平臺出租愛奇藝會員賬號，被判賠200萬！個人出借賬號違法嗎？

每經(jīng)編輯 段煉 蓋源源    

近日，北京愛奇藝科技有限公司與安徽省刀鋒網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（下稱刀鋒公司）不正當(dāng)競爭糾紛案件一審法律文書公開，刀鋒公司因在其運營平臺中提供愛奇藝會員賬號租賃服務(wù)，并從中獲取高額利益，構(gòu)成不正當(dāng)競爭，判賠愛奇藝經(jīng)濟(jì)損失200萬元及合理開支3萬元，共計203萬元。

值得注意的是，近年來，第三方公司租賃視頻平臺會員號的違法行為一直高發(fā)，本案中的被告刀鋒公司在今年初曾被優(yōu)酷以類似原因起訴，判決賠償123萬元。據(jù)了解，愛奇藝、優(yōu)酷、騰訊、嗶哩嗶哩等視頻平臺均在用戶協(xié)議中對會員賬戶做出了明確規(guī)定，即未經(jīng)平臺許可，不得將會員賬號轉(zhuǎn)讓、租借、出租、售賣或分享與他人使用。

那么個人的會員賬號轉(zhuǎn)借朋友使用是否違法，又是否會有被起訴的風(fēng)險呢？

平臺租借愛奇藝會員賬號

被判賠200萬元

判決文書顯示，作為原告，愛奇藝公司訴稱，會員付費制度是其網(wǎng)站固有的商業(yè)模式和維持相關(guān)視頻業(yè)務(wù)的經(jīng)營手段，也是愛奇藝公司主要的收入來源。愛奇藝網(wǎng)站的服務(wù)協(xié)議及會員服務(wù)協(xié)議中均明確約定禁止轉(zhuǎn)租的基本原則。

圖片來源：每日經(jīng)濟(jì)新聞 譚玉涵 攝

但刀鋒公司在其運營的蘋果端“刀鋒平臺”、安卓端、PC端“租號玩”平臺(簡稱被訴平臺)中的影視專區(qū)提供愛奇藝會員賬號租賃服務(wù)，并從中獲取高額利益。

根據(jù)涉案公證書，刀鋒公司通過在每筆訂單中向出租方收取15%-20%的手續(xù)費(最低收費為0.35元)以及3%的提現(xiàn)手續(xù)費，可以從賬號租賃交易中直接獲取經(jīng)濟(jì)收益；同時刀鋒公司還通過商戶、分銷商、賠付、保險、限時貨架、小喇叭、暢享卡等服務(wù)項目，向出租方收取服務(wù)費，并通過上述服務(wù)擴(kuò)大交易規(guī)模、吸引用戶流量。

被告刀鋒公司稱，愛奇藝公司運營的是視頻網(wǎng)站，刀鋒公司系提供游戲賬號租賃服務(wù)，雙方不具有競爭關(guān)系。視頻賬號的權(quán)利應(yīng)當(dāng)由用戶享有，用戶的賬號應(yīng)當(dāng)屬于個人財產(chǎn)。被訴平臺上的愛奇藝會員賬號均為用戶上傳，是用戶對個人財產(chǎn)的正當(dāng)處分。

法院認(rèn)為，刀鋒公司的被訴行為，一方面使得意圖使用會員權(quán)限的用戶假借別人之名，使用愛奇藝網(wǎng)站的會員服務(wù)；另一方面，也促使出租方為了擴(kuò)大租號收益而出現(xiàn)一人利用不同身份注冊、囤積多個會員賬號的情形。刀鋒公司正是借助了愛奇藝公司所具有的廣泛會員用戶和非會員用戶基礎(chǔ)，利用部分用戶意圖通過租賃賬號來獲取不當(dāng)利益的心理，使被訴平臺獲得了大量用戶專門從事會員賬號租賃并據(jù)此牟取高額收益。即使最終的賬號租賃由用戶實施，但刀鋒公司搭建被訴平臺、設(shè)置影視租賃專區(qū)，為視頻行業(yè)普遍禁止的賬號租賃行為提供了條件，顯然違背了視頻行業(yè)的誠實信用原則和基本的商業(yè)道德。

法院一審判決認(rèn)定，刀鋒公司出租愛奇藝會員的行為，違背誠實信用原則和商業(yè)道德，主觀過錯明顯，并且通過該行為獲利，侵害了愛奇藝公司的合法權(quán)益，構(gòu)成不正當(dāng)競爭，因此判決其賠償愛奇藝公司經(jīng)濟(jì)損失200萬元以及合理開支3萬元。

一審判決后，刀鋒公司提出上訴，北京知識產(chǎn)權(quán)法院二審駁回起訴，維持原判。

在二審判決中法院指出，就行業(yè)慣例和相關(guān)協(xié)議可以確認(rèn)，視頻網(wǎng)站用戶賬號一人一號、會員賬號禁止轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借是現(xiàn)階段視頻行業(yè)的基本商業(yè)規(guī)則，視頻網(wǎng)站基于其會員管理制度，進(jìn)一步輔助其作出資源采購、廣告投放等商業(yè)決策。雖然愛奇藝公司亦提供時長轉(zhuǎn)贈服務(wù)，但發(fā)生在愛奇藝會員之間，相關(guān)轉(zhuǎn)贈行為亦在愛奇藝公司的控制之下，屬于愛奇藝公司對自身經(jīng)營資源進(jìn)行調(diào)配的范疇，而刀鋒公司的被訴行為性質(zhì)與此完全不同。

就刀鋒公司運營的平臺以“租號”為主營業(yè)務(wù)，運營包括愛奇藝視頻在內(nèi)的多個視頻平臺的租號服務(wù)，通過商戶、分銷商、賠付、保險、限時貨架、小喇叭、暢享卡等服務(wù)項目提高出租方實現(xiàn)賬號租賃的交易機(jī)會，以此牟取高額收益，具有主觀過錯。

愛奇藝公司投入了高昂費用以獲取優(yōu)質(zhì)視頻資源，并負(fù)擔(dān)了視頻存儲所需的服務(wù)器、帶寬等其他成本，以此建立起了競爭優(yōu)勢，通過會員協(xié)議等途徑獲得相關(guān)合法權(quán)益，屬于反不正當(dāng)競爭法應(yīng)予保護(hù)的范疇。刀鋒公司的被訴行為一方面導(dǎo)致普通用戶無需向愛奇藝公司支付會員費用，或以觀看廣告為代價獲取免費視頻，而選擇通過租賃賬號的方式獲得愛奇藝公司提供的會員視頻資源，使得愛奇藝公司的交易機(jī)會、會員收入及用戶流量等受到實質(zhì)影響。另一方面亦會影響愛奇藝公司基于會員使用行為所收集和積累數(shù)據(jù)的可靠性，破環(huán)愛奇藝公司建立的既有會員秩序及運營模式，刀鋒公司的行為違背了視頻行業(yè)的誠實信用原則和基本的商業(yè)道德。

從長遠(yuǎn)影響來看，刀鋒公司的被訴行為破環(huán)了良性的競爭機(jī)制，使得愛奇藝公司的預(yù)期商業(yè)目的落空，經(jīng)營收益減損，長此以往將導(dǎo)致市場主體的競爭活力降低，阻礙網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)的正常、有序發(fā)展，并最終造成消費者福祉的減損。

將會員賬號轉(zhuǎn)借給朋友是否違法？

那么個人的會員賬號轉(zhuǎn)借朋友使用是否違法，又是否會有被起訴的風(fēng)險呢？

小編通過在愛奇藝App、優(yōu)酷視頻App、騰訊視頻App、嗶哩嗶哩App中查看相關(guān)用戶協(xié)議。四家App在會員協(xié)議中都寫明：“賬戶只限本人使用，不得出借或分享他人使用。”等條款。

圖片來源：愛奇藝用戶協(xié)議

圖片來源：優(yōu)酷用戶協(xié)議

圖片來源：騰訊視頻用戶協(xié)議

圖片來源：嗶哩嗶哩用戶協(xié)議

據(jù)悉，早在2015年，租借視頻會員賬號的情況已經(jīng)開始較為普遍。當(dāng)年由于《盜墓筆記》熱播，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了大量愛奇藝VIP會員賬號被非法分享的情況，愛奇藝因此發(fā)布了《關(guān)于打擊惡意分享愛奇藝VIP會員賬號的公告》，相繼出臺規(guī)定VIP會員允許同一賬號在5臺設(shè)備上使用，一天最多只能在3臺設(shè)備上使用，同一時間最多只能在2臺設(shè)備上觀看。

優(yōu)酷和騰訊視頻對VIP賬號的數(shù)量等也設(shè)定相關(guān)限制。優(yōu)酷規(guī)定，VIP會員賬號僅限于個人使用，不允許轉(zhuǎn)借和租賃他人。同一個優(yōu)酷會員賬號只允許本人在最多5個設(shè)備上使用，且同一時間同一賬號最多可在2臺設(shè)備上使用，如果在第3臺設(shè)備上登陸同一個優(yōu)酷會員賬號并進(jìn)行播放，則該設(shè)備上的會員權(quán)益將暫時無法使用。

騰訊視頻規(guī)定，同一個賬號最多可以在五個設(shè)備上使用，且同一時間內(nèi)同一賬號最多在兩個設(shè)備上使用，同一賬號24小時內(nèi)最多可以在五個不同城市登錄。超過上述范圍使用的，騰訊將會根據(jù)情況中止或終止服務(wù)。

據(jù)海報新聞，“首先還是需以注冊會員時用戶與視頻平臺簽訂的服務(wù)協(xié)議為基礎(chǔ)，但服務(wù)協(xié)議的權(quán)利義務(wù)條款需相對公平合理，平臺不能利用格式條款限制消費者的合法權(quán)利?！北本┐蟪桑?jì)南）律師事務(wù)所殷慶乾律師向記者表示，用戶在視頻平臺注冊賬號，并充值付費購買了會員，因此該會員賬號具有一定的財產(chǎn)屬性，視頻平臺應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)的視頻點播服務(wù)，如果用戶并不以牟利的目的出借他人使用，不應(yīng)認(rèn)定侵犯平臺的權(quán)利。

據(jù)第一財經(jīng)，中國政法大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員趙占領(lǐng)對記者表示，很多網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者都會在與用戶的服務(wù)協(xié)議中約定，用戶對于網(wǎng)絡(luò)賬號只有使用權(quán)而沒有所有權(quán)，并禁止賬號的轉(zhuǎn)賣與出租。如果用戶自己出租賬號則構(gòu)成違約，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者一般會給予封號等違約責(zé)任性質(zhì)的處罰。

“如果是其他平臺專門提供網(wǎng)絡(luò)賬號租賃服務(wù)，并從中獲取高額利益，這種行為一般會被認(rèn)為屬于違背了誠實信用原則和商業(yè)道德，構(gòu)成不正當(dāng)競爭。”趙占領(lǐng)表示。

編輯|段煉 杜波 蓋源源

校對|程鵬

每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合自中國裁判文書網(wǎng)、21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道、第一財經(jīng)、海報新聞、公開資料等