旅游產(chǎn)品大洗牌！北京飛三亞春節(jié)機(jī)票1折起，國內(nèi)長線游被迫“散團(tuán)”……相關(guān)上市公司搶攻這塊市場(chǎng)

每經(jīng)記者 張懷水    每經(jīng)編輯 陳旭    

離春節(jié)還剩不到20天。

往年的這個(gè)時(shí)候，各大旅行社都已進(jìn)入“戰(zhàn)斗狀態(tài)”——組團(tuán)、包機(jī)、訂酒店、訂大巴，正是出境游最火熱的旺季來臨前，旅行社分秒必爭(zhēng)的決戰(zhàn)時(shí)刻。

不過，今年的景象卻完全不同。

“境外游的產(chǎn)品已經(jīng)下架了，春節(jié)期間的訂單數(shù)量是零。就連國內(nèi)定制游也很慘淡。”專業(yè)做海外定制游的國內(nèi)某旅行社吳經(jīng)理無奈地告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者。

由于海外疫情未見好轉(zhuǎn)，近日國內(nèi)多地也出現(xiàn)聚集性疫情，并導(dǎo)致防控政策收緊，因此境外游和國內(nèi)長途游產(chǎn)品紛紛下架。

近日，國家發(fā)展改革委等11部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于做好2021年春運(yùn)工作和加強(qiáng)春運(yùn)疫情防控的意見》，提出要積極引導(dǎo)錯(cuò)峰出行，倡導(dǎo)職工群眾就地過節(jié)。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，旅游行業(yè)在歷經(jīng)寒冬和重新洗牌后，各大旅行社紛紛將目光轉(zhuǎn)向國內(nèi)短線旅游市場(chǎng)。尤其近期多個(gè)省份發(fā)布“就地過節(jié)”的倡議之后，本地游和周邊游產(chǎn)品熱度迅速攀升。

1月21日，攜程發(fā)布報(bào)告稱，有八成用戶傾向本地出行。攜程通過用戶最新搜索行為分析，當(dāng)前原地過年熱度上漲260%；在整體搜索量中，本地出行熱搜量占比超40%。

上市公司中青旅的工作人員對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，公司針對(duì)短線游項(xiàng)目進(jìn)行了相應(yīng)宣傳，例如北京的古北水鎮(zhèn)和浙江義烏小鎮(zhèn)，并推出了多個(gè)春節(jié)旅游產(chǎn)品套餐。“盡管疫情防控形勢(shì)仍比較嚴(yán)峻，但在‘就地過年’政策引導(dǎo)下，我們認(rèn)為，本地游和周邊游市場(chǎng)還是具有一定人氣的。”

圖片來源：新華社

旅游城市機(jī)票現(xiàn)1折起售

按照往年的經(jīng)驗(yàn)，春運(yùn)期間火車票、飛機(jī)票一票難求是家常便飯，空運(yùn)乘客一般也不會(huì)對(duì)特價(jià)機(jī)票抱有奢求。

比如各地飛往三亞等熱門城市的機(jī)票，春節(jié)前一周多便已非常緊張，大多數(shù)熱門出發(fā)時(shí)段的航班經(jīng)濟(jì)艙僅剩下全價(jià)票，甚至?xí)霈F(xiàn)經(jīng)濟(jì)艙滿座，只能購買商務(wù)艙的情況。

然而今年的1月22日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者打開攜程、去哪兒網(wǎng)等在線旅游平臺(tái)，以北京作為出發(fā)地，搜索飛往三亞、上海、西安、廣東等多個(gè)熱門旅游城市的機(jī)票時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，部分線路的起售價(jià)格僅低至1折。

圖片來源：旅游平臺(tái)產(chǎn)品截圖

不光如此，多個(gè)平臺(tái)還推出了“機(jī)票+酒店”的特價(jià)套餐，以更大的優(yōu)惠來吸引顧客。

以攜程網(wǎng)為例，2月11~12日，從北京飛往三亞的機(jī)票+酒店套餐價(jià)格僅售430元；從北京飛往上海的機(jī)票+酒店套餐價(jià)格僅售216元。當(dāng)天，北京飛上海的機(jī)票最低至180元，還不到高鐵二等座票價(jià)的三分之一。

圖片來源：旅游平臺(tái)產(chǎn)品截圖

國際航空研究院院長雷錚介紹，航空公司定價(jià)機(jī)制比較復(fù)雜，會(huì)考慮成本和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素。正常情況下，機(jī)票收入能夠覆蓋整個(gè)航班的運(yùn)營成本，包括變動(dòng)和固定成本。但疫情下，航司不得不按照邊際貢獻(xiàn)的方式確定機(jī)票價(jià)格。“也就是說，只要航班收入超過航班的變動(dòng)成本就行。”

“在疫情防控措施收緊背景下，國內(nèi)長線游注定很難有起色。”前述旅行社的吳經(jīng)理對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，公司此前設(shè)計(jì)了云南、新疆等定制游產(chǎn)品，團(tuán)都組好了，但國內(nèi)不斷有省份被劃入中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，最后不得不中止。

中國旅游研究院發(fā)布的《中國國內(nèi)旅游發(fā)展報(bào)告2020》顯示，預(yù)計(jì)2020全年國內(nèi)旅游人數(shù)為34.26億人次，同比下降43%；國內(nèi)旅游收入2.76萬億元，同比下降52%。

記者在中國政府網(wǎng)疫情風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)查詢系統(tǒng)上發(fā)現(xiàn)，截至2021年1月23日15時(shí)，國內(nèi)高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)一共有6個(gè)，涉及北京、河北、吉林、黑龍江4個(gè)省份的相關(guān)地區(qū)；而中風(fēng)險(xiǎn)登記地區(qū)數(shù)量為67個(gè)。

多地推出高性價(jià)比短線游套餐

馬蜂窩旅游大數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)假期，旅游熱度最高的國內(nèi)目的地分別為：三亞、廣州、長沙、上海、重慶、西安、南京、杭州、哈爾濱和北京。今年1月以來，各主要城市的周邊游和深度玩法均受到年輕游客關(guān)注，關(guān)鍵詞“周邊游”的旅游搜索熱度上漲71%。

馬蜂窩旅游大數(shù)據(jù)研究中心馬禹濤分析，經(jīng)歷了一整年的疫情防控常態(tài)化，中國游客開始逐漸習(xí)慣了當(dāng)前的疫情防控形勢(shì)，愿意嘗試更安全健康的出行方式，旅游消費(fèi)決策和消費(fèi)習(xí)慣也發(fā)生了明顯的變化。

以春節(jié)出游人氣最高的三亞為例，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在調(diào)查過程中注意到，三亞部分5星級(jí)酒店就推出了包含酒店和景區(qū)門票在內(nèi)的打折套票和升級(jí)權(quán)益包。

例如，近日三亞亞特蘭蒂斯酒店推出了199元升級(jí)權(quán)益禮包，權(quán)益包括套餐客房升級(jí)至皇家俱樂部海景房，同時(shí)享受皇家俱樂部禮遇。而正常情況下，皇家俱樂部海景房比普通客房每晚價(jià)格平均高出1000元左右。

圖片來源：旅游平臺(tái)產(chǎn)品截圖

而在套票方面，亞特蘭蒂斯酒店推出了2288元海南島民專享套票、3202元三亞亞特蘭蒂斯至尊海景房1晚（早餐2份+2大2小無限次游玩水族館+水世界門票1份+單人C秀表演門票1份+酒店穿梭巴士接送機(jī)1份+酒店迷你吧暢飲1份）。

三亞海棠灣紅樹林度假酒店推出了1599元豪華海景大床房含雙早套餐，包括雙人自助晚餐和專業(yè)旅拍。而且，無論是套票還是權(quán)益禮包，均有3個(gè)月以上的有效期。

圖片來源：旅游平臺(tái)產(chǎn)品截圖

記者對(duì)比多個(gè)在線旅游平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，即便在平時(shí)，亞特蘭蒂斯酒店標(biāo)間大床房每晚的價(jià)格也在2200元左右。往年春節(jié)期間，每晚價(jià)格甚至?xí)_(dá)到5000元以上。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者梳理發(fā)現(xiàn)，多家在線旅游平臺(tái)近期紛紛上線“就地過年”產(chǎn)品。攜程跟團(tuán)游近期推出了就地獨(dú)立成團(tuán)的“年味私家團(tuán)”“年夜飯私家團(tuán)”產(chǎn)品，用戶可以與家人朋友獨(dú)立成團(tuán)，獨(dú)立用車，有專屬司機(jī)導(dǎo)游。

飛豬也上線了“團(tuán)圓節(jié)”，豐富“就地過年”產(chǎn)品。飛豬方面表示，今年平臺(tái)根據(jù)消費(fèi)者“就地過年”的新需求，增加了一站式產(chǎn)品的供給，如酒店＋滑雪票＋晚餐一站式度假套餐產(chǎn)品。

此外，浙江、廣州、北京等多個(gè)省市也紛紛推出春節(jié)旅游禮包。義烏市新冠疫情防控指揮部1月17日發(fā)布通告稱，2月1日~2月26日留當(dāng)?shù)剡^年人員，可申領(lǐng)“新年紅包”電子消費(fèi)券500元/人，并可在指定時(shí)間內(nèi)在全市線下消費(fèi)場(chǎng)所使用。

圖片來源：新華社

上市公司向旅游服務(wù)消費(fèi)轉(zhuǎn)型

世界旅游組織（UNWTO）日前發(fā)布《新冠肺炎疫情下世界旅游業(yè)的恢復(fù)與發(fā)展報(bào)告》，預(yù)測(cè)2020年全球國際游客人數(shù)預(yù)計(jì)將結(jié)束正增長，出現(xiàn)1%至3%的下降，國際旅游業(yè)收入預(yù)計(jì)將整體下滑58%至78%。

而據(jù)中國旅游研究院測(cè)算，預(yù)計(jì)2020年一季度及全年，中國國內(nèi)旅游人次將分別下降56%和15.5%，全年同比減少9.32億人次；國內(nèi)旅游收入分別下降69%和20.6%，全年減收1.18萬億元。

北京聯(lián)合大學(xué)在線旅游研究中心主任楊彥峰接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，疫情仍在全球持續(xù)蔓延，未來一段時(shí)間旅游目的地也會(huì)出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性變化。受航班及相關(guān)政策影響，境外長途旅行必然會(huì)受到一定抑制，旅游需求復(fù)蘇后可能更多傾向于國內(nèi)短途旅游和東南亞市場(chǎng)。

楊彥峰認(rèn)為，文化旅游消費(fèi)需求會(huì)隨著境外游或者是長途旅游暫時(shí)性的缺位而向周邊游、本地游、鄉(xiāng)村游或者度假城市休閑游進(jìn)行轉(zhuǎn)移，并會(huì)帶動(dòng)本地旅游產(chǎn)品及旅游消費(fèi)服務(wù)產(chǎn)品需求的上升。“比如餐飲、租車、民宿等服務(wù)消費(fèi)，可能獲得更大的市場(chǎng)份額。”

凱撒旅業(yè)一名工作人員對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，疫情之前，公司主營業(yè)務(wù)主要聚焦境外游和航空、鐵路配餐?？紤]到當(dāng)前疫情對(duì)境外游業(yè)務(wù)的沖擊比較大，公司也在積極轉(zhuǎn)型，將更多精力投放到國內(nèi)旅游市場(chǎng)當(dāng)中來。“除了本地游、周邊游以外，我們也在嘗試做一些本地的消費(fèi)業(yè)務(wù)，比如零售、研學(xué)課程，旅游創(chuàng)意產(chǎn)品的研發(fā)等。”

中青旅工作人員則對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，隨著國內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)的恢復(fù)，游客的消費(fèi)心理也有一個(gè)重建的過程，本地游、周邊游可能會(huì)恢復(fù)得更快一些。

“公司目前重資產(chǎn)投資的主要是古北水鎮(zhèn)和義烏小鎮(zhèn)，這兩處景點(diǎn)并不依靠門票來賺錢，收入主要還是來自餐飲、溫泉、酒店等相關(guān)配套旅游服務(wù)項(xiàng)目。”

中青旅工作人員介紹，公司在線上平臺(tái)已經(jīng)推出了數(shù)十種春節(jié)優(yōu)惠套餐，以套票的形式出售，根據(jù)不同的套餐價(jià)格，會(huì)贈(zèng)送景點(diǎn)門票、溫泉打折券等。

根據(jù)同花順提供的信息，凱撒旅業(yè)收入構(gòu)成中，旅游服務(wù)（公民零售）營收占比為47.85%，旅游服務(wù)（企業(yè)會(huì)獎(jiǎng)）營收占比為19.16%，在所有業(yè)務(wù)板塊收入構(gòu)成中，占比位居前兩位。

封面圖片來源：新華社