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“以投資者為本”理念驅(qū)動高質(zhì)量發(fā)展 廣發(fā)證券:“為客戶賺錢是我們的責(zé)任”

每日經(jīng)濟新聞 2024-11-22 00:15:14

“我把為客戶賺錢是我們的責(zé)任,刻在了墻上,也刻在了我的心里,這是我每天的心靈拷問。”——這是廣發(fā)證券總經(jīng)理助理方強在一次公開活動中袒露的心聲,也是近年來廣發(fā)證券財富管理理念變化的真實寫照。

近年來,廣發(fā)證券圍繞高質(zhì)量發(fā)展不斷強化投研能力和投顧專業(yè)服務(wù)能力建設(shè),持續(xù)打造差異化的產(chǎn)品和服務(wù)供給體系,推動財富管理業(yè)務(wù)向“以投資者為本”的買方投顧轉(zhuǎn)型,提升投資者獲得感。

經(jīng)過財富管理轉(zhuǎn)型深度布局和快速發(fā)展,廣發(fā)證券已建立起行業(yè)領(lǐng)先的品牌優(yōu)勢,成為國內(nèi)最佳財富管理機構(gòu)之一。例如,廣發(fā)證券的投資顧問隊伍人數(shù)連續(xù)多年位居全行業(yè)第一(母公司口徑);所建立的“騏驥”系列買方投顧服務(wù)品牌,專業(yè)能力獲得行業(yè)及客戶高度認可。

隨著政策的大力推動和國內(nèi)經(jīng)濟的持續(xù)向好回升,資本市場長期前景可期,證券行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的遠景確定,而廣發(fā)證券通過踐行研究驅(qū)動的買方投顧理念,將以更優(yōu)質(zhì)的泛財富管理服務(wù),為廣大投資者實現(xiàn)資產(chǎn)保值增值的目標助力。

以專業(yè)能力驅(qū)動買方投顧轉(zhuǎn)型

據(jù)廣發(fā)證券對國內(nèi)外財富管理市場與商業(yè)模式的研究,財富管理行業(yè)根據(jù)發(fā)展特點和側(cè)重,可分為以下三個階段:

第一階段,財富管理主要面向高端個人及家族,以銀行為主導(dǎo),提供理財、稅收、遺產(chǎn)及賬戶服務(wù)等,核心要素是客戶資產(chǎn)門檻與規(guī)模。

第二階段,財富管理業(yè)務(wù)快速發(fā)展,在傭金自由化背景下,客群發(fā)生分層分流,財富管理機構(gòu)需要根據(jù)客群特點,提供差異化的產(chǎn)品服務(wù),側(cè)重點在于擴大客戶數(shù)和產(chǎn)品費率差異。

第三階段,財富管理業(yè)務(wù)逐漸成為財富管理機構(gòu)業(yè)務(wù)支柱,發(fā)力點在于大財富管理板塊強化聚合和以客戶為中心的部門協(xié)同,側(cè)重點在于進一步提升戶均資產(chǎn)和利潤率。

而對于正處在第二階段的國內(nèi)證券行業(yè)而言,是否要堅定向以買方投顧為特征的財富管理新形態(tài)轉(zhuǎn)型,一些海外投行的戰(zhàn)略選擇或可作為參考。2004年,摩根士丹利個人投資者事業(yè)群提出“成為大眾富??蛻襞c高凈值客戶的第一選擇”的戰(zhàn)略目標;2008年金融危機后,摩根士丹利通過反思商業(yè)模式堅定了轉(zhuǎn)型的決心,合并花旗美邦,并多次收購財富管理機構(gòu);近年來,該公司識別并抓住財富管理機遇,實現(xiàn)了營收、利潤的趨勢性增長。隨著財富管理占比的逐年提升,目前,摩根士丹利近半數(shù)凈收入來自財富管理業(yè)務(wù)。其公司注冊投資顧問約16000名,占公司員工總?cè)藬?shù)比例約為25%。

相似的發(fā)展趨勢在國內(nèi)證券行業(yè)亦逐漸清晰。作為廣發(fā)證券財富管理業(yè)務(wù)的重要決策人之一,方強坦言:在廣發(fā)證券,“我要如何為客戶賺錢?”“為客戶賺錢的機會在哪里?”“是否做到了把為客戶賺錢視作自己的責(zé)任?”是各級員工每天都要直面的“心靈拷問”。

而如何做到在任何時候、任何地方,都能為客戶找到賺錢的機會?這依賴于以專業(yè)能力為驅(qū)動內(nèi)核的買方投顧能力的建設(shè)。

“在廣發(fā)證券,我們提買方投顧化、資產(chǎn)配置化、解決方案化,這是我們對買方財富管理的定義。”方強表示。

近年來,廣發(fā)證券積極踐行以研究驅(qū)動的買方投顧理念,覆蓋全市場管理人,為投資者優(yōu)中選優(yōu),“廣撒網(wǎng)”“捕好魚”。

2021年廣發(fā)證券以“專業(yè)、專心、專為您”為初心,以“為投資者財富保值增值”為使命,發(fā)布了“騏驥50計劃”。該計劃匯聚了廣發(fā)證券財富管理專業(yè)研究力量,致力為投資者發(fā)現(xiàn)獲取中長期穩(wěn)定超額收益、風(fēng)格鮮明、規(guī)模適度的公私募優(yōu)秀管理人。

此外,以大類資產(chǎn)配置理念為先導(dǎo),圍繞“廣發(fā)騏驥50”品牌,廣發(fā)證券還陸續(xù)衍生出“騏驥甄選財富規(guī)劃”“騏驥傳世鑫享家族信托計劃”“騏驥廣系列”“微騏驥”等資產(chǎn)配置解決方案子品牌,力爭滿足投資者“千人千面”的財富管理需求。

產(chǎn)品收益測評表現(xiàn)市場領(lǐng)先

2024年9月~10月,21世紀資管研究院發(fā)起了對基金銷售平臺的體驗測評,該測評綜合考慮基金規(guī)模情況,分別選取第三方平臺3家、銀行5家、券商3家(包括廣發(fā)證券)共11家平臺,以其線上銷售的主力渠道App為測評對象,發(fā)布系列報告。

行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,截至2023年末,廣發(fā)證券代銷金融產(chǎn)品收入同業(yè)市占率高達6.57%,公募基金保有額市占率也達0.54%,創(chuàng)歷年新高;截至2024年一季度,該公司代銷金融產(chǎn)品收入同業(yè)市占率達6.66%,公募全市場保有額市占率超0.5%,均處行業(yè)較高水平,私募保有規(guī)模也行業(yè)領(lǐng)先;財富管理相關(guān)代銷產(chǎn)品收入和代銷公募基金股混保有排名居行業(yè)前列,行業(yè)領(lǐng)先地位穩(wěn)固。

據(jù)上述報告測評結(jié)果顯示,螞蟻財富、招商銀行、廣發(fā)證券在基金選品能力方面排名分列前三。其中,螞蟻財富、招商銀行得益于規(guī)模指標優(yōu)勢,而廣發(fā)證券則憑借產(chǎn)品業(yè)績指標“逆襲”,位列第3位。

值得一提的是,在收益表現(xiàn)的測評中,報告以近一年收益率作為篩選依據(jù),選取了在售產(chǎn)品中收益最好和最差的兩極,收集每類中收益率排名前二十位及后二十位的收益率數(shù)據(jù)。將不同平臺收益率指數(shù)化計算后,廣發(fā)證券在11家基金銷售平臺中排名首位,其次為幾家銀行。第三方平臺雖然整體規(guī)模排名靠前,在業(yè)績表現(xiàn)方面略處劣勢。

另據(jù)業(yè)內(nèi)統(tǒng)計,截至2023年底,廣發(fā)證券嚴選的公私募產(chǎn)品跑贏市場同類的勝率長期維持在70%以上;富裕層級以上客戶的產(chǎn)品覆蓋率(產(chǎn)品客戶數(shù)占有效客戶數(shù)比例)超45%,處行業(yè)較高水平。

為大灣區(qū)居民提供更優(yōu)質(zhì)跨境理財服務(wù)

作為長期深耕大灣區(qū)的行業(yè)領(lǐng)先券商,廣發(fā)證券充分利用區(qū)位優(yōu)勢拓展境外業(yè)務(wù),進一步豐富投資者保值增值需求的有效途徑。今年以來,廣發(fā)證券先后通過完成惠理集團部分股權(quán)收購,增資廣發(fā)控股(香港),加碼跨境業(yè)務(wù),提升全球資產(chǎn)配置能力。

隨著今年2月26日《粵港澳大灣區(qū)“跨境理財通”業(yè)務(wù)試點實施細則》正式實施,“跨境理財通”已邁入2.0階段。11月1日,首批券商“跨境理財通”業(yè)務(wù)試點名單正式公布,廣發(fā)證券成功入選,成為首批獲得業(yè)務(wù)試點參與資格的14家證券公司之一。這一重要里程碑標志著廣發(fā)證券在深化粵港澳大灣區(qū)金融合作、助力居民財富跨境配置方面又邁出了堅實的一步。入選“跨境理財通”業(yè)務(wù)試點后,廣發(fā)證券將重點做好以下三方面的工作,為客戶帶來具有廣發(fā)特色的“跨境理財通”客戶服務(wù):

一是從集團層面自上而下推進業(yè)務(wù)布局,以境內(nèi)外高效的業(yè)務(wù)聯(lián)動,全力做好境內(nèi)外客戶的綜合服務(wù)。廣發(fā)證券集團國際業(yè)務(wù)布局較為完善,以集團研究實力引領(lǐng)產(chǎn)品規(guī)劃及資產(chǎn)配置方向,統(tǒng)籌集團境內(nèi)外的資產(chǎn)管理機構(gòu)優(yōu)勢資源,構(gòu)建全天候、多元化的產(chǎn)品供給體系。通過綜合化的財富管理解決方案,全面匹配客戶的境內(nèi)外綜合投資需求。

二是以業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的財富管理服務(wù),為投資者優(yōu)中選優(yōu),充分滿足投資者跨境投資多元化配置的需要。近年來,廣發(fā)證券踐行以研究為驅(qū)動的買方投顧理念,專注于服務(wù)客戶財富保值增值需求,在研究、資產(chǎn)管理、財富管理等核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域均取得行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢。公司配置了超過50人的資產(chǎn)配置研究團隊,匯聚財富管理專業(yè)研究力量,以大類資產(chǎn)配置理念為先導(dǎo),為投資者在全市場精選優(yōu)秀的資產(chǎn)管理人,滿足投資者個性化的財富管理需求。同時,廣發(fā)證券堅持踐行高質(zhì)量發(fā)展理念,現(xiàn)已擁有一支超過4500人的專業(yè)投資顧問團隊,投資顧問隊伍人數(shù)連續(xù)多年位居全行業(yè)第一(母公司口徑)。

三是通過快速響應(yīng)的線上投資運營體驗,為客戶提供更為敏捷的全流程跨境服務(wù)。廣發(fā)證券將全力提升線上服務(wù)效率,為客戶提供操作更為便捷的投資體驗。以完善的線上渠道功能,讓投資者可以體驗順暢無礙的“跨境理財通”全流程服務(wù)。以南向通為例,符合資質(zhì)的合格境內(nèi)投資者可通過易淘金的“跨境理財通”板塊,進入合作的香港券商業(yè)務(wù)專區(qū)辦理跨境理財通業(yè)務(wù)。在開戶完成后,客戶將能瀏覽跨境理財通產(chǎn)品全局,關(guān)注心儀的投資產(chǎn)品,及時查閱資產(chǎn)賬戶體系的變化。

后續(xù),廣發(fā)證券將繼續(xù)發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,為粵港澳大灣區(qū)居民提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的跨境財富管理服務(wù),助力大灣區(qū)居民實現(xiàn)財富保值增值的目標。

展望未來,業(yè)內(nèi)認為,中期角度來看,盡管市場易被交易情緒影響,但隨著政策的大力支持和經(jīng)濟基本面的回升,國內(nèi)資本市場長期向好的方向不變,證券行業(yè)長期高質(zhì)量發(fā)展的趨勢確定。作為業(yè)內(nèi)率先實施財富管理轉(zhuǎn)型的機構(gòu)之一,廣發(fā)證券有望抓住機遇,實現(xiàn)跨越式發(fā)展,以更優(yōu)質(zhì)的泛財富管理服務(wù),贏得市場的青睞。 文/尹一

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