服務(wù)客戶45萬、累計(jì)保障超160億元 建信財(cái)險(xiǎn)發(fā)揮功能優(yōu)勢服務(wù)建行普惠金融戰(zhàn)略

隨著普惠金融工作的持續(xù)推進(jìn)，不少優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目已經(jīng)在金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部落地，建設(shè)銀行就是其中一個(gè)例子。5月2日，建設(shè)銀行啟動(dòng)了普惠金融戰(zhàn)略并開始全面實(shí)施。與此同時(shí)，作為建行集團(tuán)的成員單位，建信財(cái)險(xiǎn)在全面落實(shí)這一戰(zhàn)略的過程中發(fā)揮了極其獨(dú)特的作用。

據(jù)了解，成立至今一年多時(shí)間，建信財(cái)險(xiǎn)通過配合建行提供“銀行+保險(xiǎn)”的一攬子普惠金融服務(wù)，尤其是發(fā)揮財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品保障程度高、價(jià)格低、適用場景強(qiáng)的屬性，目前已累計(jì)向45萬建行客戶提供了超過160億元的保障，服務(wù)范圍覆蓋寧夏、西藏、內(nèi)蒙古等邊遠(yuǎn)地區(qū)。

財(cái)險(xiǎn)牌照延伸普惠金融服務(wù)半徑

所謂“普惠金融”，“普”是指在傳統(tǒng)金融不愿或者無力涉足的小微、雙創(chuàng)、扶貧、涉農(nóng)等領(lǐng)域；“惠”是指在金融產(chǎn)品的價(jià)格、服務(wù)和保障等方面。具體來說，由于抵御風(fēng)險(xiǎn)能力差、信用擔(dān)保條件薄弱、成本承受能力不強(qiáng)等因素，個(gè)人及小微企業(yè)始終是普惠金融業(yè)務(wù)開展的重要瓶頸。

為助力破解上述社會(huì)難點(diǎn)、痛點(diǎn)問題，建設(shè)銀行啟動(dòng)并全面推進(jìn)實(shí)施了普惠金融戰(zhàn)略，展現(xiàn)了國有大行的家國情懷和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。2016年10月，建行旗下的建信財(cái)險(xiǎn)正式在寧夏成立，注冊資本10億元。早在成立之初，這家公司就確立了“服務(wù)建行集團(tuán)戰(zhàn)略，服務(wù)建行集團(tuán)主業(yè)，服務(wù)建行集團(tuán)客戶”的戰(zhàn)略定位。由于本身專注于為建行集團(tuán)及客戶提供風(fēng)險(xiǎn)管理和風(fēng)險(xiǎn)保障，這種特有的保障功能也成為建信財(cái)險(xiǎn)配合建行發(fā)展普惠金融的重要落點(diǎn)。

建信財(cái)險(xiǎn)方面表示，從自身的保障功能出發(fā)，公司可以延伸建行普惠金融服務(wù)半徑，拓展普惠金融服務(wù)的廣度和深度。具體落實(shí)而言，建信財(cái)險(xiǎn)配合建行提供了“銀行+保險(xiǎn)”的一攬子普惠金融服務(wù)。尤其是發(fā)揮了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品保障程度高、價(jià)格低、適用場景強(qiáng)的屬性，向建行客戶提供了賬戶保、安守人生意外險(xiǎn)等普惠金融產(chǎn)品，目前已經(jīng)覆蓋建行45萬客戶。相關(guān)產(chǎn)品的件均價(jià)格僅8元，保障額度卻高達(dá)4萬元，累計(jì)為建行客戶提供了超過160億元保障，服務(wù)地區(qū)包括寧夏、西藏、內(nèi)蒙古等。

助力建行發(fā)展普惠金融是建信財(cái)險(xiǎn)在功能上有效補(bǔ)充、戰(zhàn)略上有力策應(yīng)建行的重要布局。在此要求之下，建信財(cái)險(xiǎn)陸續(xù)將服務(wù)普惠金融戰(zhàn)略納入公司整體發(fā)展規(guī)劃，使公司的發(fā)展戰(zhàn)略主動(dòng)策應(yīng)集團(tuán)戰(zhàn)略；同時(shí)發(fā)揮了董監(jiān)事的專業(yè)作用，落實(shí)公司服務(wù)普惠金融戰(zhàn)略的路徑和方法；另外，加強(qiáng)了考核激勵(lì)引導(dǎo)，在資源政策上優(yōu)先保障普惠金融戰(zhàn)略。

服務(wù)普惠金融戰(zhàn)略要憑“真本事”

事實(shí)上，服務(wù)普惠金融戰(zhàn)略既是意愿的問題，更是能力的問題。因此，除通過深化機(jī)制保障來主動(dòng)策應(yīng)建行戰(zhàn)略之外，建信財(cái)險(xiǎn)還在創(chuàng)新方面投入了頗多精力。據(jù)了解，針對普惠金融，建信財(cái)險(xiǎn)研發(fā)了專門的保險(xiǎn)產(chǎn)品線，對業(yè)務(wù)模式和服務(wù)方式均作出深度創(chuàng)新。

基于功能作用和服務(wù)領(lǐng)域來考慮，建信財(cái)險(xiǎn)希望將自家的保險(xiǎn)產(chǎn)品從企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)延展至包括人、財(cái)、物、責(zé)任等在內(nèi)的綜合險(xiǎn)，以滿足普惠金融客群差異化的風(fēng)險(xiǎn)保障需求；將服務(wù)的對象由大中型企業(yè)拓展到無抵押、無擔(dān)保的小微企業(yè)，由大中型城市滲透到廣大農(nóng)村和欠發(fā)達(dá)地區(qū)，讓保險(xiǎn)服務(wù)惠及更多的小微企業(yè)群體、雙創(chuàng)企業(yè)等；并且主動(dòng)幫助小微企業(yè)提升風(fēng)險(xiǎn)管理水平，積極為其提供風(fēng)險(xiǎn)咨詢、預(yù)測、評估和規(guī)避方案等增值服務(wù)。

具體成果方面，建信財(cái)險(xiǎn)探索保險(xiǎn)機(jī)制與初創(chuàng)期小微企業(yè)資本互動(dòng)、共贏發(fā)展的新途徑，大力發(fā)展借款人意外險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)，為創(chuàng)業(yè)者提供增信服務(wù)。而在服務(wù)個(gè)人商戶的層面上，建信財(cái)險(xiǎn)則通過互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的新模式，以善融商務(wù)和悅生活生態(tài)圈為依托，面向個(gè)人商戶和網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)群體研發(fā)了貨物保真險(xiǎn)、退貨損失險(xiǎn)等產(chǎn)品，提高了交易雙方互信、優(yōu)化交易流程、改善交易體驗(yàn)。此外，針對貧困人口、留守兒童、駐村干部等客群，建信財(cái)險(xiǎn)還推出了涵蓋意外、健康的小額綜合保險(xiǎn)產(chǎn)品，真正地做到服務(wù)“三農(nóng)”。

實(shí)際上，開業(yè)不滿兩年的建信財(cái)險(xiǎn)還是保險(xiǎn)領(lǐng)域的“新生力量”，在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、人員和機(jī)構(gòu)設(shè)置方面還需要一個(gè)長期發(fā)展的過程。因此，對于建信財(cái)險(xiǎn)來說，復(fù)用母行已有資源、加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)協(xié)同就成為了該公司服務(wù)普惠金融戰(zhàn)略落地的重要依托。建行具備廣泛的物理網(wǎng)點(diǎn)和豐富的電子渠道，有利于將建信財(cái)險(xiǎn)的普惠金融產(chǎn)品向縣域、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等末梢延伸。與此同時(shí)，建信財(cái)險(xiǎn)將這些普惠金融產(chǎn)品嵌入母行的業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)一套方案、共同服務(wù)，也能夠降低客戶的購買成本，提高客戶黏性。文/和尚