拜耳醫(yī)藥廣州人事“動蕩” 女高層突然被炒

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 齊文婷 宋麗發(fā)自深圳、東莞    

每經(jīng)記者 齊文婷 宋麗發(fā)自深圳、東莞

近日，拜耳醫(yī)藥（中國）因一樁“高層被強行辭退”事件而受到業(yè)界關(guān)注。

付玲（化名）是拜耳醫(yī)藥中國區(qū)華南區(qū)骨干，她怎么也沒有想到，為公司辛苦打拼15年，卻突然被強行解雇了。付玲認為這與她轉(zhuǎn)發(fā)了一封舉報公司內(nèi)部腐敗的郵件有關(guān)。

付玲被解雇是否與轉(zhuǎn)發(fā)這封郵件有關(guān)，因拜耳方面拒絕詳細說明無法證實。但該事件卻折射出拜耳在中國銷售結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來的震蕩。同時，外資醫(yī)藥企業(yè)在華銷售的一些“隱秘手法”也逐漸顯現(xiàn)。

女經(jīng)理突然被炒

拜耳醫(yī)藥（中國）是世界五百強企業(yè)德國拜耳集團在中國的三大子集團之一，旗下的拜糖平、拜新同、拜阿斯匹靈三種藥物，在中國的年銷售額均超過10億元。

讓拜耳醫(yī)藥（中國）近日被聚焦的，并非其驕人的業(yè)績，而是一樁“高層被強行辭退”風波。

拜耳醫(yī)藥在中國分為北區(qū)、南區(qū)和中區(qū)三大區(qū)域市場，廣州大區(qū)是南區(qū)的重要組成部分。

1993年，拜耳醫(yī)藥（中國）廣東銷售團隊創(chuàng)立，1997年付玲加入了公司，到今年，她已為該公司服務(wù)了整整15年，負責多年相關(guān)產(chǎn)品線在華南地區(qū)的銷售工作。

“7月13日，從上海趕來的拜耳醫(yī)藥（中國）南區(qū)的3個上司，帶著3個人忽然出現(xiàn)在我的辦公室，告知我已被解雇，并讓我交出電腦立馬離開公司。”付玲說，“我在2008年11月就與公司簽署了無固定期限合同，我當時的職位已經(jīng)是大區(qū)經(jīng)理，而且業(yè)績在南區(qū)也是最好的，去年公司還選我為優(yōu)秀員工，本來8月8號就要去領(lǐng)獎了。”

在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時，付玲認為，造成她被“強行”辭退的原因，與4月份她轉(zhuǎn)發(fā)了一封揭秘公司內(nèi)部問題的郵件存在關(guān)聯(lián)。

據(jù)了解，今年4月，拜耳醫(yī)藥（中國）浙江區(qū)員工實名舉報南區(qū)普藥及女性健康產(chǎn)品部銷售總監(jiān)彭群武有做假賬單報銷巨額費用等行為。上述舉報內(nèi)容在國內(nèi)網(wǎng)站上廣泛傳播。

付玲也收到了這封舉報郵件，并將其轉(zhuǎn)發(fā)給了拜耳醫(yī)藥（中國）的核心管理層。6月底和7月初，付玲的上層領(lǐng)導(dǎo)和HR（人事）分兩次找其談話，讓她“不要有顧慮，好好做”。然而，10天后，公司方面的態(tài)度卻發(fā)生了180度轉(zhuǎn)彎。

7月13日下午，付玲突然被從上海趕到廣州的拜耳醫(yī)藥（中國）南區(qū)的高層“炒掉”，并被告知，因為她違反了公司規(guī)定，所以不給予任何經(jīng)濟賠償。

《解除勞動合同通知書》顯示，付玲被解雇的原因是：“7月間，直線經(jīng)理連續(xù)3天無法聯(lián)系上你；7月，在未履行請假手續(xù)的情況下無正當理由不參加公司重要會議；6月，拒不履行管理人員職責，不配合公司處理違反合同規(guī)定的員工”。

對此，付玲的代理律師、廣東法則明律師事務(wù)所梁浩儒律師表示，目前他已向拜耳遞交了律師信，下一步將申請勞動仲裁。“付玲與拜耳簽署了長期勞動合同，公司要解雇她必須要有法律依據(jù)，即其行為是否觸犯法律法規(guī)、是否給公司造成重大損失，以及要有相關(guān)的合同依據(jù)。拜耳公司認為付玲行為違規(guī)，卻并沒有給出充分的、符合邏輯的證據(jù)，而只是單方面做出了牽強的陳述。”

對此，彭群武表示，辭退員工的理由，由公司統(tǒng)一的新聞發(fā)言人發(fā)表，他不接受任何形式的提問。

《每日經(jīng)濟新聞》記者連續(xù)4天致電拜耳醫(yī)藥公關(guān)部門，均無人接聽。記者通過拜耳醫(yī)藥（中國）南區(qū)總經(jīng)理周紅聯(lián)系到其媒體對接部門，得到答復(fù)是，“廣東發(fā)生的個別員工勞動合同糾紛一事，為保護所涉及員工的個人隱私、名譽以及公司權(quán)益，我們不對此事作公開評論。拜耳醫(yī)藥保健有限公司一直并將嚴格遵照勞動合同法及公司相關(guān)規(guī)章制度處理所有人事及合規(guī)問題”。

緣起“舉報信”？

付玲被解雇是否與轉(zhuǎn)發(fā)這封舉報郵件有關(guān)，因拜耳方面拒絕詳細說明無法證實。那么，這封舉報郵件究竟說了些什么“秘密”？

據(jù)了解，今年4月，拜耳醫(yī)藥（中國）浙江區(qū)有員工稱自己實名舉報彭群武做假賬單報銷巨額銷售費用，并提供了部分做假賬用的發(fā)票號。而這封“舉報信”被廣泛地在天涯論壇等網(wǎng)站上發(fā)布。

根據(jù)“舉報信”，彭群武利用手中權(quán)力威逼利誘下屬大區(qū)經(jīng)理及地區(qū)經(jīng)理聯(lián)合起來為其做假賬“洗錢”。做假賬通常有兩種方式，一種是用子虛烏有的醫(yī)院會議作為名頭，串通旅行社（供應(yīng)商）開出發(fā)票沖假賬，然后將報銷費用收入囊中；另外一種是提高實際開會費用，從中吃回扣。舉報材料稱，其中2011年11月中的7場會議無中生有，共計產(chǎn)生約50萬元的費用。

記者向拜耳公關(guān)部門核實此事，公關(guān)部張小姐以“公司內(nèi)部員工的問題都會按照公司規(guī)定處理”為由拒絕進一步詢問。

付玲表示，舉報這件事是“有人做了替罪羊”，舉報人也已離開了拜耳。

拜耳內(nèi)部人士李先生 （化名）表示，醫(yī)藥外企銷售部門的高層，手中掌握著公司最重要的營銷資源，每年營銷經(jīng)費多達幾千萬元，這成為了很多人競相爭奪的“肥肉”。

“各個大區(qū)的營銷費用主要按照產(chǎn)品的市場份額進行分配，手中管的地區(qū)越好，費用自然也就越高。”李先生說，醫(yī)藥行業(yè)的“潛規(guī)則”正是體現(xiàn)在這種巨額的營銷費用上。

“一線的醫(yī)藥代表主要有兩種推廣方式，一種為請醫(yī)生吃飯，這種費用有明確規(guī)定，每人費用300元；另一種就是更重要的活動了，本地區(qū)的會議費用幾萬元、全國性的會議十幾萬元、如果送醫(yī)生出國開會、旅游一次就要花上幾十萬元甚至上百萬元，而這一塊也是油水最多的。”他說。

不過，李先生的上述說法未獲得拜耳方面的證實。

一位業(yè)內(nèi)人士表示，銷售總監(jiān)權(quán)力非常大，他們不但決定了銷售人員關(guān)于醫(yī)院的分配，還決定了指標的分配和活動經(jīng)費的分配。從某一角度看，他們決定了誰是全國銷售冠軍，因為他們可以給某銷售員分配最好的醫(yī)院、最低的指標。

對于形成這種現(xiàn)象的原因，醫(yī)藥營銷專家楊昌順表示，一方面，外資企業(yè)在國內(nèi)沒有“老板”，最大的老板也是“打工的”，因此，比較容易形成利益團體；另一方面，如果某個高管履新，他就會按照自己的思路組建新團隊，如果任用老部下，他做起事來會更加從容。因此，容易出現(xiàn)“新領(lǐng)導(dǎo)上任，會帶一批屬下一起上任”的情況。

拜耳在華的人事“洗牌”

拜耳醫(yī)藥（中國）自2008年起發(fā)展勢頭勇猛，近年來在華戰(zhàn)略升級。

2010年1月起，拜耳醫(yī)藥（中國）由于業(yè)績飆升，從亞太區(qū)單獨分離開來，升級成為直接向總部匯報的區(qū)域，北京為業(yè)務(wù)中心。

2011年3月，拜耳醫(yī)藥普藥全球商業(yè)管理團隊遷至中國。時任拜耳醫(yī)藥（中國）總裁的李希烈表示，要“關(guān)注處于不同發(fā)展階段的不同地區(qū)的需要，并快速做出適合本地區(qū)的決策來”，拜耳醫(yī)藥（中國）因此宣布成立北部、南部和中部三大區(qū)域市場。

拜耳醫(yī)藥（中國）南區(qū)成立后，顧欣鑫被任命為總經(jīng)理，南區(qū)銷售市場總監(jiān)現(xiàn)由張劍鵬擔任。此次“強行辭退事件”的主角付玲，當時被任命為廣東省心血管產(chǎn)品組大區(qū)經(jīng)理，彭群武則先后擔任浙江和福建抗生素組大區(qū)經(jīng)理，浙江和福建普藥產(chǎn)品銷售總監(jiān)，南區(qū)普藥和女性健康事業(yè)部銷售總監(jiān)。

2012年5月，廣東心血管產(chǎn)品大區(qū)拆分為廣州心血管大區(qū)和深圳心血管大區(qū)。付玲的管轄范圍由廣東全省變?yōu)閺V州大區(qū)，而在2008年到2010年期間，付玲一直擔任廣東、廣西、湖南、江西和海南五省區(qū)心血管產(chǎn)品的大區(qū)經(jīng)理。

付玲表示，2011年公司整體架構(gòu)調(diào)整導(dǎo)致她范圍縮小，她沒有怨言。但是，對于今年上級突然割裂廣東大區(qū)的行為，付認為“是對她個人的打擊報復(fù)”。

拜耳醫(yī)藥（中國）南區(qū)員工劉先生（化名）向《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，在彭群武及他提拔的大區(qū)經(jīng)理或者產(chǎn)品線銷售總監(jiān)上任后，他和一些老同事都成了被打擊的對象。

“公司這幾年一直在進行架構(gòu)調(diào)整，原因就是新上任的領(lǐng)導(dǎo)可以利用這種手段進行不斷的洗牌，把重要職位都換成自己的人，通過這種方式他們結(jié)成了利益集團，為了除掉絆腳石，所以對我們進行打擊”，他說。

值得注意的是，張劍鵬是從拜耳西區(qū)總經(jīng)理的位置調(diào)任南區(qū)銷售市場總監(jiān)，而他早前曾經(jīng)擔任過抗生素組全國銷售總監(jiān)。

彭群武在浙江和福建普藥產(chǎn)品銷售總監(jiān)的位置上曾提升10名醫(yī)藥代表為地區(qū)經(jīng)理，其中有9名來自抗生素組，后又被安排在其他產(chǎn)品線上；同時提升到大區(qū)經(jīng)理級別的2名地區(qū)經(jīng)理也來自抗生素組。

“2008年以前，拜耳要提升一個地區(qū)經(jīng)理，要過五關(guān)斬六將，最后面試到全國總監(jiān)，現(xiàn)在想提拔誰卻是領(lǐng)導(dǎo)說了算。”

對于劉先生的說法，本報記者未獲得拜耳醫(yī)藥及相關(guān)人士的回應(yīng)。