每日經(jīng)濟(jì)新聞 2020-06-11 13:34:34
不像化妝品等行業(yè)供應(yīng)鏈能力那么高,汽車行業(yè)其實(shí)還停留在上一代互聯(lián)網(wǎng)圖文應(yīng)用的場(chǎng)景下。而在這種圖文模式下,對(duì)于一個(gè)花錢多、決策很重,還需要體驗(yàn)的汽車產(chǎn)品,要想讓消費(fèi)者在線上看個(gè)圖文就買車,幾乎是不可能的,這也就是為何當(dāng)下汽車行業(yè)直播帶貨效果不佳的重要原因。
每經(jīng)記者 王星平 每經(jīng)編輯 王麗娜
大搜車創(chuàng)始人兼CEO姚軍紅在“數(shù)字商業(yè)圓桌派”分享
圖片來(lái)源:每經(jīng)記者 王星平 攝
“其實(shí)很多時(shí)候,災(zāi)難往往帶來(lái)的是顛覆式創(chuàng)新,因?yàn)樗峭蝗粚⑿袠I(yè)放到一個(gè)斷崖式變化的場(chǎng)景中。”
隨著疫情防控形勢(shì)趨于平穩(wěn)和常態(tài)化,各行業(yè)都急需找到疫后經(jīng)濟(jì)與消費(fèi)復(fù)蘇的“鑰匙”。從目前來(lái)看,直播帶貨顯然成為了當(dāng)下各行業(yè)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的這把“鑰匙”。但是,品控不嚴(yán)、刷單、供應(yīng)鏈跟不上等情況的不斷出現(xiàn),也讓直播帶貨一下被推到了輿論的風(fēng)口浪尖。
6月10日,在一場(chǎng)主題關(guān)于“數(shù)字商業(yè)”的沙龍分享中,大搜車創(chuàng)始人兼CEO姚軍紅也對(duì)直播帶貨這一模式在未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所起到的作用發(fā)表了自己的觀點(diǎn),且對(duì)當(dāng)下汽車行業(yè)直播帶貨的表現(xiàn)做出了評(píng)價(jià)。
姚軍紅認(rèn)為,隨著技術(shù)的不斷完善,直播和短視頻一定是未來(lái)越來(lái)越聚集消費(fèi)者的場(chǎng)景。
或許也正因?yàn)榛谶@一判斷,近兩年尤其是在今年新冠肺炎疫情出現(xiàn)后,直播帶貨似乎變成了所有行業(yè)的“救命良藥”,人人都想直播帶貨,各行各業(yè)都在直播帶貨。即便是汽車行業(yè),也不想錯(cuò)失這次機(jī)會(huì),也掀起了一場(chǎng)直播風(fēng)。
然而,姚軍紅在分享中表示:“實(shí)際上效果很差,因?yàn)楹芏嗥嚻髽I(yè)供應(yīng)鏈能力根本沒(méi)有達(dá)到。”
在姚軍紅看來(lái),不像化妝品等行業(yè)供應(yīng)鏈能力那么高,汽車行業(yè)其實(shí)還停留在上一代互聯(lián)網(wǎng)圖文應(yīng)用的場(chǎng)景下。而在這種圖文模式下,對(duì)于一個(gè)花錢多、決策很重,還需要體驗(yàn)的汽車產(chǎn)品,要想讓消費(fèi)者在線上看個(gè)圖文就買車,幾乎是不可能的,這也就是為何當(dāng)下汽車行業(yè)直播帶貨效果不佳的重要原因。
不過(guò),姚軍紅也認(rèn)為,這并非一蹴而就,也不是完全不能改變。他認(rèn)為,直播帶貨成功的背后其實(shí)更多是數(shù)字化在作支撐。
姚軍紅將消費(fèi)者購(gòu)車分為“比車、比價(jià)、體驗(yàn)、交付”四個(gè)階段。“之前消費(fèi)者買車這四個(gè)環(huán)節(jié)往往都是在線下門店進(jìn)行,但是如果廠商將汽車價(jià)格定為一口價(jià),且有專業(yè)人士在線上對(duì)車體優(yōu)劣勢(shì)以及零部件直播分享,那么之后比車與比價(jià)這兩個(gè)環(huán)節(jié)也就可以在線上完成,線下門店也就只要負(fù)責(zé)體驗(yàn)與交付環(huán)節(jié)。”姚軍紅說(shuō)。
正是基于這一判斷,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,5月18日,大搜車與吉利汽車宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作,共建數(shù)字化汽車直銷新零售網(wǎng)絡(luò)。據(jù)了解,這一網(wǎng)絡(luò)搭建之后,定價(jià)方面,吉利汽車首次采用“一口價(jià)”模式,全國(guó)統(tǒng)一定價(jià)。同時(shí),交易交付方面用戶只需線上下單,線下提車,通過(guò)大搜車在全國(guó)2000多個(gè)區(qū)縣城搭建起的社區(qū)店,便能自提。
其中,直播便是重要的一環(huán)。據(jù)姚軍紅介紹,目前大搜車已經(jīng)簽約了兩千多個(gè)專業(yè)賣汽車的網(wǎng)紅,來(lái)推動(dòng)這一網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。與此同時(shí),姚軍紅也對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者透露,目前除了吉利,還有五個(gè)品牌也在與大搜車進(jìn)行數(shù)字化汽車直銷新零售網(wǎng)絡(luò)的搭建。具體為哪五家品牌,姚軍紅表示暫時(shí)還不方便透露。
而當(dāng)記者問(wèn)及數(shù)字化程度達(dá)到何種程度算得上理想狀態(tài)時(shí),姚軍紅表示數(shù)字化成效幾何又要基于供應(yīng)鏈的情況。
“你只做數(shù)字化,就算做到100%,對(duì)汽車行業(yè)的賦能也十分有限。關(guān)鍵是要做到業(yè)務(wù)化,也就是將供應(yīng)鏈與數(shù)字化結(jié)合,終究是要將供應(yīng)鏈完全搭建起來(lái)。”姚軍紅解釋稱,將數(shù)字化與供應(yīng)鏈打通是相輔相成,平臺(tái)方需要將更多的小商戶和消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)鏈接,實(shí)現(xiàn)效率的最大化。
此外,面對(duì)即將到來(lái)的“618”,汽車行業(yè)是否也會(huì)出現(xiàn)銷量暴增這一問(wèn)題,姚軍紅直言,不認(rèn)為汽車行業(yè)的需求在疫情過(guò)后會(huì)有明顯反彈。“從數(shù)據(jù)上來(lái)看,汽車行業(yè)還在回暖。基本上到5月份,行業(yè)數(shù)據(jù)就追平去年的同期水平了。但從年度來(lái)看,汽車行業(yè)還能否與去年持平,尤其是在該行業(yè)處于下跌狀態(tài),恢復(fù)到與去年持平需多久還是問(wèn)號(hào)。”
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