拜耳醫(yī)藥廣州人事“動(dòng)蕩” 女高層突然被炒

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 齊文婷 宋麗發(fā)自深圳、東莞    

外資藥企人事變動(dòng)背后

外資藥企的人事變動(dòng)，一般背后會(huì)有什么原因呢？

醫(yī)藥營銷專家楊昌順認(rèn)為這是對(duì)政策和市場環(huán)境作出的正常反應(yīng)；北大縱橫醫(yī)藥合伙人史立臣的觀點(diǎn)卻是，“帶金”銷售（銷售提成）埋下了安全隱患。而拜耳內(nèi)部人士表示，這是行業(yè)惡性競爭使然。

楊昌順表示，近年，基藥政策實(shí)施，抗菌藥物嚴(yán)管、新醫(yī)改逐步落實(shí)及試行，中國醫(yī)藥市場格局出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性變化，會(huì)導(dǎo)致外資企業(yè)的組織及人事變動(dòng)。即政策變化導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)生變化，戰(zhàn)略指導(dǎo)下的業(yè)務(wù)框架因而發(fā)生變化，業(yè)務(wù)框架決定組織架構(gòu)，組織構(gòu)架變動(dòng)則導(dǎo)致人事變動(dòng)。此外，競爭或管理不善引起競爭力下降，也會(huì)造成人事調(diào)整的結(jié)果。

史立臣表示，“每一個(gè)外資企業(yè)營銷高層換人的時(shí)候，都會(huì)重建體系，也就是說，用‘自己人’換掉原來的人，現(xiàn)在幾乎已經(jīng)成為一種慣例了。”

史立臣說，外資企業(yè)之所以敢這么做，是因?yàn)樵?個(gè)方面有絕對(duì)的吸引力，一是品牌和產(chǎn)品對(duì)醫(yī)生的吸引力，二是專業(yè)的學(xué)術(shù)化推廣道路對(duì)市場的吸引力，三是薪酬對(duì)業(yè)務(wù)人員的吸引力。因此，外企始終是毫無顧忌的。

“事實(shí)上，醫(yī)生也不愿意很長時(shí)間和同一個(gè)人打交道，所以這里的‘客戶關(guān)系’不僅不需要刻意去維護(hù)，反而需要一種改變。同時(shí)，大的外企一年的收入可能達(dá)到幾十億元，拿出一個(gè)百分點(diǎn)也不算多”，史立臣說。

今年6月，北京某醫(yī)院泌尿外科代理主任陳某，因?yàn)榉?次收受拜耳醫(yī)藥代表的藥品回扣款（共計(jì)4.17萬元），被法院判受賄罪，有期徒刑3年緩刑3年。

與此同時(shí)，行業(yè)競爭也正在變得越來越激烈。

上述拜耳員工李先生表示，目前全球?qū)＠幬锏狡谝呀?jīng)完全進(jìn)入了高峰期——未來5年內(nèi)，專利到期的藥物覆蓋了高血壓、糖尿病、高血脂等多個(gè)領(lǐng)域。而專利失效，也導(dǎo)致仿制藥市場將放量激增。IMS預(yù)測指出，到2015年，仿制藥將占全球藥物市場的一半份額。

“一方面是受到仿制藥的沖擊，另一方面來說，現(xiàn)在幾乎找不到重大研發(fā)價(jià)值的新藥，這些對(duì)知名的醫(yī)藥品牌公司無疑會(huì)造成影響”，他說。

他表示，拜耳醫(yī)藥（中國）的銷售額目前已占其全球收入的10%，而歐美經(jīng)濟(jì)的疲軟也使得其高層格外看重中國區(qū)的市場增長前景，對(duì)中國區(qū)的銷售業(yè)績提出了很高的要求。

“公司對(duì)我們的要求是每年約30%的增長，但是由于國內(nèi)市場新增病例有限，同時(shí)競爭的公司又日漸增多，因此整個(gè)行業(yè)陷入了惡性競爭。公司能夠投入的營銷資源是有限的，在這種情況下，很多人想的不是提高自己的份額，而是去搶占別人的份額。”他說，“從2008年開始，拜耳醫(yī)藥（中國）的高層動(dòng)蕩開始增多，目前已經(jīng)更換了3個(gè)中國區(qū)總裁，這也意味著會(huì)不斷有新的領(lǐng)導(dǎo)上位。”

他指出，在拜耳，銷售業(yè)績是最重要的。銷售部、市場部、財(cái)務(wù)部、人事部,所有部門聽銷售指揮。而這就導(dǎo)致“HR（人事）幫公司做事，領(lǐng)導(dǎo)代表公司”的人治局面出現(xiàn)。作為拜耳的一名員工，他希望公司朝好的方面發(fā)展，而解決問題的關(guān)鍵就是權(quán)力一定要得到監(jiān)督。

不過，李先生的上述說法，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者無法從拜耳官方得到回應(yīng)和證實(shí)。