中銀三星人壽發(fā)力多元化渠道營銷 新業(yè)務(wù)價值創(chuàng)歷史新高

　　繼上市險企披露完2016年報之后，非上市險企也陸續(xù)迎來年報披露潮。

2016年，在保險行業(yè)整體發(fā)展勢頭強(qiáng)勁的大背景下，作為銀行系險企的中銀三星人壽在控股股東中國銀行的支持下，在股權(quán)變更后第一個完整的經(jīng)營年度，多項指標(biāo)與業(yè)務(wù)創(chuàng)歷史新高。

年報顯示，2016年中銀三星人壽保費收入持續(xù)穩(wěn)健增長，全年共實現(xiàn)規(guī)模保費53.77億元，同比增長11.28%，年化標(biāo)準(zhǔn)保費首次突破了10億元大關(guān)。同時，公司資產(chǎn)總額達(dá)到101.83億元，較年初增長26.8%，已正式步入百億險企行列。

新業(yè)務(wù)價值創(chuàng)歷史新高

2016年，保險業(yè)的發(fā)展風(fēng)向有所不同，在“保險業(yè)姓保”的業(yè)務(wù)導(dǎo)向下，壽險業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)正在悄然改變。就連曾經(jīng)依托銀保渠道的銀行系保險公司也正在加快風(fēng)險保障型和長期儲蓄型業(yè)務(wù)發(fā)展，連接個人長期保障需求和社會長期資金供給需要，將發(fā)展期繳業(yè)務(wù)作為轉(zhuǎn)型的一個主要方向。

數(shù)據(jù)顯示，2016年中銀三星人壽投產(chǎn)比同比優(yōu)化11個百分點；全年累計實現(xiàn)新業(yè)務(wù)價值6,893萬元，同比增長173.53%，創(chuàng)歷史新高；產(chǎn)品類別方面，重疾、年金等保障及長期儲蓄類業(yè)務(wù)快速增長，2016年實現(xiàn)傳統(tǒng)保障類業(yè)務(wù)保費收入5.1億元，同比增長75.16%，占比從2015年的6.02%提升至2016年的9.47%。這表明，在壽險業(yè)整體轉(zhuǎn)型的大背景下，中銀三星人壽的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)也正在悄悄發(fā)生變化。

中銀三星人壽相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，2016年，中銀三星以“效益優(yōu)先，兼顧規(guī)模”為發(fā)展思路，積極響應(yīng)保監(jiān)會號召，主動優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，重點發(fā)展傳統(tǒng)保障類業(yè)務(wù)，如年金、重疾、終身壽險等，同時主動壓縮理財類規(guī)模業(yè)務(wù)的銷售。中銀三星人壽在2016年開發(fā)、升級新產(chǎn)品主附險總計達(dá)15款。其中，圓福重疾和尊享系列等銀保渠道產(chǎn)品7款，有力支持了銀保期交和高價值業(yè)務(wù)發(fā)展。此外，中銀三星人壽還開發(fā)了祥樂防癌、祥瑞防癌等8款產(chǎn)品。2017年將繼續(xù)堅持“效益優(yōu)先，兼顧規(guī)模”的發(fā)展思路，繼續(xù)以風(fēng)險保障和長期儲蓄類業(yè)務(wù)為發(fā)展重點。

多元化渠道營銷全面發(fā)力

截至2016年年底，銀行系險企數(shù)量已達(dá)11家，包括建信人壽、工銀安盛、交銀康聯(lián)、農(nóng)銀人壽、中郵人壽、中荷人壽等壽險公司及中銀保險、建信財險兩家財險公司。銀行系險企在股東的整個布局內(nèi)，有著與母公司先天的協(xié)同優(yōu)勢。

中銀三星人壽能在短時間內(nèi)實現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的快速轉(zhuǎn)型，與中國銀行的支持密不可分。

數(shù)據(jù)顯示，中銀三星人壽銀保渠道2016年標(biāo)準(zhǔn)保費達(dá)5.78億元，同比增長17%；銀保高價值保費同比增長近13倍，新業(yè)務(wù)價值增長8倍，新業(yè)務(wù)價值貢獻(xiàn)占比同比提高39個百分點。目前，中銀三星人壽與中行合作網(wǎng)點已增加至1015個，較2015年增加268個，中行渠道已成為中銀三星人壽最主要的業(yè)務(wù)來源。

中銀三星人壽相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，中銀三星人壽將充分借助控股股東中國銀行的優(yōu)勢，與母行實行戰(zhàn)略協(xié)同，在銀保市場根據(jù)客戶需求實施差異化產(chǎn)品策略，持續(xù)研發(fā)一系列長期保障型產(chǎn)品。尊享家承年金保險、祥寶重大疾病保險、尊享家盈二號終身壽險、尊享護(hù)佑意外保險等產(chǎn)品已經(jīng)陸續(xù)在銀保渠道上線。在產(chǎn)品和服務(wù)上，中銀三星人壽將緊緊圍繞銀行客戶的保險需求，進(jìn)一步豐富產(chǎn)品線，并提供海外高端體檢等附加服務(wù)。

除了銀保渠道，中銀三星人壽在自營平臺、母行平臺和第三方平臺等的建設(shè)方面也下足了功夫。

據(jù)介紹，中銀三星的互聯(lián)網(wǎng)自營平臺主要包括官網(wǎng)網(wǎng)上商城及官方微信公眾號，以客戶體驗為中心，同時將自營平臺作為銷售人員的有力輔助工具，對其進(jìn)行適銷性改造，從單一的品牌宣傳功能逐步向營銷平臺轉(zhuǎn)換。母行平臺則主要是在中國銀行網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行陸續(xù)上線產(chǎn)品，面向集團(tuán)客戶的保險需求，開發(fā)保險產(chǎn)品的推介、網(wǎng)上投保以及網(wǎng)銀支付等功能，方便快捷的投保方式提升了客戶體驗度。第三方平臺則是與國航、山航等航空公司合作，通過其官方網(wǎng)站、APP等平臺，以及攜程、去哪兒網(wǎng)、航班管家等互聯(lián)網(wǎng)兼業(yè)代理平臺，大力推廣航意險業(yè)務(wù)。

“我們將充分利用中行等股東資源，整合各方優(yōu)勢，打造具有中銀三星特色的互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)服務(wù)體系。”中銀三星人壽相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

文/袁園

市場資訊