銀行招聘包通過(guò)，考試就像抄答案？背后亂象不簡(jiǎn)單，記者調(diào)查揭秘

每經(jīng)記者 宋欽章  潘婷  劉嘉魁    每經(jīng)編輯 廖丹    

如果有人告訴你，只需要幾萬(wàn)甚至幾千元，就能保證讓你拿到銀行offer（入職邀約），你是否會(huì)心動(dòng)？

銀行這個(gè)“金飯碗”向來(lái)是應(yīng)屆畢業(yè)生眼里的“白月光”，用千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木橋來(lái)形容或許有些夸張，但銀行崗位競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度，自是不言自明。

于是，每到3~5月銀行招聘季，圍繞銀行招聘考試的一系列“生意”就迎來(lái)了旺季，大到上萬(wàn)元的培訓(xùn)班，小到十來(lái)元就能買到的“真題庫(kù)”，從第一道關(guān)口的網(wǎng)申簡(jiǎn)歷，到最后的面試“上岸”，各種“產(chǎn)品”不一而足。

其中，有人聲稱自己賣的題庫(kù)重復(fù)率能達(dá)80%，“考試就像抄答案”；也有人聲稱，可以通過(guò)“科技”遠(yuǎn)程代為筆試，“價(jià)格越高分?jǐn)?shù)越高”；更有人聲稱能簽協(xié)議，“面試包過(guò)”“內(nèi)推必過(guò)”……

不少畢業(yè)生為此不吝花錢。但所謂真題有多真？所謂的協(xié)議班，真的能包過(guò)嗎？所謂的內(nèi)推必過(guò)，真的能“上岸”嗎？每日經(jīng)濟(jì)新聞?dòng)浾撸ê?jiǎn)稱“每經(jīng)記者”）就此展開調(diào)查。

銀行應(yīng)聘服務(wù)“滿天飛”

價(jià)格從幾十元到幾萬(wàn)元不等

“這不算泄題吧？”

“周末工商銀行筆試，最后3套內(nèi)部試題已出！”

“考試就這300道沖刺題，歷史潑天重復(fù)率80%！”

“已確定基本從里抽，考試就像抄答案！”

如果你在小紅書等平臺(tái)上以“銀行春招”“春招筆試”等為關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索，就會(huì)見到不少類似的帖子。它們文案雷同，試圖讓你相信只要在考前背會(huì)這些所謂的“內(nèi)部試題”，就能輕松拿下銀行的春招考試。

在某知名電商平臺(tái)，每經(jīng)記者檢索“銀行考試”，也看到有賣家出售“銀行筆試包進(jìn)面”服務(wù)，并提示買家“沒進(jìn)全額退”。商品頁(yè)面顯示，這項(xiàng)服務(wù)的標(biāo)價(jià)僅10元，并已售3000+。

另外，在某二手商品交易網(wǎng)站上，檢索銀行考題，結(jié)果顯示大量出售銀行考試真題的賣家，國(guó)有行、股份行一應(yīng)俱全，也有銀行考試題庫(kù)、密押題等。每經(jīng)記者隨機(jī)點(diǎn)擊購(gòu)買，顯示該份十幾元的資料包括視頻、講義、題庫(kù)、真題、時(shí)政、筆試大綱、網(wǎng)申、備考指導(dǎo)等。

“可以先看資料截圖，滿意再付款。”每經(jīng)記者注意到，這份資料不僅有各銀行資料，還專門列了科技崗和綜合崗“真題庫(kù)”。

除此之外，也有賣家通過(guò)公眾號(hào)以免費(fèi)送部分資料來(lái)吸引應(yīng)聘者，隨后售賣相關(guān)銀行招聘課程。

在一個(gè)名為“銀行春招上岸群”的聊天群里，有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員先是通過(guò)贈(zèng)送資料引流，然后售賣價(jià)值4800元的直播課。

“現(xiàn)在還有開設(shè)銀行春招的班次，可以了解，筆試20天考前集訓(xùn)，筆試后有面試課程，套餐價(jià)位4800元。”課程是通過(guò)直播形式進(jìn)行，服務(wù)包括網(wǎng)申簡(jiǎn)歷修改、系統(tǒng)精講、考前沖刺和面試集訓(xùn)，均為直播課程。

若要選擇線下課程，費(fèi)用要高出一大截。在一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，售價(jià)為21800元的線下課程包括的服務(wù)更多，也會(huì)簽訂相關(guān)協(xié)議，網(wǎng)申未過(guò)退還20800元、筆試未過(guò)退16800元、面試未過(guò)退15800元。也可以選擇先交部分款項(xiàng)，“上岸”后補(bǔ)交剩余部分。

某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)2024銀行春招考試開班價(jià)格

當(dāng)然，也還有更貴的，每經(jīng)記者了解到，另外一家協(xié)議班的報(bào)價(jià)將近4萬(wàn)，未“上岸”退3萬(wàn)。

“賣試題”

宣稱重復(fù)率80%，竟一道原題都沒有

在上述眾多銀行春招應(yīng)聘服務(wù)廣告中，諸如“漏題”“重復(fù)率80%”“包進(jìn)面”等宣傳字眼吸引了每經(jīng)記者的注意。它們究竟是夸張式宣傳，還是真的藏有貓膩？

每經(jīng)記者發(fā)現(xiàn)，這一套所謂“歷史潑天重復(fù)率80%”的“內(nèi)部試題”，售價(jià)僅35元。付款后，賣家便發(fā)送來(lái)一套 “2024年銀行招聘考試工商銀行黃金押題卷”，一共3個(gè)PDF文件，近300道試題。

記者購(gòu)買的工商銀行2024年春招押題卷

有不少網(wǎng)友購(gòu)買了該賣家的試題庫(kù)，滿懷希望地參加了考試。考試結(jié)束后，每經(jīng)記者聯(lián)系了部分考生，得到的反饋卻與賣家宣傳大相徑庭。

“這類都是假的！我買了還被朋友們嘲笑了。”

“我背得滾瓜爛熟，結(jié)果一道原題都沒有！”

“怎么可能80%（重復(fù)率），我的印象是一題都沒有（重復(fù)）吧！”

值得一提的是，在考試之前，每經(jīng)記者也嘗試花費(fèi)35元購(gòu)買了一套上述“內(nèi)部試題”，在付款前，為了說(shuō)服記者相信“重復(fù)率80%”的說(shuō)法，賣家還向記者發(fā)送了其他買家反饋的截圖。截圖顯示，有買家稱，“第一道題就是原題，也太牛了”“看了一部分，基本上××銀行知識(shí)都有的”……

每經(jīng)記者留意到，這類賣家的主頁(yè)里，面向國(guó)有制銀行、股份制銀行的“內(nèi)部試題”應(yīng)有盡有，宣傳文案也幾乎都是“復(fù)制粘貼”。

而在銀行招聘結(jié)束之后，一些商家已將原貼刪得一干二凈，又做起了基金從業(yè)考試、證券從業(yè)考試的生意。

針對(duì)銀行春招應(yīng)聘服務(wù)廣告中宣稱的“內(nèi)部試題”等五花八門的說(shuō)辭，工行某知情人士對(duì)記者表示：“應(yīng)該不是真的。”

“非官方發(fā)布的，都難以明確是真的還是假的。”農(nóng)行某人士認(rèn)為，應(yīng)聘者在網(wǎng)絡(luò)上搜索銀行考試相關(guān)題目來(lái)練習(xí)，這無(wú)可厚非，但同時(shí)應(yīng)該以官方渠道發(fā)布的相關(guān)消息為準(zhǔn)。

“包進(jìn)面”

真能遠(yuǎn)程控制電腦，找“槍手”代為答題？

當(dāng)然，除了“歷史潑天重復(fù)率80%”，還有“包進(jìn)面”，即保證通過(guò)筆試以進(jìn)入面試環(huán)節(jié)。

當(dāng)每經(jīng)記者以民生銀行應(yīng)聘者身份詢問(wèn)一位賣家怎樣“包進(jìn)面”時(shí)，他告訴記者：“一對(duì)一，遠(yuǎn)程直接給你做題，需要安裝‘向日葵’。”而“向日葵”指的是一款提供遠(yuǎn)程控制電腦服務(wù)的軟件應(yīng)用。

另一位提供類似服務(wù)的賣家也給出一對(duì)一遠(yuǎn)程特價(jià)600元的報(bào)價(jià)。“我們控制你電腦，我們來(lái)做。”報(bào)價(jià)上，他還向記者補(bǔ)充介紹了進(jìn)階版，“遠(yuǎn)程1500—2188—2888（元），價(jià)位不同，寫手不同，越貴的分?jǐn)?shù)越高。”

除此之外，有賣家宣稱“包進(jìn)面”的銀行中，還包括中信銀行、光大銀行、平安銀行等。

每經(jīng)記者就此采訪上述銀行相關(guān)人士如何看待遠(yuǎn)程考試作弊服務(wù)，對(duì)于所謂的“銀行筆試包進(jìn)面”等說(shuō)法，平安銀行內(nèi)部人士對(duì)每經(jīng)記者表示：“我們內(nèi)部排查過(guò)，是詐騙學(xué)生的。”而其他銀行暫未明確回復(fù)。

“主要是這些不良商家的問(wèn)題，任何線上考試估計(jì)都是他們的目標(biāo)對(duì)象。”另一名銀行工作人員告訴每經(jīng)記者。

通過(guò)遠(yuǎn)程控制電腦的方式進(jìn)行考試作弊，真的可行嗎？

每經(jīng)記者從多位銀行應(yīng)聘者處獲悉，很多銀行的春招考試形式為線上考試，考生在家使用電腦登錄考試系統(tǒng)即可在線答題。為了防止作弊，考生在線上答題時(shí)，需同時(shí)開啟電腦攝像頭和麥克風(fēng)，以保證監(jiān)考人員可以實(shí)時(shí)監(jiān)控考生考試時(shí)的狀態(tài)。部分銀行還要求考生設(shè)置雙機(jī)位，即另一只攝像頭從背后或側(cè)面角度監(jiān)控考生的考試狀態(tài)。

每經(jīng)記者另從一家考試服務(wù)公司了解到，該公司已為多家商業(yè)銀行提供校園招聘在線考試管理服務(wù)，包括客戶端考試和網(wǎng)頁(yè)考試兩種形式。

“如果讓考生裝我們的考試客戶端進(jìn)行考試，他就用不了（遠(yuǎn)程操控作弊），這個(gè)是可以屏蔽掉的。一種方法是檢測(cè)后臺(tái)的軟件進(jìn)程，如果有遠(yuǎn)程操控軟件運(yùn)行的話，考生就進(jìn)入不了考試；另一種方法是，假如前面沒有檢測(cè)到后臺(tái)的話，后面如果連過(guò)去，遠(yuǎn)程會(huì)自動(dòng)斷開，或者黑屏。”

某考試服務(wù)公司的考試服務(wù)端智能防作弊系統(tǒng)

不過(guò)，如果是網(wǎng)頁(yè)考試形式，電腦后臺(tái)進(jìn)程也就無(wú)法被檢測(cè)。“網(wǎng)頁(yè)考試主要是提供給一些對(duì)考試安全要求沒那么高的客戶，可能就是為了讓考生簡(jiǎn)單做一下，方便他們考試。因?yàn)榫W(wǎng)頁(yè)考試形式，是直接生成一個(gè)二維碼，考生掃碼進(jìn)入就可以直接答題了。”該公司的工作人員如是表示。

每經(jīng)記者了解到，目前各銀行線上考試的形式不一，有的需要下載專門的考試App，而有的點(diǎn)擊考試鏈接就可以直接答題了。

“包上岸”

國(guó)有行、股份行都能承諾內(nèi)推包過(guò)？

對(duì)于參加招聘的人來(lái)說(shuō)，進(jìn)入筆試之前，網(wǎng)申才是第一大關(guān)。

而在春招激烈之際，網(wǎng)申簡(jiǎn)歷修改服務(wù)也火熱了起來(lái)。一份售價(jià)為16.8元的銀行春招簡(jiǎn)歷批注批改顯示，其內(nèi)容包含10套簡(jiǎn)歷模板+批注，可以讓應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷貼合崗位匹配度，并且會(huì)進(jìn)行針對(duì)性建議，疑問(wèn)解答。而對(duì)于科技崗、綜合崗等，還另有通用簡(jiǎn)歷，同時(shí)區(qū)分應(yīng)屆生和往屆生。

此外，每經(jīng)記者注意到，在某知名電商平臺(tái)，更有簡(jiǎn)介為網(wǎng)申通過(guò)率100%的銀行在職HR簡(jiǎn)歷修改服務(wù)，價(jià)格為28元起，詳情介紹頁(yè)中標(biāo)明有“網(wǎng)申內(nèi)推必過(guò)”的承諾。

除了內(nèi)推、筆試、面試均包過(guò)以外，還有協(xié)議上岸的服務(wù)，標(biāo)明的上岸率竟高達(dá)99.86%，如此高的上岸率是真的嗎？記者以顧客身份進(jìn)行咨詢，但是被告知需要添加客服微信進(jìn)行溝通。

在添加微信后，客服發(fā)了一連串消息來(lái)，均是網(wǎng)申包過(guò)、筆試包過(guò)、面試包過(guò)等信息。記者注意到，該客服發(fā)來(lái)的鏈接中，有內(nèi)推上岸、全程輔導(dǎo)協(xié)議包過(guò)班100 %簽約銀行的相關(guān)介紹。在該客服的朋友圈里，也都是全程輔導(dǎo)協(xié)議班的介紹。

記者以咨詢者身份向上述全程輔導(dǎo)包過(guò)班的工作人員進(jìn)行咨詢。“考哪個(gè)地區(qū)，給你看看該地區(qū)還有包過(guò)名額沒，崗位有銀行柜員、客戶經(jīng)理、管培生。還有你是什么學(xué)校，什么學(xué)歷和專業(yè)？”詢問(wèn)完記者基本信息后不久，該工作人員稱，意向地區(qū)還有兩個(gè)包過(guò)名額。

“全國(guó)統(tǒng)一價(jià)7988，可以享受交200抵2000的寒假特惠，實(shí)際只需要5988，簽訂包過(guò)協(xié)議。”該工作人員向記者展示了今年2月給其他咨詢者的報(bào)價(jià)。而在其介紹中，簽約后會(huì)安排一對(duì)一導(dǎo)師，包括國(guó)有六大行、股份制銀行、政策性銀行都可以包過(guò)，簡(jiǎn)歷、筆試、面試導(dǎo)師全程帶著。

業(yè)內(nèi)：可信度基本為零，都要考試

在銀行春招相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的背后，應(yīng)屆畢業(yè)生人數(shù)近年來(lái)呈增加趨勢(shì)。據(jù)教育部數(shù)據(jù)，2024屆全國(guó)普通高校畢業(yè)生規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)1179萬(wàn)，同比增加21萬(wàn)。

而銀行春招提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)。據(jù)每經(jīng)記者不完全統(tǒng)計(jì)，在本輪春季招聘的銀行中，四大國(guó)有行招聘人數(shù)就超3萬(wàn)人。其中，農(nóng)業(yè)銀行春招1.4萬(wàn)人；工商銀行春招8580人……

對(duì)于很多畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，銀行崗位是招聘“上岸”的選擇之一，在畢業(yè)季招聘收尾之際，春招顯得尤為重要，這也是培訓(xùn)班、內(nèi)推班興起的原因之一。

但是，100%上岸的內(nèi)推班，是真的嗎？一位培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員對(duì)身份為咨詢者的每經(jīng)記者表示：“內(nèi)推的班市面上沒有，這種（內(nèi)推）可信度基本為零，現(xiàn)在網(wǎng)申、筆試、面試都是要考試的，即使有關(guān)系也基本不起什么作用。”

記者注意到，這家機(jī)構(gòu)也有協(xié)議班，不過(guò)并不是保證上岸，而是未上岸退部分款項(xiàng)。“有的學(xué)生就想上協(xié)議班，但是了解之后也不愿意了。”這位培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員如此表示。

另外一位大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作人員也表示：“不敢保證100%，那真是騙人的。”據(jù)記者了解，這家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也有協(xié)議班，不過(guò)并非100%保證簽約。