北京車險(xiǎn)電子保單 不足3個(gè)月簽發(fā)量逼近250萬張

昨日，記者在北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)舉行的溝通會(huì)上獲悉，自2016年12月28日北京地區(qū)啟動(dòng)交強(qiáng)險(xiǎn)電子保單試點(diǎn)并全面實(shí)施商車險(xiǎn)電子保單試點(diǎn)以來，截至今年3月21日，北京地區(qū)40余家保險(xiǎn)公司累計(jì)簽發(fā)交強(qiáng)險(xiǎn)電子保單131萬張、商業(yè)險(xiǎn)電子保單118.3萬張，簽發(fā)車險(xiǎn)電子保單總量達(dá)249.3萬張。車險(xiǎn)全渠道、全險(xiǎn)種同步實(shí)現(xiàn)了電子保單的出單功能，試點(diǎn)運(yùn)行平穩(wěn)。

北京保監(jiān)局財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)監(jiān)管處處長崔振海表示，車險(xiǎn)電子保單試點(diǎn)是北京保險(xiǎn)業(yè)探索運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”等新型信息技術(shù)手段創(chuàng)新保險(xiǎn)服務(wù)的重要舉措，對(duì)促進(jìn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和服務(wù)首都經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來深遠(yuǎn)影響。

具體來看，電子保單試點(diǎn)實(shí)施后，在保單獲取、保管、批改、理賠以及車輛路檢等各環(huán)節(jié)都實(shí)現(xiàn)了手續(xù)和流程簡化，使消費(fèi)者享受到更加便捷、高效的服務(wù)。消費(fèi)者完成投保后，平均1分鐘內(nèi)可收到投保成功短信，不超過2分鐘即可在郵箱中查收電子保單或登錄官方網(wǎng)站查詢、下載電子保單，極大的縮短了投保流程；車險(xiǎn)消費(fèi)者進(jìn)行保單批改、理賠時(shí)，無需再提供保單等。

同時(shí)，電子保單有效節(jié)約社會(huì)資源，符合綠色低碳發(fā)展理念。按照北京市570萬輛機(jī)動(dòng)車計(jì)算，實(shí)行電子保單后，僅不再制作紙質(zhì)單證一項(xiàng)，北京地區(qū)一年可為全社會(huì)節(jié)約1500噸木材、13.2萬噸水、660噸煤炭等資源損耗。同時(shí)，電子保單還將大量減少倉儲(chǔ)管理、配送出行等各環(huán)節(jié)的資源損耗和碳排放。

更重要的是，實(shí)施電子保單極大地促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)服務(wù)效率的提升，推動(dòng)保險(xiǎn)公司更加貼近車險(xiǎn)消費(fèi)者實(shí)際保險(xiǎn)需求，不斷創(chuàng)新保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)方式。例如，各家公司紛紛探索車險(xiǎn)服務(wù)全流程電子化，通過手機(jī)移動(dòng)終端等信息技術(shù)手段為消費(fèi)者提供實(shí)時(shí)在線承保和理賠服務(wù)。

北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長李楓表示，為順利實(shí)行車險(xiǎn)電子保單，北京各產(chǎn)險(xiǎn)公司都進(jìn)行了大量的技術(shù)準(zhǔn)備，從試點(diǎn)至今未發(fā)生一起針對(duì)車險(xiǎn)電子保單的出單、驗(yàn)真等問題的投訴，也說明了產(chǎn)險(xiǎn)公司在該領(lǐng)域已經(jīng)掌握了較成熟的技術(shù)。

記者了解到，北京全面實(shí)施車險(xiǎn)電子保單的做法已經(jīng)在全國產(chǎn)生示范效應(yīng)，河北、廈門等多個(gè)省（區(qū)、市）都在積極了解相關(guān)技術(shù)并有意推出車險(xiǎn)電子保單。