新華網(wǎng) 2013-01-13 11:28:57
日前有網(wǎng)友曝料稱,有銀行開通了“保底歸集”功能,可以讓老公銀行卡上多于一定限額的資金,自動轉(zhuǎn)到老婆賬戶上。消息一出,僅新浪微博上的相關(guān)討論就已接近200萬條,不少網(wǎng)友笑稱這個服務(wù)太“殘暴”。
近日來,一款具有“保底歸集”功能的銀行產(chǎn)品,因便于“老婆理財”而紅遍網(wǎng)絡(luò),也讓百姓對銀行多元化的網(wǎng)銀服務(wù)產(chǎn)生了濃厚興趣。業(yè)內(nèi)人士提醒,足不出戶完成資金劃轉(zhuǎn)固然方便,但一不小心,也會被不法分子利用而遭受損失,風(fēng)險防范工作必不可少。
“老婆理財”受追捧
日前有網(wǎng)友曝料稱,有銀行開通了“保底歸集”功能,可以讓老公銀行卡上多于一定限額的資金,自動轉(zhuǎn)到老婆賬戶上。消息一出,僅新浪微博上的相關(guān)討論就已接近200萬條,不少網(wǎng)友笑稱這個服務(wù)太“殘暴”。
招商銀行北京宣武門支行工作人員吳可馨告訴記者,網(wǎng)友議論的“保底歸集”其實只是“超級網(wǎng)銀”的功能之一:客戶可以把多家銀行的賬戶關(guān)聯(lián)到一個主賬戶上,在關(guān)聯(lián)賬戶之間轉(zhuǎn)賬可以實時到賬。用戶可以設(shè)置一個保底金額,比如1000元,只要關(guān)聯(lián)賬戶的資金超過1000元,就會被轉(zhuǎn)賬到主賬戶。
據(jù)吳可馨介紹,該業(yè)務(wù)不只應(yīng)用于“老婆理財”:比如企業(yè)使用“全額歸集”,只要關(guān)聯(lián)賬戶上有錢,就會被全部劃走;“智能歸集”則可以為關(guān)聯(lián)賬戶設(shè)置一個上限和下限,余額高于上限自動劃走,低于下限由主賬戶轉(zhuǎn)賬補充。目前,已有數(shù)十家銀行開通了“超級網(wǎng)銀”業(yè)務(wù)。
中央財經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院副院長陳穎說:“使用銀行卡已經(jīng)成為人們生活的一部分。到銀行轉(zhuǎn)賬、整理卡上的資金確實很麻煩。通過這些特色服務(wù),減少了人們的時間成本和經(jīng)濟成本,很好地滿足了人們的需求。”
特色服務(wù)改變消費習(xí)慣
記者采訪中了解到,無論是“保本歸集”還是“超級網(wǎng)銀”,對銀行來說早已不是什么新鮮事,類似的業(yè)務(wù)早已在多個領(lǐng)域展開。如有的客戶與商業(yè)銀行、移動通信公司簽訂三方協(xié)議,銀行賬戶每月自動為手機充值50元,省卻了繳納手機話費的時間;還有的客戶辦理基金定投業(yè)務(wù),無論市場行情如何,均在固定的時間(如每月1日),以固定的金額(如500元),投資到指定的開放式基金中,銀行幫助其完成自動轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。
中信銀行天津分行零售銀行部副總經(jīng)理綦赟說,這些產(chǎn)品的社會意義在于服務(wù)大眾,讓客戶在足不出戶的情況下完成資金劃轉(zhuǎn)。
但業(yè)內(nèi)人士提醒,這些服務(wù)在為客戶帶來便利的同時,也改變了人們的消費習(xí)慣,一旦選擇,就要盡快適應(yīng)。“過去我們總是認(rèn)為只要銀行卡在口袋里,資金也就放在了口袋里。但如果客戶與銀行簽署了賬戶查詢協(xié)議和授權(quán)支付協(xié)議,銀行就會嚴(yán)格遵守協(xié)議內(nèi)容。一旦客戶忘記協(xié)議,或是遺漏個人安全信息,就有可能造成不必要的麻煩。”建設(shè)銀行天津分行電子銀行部副總經(jīng)理陳彤彤說。
一些銀行工作人員告訴記者,經(jīng)常接到客戶投訴,抱怨賬戶資金莫名丟失,但經(jīng)調(diào)查后發(fā)現(xiàn),很多時候都是客戶在一些網(wǎng)站注冊時,填寫了大量個人信息和銀行賬戶信息,并與網(wǎng)站簽訂某種協(xié)議,造成關(guān)聯(lián)賬戶之間出現(xiàn)轉(zhuǎn)賬行為。如果這些網(wǎng)站存在惡意欺詐行為,客戶利益就會受到損失。
省心同時還要小心
銀行人士提醒,便捷化的服務(wù)省時、省力、省心,但一不小心,也可能造成損失。
綦赟告訴記者,年輕人追求時尚快捷,往往熱衷于超級網(wǎng)銀等服務(wù),但使用過程中一定要關(guān)注風(fēng)險防范。比如,為了避免可能出現(xiàn)的意外,中信銀行要求,必須由本人攜帶有效的身份證原件辦理網(wǎng)銀業(yè)務(wù);為客戶辦理網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時,銀行還要設(shè)置多重密碼,如登錄密碼、交易密碼等等。
“此外,建議客戶在使用網(wǎng)銀過程中,盡量不要使用網(wǎng)站鏈接,以免被釣魚網(wǎng)站所欺騙,直接敲入登陸地址比較安全;在硬件使用上,建議不要在網(wǎng)吧等公共電腦上操作,而選擇相對固定的使用環(huán)境;設(shè)置網(wǎng)銀操作密碼時,盡量不要用生日、重復(fù)數(shù)字等,避免在身份證丟失后,被不法分子利用。”綦赟說。
陳彤彤還提醒,客戶在銀行辦理“超級網(wǎng)銀”或其他類似業(yè)務(wù)時,需要認(rèn)真閱讀相關(guān)協(xié)議,并根據(jù)實際需要謹(jǐn)慎選擇服務(wù)類型;業(yè)務(wù)辦理完畢后,需要嚴(yán)格保管個人信息和銀行賬戶信息,不可輕易告知他人,更不要聽信一些高回報率的產(chǎn)品宣傳,與一些機構(gòu)簽訂轉(zhuǎn)賬協(xié)議。
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