物美集團(tuán)總裁張斌：無(wú)人超市是個(gè)偉大的理想 可利用AI降低員工人數(shù)

每經(jīng)編輯 陶玥陽(yáng)

3月25日下午，物美集團(tuán)總裁張斌在2018中國(guó)（深圳）IT領(lǐng)袖峰會(huì)高端對(duì)話環(huán)節(jié)中提到，現(xiàn)在零售成為一個(gè)風(fēng)口，大家都在搶奪零售資源，希望能夠（做到）線上線下一體化的結(jié)合。就目前來(lái)看，無(wú)人超市是一個(gè)偉大的理想，開(kāi)小一點(diǎn)的店可以，對(duì)于幾千平方米甚至更大一點(diǎn)的超市、商場(chǎng)來(lái)說(shuō)，提供無(wú)人服務(wù)是比較難的。不過(guò)張斌也在分析中指出，超市員工主要由三大方面構(gòu)成，即收銀、防損和上貨，利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、人工智能等技術(shù)可以使從業(yè)人員下降一半，“比如智能收銀、智能貨架等，過(guò)去我們有200人的店，現(xiàn)在只有70多（人），面積一樣大，銷售額還在不斷提高。”(每經(jīng)記者 宗旭)