工信部開展APP侵害用戶權(quán)益專項整治 去哪兒網(wǎng)、世紀佳緣等58款APP未完成整改

每經(jīng)記者 張蕊    每經(jīng)編輯 陳旭    

7月24日，工信部通報了今年第三批侵害用戶權(quán)益行為、尚未完成整改的58款APP。其中天弘基金、去哪兒網(wǎng)、VISTA看天下、世紀佳緣等多款APP包含在內(nèi)。所涉問題包括私自收集個人信息、賬號注銷難、不給權(quán)限不讓用、私自共享給第三方等諸多方面。

同日，工信部發(fā)布《關(guān)于開展縱深推進APP侵害用戶權(quán)益專項整治行動的通知》（以下簡稱《通知》），明確為切實加強用戶個人信息保護，開展縱深推進APP侵害用戶權(quán)益專項整治行動，專項整治時間為通知印發(fā)之日至今年12月10日。

《通知》指出，要深入推進技管結(jié)合，加強監(jiān)督檢查，督促相關(guān)企業(yè)強化APP個人信息保護，及時整改消除違規(guī)收集、使用用戶個人信息和騷擾用戶、欺騙誤導用戶、應(yīng)用分發(fā)平臺管理責任落實不到位等突出問題，凈化APP應(yīng)用空間。今年8月底前上線運行全國APP技術(shù)檢測平臺管理系統(tǒng)，12月10日前完成覆蓋40萬款主流APP檢測工作。

本次專項整治的整治對象主要包括三類：

一是APP服務(wù)提供者，即互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者提供的可以下載、安裝、升級的應(yīng)用軟件，包括快應(yīng)用和小程序等新應(yīng)用形態(tài)。

二是軟件工具開發(fā)包（SDK）提供者，即集成在手機APP里的第三方工具集合。

三是應(yīng)用分發(fā)平臺，包括網(wǎng)站、應(yīng)用商店、APP等承擔下載、安裝、升級等分發(fā)服務(wù)的各類平臺。

在APP、SDK違規(guī)處理用戶個人信息方面，重點整治違規(guī)收集個人信息、超范圍收集個人信息、違規(guī)使用個人信息、強制用戶使用定向推送功能四種行為。

在設(shè)置障礙、頻繁騷擾用戶方面，重點整治APP強制、頻繁、過度索取權(quán)限和APP頻繁自啟動和關(guān)聯(lián)啟動行為。

在欺騙誤導用戶方面，重點整治通過“偷梁換柱”“移花接木”等方式欺騙誤導用戶下載APP，特別是具有分發(fā)功能的移動應(yīng)用程序欺騙誤導用戶下載非用戶所自愿下載APP的行為。以及重點整治非服務(wù)所必需或無合理場景，通過積分、獎勵、優(yōu)惠等方式欺騙誤導用戶提供身份證號碼以及個人生物特征信息的行為。

《通知》明確，對第一次檢查發(fā)現(xiàn)存在問題的企業(yè)，工信部將責令5個工作日內(nèi)完成整改，對整改不徹底仍然存在問題的，將采取向社會公告、組織下架、行政處罰以及將受到行政處罰的違規(guī)主體納入電信業(yè)務(wù)經(jīng)營不良名單或失信名單等措施。