回應(yīng)付費(fèi)通風(fēng)波 胡曉明首談大數(shù)據(jù)合作規(guī)則

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 陶力 發(fā)自上海    

每經(jīng)記者 陶力 發(fā)自上海

日前，上海付費(fèi)通宣布與支付寶終止合作，理由是支付寶直接發(fā)起（非用戶發(fā)起）的大量高頻賬單查詢致其系統(tǒng)出現(xiàn)通道堵塞、服務(wù)器宕機(jī)等問(wèn)題。隨后，網(wǎng)上出現(xiàn)的輿論暗指支付寶此舉是“竊取用戶數(shù)據(jù)”。

7月1日晚，支付寶隸屬的小微金融服務(wù)集團(tuán)（籌）CRO（首席風(fēng)險(xiǎn)官）胡曉明發(fā)布聲明指出，數(shù)據(jù)只有在分享中才能發(fā)揮價(jià)值，因此，支付寶并不擔(dān)心獲取數(shù)據(jù)的途徑，更不會(huì)用不光彩的手段去獲取數(shù)據(jù)。

此外，借助回應(yīng)之機(jī)，胡曉明還首次向外界分享了支付寶、小微金融服務(wù)集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)小微金服）對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)、大數(shù)據(jù)合作與分享的四條基本原則。

胡曉明稱(chēng)，阿里巴巴從5年前就確定了“開(kāi)放的數(shù)據(jù)平臺(tái)”戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)小微金服來(lái)說(shuō)，未來(lái)十年的定位是幫助建立數(shù)據(jù)時(shí)代的中國(guó)新商業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施。對(duì)包括小微金服在內(nèi)的每一個(gè)大數(shù)據(jù)行業(yè)參與者來(lái)說(shuō)，首先應(yīng)該樹(shù)立起一種理念，即數(shù)據(jù)只有分享和交換才能產(chǎn)生價(jià)值。

小微金服相關(guān)人士在接受 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)透露，該公司數(shù)據(jù)分享遵循四項(xiàng)原則：一是客戶信息保護(hù)原則，所有涉及客戶信息的使用必須建立在客戶主動(dòng)、自愿和授權(quán)的基礎(chǔ)上；二是客戶隱私有效保護(hù)原則，絕對(duì)保證用戶的信息隱私安全；三是數(shù)據(jù)對(duì)等和交換原則，數(shù)據(jù)分享后要完成回流、增值、再沉淀的過(guò)程，使得分享和交換的雙方共同受益；四是價(jià)值可衡量原則，在數(shù)據(jù)合作前一定要制定客觀的價(jià)值評(píng)估體系，確保合作公平和公正。

不過(guò)，大數(shù)據(jù)重在分享和合作理念，也戳中了目前一些傳統(tǒng)企業(yè)的錯(cuò)誤認(rèn)知，認(rèn)為可以憑借控制數(shù)據(jù)獲取價(jià)值。

在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，帶著控制而非分享的理念對(duì)待數(shù)據(jù)，再多的數(shù)據(jù)也只能是“數(shù)據(jù)大”，而不是大數(shù)據(jù)。

盡管大數(shù)據(jù)的重要性已是共識(shí)，但大部分參與者尚未有成熟的應(yīng)用，因此，業(yè)內(nèi)對(duì)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)應(yīng)遵循的基本原則，并未達(dá)成共識(shí)。

前述業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，對(duì)大數(shù)據(jù)的分享和合作并非可以隨心所欲，運(yùn)用大數(shù)據(jù)的目的是要惠及每一個(gè)普通用戶，絕不能侵犯到用戶隱私，讓用戶利益受損。因此，支付寶提出的這幾條“頂層設(shè)計(jì)”原則，對(duì)大數(shù)據(jù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，在數(shù)據(jù)價(jià)值的開(kāi)發(fā)、分享和運(yùn)用過(guò)程中，或?qū)樾袠I(yè)的基本規(guī)范提供范本。

據(jù)悉，目前在支付寶的數(shù)據(jù)使用原則中，所有客戶的隱私性數(shù)據(jù)全部進(jìn)行過(guò)脫敏處理，同時(shí)通過(guò)信息安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)于未經(jīng)客戶授權(quán)的查詢、調(diào)用情況進(jìn)行全天候的跟蹤、掃描和審計(jì)，以確保客戶隱私性數(shù)據(jù)的安全。

目前，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為馬云繼電商平臺(tái)、金融平臺(tái)之后的又一主營(yíng)業(yè)務(wù)，未來(lái)必然會(huì)繼續(xù)為金融和電商的持續(xù)壯大發(fā)揮效應(yīng)。