“酷米客”：“車來了”盜公交數(shù)據(jù)，將索賠1億 “車來了”：我們須捍衛(wèi)誠實，暫時不回應(yīng)

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 吳瞬     

◎每經(jīng)記者 吳瞬

近日，實時公交查詢軟件“酷米客”與“車來了”陷入糾紛：酷米客方面稱其后臺大量的信息數(shù)據(jù)被同類軟件車來了盜取，并稱打算索賠“一個億“。對此，深圳警方已立案偵查。

自2015年以來，實時公交查詢正在成為資本追逐的熱點，BAT（百度、阿里、騰訊）均已有布局。據(jù)了解，目前這一領(lǐng)域的玩家已達(dá)二三十家之多。艾媒咨詢的報告顯示，在室內(nèi)導(dǎo)航功能、實時公交查詢功能、位置共享功能三大功能的對比當(dāng)中，實時公交查詢最受用戶認(rèn)可。

酷米客與車來了的糾紛表明，這一行業(yè)的競爭已白熱化，大戰(zhàn)正酣。

車來了：暫不接受采訪

據(jù)了解，實時公交查詢軟件不僅能提供公交車的到站距離、預(yù)計到站時間，還能顯示整條公交線路的通行狀況，可有效緩解用戶候車的不安全感，同時改變用戶出行方式。車來了是由武漢元光科技有限公司開發(fā)的一款查詢公交車實時位置的手機軟件，而酷米客則是由創(chuàng)立于2009年的深圳市谷米科技有限公司開發(fā)的一款實時公交查詢產(chǎn)品。

酷米客與車來了在功能與定位上具有極高的相似性，也是市場上的競爭對手。據(jù)酷米客COO李黎明介紹，實時公交查詢的關(guān)鍵就在于背后對公交車大量實時數(shù)據(jù)的掌握，而目前這些數(shù)據(jù)的來源主要有兩種，公交車公司、政府部門或?qū)崟r公交軟件自建數(shù)據(jù)庫。

“我們兩家都是做實時公交APP的，我們這個行業(yè)都需要拿到公交車上的數(shù)據(jù)才能做查詢，而我們除了購買之外，還會自己安裝定位器，跟各個公交公司談合作，進行各種資源互換，他們就同意我們在他們的公交車上免費裝上一個定位器?！崩罾杳鞅硎荆崦卓湍壳霸谌珖?萬多輛公交車都是自身安裝了定位器的，而這些數(shù)據(jù)目前并未出售或者授權(quán)過其他方使用。

李黎明表示，車來了在競爭過程中，涉嫌通過破解酷米客APP客戶端密碼進入后臺獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。酷米客提供的一份《后臺發(fā)現(xiàn)過程》文件顯示了他們判定車來了使用酷米客數(shù)據(jù)的過程：“我們從后臺調(diào)取數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)北京服務(wù)器有個ip的訪問量在1天時間內(nèi)達(dá)到了100萬次以上，這個ip十分可疑。正常來說，熱點地區(qū)一個ip的訪問量一天應(yīng)該在10萬次以下。因而我們試著對這個ip進行了封ip處理，發(fā)現(xiàn)車來了的APP就查不到北京的房38路了，再次打開這個ip，車來了的APP就能查到北京的房38路了。這證實了這個ip就是車來了從我們后臺抓數(shù)據(jù)的服務(wù)器的ip?！?/p>

李黎明表示，酷米客方面已經(jīng)向深圳南山警方要求立案偵查。車來了方面也向《每日經(jīng)濟新聞》記者證實了這一消息。

“這是一個對外發(fā)聲的好機會，但車來了選擇在此階段暫時不接受采訪。因為立案偵辦是個復(fù)雜嚴(yán)肅的過程，我們必須捍衛(wèi)誠實，以及尊重警方?！避噥砹吮硎?，對酷米客的事，暫時沒有回應(yīng)。

酷米客：要求民事賠償1億元

《每日經(jīng)濟新聞》記者還從酷米客方面了解到，除了警方的立案偵查之外，“民事上我們到時候會要求賠償，直接損失要求賠償一個億?！?/p>

“這個數(shù)據(jù)是相當(dāng)于一個有價值的財產(chǎn)，而且并不是所有公司都能拿到的，它的獲取是需要付出很大的成本的。第一我們需要一些資源與公交公司進行互換他才愿意幫助我們；第二這些設(shè)備是需要成本和運營維護的，4萬多輛公交車每天在外面跑，很多設(shè)備毀壞，我們有一個很大的團隊，在進行運營維護；第三相關(guān)設(shè)備需要走流量，要付費給運營商?！崩罾杳髡f。

他還表示，據(jù)酷米客內(nèi)部財務(wù)計算，給一輛公交車裝定位器以及相關(guān)資源需要1000元左右，每年維護費200元，每年的流量費同樣大概也需要200元左右。

在李黎明看來，這一事件對酷米客而言的影響是事關(guān)生死存亡，而不僅僅只是短期的經(jīng)濟損失?！皬拈L遠(yuǎn)來看，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最終只能有一個老大，假若因為這個事情車來了勝出了，我們變成了行業(yè)第二或者退出了，那我們投資的所有東西都沒了，這是一個很簡單的邏輯。”

事實上，酷米客與車來了的糾紛，乃至最后實時公交領(lǐng)域的勝負(fù)，任何一方都不會輕言放棄。目前，車來了在官網(wǎng)介紹中表示，自身“位列同類產(chǎn)品第一”，而酷米客同樣稱自身每日活躍用戶超過400萬，是“國內(nèi)最大的實時公交應(yīng)用”。