張小龍演講拖堂150分鐘：不擔(dān)心小程序競(jìng)爭(zhēng)，不滿意小游戲發(fā)展

每經(jīng)記者 宗旭    每經(jīng)編輯 陳俊杰    

一年一度的微信公開課Pro如期而至，出人意料的是，備受關(guān)注的張小龍的演講并沒有放到主論壇上，而是在1月9日的晚上單獨(dú)設(shè)置了一個(gè)環(huán)節(jié)——“微信之夜”，原定于21:30結(jié)束的演講直至深夜12點(diǎn)才結(jié)束。在長達(dá)近4個(gè)小時(shí)的演講里，面對(duì)爆滿的會(huì)場(chǎng)，這位中國最著名的產(chǎn)品經(jīng)理顯得有些不自然。正如張小龍自己所說，他并不擅長演講，但是在眾多崇拜者眼里，這種在舞臺(tái)上的不自然反而顯得張小龍更加接地氣。

“微信從來不做節(jié)日運(yùn)營，很多人會(huì)說微信很克制，但其實(shí)這并不是克制的結(jié)果，本質(zhì)上是因?yàn)槲⑿乓恢痹谧裱环N好的設(shè)計(jì)原則，使得我們不會(huì)去做很多影響設(shè)計(jì)美感的事情。” 在演講的開頭，張小龍?zhí)岢隽诉@樣的一個(gè)觀點(diǎn)，正是遵循好的設(shè)計(jì)的原則，微信推出了7.0版本。

“微信推出了7.0版本后有5億人吐槽，有1億人教我怎樣做產(chǎn)品，并且還有8億人看不懂我們一句話‘因你看見，所以存在’到底是什么意思。其實(shí)任何一個(gè)大的改版都會(huì)帶來用戶的不滿，也許用戶一下子不能接受，但是我相信他們適應(yīng)以后也會(huì)接受。重要的是我們必須要用我們的產(chǎn)品不停適應(yīng)時(shí)代，而不是因?yàn)楹ε掠脩舻谋г咕筒蝗ジ淖兯?rdquo;張小龍認(rèn)為，讓產(chǎn)品越來越美，是要符合甚至引導(dǎo)當(dāng)前用戶的審美，而不是落伍于時(shí)代。

騰訊集團(tuán)高級(jí)副總裁兼微信事業(yè)群總裁張小龍 圖片來源：每經(jīng)記者 宗旭 攝

視頻的交流一定會(huì)取代照片的交流

2018年是微信推出的第8年，在8月份的時(shí)候，微信日登陸量超過了10億，張小龍說“這是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)歷史上第一次有APP超過10億量級(jí)。”這樣一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，除了在演講一開始從設(shè)計(jì)原則的角度對(duì)用戶的吐槽進(jìn)行回應(yīng)之外，張小龍還對(duì)新上線的視頻動(dòng)態(tài)、小程序、小游戲等業(yè)務(wù)線的發(fā)展規(guī)劃做了解答。

作為“微信之父”，關(guān)于社交，張小龍有自己的看法。張小龍認(rèn)為，朋友圈本質(zhì)上是開創(chuàng)了一個(gè)新的社交場(chǎng)所，更像一個(gè)廣場(chǎng)。但朋友圈也有它的弱點(diǎn)，正因?yàn)樗莻€(gè)廣場(chǎng)，當(dāng)用戶點(diǎn)贊或評(píng)論的時(shí)候意味著廣場(chǎng)很多人都可以聽到，這樣帶來的壓力感是比較強(qiáng)的。而且當(dāng)用戶的好友越來越多，可能這一股壓力也會(huì)越來越大。

張小龍認(rèn)為，用戶發(fā)朋友圈其實(shí)就是把自己的人設(shè)帶給所有朋友，放到所有朋友的腦袋里面的過程，“這只是一個(gè)人設(shè)推廣，它雖然有作用，但是也會(huì)過頭，你很難表達(dá)你的真實(shí)狀況。我們也看到了對(duì)于朋友圈這樣一種高壓力的社交工具，可能并不代表未來的趨勢(shì)。未來大家都需要一種更為輕松的方式。既能夠勇敢地表達(dá)自己，又能夠獲得社交的好處，這就是視頻動(dòng)態(tài)”。

針對(duì)微信推出視頻動(dòng)態(tài)功能，很多外界人士解讀為微信要開始發(fā)力做視頻，對(duì)于這種說法，張小龍并不認(rèn)可。張小龍表示，微信要做的還是通訊社交，視頻對(duì)于微信來說只是一個(gè)載體，是要做朋友圈之外的另外一種社交的模式，解決朋友圈存在的弱點(diǎn)。

據(jù)張小龍演講透露，后續(xù)微信會(huì)對(duì)視頻動(dòng)態(tài)進(jìn)行升級(jí)，嘗試不同的路徑，以達(dá)到“視頻動(dòng)態(tài)成為朋友圈的反面”的目的，“朋友圈已經(jīng)變成了一個(gè)很傳統(tǒng)的社交的地方，就是我們每個(gè)人在里面展現(xiàn)自己最美好的一面來獲得他人的認(rèn)可。視頻動(dòng)態(tài)更多瞄準(zhǔn)的是讓用戶更輕松地去表達(dá)自己，并且用輕松的方式參與到社交里面去。”

對(duì)于社交未來的發(fā)展趨勢(shì)，張小龍堅(jiān)信視頻的交流會(huì)取代照片的交流，“雖然我們確實(shí)覺得用戶現(xiàn)在沒有這個(gè)習(xí)慣，但將來視頻的交流一定會(huì)取代照片的交流，取代照片的發(fā)送，變成更多被采用的載體。原因很簡(jiǎn)單，視頻所包含的信息量比照片大的多” 。

不擔(dān)心小程序領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)

據(jù)張小龍透露，小程序項(xiàng)目立項(xiàng)之時(shí)，為了給團(tuán)隊(duì)施加壓力，在還沒開始做的時(shí)候就已經(jīng)宣布出來。到如今，小程序從最早醞釀到現(xiàn)在已經(jīng)有3年時(shí)間，百度、今日頭條、阿里巴巴等企業(yè)也紛紛涉足小程序。

對(duì)于當(dāng)前小程序領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，張小龍認(rèn)為是好事情，“可能有一些代碼的接口跟我們一樣，但是我并不擔(dān)心這里面會(huì)跟我們構(gòu)成很大的威脅。雖然是做同一種東西，除了平臺(tái)和團(tuán)隊(duì)不同，其實(shí)更重要的一個(gè)差別在于，你的原動(dòng)力是什么。如果只是希望借由小程序這種載體，來做一個(gè)流量的生意，我一點(diǎn)都不看好”。

對(duì)于小程序，張小龍表示，騰訊的決心非常大，但并不著急說一下子就要做成它，因?yàn)樗吘故且粋€(gè)生態(tài)，所以騰訊堅(jiān)持小程序生態(tài)去中心化。張小龍認(rèn)為，如果不去中心化，只是騰訊自己壟斷了頭部幾個(gè)小程序，看起來騰訊可以短期獲利，但是小程序的生態(tài)就沒有了，“哪怕是騰訊投資的公司，也應(yīng)該一樣遵循平臺(tái)的規(guī)則，否則也會(huì)破壞平臺(tái)的公正性，我們更看重的是平臺(tái)的健康。我知道過去大家都認(rèn)為平臺(tái)對(duì)于投資的公司似乎有傾斜。我只能說，可能是我們做得不夠好”。

由于目前小程序還不是特別完善，張小龍表示2019年將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行完善，“第一，搜索的直達(dá)。我們希望在線下，小程序是一種掃碼的方式來觸達(dá)；在線上，是可以通過社交傳播和搜索觸達(dá)。這會(huì)是我們?cè)谖磥硪荒甑囊粋€(gè)工作重點(diǎn)。第二，小程序需要一個(gè)完善的評(píng)價(jià)體系，使得用戶可以做出選擇。第三，小程序的找回”。

不滿意小游戲的發(fā)展

“小游戲做到現(xiàn)在，其實(shí)如果從商業(yè)的角度看，發(fā)展挺好的，但我并不滿意。”這是張小龍談到小游戲拋出的第一個(gè)觀點(diǎn)。

不滿的原因在于小程序距離張小龍的期望仍有一段距離，那就是目前小游戲里真正高質(zhì)量原創(chuàng)的游戲并不多，“大部分的游戲還是互相拷來拷去的，在一輪一輪的洗用戶的流量”。

張小龍認(rèn)為，小游戲應(yīng)該是一個(gè)關(guān)于創(chuàng)意的平臺(tái)，并且讓產(chǎn)生創(chuàng)意的人體現(xiàn)價(jià)值。所謂創(chuàng)意的平臺(tái)是游戲是一個(gè)載體或者小游戲是一個(gè)載體，它可以承載各式各樣的創(chuàng)意，“當(dāng)我們的游戲里充滿了各式各樣的創(chuàng)意，并且讓這些創(chuàng)意得到它應(yīng)該有的回報(bào)，那么我們這個(gè)平臺(tái)才能真正變得很有價(jià)值”。

為了幫助開發(fā)者更好地發(fā)揮自己的創(chuàng)意，2018年，小游戲平臺(tái)啟動(dòng)了“創(chuàng)意鼓勵(lì)計(jì)劃”。據(jù)了解，2019年小游戲平臺(tái)將延續(xù)2018年分成優(yōu)惠策略，推出更便捷的資金經(jīng)營流轉(zhuǎn)方案，同時(shí)也會(huì)開拓新的商業(yè)模式，為創(chuàng)意小游戲提供資金支持及政策傾斜。

此外，針對(duì)中長尾開發(fā)者新上線小游戲時(shí)所面臨的用戶獲取難問題，在微信公開課Pro上，小游戲團(tuán)隊(duì)也推出了“新游種子用戶”計(jì)劃，通過微信等關(guān)系鏈解決小游戲產(chǎn)品初始用戶問題，在社交關(guān)系鏈、搜索精準(zhǔn)直達(dá)、新游戲的數(shù)據(jù)算法上予以支持，該計(jì)劃將于2019年1月10日正式生效。