蘋果APP：煩惱的“中國年”

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 齊文婷 吳文坤 發(fā)自深圳 北京    

每經(jīng)記者 齊文婷 吳文坤 發(fā)自深圳 北京

蘋果公司最近煩惱不斷。

先是iPhone4S在內(nèi)地上市熱賣，卻遭遇北京蘋果三里屯旗艦店被暴力搶購尷尬，蘋果公司只能宣布暫停iPhone4S在部分門店的銷售。

與此同時，蘋果AppStore卻由于應(yīng)用管理審核的漏洞而成為“眾矢之的”。不僅AppStore上的一款涉嫌詐騙應(yīng)用被推薦到了排行榜，引發(fā)了眾人的質(zhì)疑，而且來自中國的作家維權(quán)聯(lián)盟起訴蘋果侵權(quán)也正式立案，索賠金額共計1191萬元。針對以蘋果AppStore等應(yīng)用商店的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)愈演愈烈；更有甚者,APP一直以來存在的“山寨”現(xiàn)象，也引起越來越多開發(fā)者的不滿，有業(yè)內(nèi)人士指出，蘋果當(dāng)前對于應(yīng)用程序的審核主要限于是否有暴力、色情、政治敏感內(nèi)容、是否包含病毒等安全問題、是否涉及用戶隱私收集問題等，而對于是否涉及版權(quán)侵權(quán)審核力度明顯不夠，“有的游戲開發(fā)者提交的信息不詳細(xì)甚至虛假，也得以通過”。開發(fā)者擔(dān)憂，如果不重視對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，山寨泛濫的后果將是劣幣驅(qū)逐良幣，打擊創(chuàng)新者的積極性。在歐美“圣誕商戰(zhàn)”中攻城略地的蘋果，在即將到來的“中國年”前，如何解決以上問題？人們拭目以待。

/詐騙門/

一應(yīng)用軟件涉嫌詐騙 蘋果被指本地化審核不足

蘋果客服：該軟件標(biāo)注為娛樂軟件，不會下架，用戶可申訴退款

每經(jīng)記者 齊文婷 發(fā)自深圳

蘋果AppStore重新成為涉嫌詐騙軟件斂財?shù)臉O佳平臺。

近日，一款名為“2011中國移動手機(jī)追蹤器”收費軟件成為蘋果應(yīng)用商店下載排行榜的?？停柗Q是中國移動有限公司推出的手機(jī)定位軟件，并以18元的價格要求用戶付費下載。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該軟件的實際功能與描述完全不符，令人驚訝的是，這樣一款頻頻被消費者投訴的涉嫌詐騙軟件，竟然可以在蘋果應(yīng)用商店存在數(shù)月，并不斷有消費者購買、付費。

涉嫌詐騙

這款 《2011中國移動手機(jī)追蹤器-100%保證！》應(yīng)用自稱是一款手機(jī)定位軟件，開發(fā)者在內(nèi)容提要中表示，程序會自動連接10086系統(tǒng)，為用戶開通手機(jī)定位服務(wù)。應(yīng)用下載者輸入任何一個中國移動或聯(lián)通的手機(jī)號碼，就會立刻追蹤到相應(yīng)的GoogleMap的位置，并承諾100%保證有效。

“你只需要輸入電話號碼，便能證明給你的朋友看，你可以追蹤到他們的任何電話！該應(yīng)用使用了美國CIA現(xiàn)已允許公開使用的衛(wèi)星技術(shù)。”

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者下載該應(yīng)用進(jìn)行試用，發(fā)現(xiàn)這款軟件收費18元，只有0.1M大小，文件名為“PhoneTracker”，進(jìn)入軟件界面后，顯示為一幅全景地圖及搜索框，用戶可以在搜索框中鍵入想要查找的手機(jī)號碼。

然而，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者試用后發(fā)現(xiàn)，該功能與描述完全不符，因為輸入廣東、四川、內(nèi)蒙古、吉林四地的手機(jī)號碼，軟件均顯示使用者位于《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者所在的廣東省深圳市。

軟件介紹顯示，目前為1.1版本，最近更新于2011年6月9日，開發(fā)商是一個名為CHENLUNYU的個人開發(fā)者，也就意味著，這款涉嫌詐騙的應(yīng)用軟件，已經(jīng)在蘋果應(yīng)用商店存在半年。

在應(yīng)用下載頁面的用戶評價中，還有大量的“好評”，內(nèi)容如：“這個功能太爽了。”“超級厲害?。。√?！”“不錯！定位很準(zhǔn)確！推薦下載！”“真的可以用！”且評價皆為5星。

這些評論使其他用戶誤以為這是一款用手機(jī)號碼就能追蹤到手機(jī)所在位置的定位軟件，引發(fā)了眾多具有好奇心的用戶進(jìn)行下載。

而在這些疑似被“刷”出來的好評之后，大量用戶發(fā)評投訴：“騙子，都是假的！”“根本跟蹤不到位置，騙了我好多錢。”更為荒謬的是，在該軟件內(nèi)容提要的最后一行，開發(fā)者又這樣表述：“你將會讓你的朋友因為你擁有這樣的軟件而感到無比的驚訝！此程序僅供娛樂，并不提供真正的手機(jī)定位功能。”

截至1月9日，該軟件在收費iPad應(yīng)用軟件排名是第四名。

蘋果回應(yīng)：可申訴退款

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者同時發(fā)現(xiàn)，該應(yīng)用的開發(fā)商“Pdafun.net”在蘋果應(yīng)用商店共提交了17款iPhone軟件可供用戶下載，其中包括收費6元的“中國移動話費立刻送！”、收費25元的“GPS語音導(dǎo)航”、收費18元的“中國地圖偏移修正”等。在這些軟件的頁面中，同樣有消費者大呼上當(dāng)。其中，“中國移動話費立刻送！”頁面顯示，該軟件的發(fā)布日期為2010年11月17日，這也意味著，這款被消費者評價為 “根本換不了話費，錢還被騙了”的軟件，在蘋果應(yīng)用商店已經(jīng)存在1年零2個月仍未被下架。

有業(yè)內(nèi)人士向 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，該款軟件用來騙錢的招數(shù)其實非常簡單，它利用用戶iPhone、iPad自帶的定位功能，定位用戶的所在位置，其后假定其所驗證的朋友也在附近，使用戶以為是通過朋友的手機(jī)號碼實現(xiàn)了成功定位。

對此，蘋果客服人員表示，上述手機(jī)追蹤軟件在其AppStore分類中標(biāo)注為娛樂軟件，因此蘋果方面不會對該軟件進(jìn)行下架處理，如果用戶覺得自己的利益受到侵害，可以去軟件商店選擇申訴退款服務(wù)。

同時，在AppStore中以手機(jī)定位、追蹤為“噱頭”的軟件多達(dá)數(shù)十款，其中很多都向用戶收費，并受到下載者的惡評。

審核權(quán)本地化不足

有業(yè)內(nèi)人士向 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，目前蘋果AppStore的全部審核人員都在美國總部，同時每個語種、每個國家都有負(fù)責(zé)本地化運營的工作人員進(jìn)行第二步審核。

觸控科技聯(lián)合創(chuàng)始人陳芝昊對此表示，這款軟件明顯為詐騙軟件，“據(jù)我了解，蘋果在中國區(qū)的應(yīng)用商店目前只有不足10個編輯，而他們要負(fù)責(zé)審查中國區(qū)每周新上架的數(shù)千款應(yīng)用，其中出現(xiàn)漏洞在所難免。事實上，類似此類的娛樂應(yīng)用在海外其他應(yīng)用市場也廣泛存在，但其欺詐意圖不會如此明顯。”他說。

“AppStore的審核機(jī)制并不復(fù)雜，其基本要求是不損害系統(tǒng)的完整性以及不試圖取得系統(tǒng)控制權(quán)，同時會對部分色情內(nèi)容進(jìn)行提示。只要開發(fā)者上傳的應(yīng)用沒有上述三個方面的問題，基本上都不會被封殺，軟件上架銷售后，也要看用戶投訴的具體情況才會做出相應(yīng)處理。”該人士表示。

知名IT評論“月光博客”作者則表示，AppStore上的詐騙應(yīng)用經(jīng)常被推到收費應(yīng)用排行榜前十名，例如以前的 “來電歸屬地”，現(xiàn)在則是“2011中國移動手機(jī)追蹤器”，并且二者都是由同一個開發(fā)商（Pdafun.net）開發(fā)出的產(chǎn)品，這種涉嫌欺詐應(yīng)用能被蘋果AppStore審核通過并騙取用戶錢財，讓人們對蘋果中國區(qū)的管理模式產(chǎn)生了懷疑。

互聯(lián)網(wǎng)維權(quán)律師游運庭指出，根據(jù)我國《民法通則》，該應(yīng)用的開發(fā)者的行為已經(jīng)構(gòu)成了欺詐，消費者有權(quán)對其進(jìn)行控訴。

“現(xiàn)在消費者維權(quán)面臨兩個困難：一是互聯(lián)網(wǎng)的匿名性使受騙者無法獲知軟件制作人的真實個人信息；其次，由于事件涉及跨國公司，因此須要兩國之間進(jìn)行一定的司法協(xié)助，程序會比較繁瑣。”他說。

他同時指出，蘋果在涉嫌欺詐的軟件中通過收費分成獲利，這種行為構(gòu)成了“幫助侵權(quán)”，消費者有權(quán)要求其對相關(guān)責(zé)任人的身份信息進(jìn)行披露以積極維權(quán)。

/山寨門/

熱門游戲開發(fā)團(tuán)隊反彈 蘋果應(yīng)用商店被指山寨溫床

每經(jīng)記者 吳文坤 發(fā)自北京

在智能手機(jī)時代加速到來的當(dāng)今，中國手機(jī)應(yīng)用的開發(fā)者們不僅面臨著收入困境，手機(jī)應(yīng)用特別是手機(jī)游戲的山寨化也大幅侵蝕了原本應(yīng)屬于正版游戲開發(fā)者的利潤。依托蘋果應(yīng)用軟件商店成功模式而崛起于游戲產(chǎn)業(yè)的手機(jī)游戲開始遭遇寒冬，其直接誘因就是知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)陷入困局。

手機(jī)游戲頻現(xiàn)山寨化

“推廣我們的原創(chuàng)產(chǎn)品 ‘捕魚達(dá)人’系列游戲，每個月光在廣告上的投入就得200萬～300萬元，而大量的山寨產(chǎn)品無疑對我們產(chǎn)生了嚴(yán)重影響。”老K游戲副總黃劍日前在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時，無奈之情溢于言表。

手機(jī)平臺上的山寨化日益增多，蘋果應(yīng)用商店AppStore也變相成了“溫床”。黃劍表示，目前類似捕魚達(dá)人的游戲已經(jīng)達(dá)10多種，一些盜版游戲都已在AppStore中排名較前列位置，“有的就直接拷貝我們的圖片和聲音資源，游戲整個玩法都沒有變化。”

據(jù)媒體報道，數(shù)字頑石推出的《二戰(zhàn)風(fēng)云》中文版推出后兩個月就獲得了中國區(qū)iPad、iPhone收入榜雙榜第一的位置，其創(chuàng)始人吳剛則透露，僅其所知就有40余款iOS游戲開始 “抄襲”《二戰(zhàn)風(fēng)云》，大多數(shù)都在2011年底上線。國外著名游戲《憤怒的小鳥》在iPhone和iPad上成名后，也在應(yīng)用軟件商店中出現(xiàn)若干相似的中文游戲。

“手機(jī)游戲山寨化現(xiàn)在已經(jīng)成了國內(nèi)手機(jī)游戲市場一個普遍現(xiàn)象。”艾媒咨詢CEO張毅接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時表示，據(jù)他所掌握的數(shù)據(jù)顯示，在國內(nèi)手機(jī)游戲市場，當(dāng)前眾多的熱門游戲中，正版僅占1.4%，而山寨版則高達(dá)34.2%。在蘋果的iOS平臺上，熱門游戲也只占AppStore整體游戲數(shù)量的1.9%，山寨版占21.8%。

山寨的泛濫也導(dǎo)致原本收入不足的開發(fā)者們利潤進(jìn)一步降低。張毅表示，一款游戲一旦風(fēng)靡，山寨版就層出不窮，而后者研發(fā)投入的則大大低于前者，“主要是在外形等方面的改變”。

蘋果該審核什么？

由于包括蘋果AppStore在內(nèi)的應(yīng)用商店在游戲?qū)徍松系牟煌晟?，也給山寨游戲的泛濫開了口子。當(dāng)前，針對應(yīng)用商店擔(dān)責(zé)的呼聲已經(jīng)越來越高。

據(jù)中國網(wǎng)絡(luò)法律網(wǎng)首席法律顧問趙占領(lǐng)介紹，蘋果當(dāng)前對于應(yīng)用程序的審核主要限于是否有暴力、色情、政治敏感內(nèi)容，是否包含病毒等安全問題等，而對于是否涉及版權(quán)侵權(quán)審核力度明顯不夠，“有的游戲開發(fā)者提交的信息完全不詳細(xì)甚至虛假，也得以通過”。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》昨日就上述情況聯(lián)系蘋果應(yīng)用商店方面，無果。

趙占領(lǐng)認(rèn)為，蘋果對很多涉及盜版的應(yīng)用程序進(jìn)行了審核，有些甚至進(jìn)行了評級和推薦。同時，蘋果還直接參與了利益分配，與開發(fā)者按照三七進(jìn)行分成。由此，“蘋果更多扮演的是銷售者的角色，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)直接侵權(quán)責(zé)任”，或根據(jù)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》第23條中的“明知或者應(yīng)知”的情形，承擔(dān)共同侵權(quán)責(zé)任。

/盜版門/

作家維權(quán)聯(lián)盟起訴蘋果正式立案AppStore與盜版“三七分成”？

每經(jīng)記者 吳文坤 發(fā)自北京

近日，作家維權(quán)聯(lián)盟訴美國蘋果公司侵權(quán)一案已獲法院立案。中國的作家們與蘋果公司間的反盜版大戰(zhàn)正式走上法律程序。作家維權(quán)聯(lián)盟索賠金額共計1191萬元。

這標(biāo)志著針對蘋果AppStore等應(yīng)用商店的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)愈演愈烈。

反盜版正式走上法律程序

去年10月份，作家維權(quán)聯(lián)盟將矛頭指向了蘋果，向北京第二中級人民法院對蘋果公司應(yīng)用商店(APPStore)侵犯中國作家著作權(quán)發(fā)起訴訟。該訴訟指控蘋果APPStore銷售六位知名暢銷作家共計二十三本作品的盜版程序，索賠金額650萬元。

作家維權(quán)聯(lián)盟執(zhí)行人貝志城昨日對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》介紹，上述案件已經(jīng)被北京市第二中級法院立案。相比之前，訴訟的范圍有擴(kuò)大，涉及韓寒、李承鵬、慕容雪村、何馬等在內(nèi)的9位作家，共37部作品。

“粗略統(tǒng)計中國的iOS設(shè)備有兩千萬臺，使用者都是有較強(qiáng)消費能力的白領(lǐng)。”貝志城表示，正是由于蘋果良好的形象，讓大家很難想象其也會賣盜版。

他同時還表示，蘋果應(yīng)用商店上的一些暢銷書的盜版軟件，總下載量多達(dá)上百萬次，蘋果公司已給中國出版業(yè)造成了很大損失。而且，蘋果是與軟件制作者三七分成，直接從盜版作品中牟利。

披露與蘋果交涉細(xì)節(jié)

據(jù)了解，蘋果公司同蘋果商店應(yīng)用的開發(fā)人員達(dá)成的協(xié)議中包括了要求開發(fā)者不得侵犯、濫用和盜用版權(quán)的條款。但是個人在應(yīng)用使用過程中的下載，如應(yīng)用程序中提供的具體的圖書或其他文件，并沒有經(jīng)過蘋果公司的認(rèn)可。不過，貝志誠認(rèn)為，蘋果公司在中國有責(zé)任防止盜版內(nèi)容出現(xiàn)在應(yīng)用程序里，“只要你從中獲利，你就應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)審核商店中出售的內(nèi)容”。

貝志城對 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》表示，在去年7月份的時候聯(lián)盟就給蘋果發(fā)過律師函。在隨后幾次與蘋果公司交涉的過程中，蘋果公司的態(tài)度一直極其傲慢，“像個官僚機(jī)構(gòu)，不理不睬，或者是敷衍了事。”

作家維權(quán)聯(lián)盟一方按照中國法律提供了詳盡的侵權(quán)軟件信息、版權(quán)所有信息。“歷史上我們發(fā)過函的其他網(wǎng)站會馬上刪除這些鏈接。”不過，蘋果方面卻回函要求作家維權(quán)聯(lián)盟按照他們的步驟和資料要求提供軟件鏈接和資料，拒不刪除盜版軟件。此外，讓貝志城感到氣憤的是，蘋果方面還要求他們與開發(fā)者直接聯(lián)系。

“蘋果屬于《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》中的‘明知或者應(yīng)知’的情形，應(yīng)該承擔(dān)共同侵權(quán)責(zé)任。”中國網(wǎng)絡(luò)法律網(wǎng)首席法律顧問趙占領(lǐng)對 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》表示。

貝志城透露，春節(jié)后還將提起另外10個作家針對蘋果公司索賠1000萬～2000萬元的訴訟。

分享模式導(dǎo)致審核不嚴(yán)？

在趙占領(lǐng)看來，蘋果方面之所以會出現(xiàn)上述問題，與蘋果商店的數(shù)字分享模式有直接關(guān)系。由于這是一個開放的模式，軟件開發(fā)者向蘋果上傳軟件，經(jīng)過審核后，可在蘋果商店內(nèi)上架供下載，所得收益，蘋果按3：7與軟件開發(fā)者分成。

盡管按照蘋果的規(guī)定，對于開發(fā)者上傳的程序要進(jìn)行審核，但對于軟件涉及的版權(quán)目前并不是蘋果審核的重點。

而在上述中國作家們集體向蘋果開炮之前，已有多起分散的訴訟案指向蘋果商店涉及的著作權(quán)問題。

除了單槍匹馬起訴蘋果的作家外，2011年4月，中文報刊軟件的開發(fā)者，北京邁思琪科技公司就因為涉嫌擅自使用未經(jīng)授權(quán)的某報紙內(nèi)容而被告上法庭遭遇索賠60萬元，而這一軟件的承載者正是蘋果的iPad產(chǎn)品。此外，視頻網(wǎng)站樂視網(wǎng)就蘋果商店涉嫌提供《畫皮》等電影的播放也起訴索賠。

然而，據(jù)公開資料顯示，蘋果公司當(dāng)前并未公開評論過上述事件。在業(yè)內(nèi)人士看來，隨著中國手機(jī)應(yīng)用軟件知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識愈發(fā)濃厚，蘋果的沉默也將招致更多的“炮火”。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者昨日就上述情況聯(lián)系蘋果應(yīng)用商店方面，截至發(fā)稿，尚未得到相關(guān)回應(yīng)。