因王思聰爆紅的分答“消失”已超一周 公司稱“就快升級完成”

每經(jīng)編輯 趙娜    

每經(jīng)記者 趙娜

把時間軸倒推大概三個月，語音付費(fèi)問答平臺分答曾因王思聰?shù)囊粭l“請問作為亞洲首富的兒子，您的人生還有什么買不起的？”的問答迅速走紅。隨后，眾多名人大V紛紛入駐分答，堪稱現(xiàn)象級產(chǎn)品。

但眼下，分答卻因“技術(shù)升級”暫停運(yùn)營。

據(jù)虎嗅統(tǒng)計(jì)，分答的停服升級有些突然和漫長。8月10日上午11點(diǎn)左右，其運(yùn)營團(tuán)隊(duì)還借著奧運(yùn)會的熱度，力推了白巖松入駐的消息。三個小時后，分答就開始了歸期未知的關(guān)停：所有渠道（微信、客戶端、Web）無法登錄；所有功能（討論、收聽、找人）處于空白。

截至《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者發(fā)稿，分答仍未恢復(fù)運(yùn)用。今日（8月17日）下午，分答方面對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，“就快升級完成了”。

粉絲經(jīng)濟(jì)能否成為知識經(jīng)濟(jì)的放大通路？或許在初期借力投資人之一王思聰?shù)恼九_后，一切仍有待時間驗(yàn)證。

公司回應(yīng)：“就快升級完成”

6月27日，在行和分答宣布共獲得2500萬美元A輪融資，投資方包括元璟資本、紅杉資本、王思聰和羅輯思維，估值超1億美元。

“知識經(jīng)濟(jì)和粉絲經(jīng)濟(jì)并不對立，反而粉絲經(jīng)濟(jì)是知識經(jīng)濟(jì)的放大通路。”當(dāng)時，在行和分答創(chuàng)始人姬十三一同披露了產(chǎn)品情況：上線42天，分答已有超過1000萬授權(quán)用戶，付費(fèi)用戶超過100萬，33萬人開通了答主頁面，產(chǎn)生了50萬條語音問答，交易總額超過1800萬元，復(fù)購率達(dá)到43%。

據(jù)了解，分答試圖重塑AMA(AskMeAnything)模式，通過60秒語音、提問分成和偷聽賺錢等方式，降低用戶的參與門檻并直接把參與感跟錢掛鉤。以至于官方曾打出響亮的口號——“你睡了？你的問題還在為你賺錢！”

分答平臺對其特點(diǎn)曾概括成三點(diǎn)：一，60秒語音，降低參與門檻；二，提問分成，刺激回答者分享；三，偷聽賺錢，刺激提問者分享。

對此模式，當(dāng)時市場中也有聲音認(rèn)為，初衷很好，但整個互聯(lián)網(wǎng)市場還沒有形成付費(fèi)獲取知識的消費(fèi)習(xí)慣，僅僅依靠名人問答，并不能成為長久的盈利模式。

似乎是驗(yàn)證了這一判斷，隨后分答確實(shí)出現(xiàn)一定降溫，現(xiàn)下更是“停擺”超過一周，這在一般互聯(lián)網(wǎng)平臺是極少出現(xiàn)的情況。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者留意到，分答微信公眾帳號在8月15日晚間推文回復(fù)“很多朋友在問，分答怎么了？大招憋出來了沒有？”并稱，“我們的技術(shù)升級還沒完成，實(shí)在抱歉。”“等我們給你一個更好的分答”。

至記者截稿，分答仍未恢復(fù)運(yùn)營。針對暫停服務(wù)已超一周，目前是否還是升級中以及有無恢復(fù)運(yùn)營的預(yù)期時間，今日（8月17日）下午，分答方面接受記者采訪時稱，“就快升級完成了”。

名人+獵奇成知識變現(xiàn)雙刃劍？

分答拿下A輪融資時剛剛上線了42天。因此，初期借力投資人之一王思聰?shù)恼九_而迅速進(jìn)入公眾視線后，單就模式而言，分答仍需要不斷打磨產(chǎn)品方向。

暫停運(yùn)營之前，該平臺已經(jīng)呈現(xiàn)的趨勢之一便是，名人正迅速變多，比如可以發(fā)現(xiàn)李銀河、劉慈欣、張泉靈、郎咸平，以及papi醬、章子怡、佟大為、海清、張譯等不同領(lǐng)域和行業(yè)的名人。分答還曾在其APP的啟動界面打出：“值得付費(fèi)的語音問答十萬知識網(wǎng)紅等你來問”。

某種程度上，分答的產(chǎn)品成長軌跡符合爆款特性，而其也有意通過快速迭代，像不斷推出好朋友免費(fèi)聽、限時免費(fèi)聽和生成個人二維碼等小功能，努力擺脫可能有的爆款“短命”論。

日前，大數(shù)據(jù)研究團(tuán)隊(duì)超對稱向虎嗅提供了一份分答檢測報(bào)告則顯示：5月30號到6月3號是高峰，日均問題量達(dá)到1.4萬，這一時候的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)在于5月30日王思聰入駐。過了6月13號，各項(xiàng)指標(biāo)下降，6月18號之后，日均問題量在7000左右。6月27號發(fā)布會各項(xiàng)數(shù)據(jù)有小幅度提升，之后趨于平穩(wěn)，但整體呈下降趨勢，到8月1日提問數(shù)跌破2000。

不過，針對目前外界分析分答數(shù)據(jù)下跌較明顯這點(diǎn)，分答方面今日對記者的回應(yīng)是，“數(shù)據(jù)不實(shí)”。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，討論所謂爆款的命運(yùn)時，其實(shí)看的是一款產(chǎn)品的生命周期以及有無可持續(xù)的變現(xiàn)模式。產(chǎn)品生命力，很大程度上又取決于其產(chǎn)品定位、用戶定位，以及是否滿足用戶剛需、能否輕易被同類產(chǎn)品替代。

分答的機(jī)會在于，名人效應(yīng)帶來的光環(huán)和對產(chǎn)出內(nèi)容的強(qiáng)輸出。如果被提問者換作是某個普通用戶，即便花一杯咖啡的錢就能提問，模式也不一定可持續(xù)。也就是說，借力名人、網(wǎng)紅等光環(huán)，既是產(chǎn)品的快速晉升通道也可以成為雙刃劍，問答社區(qū)在無形中還是設(shè)起了門檻。

姬十三則在此前的融資發(fā)布會上表示，在明星帶來大量關(guān)注和流量的同時，分答也更加關(guān)注各個垂直領(lǐng)域內(nèi)專業(yè)知識的服務(wù)建設(shè)。

但眼下分答的暫時“停擺”則讓“知識變現(xiàn)”能否實(shí)現(xiàn)變得更加不可確定，而粉絲經(jīng)濟(jì)能否成為知識經(jīng)濟(jì)的放大通路？一切仍有待時間驗(yàn)證。