每日經(jīng)濟新聞 2020-12-23 20:11:47
每經(jīng)記者 王帆 每經(jīng)編輯 梁梟
今年11月,快手直播帶貨“一哥”辛巴的辛選直播間售賣的“燕窩”被質(zhì)疑實際為糖水,一時間輿論發(fā)酵,消費者聲討、辛巴道歉等隨之而來,監(jiān)管部門也介入調(diào)查。
今日(12月23日),廣州市市場監(jiān)督管理局發(fā)布該事件的調(diào)查處理結(jié)果:廣州和翊電子商務有限公司(以下簡稱和翊公司)作為涉事直播間的開辦者,受商品品牌方廣州融昱貿(mào)易有限公司(以下簡稱融昱公司)委托,于2020年9月17日、10月25日,安排主播“時大漂亮”通過快手直播平臺推廣商品“茗摯碗裝風味即食燕窩”。
在直播帶貨過程中,主播僅憑融昱公司提供的“賣點卡”等內(nèi)容,加上對商品的個人理解,即對商品進行直播推廣,強調(diào)商品的燕窩含量足、功效好,未提及商品的真實屬性為風味飲料,存在引人誤解的商業(yè)宣傳行為,其行為違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款的規(guī)定,市場監(jiān)管部門擬對和翊公司作出責令停止違法行為、罰款90萬元的行政處罰。此外,商品品牌方融昱公司被責令停止違法行為、罰款200萬元。
《每日經(jīng)濟新聞》記者查詢啟信寶發(fā)現(xiàn),和翊公司由廣州辛選供應鏈有限公司全資持股,而“辛選”是辛巴創(chuàng)立的電商品牌,股權(quán)穿透后的股東為辛有志(辛巴的本名)、計夢瑤。
12月23日晚間,在調(diào)查結(jié)果公布約兩個小時后,辛選官方微博發(fā)布回應聲明,表示接受廣州市市場監(jiān)督管理局的行政處罰決定,向公眾致歉,將積極整改,并公布了正在推進的品控管理舉措,包括成立質(zhì)量專家委員會、提高供應商和產(chǎn)品導入門檻、升級對供應商提供的產(chǎn)品與賣點信息的審核機制等。
圖片來源:辛選官方微博截圖
附辛巴“燕窩”事件始末梳理:
11月19日,職業(yè)打假人王海發(fā)布了一份檢測報告,直指辛巴的辛選直播間所售的即食燕窩產(chǎn)品為“糖水”。
11月27日,辛巴通過社交平臺發(fā)布《辛有志寫給廣大網(wǎng)友的一封信》,信中承認燕窩產(chǎn)品在確實存在夸大宣傳,并提出先行賠付方案:召回全部產(chǎn)品,承擔退一賠三責任(共銷售57820單,銷售金額1549.58萬元,共需先退賠6198.30萬元)。
12月,該事件被廣州市場監(jiān)督管理部門立案調(diào)查。12月23日,調(diào)查結(jié)果公布,辛巴團隊致歉并表示整改。
封面圖片來源:攝圖網(wǎng)
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