每日經(jīng)濟(jì)新聞 2017-09-21 23:41:57
每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 孫嘉夏 實(shí)習(xí)記者 張曉慶 每經(jīng)編輯 陳俊杰
每經(jīng)記者 孫嘉夏 實(shí)習(xí)記者 張曉慶 每經(jīng)編輯 陳俊杰
9月19日,有網(wǎng)友發(fā)微博稱春秋航空在機(jī)建燃油費(fèi)上中日旅客存在差別。其表示,12月23日由札幌飛上海的航班的燃油費(fèi)為320元人民幣,但切換成日文、日元后機(jī)建燃費(fèi)為500日元(約人民幣30元),差價(jià)達(dá)近300元。
當(dāng)日,經(jīng)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者核實(shí),確實(shí)存在以上情況。且記者發(fā)現(xiàn),無論是在春秋航空官網(wǎng)還是APP上,人民幣支付情況下,春秋航空日本飛中國(guó)內(nèi)地城市的航班燃油費(fèi)均為320元;而日元支付,燃油費(fèi)均為500日元。
對(duì)此,春秋航空方面9月21日回應(yīng)記者稱,乘客應(yīng)按總票價(jià)換算來看差距而不是直接對(duì)燃油費(fèi)進(jìn)行折算,目前的差價(jià)與匯率變化有關(guān)。同時(shí),乘客可根據(jù)實(shí)際偏好,選擇不同語言、幣種支付,沒有任何限制。中國(guó)旅客同樣可以選擇日元支付。
記者對(duì)網(wǎng)友所選航班的總票價(jià)進(jìn)行核算,發(fā)現(xiàn)人民幣支付與日元支付的總價(jià)相差仍為300元左右。人民幣支付方式下,機(jī)票售價(jià)1512元人民幣(1100元基礎(chǔ)票價(jià)+320元燃油費(fèi)+62元其他稅費(fèi))。
日元支付下,總費(fèi)用則為20530日元(約人民幣1203元),其中包含基礎(chǔ)票價(jià)19000日元(約人民幣1113元),500日元燃油費(fèi)(約人民幣30元)和1030元的其他費(fèi)用(約人民幣60元)。
9月21日,春秋航空宣傳處工作人員告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,“實(shí)際上這只是一個(gè)巧合。”只是旅客選擇的這條航線恰好差價(jià)為300元。他告訴記者,“造成如此差價(jià),主要由于日本方面基準(zhǔn)票價(jià)半年申報(bào)一次,而上次申報(bào)時(shí)匯率為1日元等于0.065元人民幣,如今匯率已經(jīng)變成了1日元等于0.059元人民幣。”
上述工作人員還表示,對(duì)于航空公司來說,出售的是整體票價(jià),如果日本出發(fā)的燃油稅低了,會(huì)相應(yīng)提高基礎(chǔ)票價(jià),讓各區(qū)域間的價(jià)格平衡一些。但是由于匯率的存在,本身還是有一定差異的。
記者隨機(jī)選擇了9月28日由札幌飛往上海的航班。人民幣支付情況下,總票價(jià)為811元(含399元票價(jià)+320元燃油費(fèi)+62元稅費(fèi));日幣支付下,總價(jià)格為11030元日元(約人民幣646元),其中含9500日元票價(jià)(人民幣約557元),500日元燃油費(fèi)(人民幣約30元)和1030日元(人民幣約60元),總價(jià)相差為165元左右。
春秋航空方面稱,航空公司的票價(jià)是根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要,不同市場(chǎng)區(qū)域存在本地市場(chǎng)的淡旺季出行需求和不同時(shí)段的差異,以及中外航空公司的競(jìng)爭(zhēng)等綜合因素??傮w機(jī)票費(fèi)用略有差異,但差距不會(huì)太大,這里高點(diǎn),那里就低點(diǎn),總體票價(jià)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的均衡的票價(jià)結(jié)果。
對(duì)于航空公司來說,燃油是其最大的成本。為適當(dāng)緩解油價(jià)大幅上漲給航空公司帶來的成本增支壓力,我國(guó)2000年開始對(duì)國(guó)際航線征收燃油附加費(fèi)。
民航業(yè)內(nèi)專家林智杰告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,國(guó)際航線的燃油附加費(fèi)主要是根據(jù)油價(jià)制定。航空公司根據(jù)油價(jià)制定標(biāo)準(zhǔn)之后,報(bào)雙方的民航局審批,審批通過后就能按照審批的上限來收取。
記者注意到,2017年7月31日,春秋航空曾在官網(wǎng)發(fā)布《日本航線旅客燃油附加費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整通知》,稱春秋航空日本航線旅客運(yùn)輸燃油附加費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)將于2017年8月1日凌晨零時(shí)統(tǒng)一作出如下調(diào)整:一、中國(guó)出發(fā):燃油費(fèi)320元人民幣;二、日本出發(fā):燃油費(fèi)500日元。
春秋航空方面表示,此規(guī)定將執(zhí)行到2018年3月31日。上述春秋航空工作人員告訴記者,一般航空公司票價(jià)中的基礎(chǔ)票價(jià)是航空公司自己決定,而日本出發(fā)航班的燃油費(fèi)、安保費(fèi)、離境費(fèi)等則由日本民航主管機(jī)關(guān)制訂。因此,日本航線上500日元燃油費(fèi)各航空公司是統(tǒng)一的,但人民幣價(jià)格由各公司自行申報(bào),則都不一樣。
9月21日,記者再次查詢發(fā)現(xiàn),春秋航空已將網(wǎng)友反映航班的基礎(chǔ)票價(jià)調(diào)整為26000日元(約人民幣1526元),總票價(jià)為27530日元(約人民幣1616元);而人民幣支付方式下,機(jī)票售價(jià)1722元人民幣(1310元基礎(chǔ)票價(jià)+320元燃油費(fèi)+62元其他稅費(fèi)),二者總票價(jià)相差196元左右。
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