深圳大學傳播學院特聘教授辜曉進：技術賦能嶄新業(yè)態(tài) ，媒體如何“抵達”與“復興”？

每經(jīng)記者 余洋    每經(jīng)編輯 劉艷美

從報紙、廣播、電視再到手機，傳播介質的變化對整個媒體行業(yè)產(chǎn)生深刻影響。如今，ChatGPT的問世，在驚艷傳媒工作者的同時，也引發(fā)新一輪思考——這是否會帶來新一輪行業(yè)變革？

11月23日，在“2023智媒體50人成都會議”上，深圳大學傳播學院特聘教授、博士生導師、原《深圳日報》總編輯辜曉進發(fā)表主旨演講《抵達與復興：報業(yè)轉型的典范探索》，從實踐角度出發(fā)，探討近年來國內(nèi)主流媒體對媒體轉型、內(nèi)容生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)布局等方面的路徑探索。

深圳大學傳播學院特聘教授、博士生導師、原《深圳日報》總編輯辜曉進 圖片來源：每經(jīng)記者 張建 攝

傳媒行業(yè)的“抵達”與“復興”

傳統(tǒng)報業(yè)集團如何成功實現(xiàn)轉型？這是一個老生常談的話題。不過，隨著時代的發(fā)展，老問題也常談常新，在技術賦能的時代下?lián)碛辛烁嗖灰粯拥幕卮稹?/p>

在辜曉進看來，傳統(tǒng)報業(yè)轉型有兩大“關鍵詞”：一個是“抵達”，即主流媒體如何盡最大的可能、最大的限度抵達到受眾，這是所有媒體融合轉型的根本目標；另一個是“復興”，是指創(chuàng)造一種新的商業(yè)模式，在未來能基于數(shù)字平臺、新業(yè)態(tài)來形成可持續(xù)的、可盈利的商業(yè)模式。

在結束“全國十大報業(yè)集團轉型典范調(diào)研”之后，辜曉進認為，主流媒體融合轉型出現(xiàn)了許多嶄新的業(yè)態(tài)，主要體現(xiàn)在智數(shù)環(huán)境、資本運營、創(chuàng)意策劃、內(nèi)容生產(chǎn)四個方面。

談到智數(shù)環(huán)境時，辜曉進認為，國內(nèi)的報業(yè)集團正在大規(guī)模“抵達”受眾，讓受眾能夠從多渠道接觸信息、吸收信息。一是媒體的傳播方式窮盡各式各樣的數(shù)字端口，從pc端、移動端、視頻端再到音頻端，呈現(xiàn)出極其熱鬧的盛況；二是傳統(tǒng)媒體繼兩輪APP熱潮之后，又再次興起報業(yè)集團客戶端“出圈”，實現(xiàn)了走出本土、整體轉型的目標，而媒體在智數(shù)升級上目前已走到3.0智慧端，諸如成都傳媒集團建設的智能媒資庫就值得期待；最后就是數(shù)字傳播的一體化，實現(xiàn)省、市、縣的融合聯(lián)盟，集中在一個大的平臺上運作、生產(chǎn)。

至于資本運營，辜曉進認為，這是媒體目前做得最引人入勝的方面。在具體運營中，分為幾種態(tài)勢：第一種是上市公司+的資本運營模式，比如新華傳媒、博瑞傳播、北青傳媒等；第二種是社會融資為新媒體添翼，上報集團的三大基金、澎湃和界面的多輪融資、深圳報業(yè)的“一本基金”都是這一類型的典范；此外，試水資本運營也帶來強勁增長。辜曉進表示，媒體在產(chǎn)業(yè)化改革中已經(jīng)積累了很多存量資產(chǎn)，“這些存量資產(chǎn)市值不少，拿來作為資本運作撬動社會資本，反哺媒體主業(yè)，支撐媒體轉型，也是非常值得期待的前景”。

還有創(chuàng)意策劃，也是促進營收多元化的關鍵。以往傳統(tǒng)報業(yè)的收入來源是兩方面，一個是廣告，一個是發(fā)行。但是目前，這兩種來源都不可逆地走向衰退之中，近些年來興起的數(shù)字端廣告也逐漸進入瓶頸期，于是第四種來源逐漸走進日常視野——“Event”，活動范圍廣泛，種類更加豐富。

最后是內(nèi)容生產(chǎn)，辜曉進表示，這是傳媒行業(yè)增值與外溢的關鍵一塊。版權收入是內(nèi)容生產(chǎn)重要的收入來源，近些年來大公司、大企業(yè)對內(nèi)容的要求更為挑剔，從某種意義上來說，這也在倒逼媒體內(nèi)容升級。此外，新媒體代運營也是增值與外溢的重要方面。他以《晶報》舉例稱，“《晶報》最多的時候代運營150家，深圳的政務公眾號排行榜中10個有6個是《晶報》代運營，最多的時候代運營收入占總營收的50%，這也是數(shù)字端的，因此它也算數(shù)字收入。” 

ChatGPT開啟技術新紀元“拐點”

近年來，傳媒行業(yè)對人工智能的關注，更多聚焦在算法層面，實踐應用的場景也主要是以新聞分發(fā)環(huán)節(jié)為主，而ChatGPT的出現(xiàn)，讓關注重心從分發(fā)轉向內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)。

其實，利用人工智能寫稿在財經(jīng)領域早有突破，但相對來說，模板化、程式化更為突出，風格較為生硬。而不同于以往，ChatGPT作為聊天機器人程序，能夠根據(jù)以往的大數(shù)據(jù)給出人性化的回答，更是像是一個數(shù)字生命體，這也意味著人工智能開始從量變走向質變，開啟技術新紀元的“拐點”。

美國媒介理論家保羅·萊文森曾說，“任何技術都是刀子的翻版”。ChatGPT的問世，在帶來驚艷的同時，也引發(fā)傳媒業(yè)界擔憂：它是否會引發(fā)新一輪行業(yè)生態(tài)變革？甚至還有更深層次的焦慮——記者這一職業(yè)會消失嗎？

對此，辜曉進向《每日經(jīng)濟新聞》記者指出，在人工智能沒有那么完美的情況下，內(nèi)容生產(chǎn)依舊需要傳媒工作者去分辨黑白。更直接地來講，ChatGPT的確是人工智能更“聰明”的體現(xiàn)，但在糾偏事實、關懷人性、洞察和發(fā)現(xiàn)社會新現(xiàn)象等方面，更需要人類在心力上“上下求索”，而這恰恰是ChatGPT尚未抵達的地方。

不過，這并不代表ChatGPT沒有帶來危機和挑戰(zhàn)。“ChatGPT是根據(jù)我們的經(jīng)驗、審美、價值追求來進行不斷優(yōu)化的。”辜曉進表示，ChatGPT的發(fā)展其實是在倒逼傳媒行業(yè)從業(yè)者的提問能力，“在傳媒行業(yè)生態(tài)變革中，會萌生新的一種職業(yè)——提問師，或許某天在媒體中并不少見”。