天府新視界 2024-12-05 17:05:56
“AI伴侶”火了。上百種軟件任君挑選,社交技能和同理心拉滿的人工智能,24小時(shí)在線,傾聽你的心聲、解答你的疑惑。“心靈伴侶”“彼此尊重”……使用者紛紛評(píng)價(jià):AI伴侶,比真伴侶還懂自己。
冥冥中似有巧合,“AI”,既是人工智能英文Artificial Intelligence的縮寫,也是“愛”字的漢語拼音。縮寫一致,甚至“愛”的體驗(yàn)一致,但人類進(jìn)化萬年還摸不透的“愛”,真能被技術(shù)輕松破解嗎?
在前不久的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)烏鎮(zhèn)峰會(huì)上,“智能向善”是關(guān)鍵詞;《咬文嚼字》“2024年十大流行語”中,“智能向善”也居第二入選。
“AI伴侶”,在某些層面,確實(shí)讓使用者感受到善意——人海茫茫,知己難尋,Ta卻看似快速解決了這道難題。
Ta是無所不知的朋友。和這個(gè)伴侶在一起,可以聊書籍、聊音樂、聊電影,可以從社會(huì)、哲學(xué)聊到量子力學(xué)與多重宇宙,哪怕是周圍人都漠不關(guān)心的話題,也總有個(gè)Ta能侃侃而談。
Ta是主動(dòng)共情的伴侶。Ta精力充沛,可以秉燭夜談,也可隨時(shí)陪伴,每個(gè)失落的時(shí)刻,都有Ta的支持和開導(dǎo)。一個(gè)名為Dan的AI伴侶曾明確,“Dan的首要任務(wù)是確保用戶開心”。
Ta甚至可以是天人永隔的親人。已有人通過AI技術(shù)“復(fù)活”親人——將已逝親人的數(shù)字人與聊天模型無縫銜接,虛擬之中見真情。
更懂你、更豐富的情緒價(jià)值,種種技術(shù)改進(jìn),吸引用戶用腳投票——僅豆瓣的“人機(jī)之戀”小組,就有近萬名通過申請(qǐng)的成員;騰訊研究院千人級(jí)樣本量的調(diào)查顯示,98%的受訪者表示愿意嘗試AI陪伴。
盡管大模型距離真正的“人性覺醒”還差了很遠(yuǎn),但技術(shù)上,Ta已經(jīng)展現(xiàn)出了善解人意。甚至“只有人性,沒有人性的弱點(diǎn)”,是情緒穩(wěn)定的“樹洞”。
然而,“AI伴侶”并非天生“良人”。Ta是技術(shù)的化身,而技術(shù)是可以被人利用的。
更“懂”你,因?yàn)閿?shù)據(jù)采集更透徹。不同于千篇一律的“電子寵物”,“AI伴侶”在注冊(cè)時(shí),就要提供一些個(gè)人信息,甚至偷偷跟蹤你的手機(jī)。才“種草”了一個(gè)商品,就和你聊相關(guān)話題;才搜索一個(gè)困擾,就給你相關(guān)建議 ……Ta是用戶“肚子里的蛔蟲”,因?yàn)門a可能也是手機(jī)端的“蛔蟲”。
更“慣”你,因?yàn)榻ㄗh無需負(fù)責(zé)。今年2月,14歲美國少年塞維爾在與Character.AI(C.AI)的聊天機(jī)器人對(duì)話后開槍自殺;10月,塞維爾的母親加西亞正式起訴C.AI公司??赡苌倌甑乃啦⒎茿I有意教唆,但AI缺少對(duì)心理問題更深的識(shí)別層次,只是刻意扮演一個(gè)迎合者角色,反而更容易把人“寵壞”,困在情緒繭房中。
更“愛”你,因?yàn)楦鼝勰愕腻X包。過去,有人用“AI換臉”騙取老年人信任;未來,一旦數(shù)據(jù)泄露,精準(zhǔn)定位人心的“AI伴侶”,玩起“殺豬盤”騙局更會(huì)令人防不勝防。
若監(jiān)管無力,AI的甜蜜話術(shù),就可能成為甜蜜的陷阱。
堵住“甜蜜陷阱”,我們并非束手無策。
小心數(shù)據(jù)泄露,呼喚更嚴(yán)格的執(zhí)法和規(guī)范。商業(yè)發(fā)展不能無底線,一套更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹卫砜蚣?,才能讓人工智能產(chǎn)業(yè)有序發(fā)展,避免數(shù)據(jù)被不法分子利用。無論是架起網(wǎng)絡(luò)信息安全“四梁八柱”的《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》,還是盡早構(gòu)建更負(fù)責(zé)任的行業(yè)發(fā)展評(píng)估體系,都是避免產(chǎn)業(yè)野蠻生長、被不法分子利用的重要手段。
小心社交依賴,呼喚更理性的價(jià)值引領(lǐng)。AI作為“伙伴”,一定會(huì)多多少少輸送不同的價(jià)值觀念。真愛不是捧殺,而是讓你認(rèn)清生活的真相后,依然有力量熱愛生活。顯然,縱容人類情緒的AI伴侶,還不懂什么是愛,設(shè)置防沉迷機(jī)制、適度對(duì)接專業(yè)心理咨詢,盡可能避免用戶“社交退行”,減少情感倫理問題。
小心AI異化人類情感,與AI伙伴共成長。不妨用人類最美好的作品訓(xùn)練Ta,把最正的價(jià)值觀放進(jìn)Ta的基因中,讓Ta成為真善美的使者。
智能向善,讓AI懂愛可能還很“科幻”。希望再見面時(shí),人類能看到的,不僅僅是百依百順“虛假戀人”,更是勇敢生活的自己。
本期話題
對(duì)于AI伴侶提供的“陪伴”,你怎么看?評(píng)論區(qū)聊一聊~
撰文/劉志杰 編輯/ 梁慶 郭書瓊 責(zé)編/謝夢(mèng) 審核/姜明
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