康斯坦丁:iPhone7難有突破背后：任何失敗極易引發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈動蕩

◎康斯坦丁

北京時間8日凌晨，蘋果在美國召開的秋季新品發(fā)布會上，發(fā)布了全新的iPhone，包括iPhone7和iPhone7 Plus。iPhone7注定是設(shè)計上的平庸之作，與之前的產(chǎn)品相比，這款產(chǎn)品只是進行了小幅度升級，對于一些需要靠蘋果Logo標榜身份的人來說，幾乎是沒有吸引力的；網(wǎng)絡(luò)評論家們也早早地給這款手機判了死刑，他們堅信iPhone7是蘋果由盛轉(zhuǎn)衰的一個重要節(jié)點。

平心而論，蘋果的設(shè)計已臻化境，不要再指望他們每年都能出現(xiàn)奇跡。事實上，奇跡這種東西，每隔三五年出一次就可以了，相比于2016年的產(chǎn)品，筆者更加期待2017年，那是蘋果手機問世十周年的日子，應(yīng)該會有比較大的突破。只是在這之前，蘋果也要吞一口世俗的煙火，大家討論最多的或許是利潤增長、營收情況等方面?？偟脕碚f，喬布斯時代做手機，是在搞藝術(shù)創(chuàng)作；庫克時代，大家談的是商業(yè)。

一個簡單功能足以攪動供應(yīng)鏈

現(xiàn)在，蘋果手機的升級就好像博爾特提升百米紀錄一樣，縱然是百年難遇的天才，也不太可能輕松打破世界紀錄，但這并不能說明，博爾特在平日里的訓練就不刻苦。

事實上，博爾特要想維持好的狀態(tài)，甚至奧運再奪金牌，勢必要付出洪荒之力。蘋果現(xiàn)在的狀態(tài)大抵如此，其會在一個特定的周期內(nèi)，會失去藝術(shù)創(chuàng)作靈感，這種周期對于產(chǎn)業(yè)鏈來說是最痛苦的，他們必須要付出比之前更大的努力，才能維系正常的運作，更何況，iPhone7上一個小小賣點的增加，都需要產(chǎn)業(yè)鏈非常巨大的投入。

消費者總是認為，在手機上增加一個攝像頭，是非常簡單的事情，不就掏個窟窿、裝個元器件嗎？

事實是，iPhone7任何的變化都會涉及供應(yīng)鏈上數(shù)百萬人，尤其是攝像頭這種敏感元器件，懂點手機零部件的人都知道，攝像頭對于生產(chǎn)環(huán)境的要求非常高，空氣里的沙粒，人體汗液分子，以及墻體上的石灰粉末都會造成攝像頭功能的損毀，相信消費者誰都不想在自拍時，臉上平白無故地多出一些雀斑，這就意味著攝像頭的整個流通路徑上都應(yīng)該是無塵的，從攝像頭供應(yīng)商的生產(chǎn)車間，到物流運輸，封裝和拆包，再到最終的組裝車間，直至把攝像頭完好地裝到iPhone7上，每個環(huán)節(jié)都要提心吊膽，甚至戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。

為了達到無塵的環(huán)境，運輸過程中肯定需要真空包裝，操作人員則要配套嚴密的工作服，不能太胖，否則太容易出汗，造成粉塵度上升也是一個不小的問題；另外，生產(chǎn)攝像頭的車間設(shè)置就更有講究了，需要增加大量的換氣功能，不斷把臟的空氣排走，把干凈新鮮的空氣吸進來，同時考慮到鐵屑不容易掉，墻壁上要釘上鐵板……

上述這些還不包括軟體的兼容、測試設(shè)備開發(fā)等工作，但如此巨大的工程，換來的只是評論家們一句：iPhone7的攝像頭沒有顯著變化！

另外，iPhone7的防水功能也是一個突出的小賣點，這下蘋果再也不怕三星調(diào)侃其產(chǎn)品不敢接受“冰桶挑戰(zhàn)”了。事實上，筆者認為這是一個非常實用的功能。畢竟，如今的手機可能用不壞，但經(jīng)常會泡壞。一位朋友的iPhone5s就曾掉到馬桶里僅僅泡了三分鐘，就再無回天之力。他在回憶拆開手機的瞬間時感嘆道：在手機行業(yè)混了這么多年，就從未見過驗水紙紅得如此發(fā)亮。

與攝像頭一樣，iPhone7的防水功能勢必要增加大量的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，筆者尤其好奇，手機在完成組裝之后，需要怎么測試防水功能的好壞呢？難道真要把手機扔到水里，再撿出來，而一旦防水功能有問題，豈不是全部零件都要報廢掉？想想這些問題就頭大，僅僅就是因為這樣一個簡單功能，就足以攪得蘋果供應(yīng)鏈天翻地覆，可見iPhone7的每一個小賣點，都會讓人殫精竭慮。

革命性改變?nèi)迥暌淮巫銐?/p>

筆者在之前的文章中多次提到，能在蘋果供應(yīng)鏈上生存下來的人都是狠角色。他們不但要滿足嚴苛的品質(zhì)要求，更要滿足其巨大的產(chǎn)能需求，大家都知道做一件藝術(shù)品，可以發(fā)揮工匠精神，不斷打磨，這樣的考驗對生產(chǎn)工藝的要求已經(jīng)非常大，如果再疊加巨大的產(chǎn)能、按時交貨、按時銷售等要求，難度就要呈幾何式增長了，這也意味著，蘋果供應(yīng)商需要在生產(chǎn)工藝、品質(zhì)體系、資金流、管理能力上都要達到超一流的水準。

正是考慮到上述因素，iPhone的革命不能發(fā)生得太頻繁，畢竟任何的失敗都會引發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈的動蕩。

我們再回到iPhone7供應(yīng)鏈的話題。前面談到，雙攝像頭、防水功能、或者藍色外殼，這些看似簡單平庸的賣點，對蘋果供應(yīng)鏈來說都是巨大的挑戰(zhàn)，良品率會降低，投入成本會加大，最終的表現(xiàn)就是，供應(yīng)商工作更加辛苦了。再加上，蘋果的態(tài)度向來傲慢，而且?guī)炜司谒阌?，蘋果要保持財務(wù)的持續(xù)增長，就不得不進一步壓縮供應(yīng)鏈，把消費者對“平庸設(shè)計”吐槽的壓力，轉(zhuǎn)嫁給自己的供應(yīng)商。在這種大背景下，蘋果在自家供應(yīng)鏈上的內(nèi)戰(zhàn)，肯定會硝煙彌漫。

正如前段時間，蘋果要求零部件供應(yīng)商將價格下調(diào)20%，立即招來一致反抗。這種對抗可能不會持續(xù)太久，但肯定會加深蘋果供應(yīng)鏈的裂痕，而如何修復(fù)這種裂痕，就要看庫克的手段了，蘋果作為供應(yīng)鏈的領(lǐng)頭羊，勢必要考慮其他供應(yīng)商的感受，不能讓他們在內(nèi)戰(zhàn)中獲勝，但也切不可讓他們死地太慘。畢竟，唯有大家團結(jié)起來，才能延續(xù)蘋果帝國的輝煌，這也是為什么，iPhone每年只能做一些小的改善，至于革命性的東西，像奧運會一樣，隔上三五年來一次就足夠了。

蘋果的內(nèi)戰(zhàn)，除了要與供應(yīng)商博弈之外，還需要考慮如何平衡自家的產(chǎn)品競爭。事實上，iPhone7銷量能否強勁，還有一個重要的關(guān)鍵點：目前仍有2.75億蘋果用戶在使用小屏iPhone，他們已經(jīng)享受并喜歡上了高端，不太可能更換其他品牌。事實上，用慣蘋果手機的人，大部分很難再去考慮三星或小米了，而2.75億中的大部分用戶已經(jīng)有兩年不曾更換手機，他們才是iPhone7最大的潛在用戶，這也是蘋果內(nèi)戰(zhàn)中最精彩的華章，結(jié)局如何，讓我們拭目以待！

（作者系財經(jīng)專欄作家）