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胡歌曾代言,入駐中國20多年的英語培訓(xùn)巨頭沒落!有學(xué)員月收入不到3000元,每個月還款2100元

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2022-06-13 21:18:38

每經(jīng)記者 丁舟洋  杜蔚    每經(jīng)編輯 易啟江 何小桃    

胡歌當(dāng)初代言英孚教育的時候,英孚事業(yè)正如日中天。不過,胡歌應(yīng)該慶幸的是,沒有和英孚續(xù)約代言,要不然現(xiàn)在麻煩就大了。

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如何才能退費(fèi),成為英孚學(xué)員們討論最熱烈的事,群里的接龍消息不斷閃爍,此起彼伏。

日前,英孚教育(以下簡稱“英孚”)將關(guān)閉除“北上廣深”一線城市以外的西安、武漢、蘇州、徐州、成都、無錫等多地線下成人校區(qū)的消息傳開。 英孚校區(qū)關(guān)停前夕,手背上還有留置針的劉思明,暫停一天輸液,心急火燎地趕到校區(qū)。

“我背著3萬多的貸款,沒敢跟爸媽說?!眲⑺济鞲嬖V每日經(jīng)濟(jì)新聞記者(以下簡稱“每經(jīng)記者”)。

對于像劉思明這樣“分期付款”的學(xué)員們, 雖然線下門店要關(guān)了又無法順利退款,但他們?nèi)皂毨^續(xù)每個月按時還款,否則就要支付滯納金,還將影響個人征信。 當(dāng)初英孚工作人員勸他們使用的所謂“分期付款”,事實上并不是每個月分期付學(xué)費(fèi)給學(xué)校,而是與第三方金融機(jī)構(gòu)簽署的貸款。

而一位學(xué)員盧月此前在與英孚銷售人員交流中,流露出自己是單身時,對方立即說她的未婚夫就是通過學(xué)員介紹的,“說不定你也可以在這里找到男朋友。”

曾經(jīng),在英孚課后輔導(dǎo)老師口中,無論是想要排遣孤獨(dú)的老年人、想要相親的年輕人、還是想要考過大學(xué)英語拿學(xué)位證的在校學(xué)生,英孚都能滿足?!罢J(rèn)識高凈值對象的好去處”“說不定也可在這里找到男朋友”“不想當(dāng)‘單身狗’了嗎?你們的相親課來了”……透過課后輔導(dǎo)老師的這些說辭,似乎主打高端成人英語的機(jī)構(gòu)一下變身成了相親俱樂部。

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記者實地走訪?

圖片來源:每經(jīng)記者 杜蔚 攝

核心的地理位置、高端的物業(yè)樓宇,推開英孚校區(qū)的門,硬件設(shè)施一切如舊,前臺和茶水間放著“2022北京冬奧會語言培訓(xùn)服務(wù)供應(yīng)商”的牌子,而這個頂著行業(yè)龍頭光環(huán)的教培機(jī)構(gòu)在劉思明心中的好感已跌落底谷。

每經(jīng)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這家入駐中國二十多年、可謂“成人英語教育”開山鼻祖的大型教育培訓(xùn)集團(tuán),已陷入經(jīng)營困境。除了英孚之外,包括韋博、華爾街英語在內(nèi)的成人英語教培機(jī)構(gòu),為何接連爆雷?掩蓋在英語淘金熱下的內(nèi)部隱憂是什么?

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培訓(xùn)變相親?

課后輔導(dǎo)老師推薦相親課

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聽到英孚線下校區(qū)即將關(guān)閉,麗麗不敢相信。在英孚PM(課后輔導(dǎo))老師的極力游說下, 她續(xù)繳了又一個學(xué)年度的線下課程費(fèi),而當(dāng)時英孚老師 只字未提其所在的校區(qū)一周后將永久關(guān)閉的消息

面對起始學(xué)歷不高、月薪不到三千元的麗麗,PM老師曾向她勾勒了一幅“英語我優(yōu)、高薪在手”的美好藍(lán)圖,長達(dá)6個小時的時間里,PM老師不斷做出右手握拳的加油手勢給麗麗“打雞血”:“我們是想學(xué)好英語的,那就學(xué)起來、做起來!現(xiàn)在就報名,現(xiàn)在就行動!”

“中間我真的被逼得煩了,想出去透口氣,他們組長就和我一起出去,站在外面繼續(xù)跟我聊,生怕我走掉?!丙慃惢貞浄Q。

與盧月的交流過程中,一位英孚PM老師敏銳捕捉到盧月流露出自己是單身有交友訴求的信息,于是話鋒一轉(zhuǎn),銷售口中,這家成人英語高端培訓(xùn)的場所,立刻變?yōu)檎J(rèn)識高凈值對象的好去處。 “銷售說她的未婚夫就是通過學(xué)員介紹的,說不定我也可以在這里找到男朋友。”

一位英孚PM老師在今年3月發(fā)出“英孚相親課”的微信朋友圈—— “不想當(dāng)‘單身狗’了嗎?你們的相親課來了!單身小伙伴(不論男女)都可以在學(xué)校認(rèn)識潛在對象哦!”

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英孚PM老師朋友圈截圖

圖片來源:記者調(diào)查獲取?

在全國不同城市的英孚退費(fèi)學(xué)員群里,每經(jīng)記者發(fā)現(xiàn),學(xué)員年齡跨度從“零零后”到“六零后”不等。 英孚所經(jīng)營的成人英語培訓(xùn)并非應(yīng)試培訓(xùn),但在PM老師口中,無論是想要排遣孤獨(dú)的老年人,想要相親的年輕人,還是想要考過大學(xué)英語拿學(xué)位證的在校學(xué)生,英孚都能滿足。

“很難理解?!币晃辉诮膛嘈袠I(yè)深耕17年的“老兵”,聽聞學(xué)員在英孚報名時遭遇的上述“套路”后,陷入沉默。

誕生于瑞典、時年57歲的英孚,鼎盛時期在全球120個國家開設(shè)了600所學(xué)校與辦公室,雇傭超過5.2萬名員工與老師,1994年進(jìn)入中國市場,卻在一個月內(nèi),就要關(guān)閉半數(shù)門店?!艾F(xiàn)有線下16個中心,本次業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型涉及6個城市8個中心?!庇㈡谙嚓P(guān)人員告訴每經(jīng)記者?!坝㈡跊]有引入外來資本,從成立至今一直由霍特家族把控。”

至于剩下的線下中心是否也會陸續(xù)關(guān)閉,英孚方面并未回復(fù)。對于每經(jīng)記者提出采訪英孚在中國高管的訴求,英孚方面表示:“相關(guān)人員架構(gòu)正在調(diào)整,目前暫無法安排。”

始終未考過三級的劉思明,曾向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門投訴,認(rèn)為并非從事成人應(yīng)試教育的英孚,在清晰知曉他想過學(xué)位英語考試的訴求下,還力勸他報名,屬虛假宣傳。后來英孚給到他的解決辦法是“贈送課時”。

在大量英孚學(xué)員們的共同認(rèn)知中,這些自稱為學(xué)員規(guī)劃課程、輔導(dǎo)學(xué)習(xí)、解決問題的PM老師們,本質(zhì)上都是銷售人員,他們以銷售業(yè)績?yōu)楹诵闹笜?biāo),人員流動性大,水平參差不齊?!?/span> 勸你報名時喊你乖乖,報名后理都不得理你。”

去年,一位北京的英孚PM老師因銷售壓力太大干不下去了?!拔覀儾粌H要輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),還要讓學(xué)生推薦新學(xué)員做二次銷售,導(dǎo)致學(xué)生連輔導(dǎo)也不愿意來了。惡性循環(huán)?!?/span>

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分期付款??

實為與金融機(jī)構(gòu)簽署的貸款

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線下門店要關(guān)了,不愿意轉(zhuǎn)線上課又無法順利退款的“分期付款”學(xué)員們發(fā)現(xiàn),無論與英孚的協(xié)商是否能妥善解決,他們都必須繼續(xù)每個月按時還款,否則就要支付滯納金,還將影響個人征信。當(dāng)初英孚工作人員們勸他們使用的所謂“分期付款”,并不是每個月付給學(xué)校的分期付款,而是與第三方金融機(jī)構(gòu)簽署的貸款。

“我背著3萬多的貸款,沒敢跟爸媽說?!眲⑺济鞲嬖V每經(jīng)記者,2019年,還沒畢業(yè)的劉思明瞞著家人報名英孚,當(dāng)他對三萬多的學(xué)費(fèi)表示太貴時,英孚工作人員提出他可以“分期付款”,先支付5000元現(xiàn)金,其余的使用金融APP“度小滿”每個月還1000多元“無息貸款”,為期24個月。

每經(jīng)記者從金融機(jī)構(gòu)和教育機(jī)構(gòu)的兩位知情人士處了解到, 英孚學(xué)員使用的度小滿“學(xué)費(fèi)貸”并非真的無息,只是教育機(jī)構(gòu)將利息打包在了總費(fèi)用中。 有數(shù)位學(xué)員稱,直至買房、買車時才得知當(dāng)初英孚提供的分期“學(xué)費(fèi)基金”實為小額貸款。

“利息肯定是有的。英孚有分期價和一次性價,一次性付款我就告訴你學(xué)費(fèi)30999元,如果你分期付我就報價33999元,中間這3000元就是利息?!币晃挥㈡诠ぷ魅藛T透露。

月收入只有不到3000元的麗麗,在英孚工作人員的勸說下兩次使用“分期付款”支付了學(xué)費(fèi),每個月還款2100元。“ 當(dāng)我明確表示一個月收入只有2700-2800元,拿出2000多還‘培訓(xùn)貸’負(fù)擔(dān)太大時,工作人員就說年輕時就該舍得投資自己,投資自己就是投資未來?!丙慃惛嬖V每經(jīng)記者,英孚工作人員拿著她的手機(jī)幫她操作了貸款,而這些協(xié)議具體條款是怎樣的?使用小額貸款的風(fēng)險是什么?麗麗一頭霧水。

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記者實地走訪?

圖片來源:每經(jīng)記者 杜蔚 攝

“從案例上看,這是一個違規(guī)的銷售手段,需要說清利息利率等問題。”社科院金融研究所金融科技研究室主任尹振濤在接受每經(jīng)記者采訪表示,英孚在內(nèi)部管理上,也存在營銷話術(shù)等方面的問題。

針對上述付款方式和服務(wù)問題,英孚方面對每經(jīng)記者回應(yīng):“如學(xué)員選擇貸款方式,將由其自主向具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行申請?!?/span>

“一直以來,英孚嚴(yán)格遵守各地的法律法規(guī),要求課程顧問在學(xué)員購買課程前,幫助學(xué)員充分閱讀并理解合約的條款細(xì)節(jié),并簽字確認(rèn)。我們對任何違反公司誠信原則的行為采取‘零容忍’的態(tài)度,并將嚴(yán)肅處理具體實施過程中出現(xiàn)的違規(guī)行為?!庇㈡诜矫姹硎?。

不止是英孚,華爾街英語、韋博教育等成人英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都曾為了擴(kuò)大業(yè)績,積極廣泛與金融機(jī)構(gòu)展開合作,為學(xué)員提供“培訓(xùn)貸”,在韋博教育資金鏈斷裂時,金融風(fēng)險凸顯。

零壹研究院院長于百程在接受每經(jīng)記者采訪時表示,作為一種新型消費(fèi)領(lǐng)域,教育消費(fèi)在近幾年增速較快,成人培訓(xùn)是為了職業(yè)發(fā)展,在技能教育后還款能力都是不錯的,對個人也降低了繼續(xù)學(xué)習(xí)的門檻,所以整個場景是不錯的。但 里面的問題就在于,當(dāng)教育機(jī)構(gòu)出現(xiàn)經(jīng)營不善甚至跑路關(guān)停時,學(xué)員與金融公司已簽訂了貸款協(xié)議,就還得繼續(xù)還款

“教育機(jī)構(gòu)在推薦分期付款業(yè)務(wù)時,如果沒有第一時間明確告知這是一筆貸款,那么中間就存在誘導(dǎo)。比如利率是多少,需要教育機(jī)構(gòu)明確告知學(xué)員,而不是籠統(tǒng)地說一個月還幾百元”,于百程認(rèn)為,金融機(jī)構(gòu)也有責(zé)任監(jiān)測合作方提供的貸款流程。

此前與英孚合作的度小滿、招聯(lián)金融方面均向每經(jīng)記者表示,已終止與英孚等教育機(jī)構(gòu)的合作。

尹振濤認(rèn)為,金融機(jī)構(gòu)也應(yīng)該承擔(dān)合作機(jī)構(gòu)推廣貸款產(chǎn)品時的監(jiān)督責(zé)任?!霸谶x擇合作機(jī)構(gòu)時首先要謹(jǐn)慎,對合作方的資質(zhì)要求、日常管理、合作規(guī)范以及雙方之間的責(zé)任和權(quán)利要有一定的約束?!?/span>

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退費(fèi)焦灼!

線下課強(qiáng)行轉(zhuǎn)線上?

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如果不愿意轉(zhuǎn)線上,那就把學(xué)費(fèi)退回來,這樣向第三方金融平臺還款的“學(xué)費(fèi)貸”就有著落了。這是很多學(xué)員共同的想法,而退費(fèi)的過程卻異常艱難。

英孚老學(xué)員妮娜告訴每經(jīng)記者,她于4月2日提出退費(fèi),但截至5月18日仍未得到英孚的任何反饋。4月份后就沒有線下課可上的黃宇,也因為退費(fèi)問題,和英孚僵持了近一個月。

每經(jīng)記者查詢黑貓投訴看到,截至5月9日16時許,英孚教育24小時有效投訴近1.3萬條,累計有效投訴高達(dá)873余萬條。近期投訴中,因“線下課強(qiáng)行轉(zhuǎn)線上課”而提出的退費(fèi)居多。

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對于學(xué)員反饋的退費(fèi)難問題,英孚方面在5月中旬向每經(jīng)記者回應(yīng)稱,“不想轉(zhuǎn)到線上的學(xué)員可提出訴求,我們會根據(jù)具體情況去處理?!?/span>

學(xué)員退費(fèi)的焦灼中,也暴露出英孚管理上的漏洞。每經(jīng)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),有英孚員工暗箱操作起學(xué)員剩余的課程,幫忙尋找“接盤者”私下轉(zhuǎn)課。

“我有學(xué)員想轉(zhuǎn)課,可以安排你們溝通價格?!?月下旬,每經(jīng)記者以報名者身份咨詢英孚員工郭靜,除了正規(guī)的報名途徑,郭靜主動拋出一個更“優(yōu)惠”的方案,“現(xiàn)在是薅羊毛的時候。18個月的課,從學(xué)員手里轉(zhuǎn),只需1.5萬元,我會當(dāng)著你的面,在后臺全部改成你的信息,并能幫你轉(zhuǎn)到北京、上海等現(xiàn)在還有線下課的校區(qū)去學(xué)習(xí)?!?/span>

“你如果擔(dān)心把錢轉(zhuǎn)給他,他就把你拉黑了,那可以先轉(zhuǎn)給我?!泵拷?jīng)記者了解到,正常報名英孚北京、上海的線下課程,12個月需要交納近3.4萬元,但在英孚合同中禁止私下轉(zhuǎn)課。萬一被英孚發(fā)現(xiàn)是違規(guī)轉(zhuǎn)課而被停課怎么辦?郭靜稱, “這是英孚默認(rèn)的操作,公司也是要掙錢的?!?/span>

亦有其他英孚銷售人員告知報名者,可以在他們的掩護(hù)下操作學(xué)員間的私下轉(zhuǎn)課。這到底是員工的個人行為,還是公司默許的潛規(guī)則?

“公司絕對不會做出這樣的默許,也不會允許員工這么做?!庇㈡诜矫嫦蛎拷?jīng)記者否認(rèn)了上述“私下轉(zhuǎn)課的潛規(guī)則”,并表示此行為在公司嚴(yán)格禁止,將對記者反映的情況予以內(nèi)部調(diào)查。

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英語熱潮:

曾掀起培訓(xùn)淘金盛況

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神州大地曾刮起過一股“英語狂熱”的旋風(fēng),風(fēng)口中的那些面孔至今歷歷在目。

上世紀(jì)90年代,經(jīng)濟(jì)提速,時代奔騰。隨著改革的深化,大量外企在中國萌芽,掌握英語進(jìn)入外企,工資瞬間翻倍;一部《北京人在紐約》的橫空出世,也在當(dāng)時造成萬人空巷的轟動效應(yīng)。既可漂洋過海,又可就地致富,那時,掌握英語代表著一種新的生存方式,也代表從此鯉魚躍龍門。

“來是Come,去是Go,點(diǎn)頭Yes,搖頭No……”趙麗蓉用唐山口音在1999年央視春晚小品《老將出馬》中念出的英語學(xué)習(xí)順口溜,在讓大家會心一笑的同時,更是 標(biāo)志著英語開始由一門單純的交流工具,突然發(fā)展成影響億萬人的文化現(xiàn)象,中國真正進(jìn)入“全民英語熱”的時代。

然而此時中國人英語基礎(chǔ)薄弱,難以從書本中習(xí)得的聽力和口語,成為國人學(xué)習(xí)英語的攔路虎,旺盛的需求下,國內(nèi)外英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)掘金中國市場。

前有從北大辭職的俞敏洪創(chuàng)辦新東方;后有“瘋狂英語”李陽舉起話筒對著黑壓壓的人群高呼“學(xué)好英語就可以make money”;老牌外資教育機(jī)構(gòu)英孚、韋博教育、華爾街英語順勢進(jìn)駐中國。

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新東方創(chuàng)始人 俞敏洪

圖片來源 視覺中國-VCG111221239345

“1993年,英孚剛進(jìn)入上海時,很多高校都采購它的課程?!币晃簧虾8咝5睦蠋煂γ拷?jīng)記者說,“當(dāng)時國內(nèi)看到外國人都覺得稀奇,英孚的外教資源優(yōu)勢明顯”。

68歲的老楊坐在新東方少兒英語培訓(xùn)教室后排,跟著5歲的孫子讀banana和apple。出租車司機(jī)孟寒?dāng)Q開廣播收聽“的士英語”,邊開車邊練口語;在全聚德,飯店經(jīng)理在包間支起白板教服務(wù)員念“Here's the menu”……北京奧運(yùn)會開幕前夕,新加坡導(dǎo)演派克的紀(jì)錄片《我為英語狂》,拍下了上述全民學(xué)英語熱潮的巔峰,而這也是國內(nèi)最后一次英語熱潮。 [1]

英語在中國地位的變遷,是新中國從貧困挫折到開放繁榮的縮影。 [2] 暑假教室里揮汗如雨的新東方、復(fù)讀機(jī)里的周杰倫和拎著笨重錄音機(jī)站在教室門口的英語老師,都隨著80后90后從青春少年到為人父母而停留在了記憶里。

國家的崛起與互聯(lián)網(wǎng)的普及,改變著人們的心態(tài)。當(dāng)年對英語世界的好奇心,隨著中國國力的增強(qiáng)和新一代年輕人英語水平提升而變淡。出國越來越成為稀松平常的一件事,李陽的嗓門越來越大,但他宣揚(yáng)的口徑已是“可憐外國人不會講漢語”。 [3]

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瘋狂英語創(chuàng)始人 李陽?

圖片來源:視覺中國-VCG11469121519

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何去何從?

? “英語淘金熱”褪色

轉(zhuǎn)型 能否成功?

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“大家已不像多年前那樣把‘學(xué)好英語’這件事給神話,或是覺得它多么的高級。”今年5月下旬,一位英語教培行業(yè)資深人士對每經(jīng)記者分析到。

“英語淘金熱”褪色,22年間成人英語也由盛轉(zhuǎn)衰,昔日巨頭接連倒下。1998年在上海創(chuàng)辦、鼎盛時期在60多座城市擁有154個培訓(xùn)中心的韋博英語,因“資金鏈斷裂”于2019年10月停止經(jīng)營;1972年成立,總部位于意大利,2000年進(jìn)入中國市場的華爾街英語,于2021年8月宣布破產(chǎn);彼時,英孚還曾表示可接收華爾街英語的學(xué)員。但僅8個月時間,英孚也出現(xiàn)致命“危機(jī)”。

在大眾記憶里,英孚的品牌形象曾與愛學(xué)習(xí)、愛讀書的演藝明星胡歌高度綁定。當(dāng)每經(jīng)記者問到學(xué)員們?yōu)槭裁磿x擇英孚時,不少人脫口而出:“因為胡歌代言的”。

據(jù)英孚教育公開資料,胡歌是英孚的“老朋友”。 2016年,胡歌成為英孚教育成人英語代言人 ,在英孚的宣傳片中,胡歌穿梭職場、旅行、社交等不同場景,用英語探索世界。 2020年10月,英孚宣布再度牽手胡歌,擔(dān)任其品牌代言人和“學(xué)習(xí)官”,就在2021年2月,英孚還在發(fā)布胡歌拍攝的推廣視頻。

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圖片來源:英孚教育官方微信公眾號

“從英孚的學(xué)員做到員工,我曾在英孚擁有人生最輝煌的時候?!苯衲?月,一位英孚員工在朋友圈里飽含深情地描述英孚讓她“第一次體會到勝利的感覺”?!翱赏蝗缙鋪淼母淖冋娴牟皇俏覀兡芸刂频摹!彼硎居㈡谡幱谄D難時刻,“一次次強(qiáng)忍淚水給每個學(xué)員耐心溝通?!?/span>

據(jù)英孚內(nèi)部人士透露,英孚關(guān)閉線下校區(qū)是為“及時止損”。“師資、場地等成本高昂,學(xué)員買3萬塊錢的課程,最終到老板那里能掙到的錢很少,我們中心一個月(營收)僅200萬元?!?/span>

在上述資深人士看來,英孚的經(jīng)營模式本質(zhì)上是“強(qiáng)銷售模式”,類似當(dāng)年的健身房,不斷鼓吹會員辦年卡,讓新用戶不斷增加,是支撐它把雪球滾起來的關(guān)鍵。當(dāng)下,一方面是需求端的冷靜,另一方面是供給端的豐富多元,再加上疫情對線下門店的影響,不針對應(yīng)試的高昂成人英語學(xué)費(fèi)是最先被砍掉的非剛需。多重因素下,對英孚的沖擊是巨大的。

而學(xué)員們普遍反饋的“虛假宣傳”“誘導(dǎo)學(xué)費(fèi)貸”“私下轉(zhuǎn)課亂象”等管理漏洞,在公司增速放緩時就顯露了出來。對學(xué)員反映的上述問題,每經(jīng)記者向英孚方面發(fā)去詳盡采訪問題。英孚方面并未正面回復(fù):“2012 年起,我們就設(shè)立了全國統(tǒng)一客戶服務(wù)中心,處理和解決學(xué)員意見及投訴?!薄拔覀儗χ袊袌龀兄Z始終保持不變。英孚成人英語業(yè)務(wù)將通過資源整合和技術(shù)革新兩大手段,持續(xù)升級我們的產(chǎn)品和服務(wù)?!?/span>

收縮線下成本,轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上模式,英孚能否成功轉(zhuǎn)型?中國教育科學(xué)研究院研究員儲朝暉認(rèn)為,現(xiàn)在已經(jīng)有不少成人英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)采用線上模式,也不乏行之有效者。但線下和線上是兩套打法,成人英語的學(xué)習(xí)需求也非常細(xì)分,強(qiáng)線下的英孚是否具備成功轉(zhuǎn)線上的基因,尚有不確定性。

(應(yīng)采訪對象要求,文中以下人物為化名:學(xué)員 劉思明、麗麗、盧月、妮娜、黃宇、及 英孚員工 郭靜

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記者手記 |? 英語熱、考研熱、健身熱…潮流背后是努力尋求改變的渴望

文曲星、復(fù)讀機(jī)、新東方的商業(yè)成功,都是英語熱的最好注腳。與這些“功利性”很強(qiáng)的英語學(xué)習(xí)相比,英孚“語言文化”傳播者的姿態(tài),看起來更“白領(lǐng)”更高級。

2017年,曾經(jīng)的代言人胡歌在出席英孚活動時發(fā)表演講《無界夢想家》,藍(lán)色的背景流星閃爍,胡歌用流利的英文說:“在今后的旅途和學(xué)習(xí)中,我會不斷努力地去探索不同的文化?!?/span>

用開放的心態(tài)學(xué)習(xí)語言,面對世界,胡歌講的并沒有問題。即便是國內(nèi)外環(huán)境都發(fā)生很大改變的現(xiàn)在,英語學(xué)習(xí)的需求仍然存在。就像一些健身房雖然舉步維艱,但仍不影響眾多渴望健康、美好的人群繼續(xù)訴諸于健身,只是,如果當(dāng)他們常去的高價健身房變得服務(wù)又退化又要關(guān)閉線下門店時,他們?yōu)槭裁催€要交同樣的錢去上線上健身課?網(wǎng)上那么多健身博主授課,跟著劉畊宏練不香嗎?類似現(xiàn)象,恐怕是英孚也需要考慮的。

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參考資料 References

[1]新加坡導(dǎo)演拍攝中國人“瘋狂”學(xué)英語紀(jì)錄片。中國青年報

[2]?我為英語狂:從斗爭需要到全民熱潮。 飯統(tǒng)戴老板

[3]當(dāng)我們學(xué)英語的時候我們在學(xué)習(xí)什么:英語熱三十年。南方周末

記者| 丁舟洋 杜蔚

編輯|易啟江 何小桃

視覺|劉青彥? 視頻編輯?| 朱星運(yùn)

排版?|易啟江? 校對| 王月龍

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