一年新增3000萬(wàn)Z世代用戶，閑魚(yú)低價(jià)紅利爆發(fā)

每經(jīng)編輯 蒙錦濤    

實(shí)木地板的價(jià)格下限是多少？每平方米一千？五百？三百？

網(wǎng)友“呂公子啊”的答案是80元。2022年，她在閑魚(yú)上找到經(jīng)過(guò)處理的二手實(shí)木地板，自己動(dòng)手安裝，125平方米的房子只花了一萬(wàn)元，家里有孩子也不用擔(dān)心甲醛污染。

這篇筆記收獲了四千多個(gè)點(diǎn)贊和近四千個(gè)收藏。評(píng)論區(qū)有網(wǎng)友表示：“長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)了，地板還有二手的？”

想到能在閑魚(yú)購(gòu)買二手地板的不止“呂公子啊”一人，網(wǎng)上可以找到不少攻略。這些地板大多是從精裝房或老房子拆出來(lái)的，價(jià)格只有新地板的四分之一左右，有些賣家還提供安裝服務(wù)。

萬(wàn)物皆可“撿漏”，是這些年輕人共同追捧的省錢新潮流。

在“斷舍離”成為風(fēng)潮、社會(huì)對(duì)二手閑置接受度上升的當(dāng)下，“撿漏”成為新的消費(fèi)熱詞，閑魚(yú)也成了撿漏消費(fèi)的優(yōu)選平臺(tái)。

過(guò)去一年間，近3000萬(wàn)95后新用戶涌入閑魚(yú)。越來(lái)越多的人開(kāi)始在閑魚(yú)上挑選閑置、興趣商品、卡券，并衍生出自發(fā)拼單、以租代買、以物易物等更多玩法。

在小紅書(shū)上，閑魚(yú)撿漏攻略儼然成為新的流量密碼。博主們分享的“撿漏”戰(zhàn)績(jī)中，原價(jià)149元的電腦桌，在閑魚(yú)一搜只要40元；原價(jià)1300元的品牌羽絨服，只穿過(guò)幾次，就降至700元以下；幫考研考公的學(xué)長(zhǎng)們成功上岸的復(fù)習(xí)資料，只要39元，一折出手；大量半新的美容儀、包袋直接打到五折。

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據(jù)觀察，閑魚(yú)的低價(jià)商品頗具平臺(tái)特色，既不是靠壓低各項(xiàng)成本獲得的低質(zhì)低價(jià)，也不是直通工廠帶來(lái)的標(biāo)品低價(jià)，而是依托特色供給、獨(dú)特交易模式所實(shí)現(xiàn)的價(jià)格力。

在“特色低價(jià)”的拉動(dòng)之下，閑魚(yú)有了新的增長(zhǎng)動(dòng)力。

今年以來(lái)，閑魚(yú)DAU（日活躍用戶數(shù)）連續(xù)兩季度增長(zhǎng)，成為新中產(chǎn)最喜愛(ài)的移動(dòng)購(gòu)物APP。根據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)，2023年9月閑魚(yú)的月均日活躍用戶達(dá)到3668萬(wàn)，同比增長(zhǎng)18.6%。

而據(jù)閑魚(yú)官方披露，今年11月，閑魚(yú)APP的訂單量同比增長(zhǎng)40%，買家數(shù)增長(zhǎng)34%，交易指標(biāo)的增幅甚至跑贏了活躍度。

今年11月初，阿里公布了第一批戰(zhàn)略級(jí)創(chuàng)新業(yè)務(wù)，其中閑魚(yú)憑借“受中國(guó)年輕消費(fèi)者喜愛(ài)”入列。種種跡象都在表明，在新的消費(fèi)大環(huán)境下，擁有“特色低價(jià)”供給的閑魚(yú)與當(dāng)下年輕人的消費(fèi)習(xí)慣越來(lái)越契合。

找卡券，已經(jīng)成為不少用戶來(lái)到閑魚(yú)的理由。

在閑魚(yú)，可以找到各種各樣的卡券，用戶可以低價(jià)在閑魚(yú)買到餐飲、電影票、景區(qū)門票、機(jī)票酒店等，實(shí)現(xiàn)購(gòu)物消費(fèi)等多樣的消費(fèi)方式。

據(jù)悉，閑魚(yú)目前已經(jīng)有100+虛擬卡券細(xì)分葉子類目，超500萬(wàn)的在線商品，除了大家日常常見(jiàn)的卡券，還有不少迎合市場(chǎng)需求的新品類，比如冬季的溫泉、滑雪、火鍋等應(yīng)季權(quán)益。

數(shù)據(jù)顯示，卡券用戶3個(gè)月內(nèi)復(fù)購(gòu)率達(dá)50%，從訂單量上來(lái)看，不到兩年時(shí)間，閑魚(yú)卡券已經(jīng)成為閑魚(yú)上單量最高的品類。究其原因，卡券這一品類的出現(xiàn)滿足了消費(fèi)者亟待填補(bǔ)的購(gòu)物需求。

據(jù)了解，卡券的用戶以年輕用戶為主（尤其是大學(xué)生），在消費(fèi)上追求性價(jià)比，而買家主要是一二線城市的18-30歲的年輕人，炸雞漢堡、咖啡奶茶類商品受到年輕人的喜愛(ài)。而需要各品牌連鎖店卡券的用戶主要集中于一二線城市，會(huì)員賬號(hào)等品類，則受到偏三四線城市消費(fèi)者的青睞。

據(jù)閑魚(yú)行業(yè)發(fā)展中心總經(jīng)理李勇回憶，閑魚(yú)卡券的版塊起步于去年6月，上線一年半的時(shí)間增速已經(jīng)是之前的五到六倍，而之所以能夠捕捉到這一機(jī)會(huì)，則與一本經(jīng)典書(shū)籍有關(guān)。

在《第四消費(fèi)時(shí)代》這一書(shū)籍中，作者歸納了四個(gè)消費(fèi)時(shí)代，第四個(gè)消費(fèi)時(shí)代的標(biāo)志就是共享經(jīng)濟(jì)，這個(gè)時(shí)代人們的消費(fèi)需求從大件（例如房子、車子等）轉(zhuǎn)向追求精神生活，為興趣、內(nèi)心的小確幸買單。

閑魚(yú)在當(dāng)時(shí)就敏銳地意識(shí)到，書(shū)中提及的現(xiàn)象和當(dāng)下年輕人的消費(fèi)行為非常契合。

“正好，閑魚(yú)是一個(gè)95后用戶占比超60%的平臺(tái)，而這群用戶也更加愿意分享自己的閑置虛擬商品，包括時(shí)間、權(quán)益（例如會(huì)員權(quán)益）等，也確實(shí)在平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)不少用戶掛卡券類商品，在這個(gè)大背景下，我們覺(jué)得卡券會(huì)是一個(gè)年輕人有需求的場(chǎng)景。”李勇說(shuō)。

第三方數(shù)據(jù)顯示，近年來(lái)卡券行業(yè)規(guī)模也呈現(xiàn)著明顯的上升態(tài)勢(shì)且發(fā)展空間廣闊，2020-2025年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)員經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模呈逐年遞增態(tài)勢(shì)，2022年達(dá)1861.78億元，預(yù)計(jì)2025年將達(dá)2175.82億元。

在閑魚(yú)看來(lái)，卡券這一新興品類的高速增長(zhǎng)，不但給其帶來(lái)了數(shù)量驚人的增量訂單，更能成為一個(gè)進(jìn)一步盤活平臺(tái)業(yè)務(wù)的基點(diǎn)，通過(guò)與“順手買一件”等產(chǎn)品形態(tài)結(jié)合，閑魚(yú)留住了越來(lái)越多的用戶，他們?cè)陂e魚(yú)找到了卡券之后并沒(méi)有離去，而是留在平臺(tái)繼續(xù)發(fā)掘著其他性價(jià)比生活所需。

與此同時(shí)，閑魚(yú)也在不斷洞察卡券用戶的消費(fèi)行為，比如每個(gè)月1日都是閑魚(yú)上話費(fèi)充值的高峰，閑魚(yú)為此設(shè)立了話費(fèi)等直充的頻道入口，通過(guò)官方補(bǔ)貼，保障充值安全的同時(shí)，帶來(lái)了新的低價(jià)供給。

閑魚(yú)上的低價(jià)供給正吸引著無(wú)數(shù)用戶前來(lái)?yè)炻?，潛力無(wú)限的卡券不過(guò)是其中之一。

作為國(guó)內(nèi)規(guī)模較大的綜合性線上二手閑置交易平臺(tái)，獨(dú)有的C2C模式給閑魚(yú)帶來(lái)了更多的靈活性，在這里，消費(fèi)者更加愿意共享自己的閑置權(quán)益。大量來(lái)自二手閑置的C端主貨盤構(gòu)成了閑魚(yú)特有的“特色供給”，而這，正是“特色低價(jià)”出現(xiàn)的必要前提條件。

根據(jù)賣方的甩貨需求，部分二手商品的價(jià)格下限可以達(dá)到極低。在閑魚(yú)上，就曾出現(xiàn)過(guò)19.9元烤箱隔壁小區(qū)自提的案例。尤其是一些使用頻次低或損耗不大的商品，如露營(yíng)設(shè)備、運(yùn)動(dòng)裝備等，讓價(jià)空間更為明顯。

網(wǎng)友“不瘦不改名”只花了150元，就撿到了原價(jià)超過(guò)千元的動(dòng)感單車。由于單車不包郵，她又花了150元雇車?yán)丶遥唐穬r(jià)格幾乎低過(guò)了運(yùn)費(fèi)。

此外，閑魚(yú)上，有著大量幫中小廠家做尾貨甩賣的小微賣家，往往每種貨品總量不大，可能僅有幾件，總體利潤(rùn)很薄，但價(jià)格卻是真實(shí)惠，讓價(jià)空間大，堪比線下的“2元店”“10元店”。

或許，這類貨盤在一般的電商平臺(tái)上很難生存，但在閑魚(yú)上卻不一樣，這群賣家和其供給的商品也給閑魚(yú)帶來(lái)了特殊的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)力，消費(fèi)者可以從中撿到無(wú)比便宜的洗衣液、紙巾、洗發(fā)水等高頻生活用品。

值得一提的是，除了高額高頻銷量的賣家有1%的服務(wù)費(fèi)以外，閑魚(yú)的流量成本很低，對(duì)于非標(biāo)型小微商家和個(gè)人賣家，這種低流量成本使其讓利空間更大，也對(duì)于興趣圈層創(chuàng)業(yè)非常友好，也為年輕人降低了愛(ài)好消費(fèi)的成本。

拼單在閑魚(yú)上十分流行，已經(jīng)延展到了各種品類和場(chǎng)景，比如音樂(lè)節(jié)聯(lián)票落到單張的成本可以更低，用戶可以輕易在閑魚(yú)上找到“搭子”拼音樂(lè)節(jié)的票，減少成本。

僅今年雙11期間，數(shù)據(jù)顯示，有超過(guò)60萬(wàn)的用戶達(dá)成拼單交易，有超過(guò)1千萬(wàn)人次瀏覽過(guò)拼單寶貝。

此外，閑魚(yú)上每個(gè)月提供出租的寶貝超過(guò)400萬(wàn)件。當(dāng)用戶外出旅游不想花幾萬(wàn)塊買很貴的裝備時(shí)，只需要花幾百塊，就可以在閑魚(yú)上租一臺(tái)相機(jī)或者錄音裝備；看演唱會(huì)不想買幾百塊的熒光棒，在閑魚(yú)里花幾十塊也能搞定。

在閑魚(yú)上，還存在“以物換物”這一純共享互惠合作的模式，省錢的同時(shí)也避免了浪費(fèi)，三年來(lái)提供交換的寶貝翻了3倍。

可以看到，當(dāng)各平臺(tái)為了“低價(jià)標(biāo)簽”使出渾身解數(shù)的同時(shí)，閑魚(yú)的“特色低價(jià)”，卻是自然演變的結(jié)果，來(lái)得毫不費(fèi)力。伴隨消費(fèi)者觀念的改善，年輕化、社區(qū)與交易在閑魚(yú)生態(tài)內(nèi)自然而然地形成了一個(gè)相互促進(jìn)的關(guān)系，帶來(lái)了“拼單、交換、以物換物”這些用戶自發(fā)的省錢行為。

種種跡象都在表明，隨著理性消費(fèi)成為主流，擁有“特色低價(jià)”優(yōu)勢(shì)的閑魚(yú)已經(jīng)成為這一代消費(fèi)者的新寵。

當(dāng)前，用戶對(duì)二手閑置商品的接受度正在連年上升，越來(lái)越多的人開(kāi)始對(duì)新舊商品一起比價(jià)，最后選擇用“九成新”代替買新的；不少人假期開(kāi)車出門到商場(chǎng)、景區(qū)之前，會(huì)先上閑魚(yú)下一個(gè)停車券，費(fèi)用直接減半......在新的消費(fèi)趨勢(shì)下，越來(lái)越多的人開(kāi)始意識(shí)到，以前是“省事就是省錢，現(xiàn)在省到就是賺到”。

值得一提的是，在站上風(fēng)口之后，閑魚(yú)巧妙地抓住了機(jī)會(huì)，進(jìn)一步擴(kuò)大自身的業(yè)務(wù)潛能。

近期，阿里集團(tuán)顯著提升了閑魚(yú)的戰(zhàn)略優(yōu)先級(jí)。

11月，阿里集團(tuán)宣布閑魚(yú)成為第一批戰(zhàn)略級(jí)創(chuàng)新業(yè)務(wù)。阿里巴巴集團(tuán)CEO吳泳銘表示，戰(zhàn)略級(jí)創(chuàng)新業(yè)務(wù)在組織上將作為獨(dú)立子公司運(yùn)營(yíng)，業(yè)務(wù)上將打破以往在集團(tuán)內(nèi)的定位限制，阿里會(huì)以3-5年為周期持續(xù)投入。

此外，值得注意的是，閑魚(yú)所處的二手閑置賽道在國(guó)內(nèi)還在增長(zhǎng)期。

當(dāng)下，國(guó)內(nèi)線上二手閑置交易的滲透率遠(yuǎn)未達(dá)到天花板。據(jù)艾媒咨詢公布的數(shù)據(jù)，2020年中國(guó)二手電商交易規(guī)模約占閑置市場(chǎng)總額的36%，線下傳統(tǒng)回收仍占主導(dǎo)。在電商零售方面，中國(guó)2023年上半年的網(wǎng)絡(luò)零售增長(zhǎng)率（13.1%）依然是高于社會(huì)零售（8.2%）的，說(shuō)明電商滲透率在繼續(xù)提高，線上二手閑置交易有很大的市場(chǎng)空間。

“撿漏”的吸引力不止局限于近六成年輕活躍的用戶之中。今年，40歲以上的用戶為閑魚(yú)帶來(lái)的總支付金額同比增長(zhǎng)了22%。

與去年同期相比，珠寶、家居、票務(wù)和旅游出行、服裝配飾等行業(yè)在閑魚(yú)的增幅均超過(guò)了50%。

在閑魚(yú)，20塊錢就能買到不錯(cuò)的柜子。網(wǎng)友Lulu整個(gè)家都是閑魚(yú)上“撿”來(lái)的，僅花了一萬(wàn)元就買到了全屋品牌家具。

更有甚者，在閑魚(yú)上“撿”來(lái)了品牌雙開(kāi)門冰箱、品牌滾筒洗衣機(jī)、兩張床、一個(gè)衣柜，加上配送拆裝費(fèi)，一共只花了5258元。

隨著理性消費(fèi)時(shí)代的到來(lái)，閑魚(yú)站上了新風(fēng)口。有了卡券這一高增長(zhǎng)錨點(diǎn)之后，閑魚(yú)有了穩(wěn)定的引流利器。在海量低價(jià)特色供給的支撐之下，閑魚(yú)再一次拓寬了自身的邊界，不再僅僅是二手閑置商品的交易場(chǎng)所，更是一個(gè)全方位的省錢社區(qū)，幫助消費(fèi)者們尋找和發(fā)現(xiàn)隱藏的價(jià)值，讓他們?cè)谫?gòu)買的同時(shí)也能感受到賺到的樂(lè)趣。

同時(shí)隨著閑魚(yú)在阿里戰(zhàn)略地位的提升，有理由相信，閑魚(yú)或?qū)⒃谖磥?lái)幾年內(nèi)繼續(xù)高速發(fā)展。而隨著國(guó)內(nèi)線上二手閑置交易的滲透率不斷提高，更有理由期待，閑魚(yú)將在這個(gè)市場(chǎng)中扮演更重要的角色。

編輯|蒙錦濤