一年新增3000萬Z世代用戶，閑魚低價紅利爆發(fā)

每經(jīng)編輯 蒙錦濤    

實木地板的價格下限是多少？每平方米一千？五百？三百？

網(wǎng)友“呂公子啊”的答案是80元。2022年，她在閑魚上找到經(jīng)過處理的二手實木地板，自己動手安裝，125平方米的房子只花了一萬元，家里有孩子也不用擔(dān)心甲醛污染。

這篇筆記收獲了四千多個點贊和近四千個收藏。評論區(qū)有網(wǎng)友表示：“長見識了，地板還有二手的？”

想到能在閑魚購買二手地板的不止“呂公子啊”一人，網(wǎng)上可以找到不少攻略。這些地板大多是從精裝房或老房子拆出來的，價格只有新地板的四分之一左右，有些賣家還提供安裝服務(wù)。

萬物皆可“撿漏”，是這些年輕人共同追捧的省錢新潮流。

在“斷舍離”成為風(fēng)潮、社會對二手閑置接受度上升的當(dāng)下，“撿漏”成為新的消費熱詞，閑魚也成了撿漏消費的優(yōu)選平臺。

過去一年間，近3000萬95后新用戶涌入閑魚。越來越多的人開始在閑魚上挑選閑置、興趣商品、卡券，并衍生出自發(fā)拼單、以租代買、以物易物等更多玩法。

在小紅書上，閑魚撿漏攻略儼然成為新的流量密碼。博主們分享的“撿漏”戰(zhàn)績中，原價149元的電腦桌，在閑魚一搜只要40元；原價1300元的品牌羽絨服，只穿過幾次，就降至700元以下；幫考研考公的學(xué)長們成功上岸的復(fù)習(xí)資料，只要39元，一折出手；大量半新的美容儀、包袋直接打到五折。

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據(jù)觀察，閑魚的低價商品頗具平臺特色，既不是靠壓低各項成本獲得的低質(zhì)低價，也不是直通工廠帶來的標(biāo)品低價，而是依托特色供給、獨特交易模式所實現(xiàn)的價格力。

在“特色低價”的拉動之下，閑魚有了新的增長動力。

今年以來，閑魚DAU（日活躍用戶數(shù)）連續(xù)兩季度增長，成為新中產(chǎn)最喜愛的移動購物APP。根據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)，2023年9月閑魚的月均日活躍用戶達到3668萬，同比增長18.6%。

而據(jù)閑魚官方披露，今年11月，閑魚APP的訂單量同比增長40%，買家數(shù)增長34%，交易指標(biāo)的增幅甚至跑贏了活躍度。

今年11月初，阿里公布了第一批戰(zhàn)略級創(chuàng)新業(yè)務(wù)，其中閑魚憑借“受中國年輕消費者喜愛”入列。種種跡象都在表明，在新的消費大環(huán)境下，擁有“特色低價”供給的閑魚與當(dāng)下年輕人的消費習(xí)慣越來越契合。

找卡券，已經(jīng)成為不少用戶來到閑魚的理由。

在閑魚，可以找到各種各樣的卡券，用戶可以低價在閑魚買到餐飲、電影票、景區(qū)門票、機票酒店等，實現(xiàn)購物消費等多樣的消費方式。

據(jù)悉，閑魚目前已經(jīng)有100+虛擬卡券細(xì)分葉子類目，超500萬的在線商品，除了大家日常常見的卡券，還有不少迎合市場需求的新品類，比如冬季的溫泉、滑雪、火鍋等應(yīng)季權(quán)益。

數(shù)據(jù)顯示，卡券用戶3個月內(nèi)復(fù)購率達50%，從訂單量上來看，不到兩年時間，閑魚卡券已經(jīng)成為閑魚上單量最高的品類。究其原因，卡券這一品類的出現(xiàn)滿足了消費者亟待填補的購物需求。

據(jù)了解，卡券的用戶以年輕用戶為主（尤其是大學(xué)生），在消費上追求性價比，而買家主要是一二線城市的18-30歲的年輕人，炸雞漢堡、咖啡奶茶類商品受到年輕人的喜愛。而需要各品牌連鎖店卡券的用戶主要集中于一二線城市，會員賬號等品類，則受到偏三四線城市消費者的青睞。

據(jù)閑魚行業(yè)發(fā)展中心總經(jīng)理李勇回憶，閑魚卡券的版塊起步于去年6月，上線一年半的時間增速已經(jīng)是之前的五到六倍，而之所以能夠捕捉到這一機會，則與一本經(jīng)典書籍有關(guān)。

在《第四消費時代》這一書籍中，作者歸納了四個消費時代，第四個消費時代的標(biāo)志就是共享經(jīng)濟，這個時代人們的消費需求從大件（例如房子、車子等）轉(zhuǎn)向追求精神生活，為興趣、內(nèi)心的小確幸買單。

閑魚在當(dāng)時就敏銳地意識到，書中提及的現(xiàn)象和當(dāng)下年輕人的消費行為非常契合。

“正好，閑魚是一個95后用戶占比超60%的平臺，而這群用戶也更加愿意分享自己的閑置虛擬商品，包括時間、權(quán)益（例如會員權(quán)益）等，也確實在平臺上發(fā)現(xiàn)不少用戶掛卡券類商品，在這個大背景下，我們覺得卡券會是一個年輕人有需求的場景?！崩钣抡f。

第三方數(shù)據(jù)顯示，近年來卡券行業(yè)規(guī)模也呈現(xiàn)著明顯的上升態(tài)勢且發(fā)展空間廣闊，2020-2025年中國互聯(lián)網(wǎng)會員經(jīng)濟市場規(guī)模呈逐年遞增態(tài)勢，2022年達1861.78億元，預(yù)計2025年將達2175.82億元。

在閑魚看來，卡券這一新興品類的高速增長，不但給其帶來了數(shù)量驚人的增量訂單，更能成為一個進一步盤活平臺業(yè)務(wù)的基點，通過與“順手買一件”等產(chǎn)品形態(tài)結(jié)合，閑魚留住了越來越多的用戶，他們在閑魚找到了卡券之后并沒有離去，而是留在平臺繼續(xù)發(fā)掘著其他性價比生活所需。

與此同時，閑魚也在不斷洞察卡券用戶的消費行為，比如每個月1日都是閑魚上話費充值的高峰，閑魚為此設(shè)立了話費等直充的頻道入口，通過官方補貼，保障充值安全的同時，帶來了新的低價供給。

閑魚上的低價供給正吸引著無數(shù)用戶前來撿漏，潛力無限的卡券不過是其中之一。

作為國內(nèi)規(guī)模較大的綜合性線上二手閑置交易平臺，獨有的C2C模式給閑魚帶來了更多的靈活性，在這里，消費者更加愿意共享自己的閑置權(quán)益。大量來自二手閑置的C端主貨盤構(gòu)成了閑魚特有的“特色供給”，而這，正是“特色低價”出現(xiàn)的必要前提條件。

根據(jù)賣方的甩貨需求，部分二手商品的價格下限可以達到極低。在閑魚上，就曾出現(xiàn)過19.9元烤箱隔壁小區(qū)自提的案例。尤其是一些使用頻次低或損耗不大的商品，如露營設(shè)備、運動裝備等，讓價空間更為明顯。

網(wǎng)友“不瘦不改名”只花了150元，就撿到了原價超過千元的動感單車。由于單車不包郵，她又花了150元雇車?yán)丶?，商品價格幾乎低過了運費。

此外，閑魚上，有著大量幫中小廠家做尾貨甩賣的小微賣家，往往每種貨品總量不大，可能僅有幾件，總體利潤很薄，但價格卻是真實惠，讓價空間大，堪比線下的“2元店”“10元店”。

或許，這類貨盤在一般的電商平臺上很難生存，但在閑魚上卻不一樣，這群賣家和其供給的商品也給閑魚帶來了特殊的低價競爭力，消費者可以從中撿到無比便宜的洗衣液、紙巾、洗發(fā)水等高頻生活用品。

值得一提的是，除了高額高頻銷量的賣家有1%的服務(wù)費以外，閑魚的流量成本很低，對于非標(biāo)型小微商家和個人賣家，這種低流量成本使其讓利空間更大，也對于興趣圈層創(chuàng)業(yè)非常友好，也為年輕人降低了愛好消費的成本。

拼單在閑魚上十分流行，已經(jīng)延展到了各種品類和場景，比如音樂節(jié)聯(lián)票落到單張的成本可以更低，用戶可以輕易在閑魚上找到“搭子”拼音樂節(jié)的票，減少成本。

僅今年雙11期間，數(shù)據(jù)顯示，有超過60萬的用戶達成拼單交易，有超過1千萬人次瀏覽過拼單寶貝。

此外，閑魚上每個月提供出租的寶貝超過400萬件。當(dāng)用戶外出旅游不想花幾萬塊買很貴的裝備時，只需要花幾百塊，就可以在閑魚上租一臺相機或者錄音裝備；看演唱會不想買幾百塊的熒光棒，在閑魚里花幾十塊也能搞定。

在閑魚上，還存在“以物換物”這一純共享互惠合作的模式，省錢的同時也避免了浪費，三年來提供交換的寶貝翻了3倍。

可以看到，當(dāng)各平臺為了“低價標(biāo)簽”使出渾身解數(shù)的同時，閑魚的“特色低價”，卻是自然演變的結(jié)果，來得毫不費力。伴隨消費者觀念的改善，年輕化、社區(qū)與交易在閑魚生態(tài)內(nèi)自然而然地形成了一個相互促進的關(guān)系，帶來了“拼單、交換、以物換物”這些用戶自發(fā)的省錢行為。

種種跡象都在表明，隨著理性消費成為主流，擁有“特色低價”優(yōu)勢的閑魚已經(jīng)成為這一代消費者的新寵。

當(dāng)前，用戶對二手閑置商品的接受度正在連年上升，越來越多的人開始對新舊商品一起比價，最后選擇用“九成新”代替買新的；不少人假期開車出門到商場、景區(qū)之前，會先上閑魚下一個停車券，費用直接減半......在新的消費趨勢下，越來越多的人開始意識到，以前是“省事就是省錢，現(xiàn)在省到就是賺到”。

值得一提的是，在站上風(fēng)口之后，閑魚巧妙地抓住了機會，進一步擴大自身的業(yè)務(wù)潛能。

近期，阿里集團顯著提升了閑魚的戰(zhàn)略優(yōu)先級。

11月，阿里集團宣布閑魚成為第一批戰(zhàn)略級創(chuàng)新業(yè)務(wù)。阿里巴巴集團CEO吳泳銘表示，戰(zhàn)略級創(chuàng)新業(yè)務(wù)在組織上將作為獨立子公司運營，業(yè)務(wù)上將打破以往在集團內(nèi)的定位限制，阿里會以3-5年為周期持續(xù)投入。

此外，值得注意的是，閑魚所處的二手閑置賽道在國內(nèi)還在增長期。

當(dāng)下，國內(nèi)線上二手閑置交易的滲透率遠未達到天花板。據(jù)艾媒咨詢公布的數(shù)據(jù)，2020年中國二手電商交易規(guī)模約占閑置市場總額的36%，線下傳統(tǒng)回收仍占主導(dǎo)。在電商零售方面，中國2023年上半年的網(wǎng)絡(luò)零售增長率（13.1%）依然是高于社會零售（8.2%）的，說明電商滲透率在繼續(xù)提高，線上二手閑置交易有很大的市場空間。

“撿漏”的吸引力不止局限于近六成年輕活躍的用戶之中。今年，40歲以上的用戶為閑魚帶來的總支付金額同比增長了22%。

與去年同期相比，珠寶、家居、票務(wù)和旅游出行、服裝配飾等行業(yè)在閑魚的增幅均超過了50%。

在閑魚，20塊錢就能買到不錯的柜子。網(wǎng)友Lulu整個家都是閑魚上“撿”來的，僅花了一萬元就買到了全屋品牌家具。

更有甚者，在閑魚上“撿”來了品牌雙開門冰箱、品牌滾筒洗衣機、兩張床、一個衣柜，加上配送拆裝費，一共只花了5258元。

隨著理性消費時代的到來，閑魚站上了新風(fēng)口。有了卡券這一高增長錨點之后，閑魚有了穩(wěn)定的引流利器。在海量低價特色供給的支撐之下，閑魚再一次拓寬了自身的邊界，不再僅僅是二手閑置商品的交易場所，更是一個全方位的省錢社區(qū)，幫助消費者們尋找和發(fā)現(xiàn)隱藏的價值，讓他們在購買的同時也能感受到賺到的樂趣。

同時隨著閑魚在阿里戰(zhàn)略地位的提升，有理由相信，閑魚或?qū)⒃谖磥韼啄陜?nèi)繼續(xù)高速發(fā)展。而隨著國內(nèi)線上二手閑置交易的滲透率不斷提高，更有理由期待，閑魚將在這個市場中扮演更重要的角色。

編輯|蒙錦濤