎng)人才，在伊利集團(tuán)的支持下，在新西蘭的伊利大洋洲乳業(yè)生產(chǎn)基地設(shè)立了一項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金，授予當(dāng)?shù)赜兄居谶M(jìn)行乳業(yè)研究和中新交流的中學(xué)畢業(yè)生。為了平復(fù)當(dāng)?shù)啬剔r(nóng)被其他外資傷過(guò)的心，伊利不僅多次登門拜訪奶農(nóng)，還請(qǐng)了農(nóng)場(chǎng)主來(lái)華參觀獲得身份認(rèn)同。