15家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，罰款3650萬(wàn)元！新東方、作業(yè)幫、華爾街英語(yǔ)…無(wú)一幸免！套路大曝光，哪個(gè)家長(zhǎng)沒(méi)走過(guò)？

每經(jīng)編輯 孫志成    

~~~文末有福利~~~

夸大培訓(xùn)效果、虛構(gòu)執(zhí)教履歷、夸大培訓(xùn)效果、夸大機(jī)構(gòu)實(shí)力、編造用戶(hù)評(píng)價(jià)、虛構(gòu)價(jià)格，這些校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)亂象讓家長(zhǎng)煩透了！

6月1日，據(jù)央視新聞報(bào)道，市場(chǎng)監(jiān)管總局近期對(duì)全國(guó)規(guī)模較大、知名度較高、投訴舉報(bào)較多的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)突擊開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)新東方、精銳教育、華爾街英語(yǔ)、噠噠英語(yǔ)等13家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以頂格罰款。加上5月初市場(chǎng)監(jiān)管總局公布的對(duì)作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)的查處情況，此次重點(diǎn)檢查已對(duì)15家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)處以頂格罰款3650萬(wàn)元。

圖片來(lái)源：攝圖網(wǎng)（圖文無(wú)關(guān)）

夸大培訓(xùn)效果

6月1日，“上海市場(chǎng)監(jiān)管”微信公眾號(hào)發(fā)布消息表示，針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)亂象，市場(chǎng)監(jiān)管總局部署上海市市場(chǎng)監(jiān)管局統(tǒng)一開(kāi)展執(zhí)法行動(dòng)，分別對(duì)噠噠英語(yǔ)、華爾街英語(yǔ)和精銳教育等四家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)依法從重處罰，罰款合計(jì)1000萬(wàn)元。

同日，據(jù)廣州日?qǐng)?bào)報(bào)道，按照市場(chǎng)監(jiān)管總局工作部署，該局組織廣州、深圳兩地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)依法對(duì)卓越、明師、威學(xué)、藍(lán)天、思考樂(lè)、邦德等校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相關(guān)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行立案調(diào)查。6家機(jī)構(gòu)被頂格處罰，共計(jì)1400萬(wàn)元。

據(jù)央視新聞，此次重點(diǎn)檢查發(fā)現(xiàn)，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違法違規(guī)行為主要特點(diǎn)是“虛構(gòu)、夸大、誘導(dǎo)”。包括虛假宣傳多樣化、普遍化。主要包括虛構(gòu)教師資質(zhì)、虛構(gòu)執(zhí)教履歷、夸大培訓(xùn)效果、夸大機(jī)構(gòu)實(shí)力、編造用戶(hù)評(píng)價(jià)等類(lèi)型。

比如，藍(lán)天宣傳其121人的教研團(tuán)隊(duì)“超過(guò)85%的老師來(lái)自985、211大學(xué)”，事實(shí)上來(lái)自985、211大學(xué)的僅有18人，占比不到15%。

新東方“名師風(fēng)采”欄103名教師中，76名教師的實(shí)際教齡與宣傳不符，虛假宣傳比例達(dá)到73.8%。

比如：噠噠英語(yǔ)在其官方App、微信公眾號(hào)和微信小程序的宣傳中含有“每天15分鐘30天告別中國(guó)式英語(yǔ)”、“70％的中國(guó)家長(zhǎng)都在頭疼孩子的英語(yǔ)學(xué)習(xí)”、“100％來(lái)自母語(yǔ)為英語(yǔ)國(guó)家的外教老師，1對(duì)1歐美外教、100％歐美外教”等內(nèi)容，夸大培訓(xùn)效果，虛構(gòu)家長(zhǎng)焦慮情緒，虛構(gòu)教師資質(zhì)。上述行為屬于虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳行為，違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款規(guī)定。

華爾街英語(yǔ)在其官方微信公眾號(hào)的宣傳中含有“24期《7天線上英語(yǔ)》學(xué)習(xí)營(yíng)”、“第25期訓(xùn)練營(yíng)”、“最后15個(gè)席位等你來(lái)?yè)尅?、“累?jì)86名學(xué)員免費(fèi)贏得過(guò)心儀的Swatch手表”等內(nèi)容，夸大課程開(kāi)辦數(shù)量，虛構(gòu)課程報(bào)名情況，夸大禮品發(fā)放數(shù)量。上述行為屬于虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳行為，違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款規(guī)定。

卓越在其網(wǎng)站宣稱(chēng)某課程授課老師XX有“多年一線教學(xué)經(jīng)驗(yàn)”、某課程授課老師 XX“所帶學(xué)生初三獲得高中化學(xué)省級(jí)一等1名……所帶學(xué)生中考化學(xué)名列前茅”、XX老師“曾獲省級(jí)師范大賽獎(jiǎng)項(xiàng)”，經(jīng)核實(shí)相關(guān)宣傳均為虛假內(nèi)容。卓越通過(guò)多個(gè)微信公眾號(hào)發(fā)布推文含有“緊跟卓越牛師，全科同步提升30分！”“最多可省1800元&↑高考50分”的文字圖片等宣傳內(nèi)容，部分推文宣稱(chēng)“高考英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)沖分短訓(xùn)課，20天提升5-8分！”“考前必刷，輕松提升10－15分！”，經(jīng)核實(shí)，相關(guān)宣傳內(nèi)容均無(wú)事實(shí)依據(jù)，也無(wú)法提供資料證明宣傳內(nèi)容的真實(shí)性。

明師在其分公司宣傳“2003年廣州市首創(chuàng)VIP小灶班”“2004年廣州市首創(chuàng)中考保證班”“2005年首開(kāi)‘中考志愿填報(bào)指導(dǎo)大會(huì)’”“2009年首家具保證性質(zhì)的復(fù)讀學(xué)?！?。經(jīng)查，相關(guān)宣傳內(nèi)容均也無(wú)法提供資料證明宣傳內(nèi)容的真實(shí)性。明師在鷺江分教點(diǎn)宣傳海報(bào)宣稱(chēng)：“中考捷報(bào)頻傳，學(xué)霸再創(chuàng)佳績(jī)”，并列有52位學(xué)員成績(jī)總分；“2020年高考單科提分榜”，并列有60位學(xué)員的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、綜合等方面的提分情況；“再拼9個(gè)月，圓夢(mèng)理想大學(xué)”，高復(fù)總分漲分最高97.07，英語(yǔ)最高漲分66，數(shù)學(xué)最高漲分70，綜合最高漲分115，語(yǔ)文最高漲分71；此外還有8位教學(xué)老師的個(gè)人簡(jiǎn)介。經(jīng)查，海報(bào)中學(xué)員分?jǐn)?shù)數(shù)據(jù)均無(wú)法提供完整的官方查分記錄，也無(wú)標(biāo)明提分所指的起止點(diǎn)；所宣傳的8位教學(xué)老師中，2位老師師資情況無(wú)法提供證明材料，6位教學(xué)老師無(wú)法提供完整教學(xué)成果、獲獎(jiǎng)情況等證明材料。

價(jià)格欺詐問(wèn)題突出

據(jù)央視新聞，此次重點(diǎn)檢查發(fā)現(xiàn)，部分校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)價(jià)格欺詐行為問(wèn)題突出。主要表現(xiàn)為虛構(gòu)原價(jià)和虛假優(yōu)惠折價(jià)。

比如，邦德在其公眾號(hào)標(biāo)示“2節(jié)試聽(tīng)課+期末高分秘籍，原價(jià)430元，現(xiàn)價(jià)僅12元”，事實(shí)上該補(bǔ)習(xí)套餐是專(zhuān)門(mén)為2020年“雙12”推出的全新體驗(yàn)活動(dòng)，其所謂的“原價(jià)”此前從未銷(xiāo)售過(guò)。納思書(shū)院開(kāi)展宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)宣稱(chēng)“鉅惠雙十二，五折搶好課！”，事實(shí)上該課程從未按五折銷(xiāo)售過(guò)。

精銳教育在其官方微信公眾號(hào)銷(xiāo)售課程時(shí)標(biāo)示“0.10 價(jià)格1288”、“原價(jià)2800的常規(guī)寒假班 限時(shí)秒殺111元/科（語(yǔ)數(shù)英三科）”、“原價(jià)4200的常規(guī)暑假班 限時(shí)秒殺199元/科（語(yǔ)數(shù)英三科）”等內(nèi)容。經(jīng)核實(shí)，上述相關(guān)課程均未以標(biāo)示的原價(jià)或劃線價(jià)進(jìn)行過(guò)交易，構(gòu)成利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段誘騙消費(fèi)者交易的行為，違反了《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第十四條第（四）項(xiàng)規(guī)定。

威學(xué)對(duì)外標(biāo)稱(chēng)的課程銷(xiāo)售價(jià)格，大多采取列出“原價(jià)”并與所謂優(yōu)惠價(jià)格進(jìn)行對(duì)比的方式。如“KET在線系統(tǒng)班 原價(jià)3880限時(shí)特價(jià)2880元”“托福暑假封閉班 原價(jià)41800現(xiàn)在直降15000”等，經(jīng)查，相關(guān)的課程并未按其所宣稱(chēng)的“原價(jià)”實(shí)際交易過(guò)。上述行為屬于利用虛假的或者使人誤解的標(biāo)價(jià)形式或者價(jià)格手段，欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易的行為，違反了《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第十四條第四項(xiàng)的規(guī)定。

教育部：禁止公開(kāi)學(xué)生的考試成績(jī)和排名

禁止組織學(xué)生參加校外有償補(bǔ)課

2021年6月1日，教育部部長(zhǎng)陳寶生簽署中華人民共和國(guó)教育部令第50號(hào)，公布《未成年人學(xué)校保護(hù)規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)定》），自2021年9月1日起施行。

教育部政策法規(guī)司負(fù)責(zé)人表示：《規(guī)定》遵循全面保護(hù)的原則，依據(jù)憲法、民法典、未成年人保護(hù)法、教育法等法律，系統(tǒng)規(guī)定了學(xué)校應(yīng)當(dāng)保護(hù)的未成年人基本權(quán)利，即平等權(quán)、生命健康與自由、人格權(quán)、隱私權(quán)、受教育權(quán)、休息權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)、肖像權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)、參與權(quán)、申訴權(quán)等權(quán)利，專(zhuān)設(shè)“一般保護(hù)”一章予以規(guī)定。其中也有很多新的提法和要求，比如，針對(duì)一些學(xué)校出于安全和便于管理的需要，限制學(xué)生課間活動(dòng)和同學(xué)之間正常交往，不利于營(yíng)造生動(dòng)活潑的教育生態(tài)、保護(hù)學(xué)生活力和全面發(fā)展的情況，明確提出：學(xué)校不得設(shè)置侵犯學(xué)生人身自由的管理措施，不得對(duì)學(xué)生在課間及其他非教學(xué)時(shí)間的正常交流、游戲、出教室活動(dòng)等言行自由設(shè)置不必要的約束。再比如，《規(guī)定》禁止學(xué)校、教師公開(kāi)學(xué)生的考試成績(jī)和排名，出發(fā)點(diǎn)是保護(hù)學(xué)生隱私和自尊心，減少攀比、避免歧視，緩解應(yīng)試壓力；但是同時(shí)規(guī)定學(xué)校應(yīng)當(dāng)采取措施，便利家長(zhǎng)知道學(xué)生的成績(jī)等學(xué)業(yè)信息。此外，《規(guī)定》落實(shí)“破五唯”的要求，明確禁止學(xué)校宣傳升學(xué)情況，避免唯分?jǐn)?shù)、唯升學(xué)率對(duì)學(xué)生和學(xué)校進(jìn)行評(píng)價(jià)，以營(yíng)造良好的教育生態(tài)和學(xué)校發(fā)展環(huán)境。

除此之外，為規(guī)范教師行為，保護(hù)學(xué)生權(quán)益，《規(guī)定》還對(duì)教職工行為提出了六項(xiàng)禁止性要求：（一）利用管理學(xué)生的職務(wù)便利或者招生考試、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、推薦評(píng)價(jià)等機(jī)會(huì)，以任何形式向?qū)W生及其家長(zhǎng)索取、收受財(cái)物或者接受宴請(qǐng)、其他利益；（二）以牟取利益為目的，向?qū)W生推銷(xiāo)或者要求、指定學(xué)生購(gòu)買(mǎi)特定輔導(dǎo)書(shū)、練習(xí)冊(cè)等教輔材料或者其他商品、服務(wù)；（三）組織、要求學(xué)生參加校外有償補(bǔ)課，或者與校外機(jī)構(gòu)、個(gè)人合作向?qū)W生提供其他有償服務(wù)；（四）誘導(dǎo)、組織或者要求學(xué)生及其家長(zhǎng)登錄特定經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站，參與視頻直播、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)投票、刷票等活動(dòng)；（五）非法提供、泄露學(xué)生信息或者利用所掌握的學(xué)生信息牟取利益；（六）其他利用管理學(xué)生的職權(quán)牟取不正當(dāng)利益的行為。

編輯|孫志成?肖勇 王嘉琦

校對(duì)|盧祥勇

封面圖片來(lái)源：攝圖網(wǎng)

每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合央視新聞、廣州日?qǐng)?bào)、新華社

每經(jīng)送書(shū)

暢銷(xiāo)日本、韓國(guó)，《窗邊的小豆豆》教師版。

92歲繁子老師，先進(jìn)的育兒觀念；風(fēng)靡日本的“奇跡幼兒園”與眾不同的育兒法。從事幼兒教育60年，教過(guò)2800個(gè)孩子的育兒心得，搬家也要把孩子送來(lái)，被每個(gè)小學(xué)搶著要的奇跡幼兒園。她允許孩子“咬人”“爭(zhēng)吵”“闖禍”“不好好吃飯”。然而，家長(zhǎng)卻說(shuō)：“一定要讓孩子在這里上學(xué)！”。

《每個(gè)孩子都能像花兒一樣開(kāi)放》——一本小書(shū)囊括孩子所有大事，從不好好吃飯到不想學(xué)寫(xiě)字，從咬人到撒謊，她對(duì)待的孩子的方式正向簡(jiǎn)單，每個(gè)家長(zhǎng)都能學(xué)會(huì)。

大川繁子，生于1927年，1945年考入日本東京女子大學(xué)。1962成為小俁幼兒園的老師，1972年擔(dān)任該幼兒園主任至今。她是足利市教育委員，宇都宮法院家事調(diào)停委員，歷任足利市女性問(wèn)題座談會(huì)會(huì)長(zhǎng)等職。她從事幼兒教育60多年，教授了2800多名學(xué)生，一直深受家長(zhǎng)信賴(lài)。

本次贈(zèng)書(shū)由北京紫圖圖書(shū)有限公司提供。注：點(diǎn)贊數(shù)據(jù)截止時(shí)間：6月2日14時(shí)

? ? ? ?兌獎(jiǎng)截止時(shí)間：6月3日14時(shí)