超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)襲擊塞班島，1500名中國游客滯留！祖國的飛機(jī)來了

每經(jīng)編輯 何小桃    

10月24日，今年最強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“玉兔”在美屬北馬里亞納群島登陸后，重創(chuàng)包括旅游勝地塞班島在內(nèi)的多個(gè)島嶼，造成人員傷亡，房屋受損，道路交通、淡水供給和電力中斷，搶修工作正在進(jìn)行。

視頻來源：東方衛(wèi)視

據(jù)中國駐洛杉磯總領(lǐng)館26號(hào)發(fā)布的消息，受超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“玉兔”影響，大約1500名中國游客滯留塞班島。通報(bào)說，滯留的約1500名中國游客大多為國內(nèi)直航包機(jī)自由行游客。目前，中國公民在當(dāng)?shù)厥乘蘅傮w有保障，沒有人員傷亡報(bào)告。

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駐洛杉磯總領(lǐng)館連發(fā)4則通報(bào)，關(guān)注滯留塞班島中國游客

每經(jīng)小編（微信號(hào)：nbdnews）注意到，從10月25日到27日，中國駐洛杉磯總領(lǐng)館先后四次發(fā)文通報(bào)“玉兔”襲擊塞班島的情況。

據(jù)駐洛杉磯總領(lǐng)館消息，超級(jí)臺(tái)風(fēng)“玉兔”于當(dāng)?shù)貢r(shí)間10月24日（星期三）下午襲擊北馬里亞納群島天寧島（Tinian）全島和最大島嶼塞班島（Saipan）大部分地區(qū)。

“玉兔”臺(tái)風(fēng)眼時(shí)速超過180英里/小時(shí)，美國媒體稱這是1935年以來襲擊美國的最強(qiáng)風(fēng)暴。臺(tái)風(fēng)已導(dǎo)致1人死亡，部分人員受傷，電源、飲用水中斷，上百房屋建筑被毀壞，樹木和電線被刮倒，口岸關(guān)閉，航班取消。

圖片來源：視覺中國

美國總統(tǒng)特朗普已宣布北馬里亞納群島聯(lián)邦進(jìn)入緊急狀態(tài)，并為其提供聯(lián)邦救助。救援也受到災(zāi)害的嚴(yán)重影響，預(yù)計(jì)電源等恢復(fù)將需要數(shù)周或更長(zhǎng)時(shí)間。

根據(jù)駐洛杉磯總領(lǐng)館26日的一份通報(bào)：10月25日，總領(lǐng)館開通了24小時(shí)應(yīng)急熱線電話。截至目前，共有近80個(gè)來電聯(lián)系總領(lǐng)館尋求幫助，總領(lǐng)館對(duì)有關(guān)來電情況逐一進(jìn)行了登記。來電主要訴求為因臺(tái)風(fēng)導(dǎo)致航班取消，希望盡早離開災(zāi)區(qū)。

總領(lǐng)館和國內(nèi)主管部門與國內(nèi)主要旅游包機(jī)公司正就當(dāng)?shù)貦C(jī)場(chǎng)恢復(fù)通航后撤離中國公民的有關(guān)事宜進(jìn)行商議。國內(nèi)有關(guān)航空公司已在研究撤離預(yù)案?？傤I(lǐng)館也聯(lián)系有關(guān)航空公司、旅游服務(wù)運(yùn)營單位為游客提供并公布支持熱線。

總領(lǐng)館工作組將前往關(guān)島，并在塞班恢復(fù)空中運(yùn)輸條件后即前往塞班，就近提供協(xié)助。

隨后，駐洛杉磯總領(lǐng)館在另一份通報(bào)中表示，塞班機(jī)場(chǎng)將于10月28日（星期日）對(duì)民航飛機(jī)開放，以便接走因臺(tái)風(fēng)而滯留當(dāng)?shù)氐挠慰汀ｉ_放時(shí)間限白天，接走人員，不得載人入境。經(jīng)民航局協(xié)調(diào)，承接塞班包機(jī)業(yè)務(wù)的四川航空公司、東方航空公司和首都航空公司已擬定方案，正在等待塞班的最終批復(fù)，將根據(jù)批復(fù)安排運(yùn)力前往接運(yùn)旅客。

圖片來源：視覺中國

滯留塞班島的中國游客有望28日回國

27日駐洛杉磯總領(lǐng)館確認(rèn)，四川航空和香港航空已安排運(yùn)力，計(jì)劃從上海和香港出發(fā)，在28日塞班機(jī)場(chǎng)開放后便可抵達(dá)。具體航班和購票、改簽等信息可直接咨詢相關(guān)航空公司。

·四川航空：

受臺(tái)風(fēng)“玉兔”影響，約有520名川航航班旅客滯留塞班島。目前，川航已協(xié)調(diào)運(yùn)力，將安排2架空中客車A330飛機(jī)飛往塞班接滯留旅客回國。

其中，根據(jù)民航局批復(fù)，10月28日0時(shí)10分的航班將從上海浦東機(jī)場(chǎng)飛往塞班，單程飛行時(shí)間約4小時(shí)30分鐘。原計(jì)劃28日0時(shí)20分起飛的航班暫緩執(zhí)行，具體起飛時(shí)刻待定。

滯留旅客請(qǐng)及時(shí)與包機(jī)服務(wù)商聯(lián)系，票務(wù)服務(wù)咨詢電話001-6702859798。

·香港航空公告

塞班國際機(jī)場(chǎng)設(shè)施受臺(tái)風(fēng)玉兔破壞而需暫時(shí)關(guān)閉。香港航空以下往來塞班的航班取消。塞班國際機(jī)場(chǎng)將在10月28日白天提供有限服務(wù)，僅用於疏散滯留的旅客。香港航空將於10月28日加開以下航班：

旅客前往機(jī)場(chǎng)前，請(qǐng)留意香港航空官方網(wǎng)站實(shí)時(shí)“航班狀態(tài)”，或于起飛時(shí)間4小時(shí)前注冊(cè)“航班提示”服務(wù)，以短訊/電郵接收航班狀態(tài)提示，亦可使用官網(wǎng)“在線咨詢”服務(wù)，或聯(lián)系我們電話查詢最新航班情況。

香港航空對(duì)因受臨時(shí)或計(jì)劃性的航班變動(dòng)影響之乘客豁免更改座位、誤機(jī)、機(jī)票換開和退票費(fèi)用，此措施僅適用于所有已獲取香港航空確認(rèn)機(jī)位之機(jī)票。

與此同時(shí)，東方航空、首都航空就機(jī)票退票、改簽發(fā)布通知。

·東方航空

為保障航班運(yùn)行安全，東航取消10月27日北京至塞班，10月30日至11月14日塞班至北京往返航班。對(duì)10月27日塞班至北京MU764航班做順延，推遲至機(jī)場(chǎng)符合飛行安全標(biāo)準(zhǔn)后執(zhí)行。東航將根據(jù)當(dāng)?shù)貦C(jī)場(chǎng)恢復(fù)情況，動(dòng)態(tài)調(diào)整航班運(yùn)行計(jì)劃，安全運(yùn)輸滯留旅客。

涉及客票退票政策：

適用范圍：東航實(shí)際執(zhí)飛的所有東航781票本開具的未使用航段為上述航班的客票。

適用日期：原旅行日期在2018年10月30日(含)至11月14日(含)期間上述東航實(shí)際執(zhí)飛塞班進(jìn)出港航班。

需退票的旅客可聯(lián)系：

1、原購票的旅行社、代理點(diǎn)、網(wǎng)站

2、東航24小時(shí)客服熱線：95530

海外用戶請(qǐng)撥打：86-21-35994680

·首都航空

受第26號(hào)超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“玉兔”影響，塞班國際機(jī)場(chǎng)損毀嚴(yán)重現(xiàn)已關(guān)閉。為保障旅客安全，首航將取消本周內(nèi)所有去往塞班航班，為此給您帶來的不便，我們深表歉意。首航將根據(jù)塞班機(jī)場(chǎng)運(yùn)營恢復(fù)情況，調(diào)整航班運(yùn)行，并盡快安排補(bǔ)班航班。

針對(duì)已購買首都航空杭州—塞班航班機(jī)票并涉及取消航班的旅客，首都航空將提供免費(fèi)退改簽。需辦理退票、改簽的旅客可通過以下方式辦理相關(guān)手續(xù)：（1）旅客可至原購票地免費(fèi)辦理。（2）旅客可通過聯(lián)系原購票的旅行社、代理點(diǎn)、網(wǎng)站或撥打首都航空客服熱線進(jìn)行免費(fèi)退改簽：首航24小時(shí)客服熱線95375；國外用戶請(qǐng)撥打86-1095375。

溫馨提示

當(dāng)?shù)厥苡绊懼袊窨陕?lián)系駐洛杉磯總領(lǐng)事館應(yīng)急電話、駐洛杉磯總領(lǐng)館24小時(shí)臨時(shí)應(yīng)急熱線、外交部全球領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)應(yīng)急呼叫中心24小時(shí)熱線尋求幫助。

駐洛杉磯總領(lǐng)館領(lǐng)保應(yīng)急電話：+1（213）807-8052；24小時(shí)臨時(shí)應(yīng)急熱線電話：+1（213）378-8822。

外交部全球領(lǐng)事保護(hù)與應(yīng)急服務(wù)應(yīng)急呼叫中心24小時(shí)熱線：+86-10-12308或+86-10-59913991。

駐洛杉磯總領(lǐng)館建議當(dāng)?shù)刂袊瘢鹤⒁馊松戆踩?，盡量減少外出，當(dāng)心次生災(zāi)害；避免蹚水，以免受傷或觸電；主動(dòng)與親友保持聯(lián)系，報(bào)告平安；持續(xù)關(guān)注當(dāng)?shù)卣块T發(fā)布的信息，并遵照其指引。

編輯|何小桃