2023-12-27 11:07:11
每經(jīng)AI快訊,市場(chǎng)監(jiān)管總局自今年6月起,部署開(kāi)展了為期5個(gè)月的優(yōu)化平臺(tái)協(xié)議規(guī)則專項(xiàng)行動(dòng)。
專項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),各地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)按照專項(xiàng)行動(dòng)工作方案要求,緊扣重點(diǎn)任務(wù),狠抓工作落實(shí),結(jié)合網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測(cè)信息和輿情反映的線索,著力規(guī)范平臺(tái)企業(yè)利用協(xié)議規(guī)則誘導(dǎo)消費(fèi)者自動(dòng)續(xù)費(fèi)、擅自擴(kuò)大不適用七天無(wú)理由退貨的商品范圍、向平臺(tái)內(nèi)商家收取不合理費(fèi)用等突出問(wèn)題,推動(dòng)專項(xiàng)行動(dòng)取得積極成效。
據(jù)統(tǒng)計(jì),各地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)共引導(dǎo)854家平臺(tái)企業(yè)對(duì)協(xié)議規(guī)則進(jìn)行全面自查,幫助平臺(tái)企業(yè)補(bǔ)充協(xié)議規(guī)則982個(gè),督促指導(dǎo)平臺(tái)企業(yè)修改優(yōu)化協(xié)議規(guī)則2698個(gè)。專項(xiàng)行動(dòng)的開(kāi)展,有效規(guī)范了平臺(tái)協(xié)議規(guī)則不公平、不合理、不清晰的問(wèn)題,充分激發(fā)了平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的活力,切實(shí)增強(qiáng)了廣大消費(fèi)者的獲得感、幸福感、安全感,推動(dòng)了平臺(tái)企業(yè)健康有序發(fā)展。(央視新聞)
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