知名品牌突然宣布，關(guān)閉377萬(wàn)粉絲的線(xiàn)上店鋪！線(xiàn)下門(mén)店早已收縮，9個(gè)月減少21家

每經(jīng)記者 杜蔚    每經(jīng)編輯 盧祥勇 梁梟    

10月20日晚，與全球知名快時(shí)尚品牌Zara同屬I(mǎi)nditex集團(tuán)的Oysho，突然傳出將關(guān)閉在中國(guó)的店鋪，引發(fā)廣泛關(guān)注。

“由于公司業(yè)務(wù)調(diào)整，我們將從11月17日起，停止Oysho天貓官方旗艦店的運(yùn)營(yíng)。”當(dāng)晚，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者以消費(fèi)者身份詢(xún)問(wèn)Oysho的天貓線(xiàn)上客服時(shí)，相關(guān)工作人員稱(chēng)，該品牌是一個(gè)年輕的內(nèi)衣品牌，成立于2001年，“店鋪目前只賣(mài)女性衣服，外套、褲子、內(nèi)衣、襪子等均有售。”

據(jù)悉，天貓是Oysho官方運(yùn)營(yíng)的線(xiàn)上唯一渠道，現(xiàn)有粉絲高達(dá)377萬(wàn)。

此次關(guān)店，后續(xù)會(huì)波及Oysho實(shí)體店嗎？10月20日，Inditex集團(tuán)方面向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者回應(yīng)稱(chēng)：“我們將繼續(xù)通過(guò)Oysho線(xiàn)下門(mén)店，以及集團(tuán)旗下其他品牌包括Zara、Massimo Dutti、Zara Home，為中國(guó)消費(fèi)者提供時(shí)尚的產(chǎn)品和體驗(yàn)。”集團(tuán)同時(shí)透露，目前Oysho在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)共運(yùn)營(yíng)4家門(mén)店。記者對(duì)比財(cái)報(bào)發(fā)現(xiàn)，今年僅9個(gè)月時(shí)間，Oysho在內(nèi)地市場(chǎng)的店鋪數(shù)量就減少了21家，平均每個(gè)月關(guān)閉兩家店。

Zara“姊妹”Oysho失守線(xiàn)上，是否會(huì)對(duì)母公司Inditex集團(tuán)造成影響？

Oysho早已“啟動(dòng)”關(guān)店

9個(gè)月減少21家

成立于2001年的Oysho，最初的定位是內(nèi)衣品牌，不過(guò)后續(xù)逐漸加入了運(yùn)動(dòng)、休閑品類(lèi)，將產(chǎn)品線(xiàn)覆蓋至大運(yùn)動(dòng)風(fēng)，甚至還引入了鞋類(lèi)、包類(lèi)以及球拍、登山杖等。產(chǎn)品價(jià)格從幾十元起步，最貴可達(dá)數(shù)千元。

Oysho線(xiàn)上門(mén)店銷(xiāo)售的產(chǎn)品

10月21日，Oysho官方微信還在發(fā)布促銷(xiāo)信息。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，Oysho關(guān)閉在中國(guó)市場(chǎng)的線(xiàn)上店鋪并非偶然，其線(xiàn)下實(shí)體店早就“開(kāi)啟”了縮減。自2023年底，Oysho在蘇州、深圳、成都、西安等多地的門(mén)店陸續(xù)關(guān)閉。今年3月，Inditex集團(tuán)發(fā)布2023財(cái)年年報(bào)顯示，截至2024年1月31日，Oysho在內(nèi)地市場(chǎng)的實(shí)體門(mén)店數(shù)量為25家。

10月20日，Inditex集團(tuán)方面接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪(fǎng)時(shí)表示，目前Oysho在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)共運(yùn)營(yíng)4家門(mén)店。這意味著，僅9個(gè)月時(shí)間，Oysho在內(nèi)地市場(chǎng)的店鋪數(shù)量就減少了21家，平均每個(gè)月關(guān)閉兩家店。

從業(yè)績(jī)水平來(lái)看，Oysho在全球市場(chǎng)仍在增長(zhǎng)。Inditex集團(tuán)2023財(cái)年年報(bào)顯示，Oysho銷(xiāo)售額增長(zhǎng)10%至7.44億歐元，占集團(tuán)整體銷(xiāo)售額的比重約為2%。

雖然今年以來(lái)，Oysho關(guān)閉了在內(nèi)地市場(chǎng)的21家實(shí)體門(mén)店，且線(xiàn)上店鋪也于下個(gè)月關(guān)閉，但I(xiàn)nditex集團(tuán)方面告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，仍會(huì)繼續(xù)耕耘中國(guó)市場(chǎng)。“我們將繼續(xù)通過(guò)Oysho線(xiàn)下門(mén)店，以及集團(tuán)旗下其他品牌包括Zara、Massimo Dutti、Zara Home，為中國(guó)消費(fèi)者提供時(shí)尚的產(chǎn)品和體驗(yàn)。”

集中精力做大店

將中國(guó)的直播經(jīng)驗(yàn)擴(kuò)至海外市場(chǎng)

這一年，Inditex集團(tuán)在中國(guó)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)進(jìn)行了較多調(diào)整。不止Oysho，其主力品牌Zara也進(jìn)行了店鋪方面的改變。

“我們正在不斷優(yōu)化和升級(jí)門(mén)店，通過(guò)開(kāi)設(shè)更大規(guī)模的門(mén)店，同時(shí)配備高效的數(shù)字化創(chuàng)新技術(shù)，為中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)更加整合的、數(shù)字化體驗(yàn)。”Inditex集團(tuán)方面曾向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者談及旗下品牌Zara欲通過(guò)開(kāi)“大店”的方式來(lái)加深布局中國(guó)市場(chǎng)。

于Inditex集團(tuán)而言，Zara占據(jù)核心地位。據(jù)Inditex集團(tuán)2023財(cái)年年報(bào)，集團(tuán)總銷(xiāo)售額增長(zhǎng)10.4%至359.47億歐元，凈利潤(rùn)增加30%至53.81億歐元。其中，Zara銷(xiāo)售額大漲10%至260.5億歐元，貢獻(xiàn)了集團(tuán)超七成的銷(xiāo)售額。

Inditex集團(tuán)旗下品牌店鋪數(shù)量

圖片來(lái)源：2023財(cái)年年報(bào)截圖

盡管Zara、Oysho均關(guān)閉了部分中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的門(mén)店，但從整體來(lái)看，Inditex集團(tuán)在全球范圍內(nèi)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)仍然穩(wěn)健。

Inditex集團(tuán)最新發(fā)布的2024財(cái)年半年報(bào)業(yè)績(jī)顯示，從2024年2月1日至2024年7月31日，Inditex集團(tuán)銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)7.2%至181億歐元，毛利潤(rùn)同比增長(zhǎng)7.5%至105億歐元，毛利率達(dá)到58.3%。且在2024年上半年，Inditex集團(tuán)繼續(xù)擴(kuò)展全球銷(xiāo)售平臺(tái)，已在34個(gè)市場(chǎng)新開(kāi)門(mén)店。截至上半財(cái)年末，Inditex集團(tuán)共運(yùn)營(yíng)5667家門(mén)店。

實(shí)體店布局之外，電商業(yè)務(wù)也是Inditex集團(tuán)整體戰(zhàn)略里的重要一環(huán)。“未來(lái)一年，我們還將（在中國(guó)市場(chǎng)）推出更多限時(shí)體驗(yàn)店，為顧客提供不同的產(chǎn)品系列。與此同時(shí)，我們將繼續(xù)優(yōu)化線(xiàn)上平臺(tái)，繼續(xù)升級(jí)Zara秀場(chǎng)直播體驗(yàn)，并將中國(guó)的直播經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步向英國(guó)、美國(guó)等全球市場(chǎng)推廣。”Inditex集團(tuán)方面此前向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者透露。

而今，陸續(xù)關(guān)閉Oysho在中國(guó)市場(chǎng)的實(shí)體店和線(xiàn)上店，將更多精力放在對(duì)母公司貢獻(xiàn)更大的Zara身上，走出高端化，或許正是Inditex集團(tuán)的發(fā)展重點(diǎn)。

記者|杜蔚 編輯|盧祥勇 梁梟 杜波

校對(duì)|何小桃

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