巴黎歐萊雅沙龍專屬推出行業(yè)首個具備護發(fā)黑科技的美發(fā)儀器 美妝巨頭如何鏈接人、貨、場？

12月8日，巴黎歐萊雅沙龍專屬（以下簡稱“巴黎歐萊雅Pro”）全球潮流盛典暨天貓超品日主題店啟動儀式舉行。同時，在今年的進博會作了首展的全新護發(fā)黑科技水光蒸發(fā)棒也在此次儀式上重磅發(fā)布。

據(jù)了解，此次發(fā)布的儀器是目前行業(yè)內(nèi)首個兼顧護發(fā)和直卷造型的蒸汽水光黑科技美發(fā)儀器，開拓了中國美發(fā)儀器市場的全新品類。此外，巴黎歐萊雅Pro天貓超品日主題店未來也將作為一個“全球首發(fā)新品體驗店”，成為一個承載新品首發(fā)的體驗場景。

一場主題店啟動盛典，一次產(chǎn)品首次發(fā)布，其背后是巴黎歐萊雅Pro的品牌戰(zhàn)略升級及創(chuàng)新路徑的縮影：首發(fā)新品開創(chuàng)了新品類，線下體驗店作為消費者體驗和品牌進行消費者教育場景，人、貨、場三大關(guān)鍵零售要素正在被重新構(gòu)建和鏈接。

新品類的誕生應(yīng)“需”而生

據(jù)介紹，此次巴黎歐萊雅Pro推出的水光蒸發(fā)棒是業(yè)內(nèi)首個兼具直卷造型與護發(fā)功能的蒸汽水光黑科技美發(fā)儀器，專業(yè)造型師群體將其稱為“美發(fā)護發(fā)一體造型神器”，該產(chǎn)品利用納米級蒸汽為秀發(fā)補水并同時可快速造型。

Godhands品牌創(chuàng)始人潘于蘭從專業(yè)造型師角度對水光蒸發(fā)棒作出高度評價，“夾發(fā)器在專業(yè)領(lǐng)域存在已久，我個人也用過很多家用型及專業(yè)型的夾板。而水光蒸發(fā)棒的特別之處在于，不需要涂精油或潤發(fā)、護發(fā)產(chǎn)品就能將頭發(fā)夾出光澤，塑形也非?？焖?、有效，能夠提高發(fā)型師及消費者日常做發(fā)型的速度。另外，以往夾完頭發(fā)，消費者往往會覺得溫度太高、頭發(fā)干燥，或是會起靜電、會變毛躁，但水光蒸發(fā)棒可以完美解決上述困擾。”

事實上，作為業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新品類，水光蒸發(fā)棒已經(jīng)在英國及法國的亞馬遜美發(fā)儀器排行榜上占據(jù)第一的位置。在前不久的第三屆進博會上，水光蒸發(fā)棒作為新品展出，收獲頗多關(guān)注，隨后，得益于進博會的溢出效應(yīng)，該產(chǎn)品加速落地國內(nèi)。

水光蒸發(fā)棒大受歡迎的背后，是巴黎歐萊雅Pro對美護發(fā)市場的深度洞察，據(jù)歐萊雅中國副總裁兼專業(yè)美發(fā)產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理林厚志介紹，品牌一直在思考巴黎歐萊雅Pro如何能更好地滿足消費者的痛點。實際上，近年來消費者對護發(fā)產(chǎn)品的升級需求從未消失，但傳統(tǒng)美發(fā)儀器面對這樣的新需求卻存在著諸多局限性。

林至厚表示，我們此次推出巴黎歐萊雅Pro“水光蒸發(fā)棒”，主要針對兩個需求，一是消費者在意的痛點，另一個是消費者對于消費升級的需求。“歐萊雅的大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，在疫情之后，消費者格外擔心受損，不管頭皮抑或頭發(fā)的護理，整個頭部的護理都是時下的大趨勢；另外一個趨勢是消費升級，過去，巴黎歐萊雅Pro這個品牌只面向發(fā)型師等業(yè)內(nèi)人士，而此次產(chǎn)品的推出是巴黎歐萊雅Pro首次直接與消費者溝通。”

從產(chǎn)品傳播到場景打造

林厚志進一步分析表示，水光蒸發(fā)棒的推出，解決了三大消費者痛點，“首先，消費者非常希望做造型的同時不要傷害發(fā)質(zhì)；其次，消費者要的不僅是一款儀器，也渴望后續(xù)的護理，單純關(guān)注儀器的品牌很難提供后續(xù)的護理。而巴黎歐萊雅Pro在完整的消費者體驗過程中，巴黎歐萊雅Pro不會僅提供一次服務(wù)，而是從頭發(fā)護理到頭皮護理，甚至到生發(fā)、防脫，全部解決；第三，我們與全國頂尖、乃至全球頂尖的沙龍展開合作，專業(yè)發(fā)型師與沙龍是我們最好的合作伙伴與推手。”

不難發(fā)現(xiàn)，水光蒸發(fā)棒在巴黎歐萊雅Pro全球潮流盛典暨天貓超品日主題店完成首發(fā)，已經(jīng)不再是簡單的“產(chǎn)品傳播”，其對于市場的含義或在于體驗場景的搭建，“人、貨、場”三大要素正在被重構(gòu)。

首先，在“貨”的層面，來自全球的尖端產(chǎn)品及黑科技在店內(nèi)完成首發(fā)；其次，在“人”的層面，巴黎歐萊雅Pro通過與專業(yè)發(fā)型師和沙龍的合作，其品牌專業(yè)度得到業(yè)內(nèi)背書，迅速與其他品牌區(qū)別開來，消費者在巴黎歐萊雅Pro全球首家旗艦沙龍中體驗的不僅是產(chǎn)品，還有來自專業(yè)發(fā)型師的服務(wù)，雙方在巴黎歐萊雅Pro全球首家旗艦沙龍中實現(xiàn)交互；最后，一個提供一站式沙龍及美發(fā)體驗和造型解決方案的“場”就此形成，消費者體驗、品牌的品類教育等順理成章地完成。

據(jù)介紹，作為全球首家專業(yè)美發(fā)品牌自營旗艦沙龍，巴黎歐萊雅Pro全球首家旗艦沙龍自開業(yè)以來深受市場好評，此次巴黎歐萊雅Pro與天貓國際達成戰(zhàn)略合作，以跨境電商強勢加持O+O新零售，未來將在引入“水光蒸發(fā)棒”的成功基礎(chǔ)上，將更多全球首發(fā)新品第一時間呈現(xiàn)給中國消費者，同時加速全球首店的產(chǎn)品、科技、服務(wù)與體驗升級，實現(xiàn)人、貨、場的深度融合，立志構(gòu)筑“全球首發(fā)新品體驗空間”。