掃碼比藥價、破解藥品回扣問題……“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”提升就醫(yī)體驗、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)

每經(jīng)記者 周程程    每經(jīng)編輯 陳星    

“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”在疫情期間發(fā)揮了重要作用。

9月9日，國家衛(wèi)健委就全民健康信息化應(yīng)用發(fā)展典型案例有關(guān)情況舉行發(fā)布會。國家衛(wèi)健委規(guī)劃司司長毛群安將這些作用總結(jié)為遠(yuǎn)離“線下接觸”、突破“地域限制”、賦能“提質(zhì)增效”。

不僅如此，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)還提升了老百姓的就醫(yī)體驗。

銀川市衛(wèi)健委主任馬曉飛在發(fā)布會上舉例說，群眾在銀川市看了病以后，處方有一個二維碼，掃碼之后手機上會出現(xiàn)全市價格最低的藥店位置，離你最近的藥店位置，或者可以選擇第三方進(jìn)行配送，通過這個便民措施，切實提高了老百姓的就醫(yī)體驗。

圖片來源：每經(jīng)記者 周程程 攝

銀川從機制上破解藥品回扣問題

銀川市有一套處方審核流轉(zhuǎn)平臺，通過這個平臺，可以將銀川市醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)院和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的處方統(tǒng)一審核。

馬曉飛對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，處方外流后，藥品市場成了一個公平、開放的市場，藥店之間也有動力相互降價。

值得注意的是，馬曉飛指出，以往傳統(tǒng)處方會有開處方醫(yī)師的姓名，而銀川市開具的處方隱去了醫(yī)生名字，只有處方審核合格的印章，能夠有效破解藥品回扣問題。

“相當(dāng)于開了處方后，到哪取藥大夫是不知道的，藥店收到處方后也不知道是哪位醫(yī)生開的，這些信息只有后臺知道，所以從機制上破解了有可能存在的藥品回扣問題。”馬曉飛說。

此外，一些地方還通過提升信息化程度，縮短了不必要的就醫(yī)時間。

今年8月，廣東省6409萬居民已建立電子健康碼，居民可憑電子健康碼享受全省1420家的醫(yī)療機構(gòu)預(yù)約掛號、就診檢查、檢驗、取藥、支付等一碼通用的服務(wù)。全省87%的公立二級以上醫(yī)院基本上實現(xiàn)了預(yù)約掛號、預(yù)約檢查、檢查檢驗結(jié)果查詢等一鍵診療服務(wù)，大大縮短了患者看病就醫(yī)的時間。

互聯(lián)網(wǎng)和基層衛(wèi)生機構(gòu)的融合，也有助于解決基層人力資源不足、服務(wù)效率低下、規(guī)范性不強等問題。

北京市豐臺區(qū)方莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心副主任劉新穎表示，基層服務(wù)對象以老年人、慢性病患者等重點人群為主，他們常常多種疾病共存，這就要求基層醫(yī)務(wù)人員不僅要有較為綜合的醫(yī)療處置能力，還應(yīng)具備早期識別高?；颊吆途珳?zhǔn)轉(zhuǎn)診的能力。

劉新穎指出，在方莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，可以通過規(guī)范數(shù)據(jù)接口打破信息壁壘。醫(yī)生在臨床輔助決策支持系統(tǒng)的協(xié)助下，可以更快速地鑒別急危重癥及跨專科疾病，降低漏診、誤診風(fēng)險。還可以隨時查看規(guī)范檢查和合理用藥建議，以圖文結(jié)合的形式為患者實施個性化健康指導(dǎo)。

互聯(lián)網(wǎng)在基層醫(yī)療機構(gòu)大有可為。劉新穎指出，智能化慢性病管理信息系統(tǒng)可以幫助醫(yī)生依據(jù)指南對慢性病患者分級分類精細(xì)化管理，通過實時預(yù)警功能提醒醫(yī)務(wù)人員及時關(guān)注重點患者。

這還可以極大地提升醫(yī)務(wù)人員服務(wù)規(guī)范性和工作效率。劉新穎表示，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用可以使慢性病患者規(guī)范化管理的時間由年平均61分鐘降為22分鐘，方莊共17472名慢性病患者，全年可節(jié)約人力4.57人，相當(dāng)于財政資金118萬元。

提高數(shù)據(jù)分析應(yīng)用能力

在看到信息化好處的同時，毛群安指出，此次疫情也暴露出信息化建設(shè)的一些短板和不足，在管理機制、基礎(chǔ)設(shè)施、共享應(yīng)用，以及網(wǎng)絡(luò)安全等方面還有不少難點需要解決。

毛群安表示，下一步，要強化信息化的統(tǒng)籌管理、全民健康信息一體化建設(shè)等。國家衛(wèi)健委將會同有關(guān)部門加快完善傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測系統(tǒng)，推動國家級和省級傳染病多渠道監(jiān)測預(yù)警一體化平臺建設(shè)，創(chuàng)新醫(yī)防協(xié)同機制，建立智慧化預(yù)警多點觸發(fā)機制。

毛群安指出，將以“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”為抓手，推進(jìn)智慧醫(yī)療和智慧醫(yī)院的建設(shè)，實現(xiàn)面向患者、醫(yī)院和管理機構(gòu)的全流程業(yè)務(wù)閉環(huán)。以新發(fā)展理念為引領(lǐng)，以技術(shù)驅(qū)動為創(chuàng)新，加快推進(jìn)衛(wèi)生健康行業(yè)5G網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)中心、人工智能等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷夯實全民健康信息化發(fā)展的基礎(chǔ)。

“以前我們各個地方或者各個醫(yī)療機構(gòu)都是建自己的信息系統(tǒng)。”毛群安說，“下一步，隨著新基建的推進(jìn)，將來享受這些信息服務(wù)，就像現(xiàn)在用水、用電、用氣一樣，不用各家自己來做，而是把需求和國家整個新基建很好的結(jié)合起來。”

毛群安表示，還要強化數(shù)據(jù)分析應(yīng)用。加強和第三方社會力量的合作，發(fā)揮其在理念、技術(shù)、人才等方面的優(yōu)勢，提高數(shù)據(jù)分析應(yīng)用能力。

“大家有時候會擔(dān)心，個人醫(yī)療健康數(shù)據(jù)能不能實現(xiàn)個人隱私保護，實際上現(xiàn)在不管是在技術(shù)上，還是在法律法規(guī)方面，都在不斷地完善。”毛群安說。

在強化網(wǎng)絡(luò)安全保障方面，毛群安表示，一是人防，加強管理，對接觸敏感信息的人員、機構(gòu)進(jìn)行管理；二是技防，利用新的安全信息技術(shù)加強網(wǎng)絡(luò)安全和個人信息的保護。