碧桂園服務(wù)、中海物業(yè)等發(fā)起成立G11上市物企合作聯(lián)盟

每經(jīng)記者 王佳飛    每經(jīng)編輯 陳夢(mèng)妤    

4月24日，由碧桂園服務(wù)、中海物業(yè)、彩生活、綠城服務(wù)、雅生活、建業(yè)新生活服務(wù)等11家上市物業(yè)企業(yè)組成的“G11”上市物企合作聯(lián)盟在北京成立。

聯(lián)盟的成立背景之一是物業(yè)上市潮興起。中指院方面的數(shù)據(jù)顯示，2019年成功上市的物業(yè)企業(yè)多達(dá)12家，是2014~2018年上市物業(yè)企業(yè)的數(shù)量總和，2020年成功上市的物業(yè)企業(yè)更增至18家。

中指研究院院長(zhǎng)莫天全告訴記者，上市熱潮的原因主要是我國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)逐步邁入存量階段，“房住不炒”定位下，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商積極布局輕資產(chǎn)板塊，這是長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略。短期來(lái)看，“三道紅線”金融監(jiān)管政策下，物業(yè)行業(yè)高估值促使房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)拆分物業(yè)部分上市融資。

碧桂園服務(wù)為首屆輪值主席單位，碧桂園服務(wù)執(zhí)行董事、總裁李長(zhǎng)江為首屆輪值主席，設(shè)秘書(shū)處設(shè)于中指研究院，中指控股CEO、中指研究院常務(wù)副院長(zhǎng)黃瑜為聯(lián)盟常任秘書(shū)長(zhǎng)。

能夠看到，上市物業(yè)企業(yè)聯(lián)盟對(duì)服務(wù)品質(zhì)頗為重視。在4月23日的首次會(huì)議上，聯(lián)盟成員審議通過(guò)《“G11”上市物企合作聯(lián)盟章程》，針對(duì)“如何促進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)價(jià)格相匹配，提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)示范”及“如何實(shí)現(xiàn)共享共贏,做大做強(qiáng)增值服務(wù)”兩個(gè)重點(diǎn)議題進(jìn)行討論，形成合作聯(lián)盟發(fā)展共識(shí)，并審議通過(guò)《“G11”上市物企合作聯(lián)盟公報(bào)》。

公報(bào)表示，將首先注重服務(wù)品質(zhì)的不斷提升，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；其次，持續(xù)努力做好企業(yè)經(jīng)營(yíng)，以良好的業(yè)績(jī)回報(bào)股東。還將結(jié)合聯(lián)盟成員成熟的資源渠道，整合增值服務(wù)產(chǎn)品，不斷創(chuàng)新商業(yè)模式，做到持續(xù)增長(zhǎng)。積極應(yīng)對(duì)行業(yè)的不斷變革，共享服務(wù)資源，以“新思路、新格局、新模式”，為業(yè)主提供更加便捷、更有品質(zhì)、更具溫度的服務(wù)。

一段時(shí)間以來(lái)，物業(yè)領(lǐng)域收并購(gòu)事件頻發(fā)，莫天全認(rèn)為：“目前來(lái)看，物業(yè)行業(yè)處于規(guī)?？焖贁U(kuò)張、集中持續(xù)提升的階段，因此最重要的指標(biāo)就是代表物業(yè)企業(yè)未來(lái)發(fā)展?jié)摿Φ闹笜?biāo)，即在管面積及其增速。在管面積較大的物業(yè)企業(yè)擴(kuò)張速度往往較快，這也導(dǎo)致了行業(yè)的馬太效應(yīng)。未來(lái)物業(yè)行業(yè)的發(fā)展?jié)摿拖胂罂臻g必須以在管項(xiàng)目數(shù)量和管理面積為基礎(chǔ)。未來(lái)物業(yè)公司的成本控制、是否能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)模效益也取決于其管理規(guī)模。大規(guī)模物業(yè)企業(yè)在品牌、服務(wù)質(zhì)量、資金和人才資源等方面具有全方位優(yōu)勢(shì)，因此現(xiàn)階段評(píng)價(jià)物業(yè)企業(yè)發(fā)展水平和發(fā)展?jié)摿Φ淖铌P(guān)鍵指標(biāo)是在管面積和在管面積增速。”

“在行業(yè)進(jìn)入成熟階段后，行業(yè)規(guī)模和行業(yè)結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定，物業(yè)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力不盡相同，因此就更難以用單一指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。成本控制、盈利能力、業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)、各業(yè)務(wù)條線收入結(jié)構(gòu)等指標(biāo)對(duì)于物業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)其實(shí)都非常重要。

封面圖片來(lái)源：攝圖網(wǎng)