每日經(jīng)濟新聞 2021-12-02 18:32:06
每經(jīng)編輯 杜宇
12月1日加拿大鵝在其官方微博發(fā)表聲明，表示所有中國大陸地區(qū)專門店售賣的產(chǎn)品可以退貨退款。就在12月1日晚上，上海消費者賈女士接到了加拿大鵝官方發(fā)來的郵件，表示同意其退貨退款。
12月2日下午4點半賈女士來到了上海國金中心加拿大鵝專門店，與店長經(jīng)過半個多小時的溝通后，目前門店終于同意對羽絨服進行退貨退款。
據(jù)央視財經(jīng)報道，12月1日上午，上海市消保委就消費者所關心的加拿大鵝專門店的《更換條款》的公平性合理性問題，專門約談了加拿大鵝公司。
12月1日下午，上海市消保委副秘書長唐健盛接受央視財經(jīng)記者專訪，認為從約談情況來看，加拿大鵝公司對于《更換條款》的具體的含義，包括跟實際操作的相匹配度并不是非常明確，因此上海市消保委要求加拿大鵝公司就相關條款及問題，在明天中午以前要給到上海市消保委，給消費者一個明確說明。
據(jù)記者了解，12月2日下午2點，加拿大鵝公司派一人到上海消保委遞交了材料。
央視財經(jīng)報道，12月2日下午加拿大鵝向上海市消保委提交了《更換條款》的正式說明，但所提交的內容空洞，上海市消保委副秘書長唐健盛認為，此份說明只是介紹7天無理由退換貨政策，為何不能按照加拿大鵝在別的國家30天退貨政策。加拿大鵝公司人員表示回去告知公司。
上海市消保委對加拿大鵝提交的《更換條款》的正式說明表示不滿意，下周還將約談加拿大鵝公司，具體時間待定。
據(jù)加拿大鵝官方微博，12月1日上午，加拿大鵝發(fā)布聲明稱在符合相關法律規(guī)定的情況下，所有中國大陸地區(qū)專門店售賣的產(chǎn)品可以退貨退款。
圖片來源：加拿大鵝官方微博
加拿大鵝表示，專門店售出的每一件產(chǎn)品在交付前均由受過專業(yè)訓練的銷售人員進行質量檢查，并需由顧客現(xiàn)場確認。產(chǎn)品在交付后，若出現(xiàn)質量問題，符合加拿大鵝保修政策的，可以享有終身材料和工藝保修服務。
加拿大鵝11月初披露的2022財年第二季度業(yè)績報告顯示，在截止日期為9月26日的第二季度內，加拿大鵝的銷售額增長19.6%至2.33億加元，其中直營渠道銷售從2020年同期的4620萬加元（約合人民幣2.4億元）增長至8320萬加元（約合人民幣4.3億元）。
在財報中，加拿大鵝強調了中國大陸市場對整體銷售額的貢獻，指出直營渠道在中國大陸的銷售額漲幅高達85.9%，并預計在假日季到來時中國大陸市場對奢侈羽絨服的需求將進一步上升。
財報發(fā)布后，加拿大鵝的股價于11月5日大漲近20%，隨后一路震蕩走高，到11月16日創(chuàng)出新高53.64美元，總市值超57億美元。
不過隨后，加拿大鵝股價開始走下坡路，尤其是近期負面事件發(fā)酵后，加拿大鵝持續(xù)大跌，12月1日（周三）更是大跌7.42%，最終報收41.28美元，最近10個交易日累計跌幅達22.23%，市值最高縮水13.2億美元（折合人民幣約84億元）。
每日經(jīng)濟新聞綜合加拿大鵝官方微博、央視財經(jīng)、每經(jīng)APP
封面圖片來源：攝圖網(wǎng)-501156230
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