深圳大學(xué)傳播學(xué)院特聘教授辜曉進(jìn)：技術(shù)賦能嶄新業(yè)態(tài) ，媒體如何“抵達(dá)”與“復(fù)興”？

每經(jīng)記者 余洋    每經(jīng)編輯 劉艷美

從報(bào)紙、廣播、電視再到手機(jī)，傳播介質(zhì)的變化對(duì)整個(gè)媒體行業(yè)產(chǎn)生深刻影響。如今，ChatGPT的問(wèn)世，在驚艷傳媒工作者的同時(shí)，也引發(fā)新一輪思考——這是否會(huì)帶來(lái)新一輪行業(yè)變革？

11月23日，在“2023智媒體50人成都會(huì)議”上，深圳大學(xué)傳播學(xué)院特聘教授、博士生導(dǎo)師、原《深圳日?qǐng)?bào)》總編輯辜曉進(jìn)發(fā)表主旨演講《抵達(dá)與復(fù)興：報(bào)業(yè)轉(zhuǎn)型的典范探索》，從實(shí)踐角度出發(fā)，探討近年來(lái)國(guó)內(nèi)主流媒體對(duì)媒體轉(zhuǎn)型、內(nèi)容生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)布局等方面的路徑探索。

深圳大學(xué)傳播學(xué)院特聘教授、博士生導(dǎo)師、原《深圳日?qǐng)?bào)》總編輯辜曉進(jìn) 圖片來(lái)源：每經(jīng)記者 張建 攝

傳媒行業(yè)的“抵達(dá)”與“復(fù)興”

傳統(tǒng)報(bào)業(yè)集團(tuán)如何成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型？這是一個(gè)老生常談的話(huà)題。不過(guò)，隨著時(shí)代的發(fā)展，老問(wèn)題也常談常新，在技術(shù)賦能的時(shí)代下?lián)碛辛烁嗖灰粯拥幕卮稹?/p>

在辜曉進(jìn)看來(lái)，傳統(tǒng)報(bào)業(yè)轉(zhuǎn)型有兩大“關(guān)鍵詞”：一個(gè)是“抵達(dá)”，即主流媒體如何盡最大的可能、最大的限度抵達(dá)到受眾，這是所有媒體融合轉(zhuǎn)型的根本目標(biāo)；另一個(gè)是“復(fù)興”，是指創(chuàng)造一種新的商業(yè)模式，在未來(lái)能基于數(shù)字平臺(tái)、新業(yè)態(tài)來(lái)形成可持續(xù)的、可盈利的商業(yè)模式。

在結(jié)束“全國(guó)十大報(bào)業(yè)集團(tuán)轉(zhuǎn)型典范調(diào)研”之后，辜曉進(jìn)認(rèn)為，主流媒體融合轉(zhuǎn)型出現(xiàn)了許多嶄新的業(yè)態(tài)，主要體現(xiàn)在智數(shù)環(huán)境、資本運(yùn)營(yíng)、創(chuàng)意策劃、內(nèi)容生產(chǎn)四個(gè)方面。

談到智數(shù)環(huán)境時(shí)，辜曉進(jìn)認(rèn)為，國(guó)內(nèi)的報(bào)業(yè)集團(tuán)正在大規(guī)模“抵達(dá)”受眾，讓受眾能夠從多渠道接觸信息、吸收信息。一是媒體的傳播方式窮盡各式各樣的數(shù)字端口，從pc端、移動(dòng)端、視頻端再到音頻端，呈現(xiàn)出極其熱鬧的盛況；二是傳統(tǒng)媒體繼兩輪APP熱潮之后，又再次興起報(bào)業(yè)集團(tuán)客戶(hù)端“出圈”，實(shí)現(xiàn)了走出本土、整體轉(zhuǎn)型的目標(biāo)，而媒體在智數(shù)升級(jí)上目前已走到3.0智慧端，諸如成都傳媒集團(tuán)建設(shè)的智能媒資庫(kù)就值得期待；最后就是數(shù)字傳播的一體化，實(shí)現(xiàn)省、市、縣的融合聯(lián)盟，集中在一個(gè)大的平臺(tái)上運(yùn)作、生產(chǎn)。

至于資本運(yùn)營(yíng)，辜曉進(jìn)認(rèn)為，這是媒體目前做得最引人入勝的方面。在具體運(yùn)營(yíng)中，分為幾種態(tài)勢(shì)：第一種是上市公司+的資本運(yùn)營(yíng)模式，比如新華傳媒、博瑞傳播、北青傳媒等；第二種是社會(huì)融資為新媒體添翼，上報(bào)集團(tuán)的三大基金、澎湃和界面的多輪融資、深圳報(bào)業(yè)的“一本基金”都是這一類(lèi)型的典范；此外，試水資本運(yùn)營(yíng)也帶來(lái)強(qiáng)勁增長(zhǎng)。辜曉進(jìn)表示，媒體在產(chǎn)業(yè)化改革中已經(jīng)積累了很多存量資產(chǎn)，“這些存量資產(chǎn)市值不少，拿來(lái)作為資本運(yùn)作撬動(dòng)社會(huì)資本，反哺媒體主業(yè)，支撐媒體轉(zhuǎn)型，也是非常值得期待的前景”。

還有創(chuàng)意策劃，也是促進(jìn)營(yíng)收多元化的關(guān)鍵。以往傳統(tǒng)報(bào)業(yè)的收入來(lái)源是兩方面，一個(gè)是廣告，一個(gè)是發(fā)行。但是目前，這兩種來(lái)源都不可逆地走向衰退之中，近些年來(lái)興起的數(shù)字端廣告也逐漸進(jìn)入瓶頸期，于是第四種來(lái)源逐漸走進(jìn)日常視野——“Event”，活動(dòng)范圍廣泛，種類(lèi)更加豐富。

最后是內(nèi)容生產(chǎn)，辜曉進(jìn)表示，這是傳媒行業(yè)增值與外溢的關(guān)鍵一塊。版權(quán)收入是內(nèi)容生產(chǎn)重要的收入來(lái)源，近些年來(lái)大公司、大企業(yè)對(duì)內(nèi)容的要求更為挑剔，從某種意義上來(lái)說(shuō)，這也在倒逼媒體內(nèi)容升級(jí)。此外，新媒體代運(yùn)營(yíng)也是增值與外溢的重要方面。他以《晶報(bào)》舉例稱(chēng)，“《晶報(bào)》最多的時(shí)候代運(yùn)營(yíng)150家，深圳的政務(wù)公眾號(hào)排行榜中10個(gè)有6個(gè)是《晶報(bào)》代運(yùn)營(yíng)，最多的時(shí)候代運(yùn)營(yíng)收入占總營(yíng)收的50%，這也是數(shù)字端的，因此它也算數(shù)字收入。” 

ChatGPT開(kāi)啟技術(shù)新紀(jì)元“拐點(diǎn)”

近年來(lái)，傳媒行業(yè)對(duì)人工智能的關(guān)注，更多聚焦在算法層面，實(shí)踐應(yīng)用的場(chǎng)景也主要是以新聞分發(fā)環(huán)節(jié)為主，而ChatGPT的出現(xiàn)，讓關(guān)注重心從分發(fā)轉(zhuǎn)向內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)。

其實(shí)，利用人工智能寫(xiě)稿在財(cái)經(jīng)領(lǐng)域早有突破，但相對(duì)來(lái)說(shuō)，模板化、程式化更為突出，風(fēng)格較為生硬。而不同于以往，ChatGPT作為聊天機(jī)器人程序，能夠根據(jù)以往的大數(shù)據(jù)給出人性化的回答，更是像是一個(gè)數(shù)字生命體，這也意味著人工智能開(kāi)始從量變走向質(zhì)變，開(kāi)啟技術(shù)新紀(jì)元的“拐點(diǎn)”。

美國(guó)媒介理論家保羅·萊文森曾說(shuō)，“任何技術(shù)都是刀子的翻版”。ChatGPT的問(wèn)世，在帶來(lái)驚艷的同時(shí)，也引發(fā)傳媒業(yè)界擔(dān)憂(yōu)：它是否會(huì)引發(fā)新一輪行業(yè)生態(tài)變革？甚至還有更深層次的焦慮——記者這一職業(yè)會(huì)消失嗎？

對(duì)此，辜曉進(jìn)向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者指出，在人工智能沒(méi)有那么完美的情況下，內(nèi)容生產(chǎn)依舊需要傳媒工作者去分辨黑白。更直接地來(lái)講，ChatGPT的確是人工智能更“聰明”的體現(xiàn)，但在糾偏事實(shí)、關(guān)懷人性、洞察和發(fā)現(xiàn)社會(huì)新現(xiàn)象等方面，更需要人類(lèi)在心力上“上下求索”，而這恰恰是ChatGPT尚未抵達(dá)的地方。

不過(guò)，這并不代表ChatGPT沒(méi)有帶來(lái)危機(jī)和挑戰(zhàn)。“ChatGPT是根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)、審美、價(jià)值追求來(lái)進(jìn)行不斷優(yōu)化的。”辜曉進(jìn)表示，ChatGPT的發(fā)展其實(shí)是在倒逼傳媒行業(yè)從業(yè)者的提問(wèn)能力，“在傳媒行業(yè)生態(tài)變革中，會(huì)萌生新的一種職業(yè)——提問(wèn)師，或許某天在媒體中并不少見(jiàn)”。