十歲知乎能否趕上內容付費這趟車

每經記者 溫夢華    每經編輯 杜毅    

對于已經10歲的知乎而言，在完成8輪融資后，商業(yè)化變現迫在眉睫。

日前，在推出“鹽選會員”一周年之際，知乎交出了答卷：截至今年2月底，知乎付費用戶數比去年同期增長4倍。目前，知乎為用戶提供超過5.7萬個知識服務產品。通過“鹽選專欄”，有創(chuàng)作者單月收入超20萬。

作為互聯(lián)網內容付費領域的代表之一，知乎早期在商業(yè)變現上相對克制，使得其2016年率先試水的內容付費頗有些“起了大早趕了個晚集”的意味。但在愈發(fā)激烈的行業(yè)競爭下，知乎商業(yè)化壓力不可避免的與日俱增。內容付費以及由此衍生的會員模式無疑是知乎探索變現的道路之一。

不過，在內容付費轉化率逐漸走低、風口紅利逐漸減少、行業(yè)競爭愈發(fā)激烈的當下，知乎要走出一條屬于自己內容付費的商業(yè)化變現道路，仍然道阻且長。

付費用戶同比增長4倍 創(chuàng)作者月入10萬

雖然開始于垂直知識問答，但如今越來越多的內容創(chuàng)作者在知乎上開始創(chuàng)作。2019年，聚焦內容付費的知乎再次升級會員體系推出“鹽選會員”，一批創(chuàng)作者優(yōu)質內容被選入專欄，更深試水內容付費的同時，內容創(chuàng)作者和知乎的關系在商業(yè)角度上也更進一步。

圖片來源：知乎截圖

知乎上擁有15萬粉絲的內容創(chuàng)作者北邙，于2019年11月在知乎上創(chuàng)作了自己《獄警往事》專欄，共10篇文章，付費價格定為29元。據了解，這一個專欄文章從12月上線以來，為北邙帶來了平均月收入10萬元的分成收入。

“肯定超出預期。知乎最開始找我的時候，我就跟編輯說，我在知乎寫了四五年不是為了賺錢，結果現在發(fā)現自己被打臉了。”北邙笑著對每經記者的說道。

同樣深有體會的還有知乎資深創(chuàng)作者獅心，早在2016年就開始在知乎創(chuàng)作的他在2019年底在知乎上擁有了自己的專欄付費文章。“到3月底，我的兩個專欄作品上線兩個多月，差不多有10萬元的分成收入。”獅心表示。 

每經記者了解到，創(chuàng)作者在知乎上的作品收入由保底收入和分成收入兩部分構成。保底收入部分，主要和大多數平臺給出“千字付費”一樣；而分成收入，則是作品付費收入的分成。目前頭部作品知乎和創(chuàng)作者的主流分成比例為五五分成，不過，具體到不同內容、不同合作方式，收益分成比例也盡不同。

對于知乎而言，無論是內容付費還是意在發(fā)力的會員業(yè)務，要吸引用戶讓其愿意掏錢，好的內容和創(chuàng)作者是基礎。知乎方面表示，目前主要通過邀請來自站內優(yōu)秀創(chuàng)作者、站外優(yōu)秀創(chuàng)作者以及批量引進優(yōu)質內容等來和創(chuàng)作者合作。

具體到合作方式，北邙、獅心和知乎采取的均是“簽作品約”。“我自己本身也不太喜歡簽人的這種合作方式，作品約是我能夠接受的。”據獅心介紹，在作品合作上，作品的全部版權跟知乎有一個5年期的協(xié)議，5年內和知乎一起運營，5年后作品的版權會回到作者手上。

隨著內容付費場景的不斷拓展，內容的載體形式越來多樣化，有聲讀物也是平臺和內容創(chuàng)作者探索并取得收益的方向。“現在主要是讀書付費，往后會做一些有聲書推廣。除此之外，我個人覺得，比如說類似于解謎書、電子互動小說、和游戲結合的跑團手冊、劇本殺等都可以嘗試。”北邙思考到。

加速商業(yè)化 內容付費能否挑起大梁？

創(chuàng)作者能賺錢和平臺能賺錢，是兩碼事。

“我2016年就在知乎上寫東西、創(chuàng)作，但是直到2019年底才第一次和知乎有了聯(lián)系。我覺得知乎不用太避諱商業(yè)化，作為創(chuàng)作者，反而希望知乎的商業(yè)化道路能走的更好，這樣才會形成良性循環(huán)。”北邙告訴每經記者。

2011年上線、聚焦專業(yè)垂直知識問答社區(qū)的知乎，曾一度被業(yè)內戲稱為一家“慢公司”。因為相比其他互聯(lián)網平臺，早期知乎在商業(yè)化探索上明顯克制和保守。 

“慢”并非不好，但在互聯(lián)網江湖風云變幻下，成立10年時間、完成8輪融資的知乎，商業(yè)化壓力也不可避免的與日俱增。知乎CEO周源此前曾談到：“知乎并沒有‘以賺錢為恥’的文化。這種文化既不現實，也不高尚，更不值得推崇。”近兩年來，知乎明顯加快了商業(yè)化的腳步。

2016年內容付費成為新風口。當年5月被給予厚望的知乎live正式上線，畢竟早在問答社區(qū)深耕5年的知乎無疑是具有優(yōu)勢的。那一年，乘著知識付費第一股東風的除了知乎，還有羅振宇的得到、馬拉雅FM的知識付費節(jié)、豆瓣的“豆瓣時間”。

從2017年開始，知乎進一步開展商業(yè)化，內容付費以及由此衍生的會員模式無疑是知乎探索變現的道路之一。2018年，知乎知識市場更名為知乎大學，推出會員制；到了2019年3月，沿著內容付費和會員制方向延展，知乎付費內容再次升級，推出“鹽選會員”，滿足更多不同人群的知識需求。

雖然經過一年，知乎以內容付費為基礎的“鹽選會員”取得了不錯的成績。但要在這條道路上取得更長遠的商業(yè)化變現，未來仍面臨諸多挑戰(zhàn)。

一方面，經歷了2018年的火爆，內容付費進入更為冷靜的成熟期、轉化率逐漸走低、風口紅利逐漸減少的行業(yè)階段，各大平臺擁有的市場份額趨于穩(wěn)定，要在商業(yè)化布局競爭中脫穎而出，并非容易。并且，愛奇藝、優(yōu)酷、騰訊、B站等視頻平臺的入局也加劇了行業(yè)競爭。

與此同時，截至2019年1月，知乎已擁有超過2.2億用戶，知乎問題數3000萬、回答數1.3億。但據調研機構QuestMobile數據，截至2019年9月，知乎月活用戶4865萬，作為垂直型社區(qū)，在流量規(guī)模上與月活數億的抖音、微博等相比仍存在一定差距。

另一方面，對于像B站、知乎等這類有著明顯社區(qū)文化屬性的垂直圈層，如何在商業(yè)化與用戶體驗上找到平衡點、并在保持內容高質量下持續(xù)探索商業(yè)化，都是需要思考解決的問題。

知乎在接受每經記者采訪時稱：“目前知乎營收主要來自廣告和會員付費。”

每經記者注意到，除了會員和廣告，2019年來，知乎先后在短視頻、直播、電商等多個方面展開商業(yè)化嘗試：內測短視頻App“即影”；上線男生種草社區(qū)“CHAO”；啟動MCN機構招募和內測“好物推薦”；推出的直播功能以及“小藍星推薦”榜單等。

無論如何，對知乎而言，越來越頻繁的商業(yè)化步伐還將持續(xù)。正如2019年年初，周源在內部信中稱：“知乎所處的環(huán)境和階段，絲毫不容許任何懈怠?？靹t生，慢則死。”

封面圖片來源：攝圖網