專訪大山教育創(chuàng)始人張紅軍：OMO模式將給教培機構(gòu)帶來高速發(fā)展機會

每經(jīng)記者 宋可嘉    每經(jīng)編輯 魏官紅    

股價破發(fā)、盈利大減、上市不逢時……作為在疫情期間上市的教培機構(gòu)，今年上半年以來，主要在鄭州提供中小學生課后教育服務的大山教育（09986，HK）遭遇了不少難題。

作為一家區(qū)域龍頭教育機構(gòu)，主營線下的大山教育已走過22年的歷程。當面對突然而至的疫情所帶來的沖擊和挑戰(zhàn)，剛剛登陸資本市場的大山教育如何應對行業(yè)發(fā)生的新變化？

近日，在北京懷柔區(qū)舉行的黑馬營十周年校友慶典活動上，作為黑馬營第7期學員，大山教育創(chuàng)始人兼董事會主席張紅軍接受了《每日經(jīng)濟新聞》記者的專訪，談及疫情后被看好的OMO（Online-Merge-Offline）模式，張紅軍表示，對行業(yè)來說，OMO模式將會給教培機構(gòu)帶來一個高速發(fā)展的機會。

大山教育創(chuàng)始人兼董事會主席張紅軍 圖片來源：受訪者供圖

談OMO：有利于教培機構(gòu)的快速擴張

在疫情極大地沖擊了線下教培行業(yè)后，OMO模式成為業(yè)界最新看好的方向。但關于教育OMO到底是什么、能否成為教培機構(gòu)新助力等話題仍存爭議。對于曾在上市之時把自己定位為“OMO課后教育提供商”的大山教育，在今年8月份發(fā)布2020年中期財報之后，因在線課程今年上半年收入僅1.8萬元，公司陷入了“OMO課后教育要不行了”的質(zhì)疑中。大山教育如何看待OMO模式？其線上業(yè)務扮演著什么樣的角色？

NBD：疫情期間，大山教育的實體班課、VIP課程也轉(zhuǎn)到了線上，為何半年報顯示線上課程收入僅1.8萬元？

張紅軍：這與我們內(nèi)部記賬方式和財務上的表述方式有關，線上課程收入計入的是純線上收入，但我們的線上業(yè)務與線下業(yè)務是融合在一起的，所以春季線下轉(zhuǎn)線上的收入和課耗均計入線下教學收入中。

NBD：大山教育將自己定位為“OMO課后教育提供商”，線下業(yè)務怎樣和線上相結(jié)合？

張紅軍：我們的OMO模式并非簡單地將線下課程遷移到線上，也不是對線下場景進行取代，而是線上線下場景的有機融合。我們的智能教育平臺——學習8，除了是功能齊全的網(wǎng)校系統(tǒng)，它還涵蓋了實現(xiàn)教研教學線上標準化的教學端及涵蓋智能排課、學員管理、學情管理、招生推廣等功能的運營端。

NBD：在您看來，OMO模式給教培機構(gòu)帶來了哪些新機遇？

張紅軍：傳統(tǒng)的線下教學具有很多優(yōu)勢，譬如獲客成本較低、續(xù)班率高、學生行為管控省力、教學效果顯著、現(xiàn)金流更為穩(wěn)定健康等，但同時傳統(tǒng)線下教學也有很多痛點，比如過度依賴名師、上課時間場所不自由等。

OMO模式的出現(xiàn)恰好可以幫助教培機構(gòu)解決此類問題，過去傳統(tǒng)線下模式可能會依賴某位名師，名師一旦跳槽就對經(jīng)營影響很大，現(xiàn)在我們通過線上標準化的課件教研、備課，線上線下統(tǒng)一培訓，實現(xiàn)了“去名師化”，縮短了教師培訓周期，保障教學質(zhì)量的一致性，使集團不再依賴單一某位名師，解決了教培行業(yè)規(guī)?；膯栴}，更有利于教培機構(gòu)的快速擴張。

同時，我們通過信息化技術(shù)抓取教師的教學動作軌跡及學生的學情數(shù)據(jù)，根據(jù)動作和學情數(shù)據(jù)分析，再次反哺優(yōu)化標準化教學流程。

教培行業(yè)早期是沒有標準的，都是通過一個好校長帶一個好的團隊，靠人去推進開發(fā)。而隨著OMO模式逐漸成熟，我們可以管理更多的教師，管理更多的師訓、過課、備課進程，節(jié)省了大量人力。

同樣的，OMO模式也會大大提升我們這個行業(yè)快速發(fā)展的能力。幾年前，很多家長和孩子對在線教育這種形式的接受程度和適應度還不高。而今年疫情期間，無論家長、孩子還是傳統(tǒng)線下教學的老師們，對在線教育的接納和適應度大幅提升。對教培機構(gòu)來說，未來會有一個高速擴張或者高速發(fā)展的機會。

談疫情：加速在線教育對教培行業(yè)沖擊

作為在疫情期間上市的教育培訓機構(gòu)，主要在鄭州提供中小學課后服務教育的大山教育從上市之初到現(xiàn)在，經(jīng)歷了破發(fā)、股價下跌、業(yè)績由盈變虧等多重挑戰(zhàn)。作為董事長，張紅軍是如何看待大山教育股價情況的？隨著鄭州學生全面復課，剛剛募集完2.04億港元資金的大山教育未來又會向什么方向發(fā)展？

NBD：鄭州較早就已經(jīng)復課，目前，大山教育的恢復情況如何？

張紅軍：疫情期間，我們通過智能教育平臺學習8線上復課，截至5月底，學員出勤率約98.1%。今年暑假這兩三個月和去年的收入基本持平。全年收入定的計劃和去年基本持平，但是課耗會有一定的差距。

NBD：您曾提到疫情后大山教育的薪資結(jié)構(gòu)和獎懲機制發(fā)生了變化，為何采取這樣的措施？

張紅軍：因為今年在線教育進入整個行業(yè)，我們認為對整個教培行業(yè)是沖擊最快、最大的一年。這些在線機構(gòu)到一個城市，更多的可能是通過高薪吸引人才。像我們這種區(qū)域性的龍頭企業(yè)，為了應對快速發(fā)展的需要，也為了不斷優(yōu)化我們的師資團隊，提升整體教學水平，必然要不斷調(diào)整我們的獎勵機制和工資體系去激勵老師，吸納更多的優(yōu)質(zhì)人才進來。例如暑假期間，因為今年春季課不太多，我們一下子補貼了幾百萬元，課時費也計劃大幅提高。

NBD：大山教育在疫情期間上市，怎么看公司上市后的破發(fā)和股價下跌？

張紅軍：我感覺經(jīng)營和股市是兩個概念。從我們內(nèi)心來看，還是要扎扎實實把教學、管理、業(yè)績做好，短期的股價波動很正常。我們做教育的很少有急功近利的，急功近利的基本上都做不長，所以更多的是看一個中長期，而不是看短暫的幾個月的情況。

NBD：今年下半年有什么擴張或者并購計劃？

張紅軍：我們上市所募集的資金，60%用于直營學校的開設。大概在今年春季和暑假期間，我們擴張了十幾個教學中心，這十幾個教學中心正在申辦中，因為現(xiàn)在辦學的門檻提高了很多，教育局的審批標準提高了很多，要求也比較嚴。

募集資金中還有30%可能用于并購，我們現(xiàn)在正在接觸符合我們并購條件的標的，但比較嚴謹。在并購區(qū)域的選擇上，我們的戰(zhàn)略是深耕本地市場，會優(yōu)先考慮河南為主的教培機構(gòu)。第二就是中部地區(qū)的幾個省份，一是管理半徑有利于我們快速突圍，二是相近的教學需求，便于我們教學產(chǎn)品的快速復制化，這對我們來說是一種時間優(yōu)勢和成本優(yōu)勢。