北京商報(bào) 2018-03-16 09:28:46
眼看出境自駕游客越來越多,部分旅游企業(yè)竟用國(guó)內(nèi)駕照翻譯件冒充“國(guó)際駕照”,出售價(jià)格在千元以上,借此蒙騙消費(fèi)者。北京商報(bào)記者經(jīng)過多日調(diào)查發(fā)現(xiàn),一家從事高端定制旅游的公司LUXTRIP品行之旅以及多家簽證代辦機(jī)構(gòu)的工作人員正在出售此種偽“國(guó)際駕照”,但事實(shí)上,目前中國(guó)內(nèi)地并未加入《聯(lián)合國(guó)道路交通公約》,故中國(guó)內(nèi)地居民不能使用“國(guó)際駕照”。業(yè)內(nèi)人士指出,中國(guó)駕照有英文標(biāo)識(shí),在不少國(guó)家已經(jīng)獲得認(rèn)可,只是部分國(guó)家需要翻譯件和駕照同時(shí)使用,為此多家OTA和租車公司都提供免費(fèi)翻譯業(yè)務(wù),所謂高價(jià)“國(guó)際駕照”實(shí)為一個(gè)消費(fèi)陷阱。
售價(jià)超千元
北京商報(bào)記者1月中旬發(fā)現(xiàn),LUXTRIP品行之旅以及部分簽證代辦機(jī)構(gòu)在高價(jià)售賣“國(guó)際駕照”。根據(jù)官網(wǎng)顯示,LUXTRIP品行之旅隸屬于北京品行之旅國(guó)際旅游有限公司,是由聯(lián)想集團(tuán)旗下君聯(lián)資本投資的一家以高端定制旅游為核心業(yè)務(wù)的現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)。LUXTRIP品行之旅相關(guān)工作人員在朋友圈發(fā)布消息稱,可以辦理“國(guó)際駕照”,一本的價(jià)格在1500元,有效期為十年,辦理周期為一周左右。該工作人員還強(qiáng)調(diào),通過這個(gè)“國(guó)際駕照”可享受在美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)等180個(gè)國(guó)家的海外租車服務(wù),需要與有效的中國(guó)駕照同時(shí)配合使用。但是在日韓、俄羅斯、芬蘭、中國(guó)臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū),無法使用“國(guó)際駕照”。
北京商報(bào)記者在登錄LUXTRIP品行之旅網(wǎng)站后發(fā)現(xiàn),官網(wǎng)上并沒有辦理“國(guó)際駕照”的相關(guān)業(yè)務(wù),隨后,記者撥打了該公司的客服電話,客服人員回應(yīng)稱,雖然官網(wǎng)上沒有顯示相關(guān)業(yè)務(wù)信息,但公司確實(shí)在辦理“國(guó)際駕照”,并宣稱,“我們公司有自己的渠道可以直接辦理‘國(guó)際駕照’,保證安全”。
調(diào)查期間,北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn),目前市面上主要有兩種偽“國(guó)際駕照”,一種為白色本,在最后一頁(yè)粘貼駕駛員的證件照,簽署駕駛員中文姓名即可。另一種為黑色本加上一張卡,卡上印著駕駛員的相關(guān)信息。對(duì)此,LUXTRIP品行之旅相關(guān)工作人員告訴北京商報(bào)記者:“現(xiàn)在國(guó)外可以辦理‘國(guó)際駕照’的機(jī)構(gòu)有好幾家,我們公司簽的這家機(jī)構(gòu)辦理的就是黑本加一張卡的組合形式。另外,這個(gè)國(guó)際駕照并不需要考試,只需要提供駕照掃描件、兩寸白底彩照掃描件、身高以及在提供件上簽字即可。”其他簽證代辦機(jī)構(gòu)提供的也是上述兩種“國(guó)際駕照”,收費(fèi)在幾百元至超千元不等。
事實(shí)上,北京商報(bào)記者從工作人員給出的文件中看見,LUXTRIP品行之旅辦理的“NTOURS國(guó)際駕照”,是由NTOURS?INTERNATIONAL?INC.為方便中國(guó)游客出國(guó)自駕而提供的中國(guó)駕照的多語(yǔ)言翻譯文件,必須與中國(guó)駕照一起使用,充當(dāng)認(rèn)證翻譯的作用,并且被NTOURS旗下租車網(wǎng)站和租車公司認(rèn)可和接受,也就是說“NTOURS國(guó)際駕照”的本質(zhì)就是駕照翻譯認(rèn)證件。
某旅行社高管坦言,首先,部分旅行社或簽證代辦機(jī)構(gòu)辦理的所謂的“國(guó)際駕照”其實(shí)就是“駕照翻譯認(rèn)證件”,并不具備法律效力。其次,目前很多OTA網(wǎng)站或者租車平臺(tái)可以免費(fèi)辦理。此外,LUXTRIP品行之旅等公司通過混淆概念,忽悠消費(fèi)者高價(jià)辦理。截至目前,距離此前發(fā)稿已一個(gè)月有余,而品行之旅的銷售人員仍在低調(diào)售賣所謂的“國(guó)際駕照”。
忽悠的“國(guó)際駕照”
北京商報(bào)記者了解到,根據(jù)《聯(lián)合國(guó)道路交通公約》,“國(guó)際駕照”(International?Driver?Permit,以下簡(jiǎn)稱“IDP”)是在這一公約框架下,授權(quán)相關(guān)的國(guó)際組織簽發(fā)給已經(jīng)在本國(guó)擁有駕照的駕駛員,用英、法、俄、中、阿拉伯、日等多種語(yǔ)言為駕駛?cè)顺鼍叩淖C明,其主要目的是消除駕駛員在它國(guó)駕車時(shí),由于語(yǔ)言和各國(guó)對(duì)駕照有不同要求而遇到的障礙。IDP必須由駕駛員同時(shí)持有效的本國(guó)駕照一并出示才有效,且僅限于在《聯(lián)合國(guó)道路交通公約》的締約國(guó)之間使用。事實(shí)上,中國(guó)內(nèi)地并未加入《聯(lián)合國(guó)道路交通公約》,也就是說,目前中國(guó)內(nèi)地居民并不能辦理“國(guó)際駕照”。最終拿到代辦的“國(guó)際駕照”,也只是國(guó)際駕照翻譯認(rèn)證件而已。目前,IDP的加盟國(guó)約有96個(gè)國(guó)家和地區(qū),包括中國(guó)香港和中國(guó)澳門。
但除了IDP以外,很多國(guó)家和地區(qū)也支持使用其他翻譯認(rèn)證方式配合中國(guó)駕照在當(dāng)?shù)厥褂谩4送?,由于中?guó)駕照逐漸被世界各國(guó)認(rèn)可,在美國(guó)大部分州、阿聯(lián)酋、比利時(shí)、加拿大等國(guó)家都可以直接使用中國(guó)駕照。自今年2月1日起,中國(guó)駕照還可以在除奧蘭島外的芬蘭所有地區(qū)使用。
北京商報(bào)記者在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),代辦機(jī)構(gòu)不僅代辦“國(guó)際駕照”,甚至還有“香港駕照”、“韓國(guó)駕照“等。代辦“國(guó)際駕照”的相關(guān)銷售人員指出:“日本、韓國(guó)等國(guó)家是不認(rèn)這個(gè)‘國(guó)際駕照’的,具體怎么租車還得詢問當(dāng)?shù)氐淖廛嚻髽I(yè)。”知情人士表示,目前想在日本、韓國(guó)租車的人,需要在當(dāng)?shù)氐能嚬芩M(jìn)行考試,拿到當(dāng)?shù)氐鸟{駛證后才可租車。
“香港駕照”的誤區(qū)
除“國(guó)際駕照”外,“香港駕照”辦理中也存貓膩。北京商報(bào)記者從淘寶店鋪“中港聯(lián)盟”上看到,代辦“香港駕照”的價(jià)格在400-1200元不等。相關(guān)客服人員告訴記者,辦理“香港駕照”只需要提供滿一年或者到期換證超過一年的本人駕照、有效的中國(guó)護(hù)照或者港澳特區(qū)通行證元件,以及居住地址證明。申請(qǐng)人為60歲以下,駕照有效期為十年。而對(duì)于內(nèi)地駕照換成香港駕照需要出示的香港居住地,相關(guān)客服人員直言:“我們可以將自己的地址借給你用,作為你的香港聯(lián)系地址。”
部分機(jī)構(gòu)宣稱,持有香港駕照的人就能申領(lǐng)國(guó)際駕照,所以很多消費(fèi)者以為只要擁有了香港駕照,就可以轉(zhuǎn)為國(guó)際駕照,在世界各地租車。曾有愛卡汽車論壇上名為“青銅長(zhǎng)老”的人表示:“我們可以換香港駕照啦,環(huán)游世界從這張駕照開始!”但事實(shí)上,只有持有香港駕照的香港公民,才可以申領(lǐng)國(guó)際駕照,并能通過簡(jiǎn)易手續(xù)換領(lǐng)法國(guó)、迪拜、澳大利亞和新西蘭正式駕照。
據(jù)了解,香港駕照是中英對(duì)照,不存在翻譯問題,能在香港之外的中國(guó)澳門、中國(guó)臺(tái)灣、英聯(lián)邦52個(gè)國(guó)家和地區(qū)直接使用。代辦“香港駕照”的客服人員告訴北京商報(bào)記者,擁有香港身份證才可以幫忙換香港的國(guó)際駕照IDP,否則只能辦理香港駕照。
香港運(yùn)輸署一位官員也曾指出,內(nèi)地居民只需要持有內(nèi)地駕照一年以上,且駕照的有效期超過三年或以上,只需要填妥《免試簽發(fā)香港正式駕駛執(zhí)照申請(qǐng)表》就能申辦香港駕照,費(fèi)用為900元。“從目前來說,內(nèi)地居民只能免試換領(lǐng)香港駕照,但想通過換領(lǐng)香港駕照后再申請(qǐng)國(guó)際駕照,那是不可能的。”?
自駕出游熱催生市場(chǎng)
北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),不少消費(fèi)者熱衷購(gòu)買“國(guó)際駕照”、“香港駕照”的背后是由于日漸火熱的出境自駕游市場(chǎng)。近年來,隨著居民消費(fèi)能力的提升,消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí),旅游形式也從跟團(tuán)游向自由行、海外自駕游轉(zhuǎn)變。《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)境外租車行業(yè)白皮書2017》報(bào)告指出,2016年中國(guó)出境旅游人數(shù)達(dá)1.22億人次,比2015年增長(zhǎng)500萬(wàn)人次,未來五年,中國(guó)出境游人次預(yù)計(jì)達(dá)到7億人次。
此外,有數(shù)據(jù)顯示,2015年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)境外租車市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到131.3億元,2016年交易規(guī)模環(huán)比增長(zhǎng)超過88%。2016年中國(guó)出境自駕人次達(dá)到407萬(wàn)人,而出境自駕人數(shù)在出境游總?cè)藬?shù)中的占比同比增長(zhǎng)1.69%,達(dá)到了3.34%。同年,僅租租車平臺(tái)在境外租車的需求就同比增長(zhǎng)接近了600%,且需求還在持續(xù)上升,使得“國(guó)際駕照”的需求也在不斷的上漲。
據(jù)了解,同中國(guó)實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)化簽證手續(xù)的國(guó)家已有40個(gè),持中國(guó)普通護(hù)照免簽或落地簽前往的國(guó)家和地區(qū)達(dá)61個(gè),隨著中國(guó)駕照在國(guó)際上的認(rèn)可度逐漸提高,配合“國(guó)際駕照翻譯件”的使用,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)可以在200個(gè)國(guó)家和地區(qū)自駕游。隨著境外租車市場(chǎng)的日益成熟、人們消費(fèi)觀念和習(xí)慣的改變、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及支付越來越便捷、互聯(lián)網(wǎng)征信體系進(jìn)一步完善等因素,境外租車市場(chǎng)的接受程度不斷提高,海外自駕成為大眾追求的出行方式,由此催生了“國(guó)際駕照”等消費(fèi)陷阱。
業(yè)內(nèi)專家也警示,在此背景下,出境游的消費(fèi)陷阱必須引起重視。
多渠道可免費(fèi)辦理
事實(shí)上,隨著“國(guó)際駕照翻譯認(rèn)證件”逐漸被大家所熟知,很多企業(yè)都可以為消費(fèi)者提供便捷的辦理服務(wù)。
北京商報(bào)記者在某OTA網(wǎng)站以及租租車網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn),目前都有限時(shí)免費(fèi)領(lǐng)取“國(guó)際駕照翻譯件”的頁(yè)面,只需交付郵費(fèi)即可。據(jù)悉,在這些網(wǎng)站上免費(fèi)領(lǐng)取的翻譯件可以暢行全球近200個(gè)國(guó)家,比LUXTRIP品行之旅多了20個(gè)可駕駛的國(guó)家。消費(fèi)者只需在該網(wǎng)站上預(yù)定好車輛之后,拿著國(guó)際駕照翻譯認(rèn)證件和駕駛?cè)说挠行矸葑C,直接到指定租車點(diǎn)領(lǐng)取車輛即可。另外,租租車平臺(tái)表示,國(guó)際駕照翻譯認(rèn)證件有效期與駕駛證有效期一致,到期后可免費(fèi)續(xù)領(lǐng)。
不僅如此,去年11月27日,租租車牽手支付寶、芝麻信用首創(chuàng)免押金境外租車服務(wù)。據(jù)了解,芝麻信用分700分以上的用戶,通過租租車首創(chuàng)的免押金境外租車服務(wù)輕松實(shí)現(xiàn)出境自駕。在以往,中國(guó)人想要在境外租車,一般需要通過網(wǎng)絡(luò)或在國(guó)外車行門店取車時(shí)刷信用卡進(jìn)行預(yù)授權(quán),也就是凍結(jié)一部分信用卡額度作為押金。而接入芝麻信用之后,即便是沒有國(guó)際信用卡的用戶,也可以在租租車憑借芝麻信用體系,實(shí)現(xiàn)境外免押金租車,并通過支付寶便捷地支付租車相關(guān)費(fèi)用。
隨后,11月29日,滴滴租車也開通了國(guó)際駕照翻譯認(rèn)證件服務(wù),用戶可在線辦理駕照翻譯認(rèn)證件,申請(qǐng)后5個(gè)工作日即可寄送到家,并有澳大利亞翻譯資格認(rèn)可局(NAATI)和香港公證處的雙重公證,可用于美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、意大利、瑞士等180多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。此外,支付寶也可以9.9元的價(jià)格領(lǐng)取“國(guó)際駕照翻譯認(rèn)證件”。
謹(jǐn)防代辦機(jī)構(gòu)誤導(dǎo)欺騙
中國(guó)社科院旅游研究中心特約研究員楊彥鋒指出,經(jīng)濟(jì)發(fā)展驅(qū)動(dòng)消費(fèi)升級(jí),海外自駕成為大眾追求的出行方式,境外租車市場(chǎng)也吸引了一些企業(yè)的目光。其實(shí),大力開發(fā)海外租車市場(chǎng)對(duì)出境旅游有促進(jìn)作用,但同時(shí),一些旅行社或代辦機(jī)構(gòu)高價(jià)出售“國(guó)際駕照翻譯認(rèn)證件”確實(shí)存在問題,“希望消費(fèi)者謹(jǐn)慎購(gòu)買產(chǎn)品,以免產(chǎn)生不必要的花銷”。
北京市華泰律師事務(wù)所律師張禹直言,中國(guó)駕照是有英文標(biāo)識(shí)的,在很多國(guó)家都已經(jīng)被認(rèn)可,所以出國(guó)前確認(rèn)國(guó)家是否認(rèn)可中國(guó)駕照,在必要時(shí)辦理國(guó)際駕照翻譯認(rèn)證件。此外,旅行社或代辦機(jī)構(gòu)用“國(guó)際駕照”之名進(jìn)行翻譯件的辦理,有誤導(dǎo)、欺騙消費(fèi)者之嫌。
有知情人士向北京商報(bào)記者坦言,在辦理“國(guó)際駕照翻譯認(rèn)證件”時(shí),一定要注意代辦機(jī)構(gòu)是否正規(guī)。否則在國(guó)外駕駛車輛時(shí),出現(xiàn)違章、事故等特殊情況,由于不是指定機(jī)構(gòu)出具的,可能會(huì)被視為無證駕駛。
【承認(rèn)中國(guó)駕照國(guó)家及地區(qū)】
■ 美國(guó):持中國(guó)駕照在美國(guó)很多州駕車都是合法的,特別是像加利福尼亞州、佛羅里達(dá)州等熱門旅游地。而對(duì)中國(guó)駕照的認(rèn)可程度,美國(guó)各州有各州的規(guī)定。
■ 澳大利亞:如果擁有中國(guó)駕照并持有國(guó)際駕照翻譯認(rèn)證件,簽證有效期內(nèi)都可以合法自駕。
■ 德國(guó):德國(guó)駐華使領(lǐng)館最新規(guī)定顯示,中國(guó)駕照可在德國(guó)使用6個(gè)月,超過半年則需考取德國(guó)駕照。此外,在德國(guó)自駕游一定要持有駕照德文公證件。除了國(guó)際駕照翻譯認(rèn)證件之外,還需要“德國(guó)宣誓件”。
■ 法國(guó):認(rèn)可中國(guó)駕照,但須法文公證或者法院認(rèn)可的翻譯機(jī)構(gòu)認(rèn)證。雙方承認(rèn)對(duì)方核發(fā)的有效駕駛證,一方準(zhǔn)許持有對(duì)方國(guó)家駕駛證的人員在其境內(nèi)直接駕車或者免試換領(lǐng)駕駛證。
■ 比利時(shí):中國(guó)駕照只要經(jīng)由法定翻譯,再經(jīng)法院認(rèn)證蓋印,就可以到住地的市政廳申請(qǐng)轉(zhuǎn)換本地駕照。持比利時(shí)駕照者申領(lǐng)中國(guó)駕照,可以免于考試,直接核發(fā)。
■ 芬蘭:芬蘭官方在2018年2月1日承認(rèn)中國(guó)駕照。
■ 新西蘭:承認(rèn)中國(guó)駕照,持有中國(guó)駕照的游客或留學(xué)生可以在每次進(jìn)入新西蘭后合法駕車一年。
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