平臺(tái)出租愛奇藝會(huì)員賬號(hào)，被判賠200萬！個(gè)人出借賬號(hào)違法嗎？

每經(jīng)編輯 段煉 蓋源源    

近日，北京愛奇藝科技有限公司與安徽省刀鋒網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（下稱刀鋒公司）不正當(dāng)競爭糾紛案件一審法律文書公開，刀鋒公司因在其運(yùn)營平臺(tái)中提供愛奇藝會(huì)員賬號(hào)租賃服務(wù)，并從中獲取高額利益，構(gòu)成不正當(dāng)競爭，判賠愛奇藝經(jīng)濟(jì)損失200萬元及合理開支3萬元，共計(jì)203萬元。

值得注意的是，近年來，第三方公司租賃視頻平臺(tái)會(huì)員號(hào)的違法行為一直高發(fā)，本案中的被告刀鋒公司在今年初曾被優(yōu)酷以類似原因起訴，判決賠償123萬元。據(jù)了解，愛奇藝、優(yōu)酷、騰訊、嗶哩嗶哩等視頻平臺(tái)均在用戶協(xié)議中對(duì)會(huì)員賬戶做出了明確規(guī)定，即未經(jīng)平臺(tái)許可，不得將會(huì)員賬號(hào)轉(zhuǎn)讓、租借、出租、售賣或分享與他人使用。

那么個(gè)人的會(huì)員賬號(hào)轉(zhuǎn)借朋友使用是否違法，又是否會(huì)有被起訴的風(fēng)險(xiǎn)呢？

平臺(tái)租借愛奇藝會(huì)員賬號(hào)

被判賠200萬元

判決文書顯示，作為原告，愛奇藝公司訴稱，會(huì)員付費(fèi)制度是其網(wǎng)站固有的商業(yè)模式和維持相關(guān)視頻業(yè)務(wù)的經(jīng)營手段，也是愛奇藝公司主要的收入來源。愛奇藝網(wǎng)站的服務(wù)協(xié)議及會(huì)員服務(wù)協(xié)議中均明確約定禁止轉(zhuǎn)租的基本原則。

圖片來源：每日經(jīng)濟(jì)新聞 譚玉涵 攝

但刀鋒公司在其運(yùn)營的蘋果端“刀鋒平臺(tái)”、安卓端、PC端“租號(hào)玩”平臺(tái)(簡稱被訴平臺(tái))中的影視專區(qū)提供愛奇藝會(huì)員賬號(hào)租賃服務(wù)，并從中獲取高額利益。

根據(jù)涉案公證書，刀鋒公司通過在每筆訂單中向出租方收取15%-20%的手續(xù)費(fèi)(最低收費(fèi)為0.35元)以及3%的提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)，可以從賬號(hào)租賃交易中直接獲取經(jīng)濟(jì)收益；同時(shí)刀鋒公司還通過商戶、分銷商、賠付、保險(xiǎn)、限時(shí)貨架、小喇叭、暢享卡等服務(wù)項(xiàng)目，向出租方收取服務(wù)費(fèi)，并通過上述服務(wù)擴(kuò)大交易規(guī)模、吸引用戶流量。

被告刀鋒公司稱，愛奇藝公司運(yùn)營的是視頻網(wǎng)站，刀鋒公司系提供游戲賬號(hào)租賃服務(wù)，雙方不具有競爭關(guān)系。視頻賬號(hào)的權(quán)利應(yīng)當(dāng)由用戶享有，用戶的賬號(hào)應(yīng)當(dāng)屬于個(gè)人財(cái)產(chǎn)。被訴平臺(tái)上的愛奇藝會(huì)員賬號(hào)均為用戶上傳，是用戶對(duì)個(gè)人財(cái)產(chǎn)的正當(dāng)處分。

法院認(rèn)為，刀鋒公司的被訴行為，一方面使得意圖使用會(huì)員權(quán)限的用戶假借別人之名，使用愛奇藝網(wǎng)站的會(huì)員服務(wù)；另一方面，也促使出租方為了擴(kuò)大租號(hào)收益而出現(xiàn)一人利用不同身份注冊、囤積多個(gè)會(huì)員賬號(hào)的情形。刀鋒公司正是借助了愛奇藝公司所具有的廣泛會(huì)員用戶和非會(huì)員用戶基礎(chǔ)，利用部分用戶意圖通過租賃賬號(hào)來獲取不當(dāng)利益的心理，使被訴平臺(tái)獲得了大量用戶專門從事會(huì)員賬號(hào)租賃并據(jù)此牟取高額收益。即使最終的賬號(hào)租賃由用戶實(shí)施，但刀鋒公司搭建被訴平臺(tái)、設(shè)置影視租賃專區(qū)，為視頻行業(yè)普遍禁止的賬號(hào)租賃行為提供了條件，顯然違背了視頻行業(yè)的誠實(shí)信用原則和基本的商業(yè)道德。

法院一審判決認(rèn)定，刀鋒公司出租愛奇藝會(huì)員的行為，違背誠實(shí)信用原則和商業(yè)道德，主觀過錯(cuò)明顯，并且通過該行為獲利，侵害了愛奇藝公司的合法權(quán)益，構(gòu)成不正當(dāng)競爭，因此判決其賠償愛奇藝公司經(jīng)濟(jì)損失200萬元以及合理開支3萬元。

一審判決后，刀鋒公司提出上訴，北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院二審駁回起訴，維持原判。

在二審判決中法院指出，就行業(yè)慣例和相關(guān)協(xié)議可以確認(rèn)，視頻網(wǎng)站用戶賬號(hào)一人一號(hào)、會(huì)員賬號(hào)禁止轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借是現(xiàn)階段視頻行業(yè)的基本商業(yè)規(guī)則，視頻網(wǎng)站基于其會(huì)員管理制度，進(jìn)一步輔助其作出資源采購、廣告投放等商業(yè)決策。雖然愛奇藝公司亦提供時(shí)長轉(zhuǎn)贈(zèng)服務(wù)，但發(fā)生在愛奇藝會(huì)員之間，相關(guān)轉(zhuǎn)贈(zèng)行為亦在愛奇藝公司的控制之下，屬于愛奇藝公司對(duì)自身經(jīng)營資源進(jìn)行調(diào)配的范疇，而刀鋒公司的被訴行為性質(zhì)與此完全不同。

就刀鋒公司運(yùn)營的平臺(tái)以“租號(hào)”為主營業(yè)務(wù)，運(yùn)營包括愛奇藝視頻在內(nèi)的多個(gè)視頻平臺(tái)的租號(hào)服務(wù)，通過商戶、分銷商、賠付、保險(xiǎn)、限時(shí)貨架、小喇叭、暢享卡等服務(wù)項(xiàng)目提高出租方實(shí)現(xiàn)賬號(hào)租賃的交易機(jī)會(huì)，以此牟取高額收益，具有主觀過錯(cuò)。

愛奇藝公司投入了高昂費(fèi)用以獲取優(yōu)質(zhì)視頻資源，并負(fù)擔(dān)了視頻存儲(chǔ)所需的服務(wù)器、帶寬等其他成本，以此建立起了競爭優(yōu)勢，通過會(huì)員協(xié)議等途徑獲得相關(guān)合法權(quán)益，屬于反不正當(dāng)競爭法應(yīng)予保護(hù)的范疇。刀鋒公司的被訴行為一方面導(dǎo)致普通用戶無需向愛奇藝公司支付會(huì)員費(fèi)用，或以觀看廣告為代價(jià)獲取免費(fèi)視頻，而選擇通過租賃賬號(hào)的方式獲得愛奇藝公司提供的會(huì)員視頻資源，使得愛奇藝公司的交易機(jī)會(huì)、會(huì)員收入及用戶流量等受到實(shí)質(zhì)影響。另一方面亦會(huì)影響愛奇藝公司基于會(huì)員使用行為所收集和積累數(shù)據(jù)的可靠性，破環(huán)愛奇藝公司建立的既有會(huì)員秩序及運(yùn)營模式，刀鋒公司的行為違背了視頻行業(yè)的誠實(shí)信用原則和基本的商業(yè)道德。

從長遠(yuǎn)影響來看，刀鋒公司的被訴行為破環(huán)了良性的競爭機(jī)制，使得愛奇藝公司的預(yù)期商業(yè)目的落空，經(jīng)營收益減損，長此以往將導(dǎo)致市場主體的競爭活力降低，阻礙網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)的正常、有序發(fā)展，并最終造成消費(fèi)者福祉的減損。

將會(huì)員賬號(hào)轉(zhuǎn)借給朋友是否違法？

那么個(gè)人的會(huì)員賬號(hào)轉(zhuǎn)借朋友使用是否違法，又是否會(huì)有被起訴的風(fēng)險(xiǎn)呢？

小編通過在愛奇藝App、優(yōu)酷視頻App、騰訊視頻App、嗶哩嗶哩App中查看相關(guān)用戶協(xié)議。四家App在會(huì)員協(xié)議中都寫明：“賬戶只限本人使用，不得出借或分享他人使用?！钡葪l款。

圖片來源：愛奇藝用戶協(xié)議

圖片來源：優(yōu)酷用戶協(xié)議

圖片來源：騰訊視頻用戶協(xié)議

圖片來源：嗶哩嗶哩用戶協(xié)議

據(jù)悉，早在2015年，租借視頻會(huì)員賬號(hào)的情況已經(jīng)開始較為普遍。當(dāng)年由于《盜墓筆記》熱播，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了大量愛奇藝VIP會(huì)員賬號(hào)被非法分享的情況，愛奇藝因此發(fā)布了《關(guān)于打擊惡意分享愛奇藝VIP會(huì)員賬號(hào)的公告》，相繼出臺(tái)規(guī)定VIP會(huì)員允許同一賬號(hào)在5臺(tái)設(shè)備上使用，一天最多只能在3臺(tái)設(shè)備上使用，同一時(shí)間最多只能在2臺(tái)設(shè)備上觀看。

優(yōu)酷和騰訊視頻對(duì)VIP賬號(hào)的數(shù)量等也設(shè)定相關(guān)限制。優(yōu)酷規(guī)定，VIP會(huì)員賬號(hào)僅限于個(gè)人使用，不允許轉(zhuǎn)借和租賃他人。同一個(gè)優(yōu)酷會(huì)員賬號(hào)只允許本人在最多5個(gè)設(shè)備上使用，且同一時(shí)間同一賬號(hào)最多可在2臺(tái)設(shè)備上使用，如果在第3臺(tái)設(shè)備上登陸同一個(gè)優(yōu)酷會(huì)員賬號(hào)并進(jìn)行播放，則該設(shè)備上的會(huì)員權(quán)益將暫時(shí)無法使用。

騰訊視頻規(guī)定，同一個(gè)賬號(hào)最多可以在五個(gè)設(shè)備上使用，且同一時(shí)間內(nèi)同一賬號(hào)最多在兩個(gè)設(shè)備上使用，同一賬號(hào)24小時(shí)內(nèi)最多可以在五個(gè)不同城市登錄。超過上述范圍使用的，騰訊將會(huì)根據(jù)情況中止或終止服務(wù)。

據(jù)海報(bào)新聞，“首先還是需以注冊會(huì)員時(shí)用戶與視頻平臺(tái)簽訂的服務(wù)協(xié)議為基礎(chǔ)，但服務(wù)協(xié)議的權(quán)利義務(wù)條款需相對(duì)公平合理，平臺(tái)不能利用格式條款限制消費(fèi)者的合法權(quán)利。”北京大成（濟(jì)南）律師事務(wù)所殷慶乾律師向記者表示，用戶在視頻平臺(tái)注冊賬號(hào)，并充值付費(fèi)購買了會(huì)員，因此該會(huì)員賬號(hào)具有一定的財(cái)產(chǎn)屬性，視頻平臺(tái)應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)的視頻點(diǎn)播服務(wù)，如果用戶并不以牟利的目的出借他人使用，不應(yīng)認(rèn)定侵犯平臺(tái)的權(quán)利。

據(jù)第一財(cái)經(jīng)，中國政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員趙占領(lǐng)對(duì)記者表示，很多網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者都會(huì)在與用戶的服務(wù)協(xié)議中約定，用戶對(duì)于網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)只有使用權(quán)而沒有所有權(quán)，并禁止賬號(hào)的轉(zhuǎn)賣與出租。如果用戶自己出租賬號(hào)則構(gòu)成違約，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者一般會(huì)給予封號(hào)等違約責(zé)任性質(zhì)的處罰。

“如果是其他平臺(tái)專門提供網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)租賃服務(wù)，并從中獲取高額利益，這種行為一般會(huì)被認(rèn)為屬于違背了誠實(shí)信用原則和商業(yè)道德，構(gòu)成不正當(dāng)競爭?！壁w占領(lǐng)表示。

編輯|段煉 杜波 蓋源源

校對(duì)|程鵬

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