每日經(jīng)濟(jì)新聞 2019-07-25 17:14:39
每經(jīng)記者 袁園 每經(jīng)編輯 易啟江
7月25日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從相關(guān)渠道獲悉,銀保監(jiān)會財險部已于近期下發(fā)《關(guān)于開展現(xiàn)金貸等網(wǎng)貸平臺意外傷害保險業(yè)務(wù)自查清理的通知》(以下簡稱《通知》),要求險企立即全面組織排查與現(xiàn)金貸等網(wǎng)貸平臺合作開展意外傷害保險業(yè)務(wù)的情況,包括是否開展合作、合作平臺名稱數(shù)量、保費(fèi)收入、保險金額、賠付情況、客戶數(shù)量等,此外,在自查之后,監(jiān)管部門要求及時徹底進(jìn)行業(yè)務(wù)清理。
圖片來源:攝圖網(wǎng)
據(jù)《通知》要求,財產(chǎn)保險公司自查清理事項分為四大部分,分別是全面組織開展業(yè)務(wù)排查、及時徹底進(jìn)行業(yè)務(wù)清理、認(rèn)真細(xì)致做好客戶服務(wù)、持續(xù)強(qiáng)化公司內(nèi)部管控。公司應(yīng)按照通知要求,認(rèn)真開展自查清理工作,并于一個月內(nèi)將自查清理情況報告銀保監(jiān)會財產(chǎn)保險監(jiān)管部。
具體來看,監(jiān)管要求各財產(chǎn)保險公司應(yīng)高度重視,立即組織排查與現(xiàn)金貸等網(wǎng)貸平臺合作開展意外傷害保險業(yè)務(wù)的情況,包括是否開展合作、合作平臺名稱數(shù)量、保費(fèi)收入、保險金額、賠付情況、客戶數(shù)量等。
其次,各公司應(yīng)及時徹底進(jìn)行業(yè)務(wù)清理。自通知下發(fā)之日起,各財產(chǎn)保險公司應(yīng)立即停止通過現(xiàn)金貸等網(wǎng)貸平臺銷售意外傷害保險業(yè)務(wù),關(guān)閉清理相關(guān)業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng),持續(xù)監(jiān)測已停止合作的現(xiàn)金貸等網(wǎng)貸平臺是否存在私自銷售意外傷害保險的情況,如發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即制止。嚴(yán)禁將現(xiàn)金貸等網(wǎng)貸平臺銷售意外傷害保險業(yè)務(wù)掛靠到其他保險中介銷售渠道或者公司直銷渠道。嚴(yán)禁委托無合法資質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺銷售意外險。
此外,各財產(chǎn)保險公司要認(rèn)真細(xì)致做好客戶服務(wù),要指派專責(zé)部門和人員,主動做好存續(xù)客戶的宣傳解釋和后續(xù)理賠服務(wù)工作,防止出現(xiàn)侵害消費(fèi)者權(quán)益的問題。
最后,監(jiān)管要求各財產(chǎn)保險公司要全面加強(qiáng)內(nèi)控管理,防止出現(xiàn)強(qiáng)制搭售、捆綁銷售等不良行為,發(fā)現(xiàn)合作平臺等銷售渠道存在此類問題的要立即制止并停止合作。公司應(yīng)按照通知要求,認(rèn)真開展自查清理工作,并于一個月內(nèi)將自查清理情況報告銀保監(jiān)會財產(chǎn)保險監(jiān)管部。對于自查清理走過場、不到位的公司,將采取進(jìn)一步監(jiān)管措施。
值得一提的是,監(jiān)管責(zé)令險企停止通過現(xiàn)金貸等網(wǎng)貸平臺銷售意外傷害保險業(yè)務(wù)并非是空穴來風(fēng)。
2018年8月,銀保監(jiān)會曾發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步做好信貸工作提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效的通知》,明確指出,貸款機(jī)構(gòu)需要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行貸前調(diào)查、貸時審查、貸后檢查。一律不得協(xié)商約定或強(qiáng)制設(shè)定條款進(jìn)行貸款返存,一律不得在發(fā)放貸款時捆綁或搭售理財、基金、保險等其他金融產(chǎn)品。嚴(yán)禁將貸款發(fā)放和管理等核心職能外包,嚴(yán)禁銀行員工內(nèi)外勾結(jié),違規(guī)通過中介發(fā)放貸款或參與過橋貸款。
此次,監(jiān)管將目標(biāo)聚焦到現(xiàn)金貸平臺也算是意料之中。今年4月份,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者還曾報道過,某現(xiàn)金貸平臺悄悄搭售保險產(chǎn)品,利用保險砍頭息,借款人在不知情的情況下,以高出市場百倍的價格購買意外險。在聚投訴互聯(lián)網(wǎng)投訴平臺上,也有很多投訴人聲稱,自己在不知情的狀況下,向網(wǎng)貸平臺借款后,被劃扣一筆錢,購買了遠(yuǎn)高于市場價的意外險,并且保費(fèi)還被計入還款總金額。據(jù)不完全統(tǒng)計,相關(guān)投訴數(shù)量已達(dá)數(shù)百件。
據(jù)悉,保險公司與現(xiàn)金貸等平臺合作的模式主要有履約保證保險與搭售意外險兩種模式。對于保險公司來說,這種合作既能增加新的盈利點(diǎn),同時也能達(dá)到引流和收集用戶數(shù)據(jù)的目的;而現(xiàn)金貸等平臺則獲得一筆可觀的返傭,相當(dāng)于變相收取砍頭息,增加營收。
“結(jié)合當(dāng)前情況來看,監(jiān)管的最終目的是通過打擊不良催收、叫停搭售意外險等方式來限制違規(guī)現(xiàn)金貸業(yè)務(wù)。”某業(yè)內(nèi)人士表示,叫停這種方式有利于規(guī)范現(xiàn)金貸等業(yè)務(wù),整頓行業(yè)亂象。
據(jù)悉,目前多家財險公司已停止與現(xiàn)金貸等網(wǎng)貸平臺合作意外傷害保險業(yè)務(wù)。
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