微信號“清唱” 2017-05-23 22:26:02
01
我上大學(xué)的時候就出來工作,第一份兼職是營銷。在離學(xué)校不遠(yuǎn)的一個酒店。老板倒賣鋼鐵賺了第一桶金,開了家很文藝的酒店,在一眾地溝油小吃店里,鶴立雞群。
酒店剛開業(yè),生意很清淡,老板很著急。我們都跟他一起急。早晨一上班,大家就開始擔(dān)心生意怎么樣,到了午飯時間,如果店里沒客人,老板在門口轉(zhuǎn),一會兒責(zé)怪天氣不好,一會又說迎賓女孩的妝沒化好。我們在店里轉(zhuǎn),恨不得用眼神勾幾個客人進(jìn)來。
一對情侶點了道脆皮乳鴿,因為生意不好,沒有備貨,臨時換成了鵪鶉。結(jié)賬的時候,男生覺得被宰了,因為鵪鶉明顯比乳鴿便宜。
老板罵領(lǐng)班,領(lǐng)班委屈地說,我著急生意不好,想著多收一點是一點……
后來,老板娘來管店了。畫風(fēng)跟老板完全不同。以前老板每天罵采購,菜不是買多就是買少,幾個月時間,光采購都換了幾波人。都說貧賤夫妻百事哀,其實在效益不好的公司做事,員工體會到的同樣是百事不順。
老板娘不一樣,她每天開單子給采購員,采購照單買,多了少了都不用負(fù)責(zé)。早晨10點上班,以前大家都在著急下雨刮風(fēng)生意不好,現(xiàn)在根本沒時間。因為老板娘會給我們開任務(wù)清單,連廁所四個角的衛(wèi)生,都包干到人了。
我每天被她拎進(jìn)辦公室搞頭腦風(fēng)暴。以前跟老板坐在一起,我們四目相望,哀聲嘆氣。如今老板娘看我急,她就笑。說:“我都不急,你急什么?來,我們談?wù)勥@個方案。”
我們針對學(xué)生情侶推了一套訂制燭光晚餐,第一個月沒什么效果。我想換一個方案。老板娘說:“先別急??纯催@個方案有什么地方?jīng)]執(zhí)行到位,如果做到完美,還不能帶來客源,再換。”
以前寫作文,總寫某人說話像春風(fēng)一樣。老板娘是我在現(xiàn)實中遇到的第一個說話像春風(fēng)一樣的人。她總有辦法讓著急的我們,慢下來、靜下來、沉下心來做自己的事。
半年后,酒店開始盈利,我明白了一個道理:成功不是急來的,它是一場通關(guān)打怪游戲,心態(tài)決定結(jié)果。
02
這份工作,我一直做到畢業(yè)。畢業(yè)后換過不同工作,我判斷老板好壞的第一個標(biāo)準(zhǔn)永遠(yuǎn)是“他是很愛著急,還是擅于解決問題”。
愛著急與擅于解決問題是絕對沖突的兩種性格。著急直接帶來的情緒是壓力與焦慮,格力掌門人董明珠說得好:我沒時間焦慮,我的時間都用來解決問題。
越是身居高位的人,越淡定。即使面臨非常棘手的問題,也能云淡風(fēng)輕。我問過一個上市公司老總,是不是身居高位的人抗壓能力更強(qiáng)。他說當(dāng)然不是,站得越高的人越輸不起。不是財力與地位決定了他們的姿態(tài),而是思維習(xí)慣幫助他們克服了焦慮與著急。
焦慮是對結(jié)果的擔(dān)憂,不急則是對過程的把控。任何一件事,小到怎么完成老板交待的任務(wù),大到布局商業(yè)帝國,都是無數(shù)小問題的集合。對過程把控能力越強(qiáng)的人越不著急,因為他們的心思在通關(guān)解鎖上,每一個小問題的解決都會帶來成就感。生活一天天被微小的成就感推進(jìn),而不是被終極的成功壓迫。
“我不急,因為我在解決問題,你著急,因為你總擔(dān)憂結(jié)果。”我經(jīng)常對身邊愛著急的朋友這樣說。
03
愛著急的人,常常把著急與努力等同,進(jìn)行自我麻痹。
我見過很急的媽媽,不分場合地念叨孩子的學(xué)習(xí)。孩子寫語文作業(yè)的時候,她說你數(shù)學(xué)那么多錯題怎么辦,孩子做數(shù)學(xué)作業(yè)的時候,她又說你英語單詞還沒背……孩子在她眼里永遠(yuǎn)是不努力、太磨嘰。我建議她跟孩子一起制訂學(xué)習(xí)計劃,然后安靜地等待孩子去完成,不僅監(jiān)督她,更要鼓勵她。
但她受不了這種默默的等待。覺得如果自己不著急不嘮叨,就沒盡到當(dāng)媽的責(zé)任。
愛著急的人,還很悲觀。他們不相信每天一小步的努力,會迎來好結(jié)果,而是一定要看到好的結(jié)果就在眼前,才放心??上松锹L的耕耘,能夠安心享受結(jié)果的時光永遠(yuǎn)是短暫的。當(dāng)一個結(jié)果到來,就意味著另一項任務(wù)的開啟,改變是永恒的,不變是暫時的。
面對壓力,急是一種本能,不急則是自我管理的能力。
馮侖跟王石一起登山,發(fā)現(xiàn)他永遠(yuǎn)有自己的時間表。當(dāng)別人為天氣著急,為結(jié)果著急,為面對電視鏡頭著急,他從來不急。嚴(yán)格按照自己的時間表,說五點進(jìn)帳篷,一分鐘都不耽誤;別人為美景歡呼,他絲毫不為所動,因為在登山過程中,任何情緒波動都意味著能量消耗。
最后,總是著急能不能登頂?shù)娜?,半途而廢;不為結(jié)果著急,努力做好自我管理的人,蕩平了七大洲的最高峰。
04
當(dāng)你具備強(qiáng)大的過程把控能力,就不會把結(jié)果看得很重。擔(dān)憂、焦慮與自律、管控,是同一種荷爾蒙。你要決定把有限的精力,用在哪一件事上。
除去生死大事,人生遇到的再難的難題,無論恨嫁逼婚,還是創(chuàng)業(yè)賺錢,都有一種方法可以打通關(guān),那就是沉下心來:制訂計劃、管理計劃、完成計劃、享受計劃。
最后,送給大家一段經(jīng)典臺詞,來自于電影《本杰明巴頓奇事》。
我希望你能見識到令你驚奇的事物,
我希望你能體驗未曾有過的情感,
我希望你能遇見一些想法不同的人,
我希望你為自己的人生感到驕傲。
如果你發(fā)現(xiàn)自己還沒有做到,
我希望你有勇氣重頭再來。
大不了重頭再來,急什么呢?
(作者:艾小羊。復(fù)雜人生的解局人,品質(zhì)生活的上癮者,專治各種不高興。代表作:《我不過無比正確的生活》。公眾號:清唱(ID:qingchangaixiaoyang),微博:有個艾小羊)
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