蘋(píng)果走下神壇 運(yùn)營(yíng)商不再押寶沖業(yè)績(jī)

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 張業(yè)軍    

每經(jīng)記者 張業(yè)軍 發(fā)自廣州 

在一片責(zé)備聲中，蘋(píng)果5S和5C不僅在消費(fèi)者心目中走下神壇，在運(yùn)營(yíng)商眼中，也不再成為業(yè)績(jī)突破的籌碼，蘋(píng)果在9月20日的全國(guó)發(fā)售，流變?yōu)橐粓?chǎng)沒(méi)有押寶的游戲。

9月18日，廣州唯品會(huì)信息科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱唯品會(huì)）聯(lián)合中國(guó)電信股份有限公司廣東公司（以下簡(jiǎn)稱廣東電信）在廣州舉辦戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)上宣布，9月20日8時(shí)起，唯品會(huì)和廣東電信網(wǎng)廳將同步發(fā)售iPhone5s/5c。

廣東電信副總經(jīng)理?xiàng)钚∝S表示：“廣東電信與唯品會(huì)聯(lián)手，將通過(guò)在不同優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域的互通，充分發(fā)揮并融合各自的強(qiáng)項(xiàng)，探索出既促進(jìn)相互發(fā)展、又滿足消費(fèi)者需求的新業(yè)務(wù)模式。”

實(shí)際上，此次中國(guó)電信與唯品會(huì)聯(lián)合發(fā)售蘋(píng)果只是雙方開(kāi)始渠道合作的“噱頭”，對(duì)于電信來(lái)說(shuō)，與唯品會(huì)合作，是其渠道社會(huì)化戰(zhàn)略的其中一步棋。據(jù)透露，中國(guó)電信合約機(jī)三星note3也將于22日在唯品會(huì)預(yù)售。顯然，在這次的蘋(píng)果新品發(fā)售中，中國(guó)電信已不再如蘋(píng)果4S發(fā)布那樣隆重。

相比中國(guó)電信，中國(guó)聯(lián)通的蘋(píng)果新品發(fā)布，操作方式，基本上照搬了此前蘋(píng)果4S發(fā)售的套路。聯(lián)通選擇仍然在其營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行發(fā)售，與電信一樣，在9月20日早上全國(guó)同時(shí)啟動(dòng)，其后，全國(guó)聯(lián)通官網(wǎng)網(wǎng)廳也會(huì)啟動(dòng)銷售。

艾媒咨詢CEO張毅表示，無(wú)論聯(lián)通還是電信，蘋(píng)果5S和5C的價(jià)格都偏高，對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，銷售蘋(píng)果的壓力顯然不小。據(jù)了解，中國(guó)電信的價(jià)格從4398到5998不等。而聯(lián)通的價(jià)格則為4699元。

中國(guó)聯(lián)通廣州分公司一位不愿意具名的員工在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，蘋(píng)果確實(shí)已經(jīng)走下神壇，這是有目共睹的事實(shí)，蘋(píng)果產(chǎn)品銷售對(duì)業(yè)績(jī)有一些帶動(dòng)作用，但不像以前那么依賴。

張毅表示，目前運(yùn)營(yíng)商終端銷售部門(mén)已不再將蘋(píng)果作為提升業(yè)績(jī)的籌碼。“一些運(yùn)營(yíng)商私下聊天時(shí)就坦承，蘋(píng)果手機(jī)有得賣，但是‘指望蘋(píng)果來(lái)完成KPI就麻煩了’。”

“運(yùn)營(yíng)商這次應(yīng)該是比較謹(jǐn)慎，感覺(jué)他們都沒(méi)有將蘋(píng)果上市太當(dāng)一回事，各地聯(lián)通都已經(jīng)和蘋(píng)果合作了，他們寧愿將業(yè)績(jī)集中在其他終端品牌，完成渠道的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)KPI，而不是蘋(píng)果。張毅表示，整個(gè)蘋(píng)果被罵得比較多，庫(kù)克可能會(huì)敗在公關(guān)營(yíng)銷。

“蘋(píng)果的品質(zhì)還是相當(dāng)不錯(cuò)的，現(xiàn)在如果蘋(píng)果真的好用，眼見(jiàn)為實(shí)的購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)會(huì)強(qiáng)一些。但是目前蘋(píng)果不是尊貴的唯一，作為高端手機(jī)，當(dāng)年排隊(duì)買(mǎi)蘋(píng)果的現(xiàn)象，現(xiàn)在已一去不返。其實(shí)，全國(guó)人民都沒(méi)有好印象，其實(shí)這樣很容易會(huì)流失客戶。這種民意已經(jīng)成為一種比較強(qiáng)的聲音，大家都不喜歡這種產(chǎn)品的話，那么渠道經(jīng)營(yíng)會(huì)自己判斷其風(fēng)險(xiǎn)。”張毅說(shuō)。