華泰證券發(fā)布機構(gòu)客戶數(shù)字服務(wù)體系 發(fā)起數(shù)字金融共建聯(lián)盟

金融科技席卷行業(yè)的浪潮之下，主動數(shù)字化轉(zhuǎn)型、用科技重塑業(yè)務(wù)發(fā)展的新模式已成為頭部券商的共識。7月4日，華泰證券在北京舉辦2019科技博覽會暨機構(gòu)客戶數(shù)字服務(wù)體系發(fā)布會，來自銀行、保險、公募基金、私募等約480家機構(gòu)的嘉賓出席。

本次科技博覽會以“人與科技的融合協(xié)同，我們與客戶的共同成長”為核心理念，此前已在上海、深圳、廣州舉辦三場。憑借領(lǐng)先的交易能力和產(chǎn)品創(chuàng)設(shè)能力，華泰證券通過此次科博會將最前沿的數(shù)字產(chǎn)品及服務(wù)推向市場，與客戶共同探索互惠共贏的機構(gòu)服務(wù)新生態(tài)。現(xiàn)場還設(shè)置了機構(gòu)交易全棧解決方案、資產(chǎn)管理綜合解決方案、投研能力科技服務(wù)等6大展示體驗區(qū)，面向機構(gòu)客戶展示10余項前沿數(shù)字產(chǎn)品，并發(fā)布了機構(gòu)客戶專屬金融服務(wù)平臺——行知APP，涵蓋投行項目、研究服務(wù)、金融產(chǎn)品、投資分析、數(shù)據(jù)服務(wù)等多個模塊。

此次科博會上，華泰聯(lián)合證券董事長劉曉丹，阿里云研究院院長田豐，貝萊德董事總經(jīng)理、中國機構(gòu)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人紀(jì)冰發(fā)表了主題演講。

華泰聯(lián)合證券董事長劉曉丹就金融科技的發(fā)展趨勢分享了她的見解，她表示：回望金融行業(yè)的發(fā)展歷史，影響行業(yè)格局的形成主要是兩個因素，一個是技術(shù)革命，早期計算機的興起以及高速計算能力的發(fā)展，帶來了電子化的交易；再到現(xiàn)在大家講的“ABCD”，人工智能（AI）、區(qū)塊鏈（Blockchain）、云計算（Cloud）、大數(shù)據(jù)（Data）。這些技術(shù)革命在現(xiàn)在和未來都會極大地改變和助推金融行業(yè)的發(fā)展。金融領(lǐng)域本身巨大的應(yīng)用場景也是滋養(yǎng)金融科技的肥沃土壤。

另外一個非常重要的因素是監(jiān)管政策對行業(yè)的影響。在互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的過程中，各種打著創(chuàng)新名義行違法之實的案例開始越來越多的暴露。在未來，順應(yīng)科技發(fā)展的趨勢，同時防范金融風(fēng)險，推動金融行業(yè)更好的進步實際上會是全世界監(jiān)管者共同的目標(biāo)。而監(jiān)管的邏輯和制度框架，也決定了金融科技發(fā)展的節(jié)奏。

面對傳統(tǒng)金融機構(gòu)和高科技公司在金融科技領(lǐng)域都在發(fā)力，相向而行，究竟誰會是最后的贏家？劉曉丹認(rèn)為，二者各有優(yōu)勢和短板。事實上，對金融場景的把控，對客戶需求痛點、對風(fēng)控的理解，以及大量數(shù)據(jù)的積累和沉淀等，顯然是傳統(tǒng)金融機構(gòu)更有優(yōu)勢。華泰過去幾年把科技驅(qū)動各條業(yè)務(wù)線作為最重要的戰(zhàn)略，在組織變革上做了些嘗試，但仍然任重道遠(yuǎn)。也正因為如此，傳統(tǒng)金融機構(gòu)能夠順應(yīng)大勢跑出來的贏家也是少數(shù)。但無論誰是最后的贏家，未來都因科技而精彩！

在互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)顛覆行業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式之時，國內(nèi)券商正從傳統(tǒng)的收費型模式向布局線上服務(wù)、深化客戶關(guān)系、注重專業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)變。此次科博會上，華泰證券基于數(shù)字化賦能機構(gòu)業(yè)務(wù)的邏輯，正式發(fā)布了HUATECH機構(gòu)客戶數(shù)字服務(wù)體系，信息技術(shù)部聯(lián)席負(fù)責(zé)人王玲做了系統(tǒng)詮釋：

第一層含義是業(yè)務(wù)在線，比如在線提供研究報告按需訂閱，讓客戶時刻能有專家的陪伴。第二層含義是員工在線，希望打破傳統(tǒng)機構(gòu)服務(wù)嚴(yán)重依賴人與人接觸而導(dǎo)致服務(wù)客戶數(shù)量有限的困境，通過技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)讓員工與客戶建立連接，信息觸達(dá)，提供全方位的陪伴式服務(wù)。第三層含義則是企業(yè)內(nèi)核的鏈接，涉及到對金融服務(wù)生產(chǎn)和交付過程的重構(gòu)。通過科技，從數(shù)據(jù)、算法到服務(wù)、組件和應(yīng)用，幫助客戶實現(xiàn)敏捷生產(chǎn)。

當(dāng)前，金融科技已進入全面滲透、跨界融合的新階段，未來的商業(yè)模式將超越單個企業(yè)的界限，形成生態(tài)系統(tǒng)間的競爭與合作。華泰證券進行前瞻性布局，在本次科博會上與阿里云、江蘇銀行、恒生電子共同倡議發(fā)起成立數(shù)字金融共建聯(lián)盟，合力打造跨界合作、資源共享、能力互補的數(shù)字金融協(xié)同機制和服務(wù)平臺。據(jù)悉，聯(lián)盟初期將重點聚焦發(fā)展戰(zhàn)略、投研交易、金融科技、財富管理、安全風(fēng)控等方面開展合作，通過不斷迭代形成結(jié)合各方優(yōu)勢的生態(tài)系統(tǒng)，給予客戶更好的體驗，更快實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)。