“數(shù)字抗疫”推動(dòng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革 研發(fā)投入、人才培養(yǎng)兩大瓶頸待解

每經(jīng)行業(yè)研究員 張寶蓮　　

每一次工業(yè)革命，都是改變命運(yùn)的機(jī)會(huì)。未來各行業(yè)如何實(shí)現(xiàn)工業(yè)化、信息化，如何先發(fā)制人，搶占先機(jī)？靠數(shù)字化。工業(yè)數(shù)字化、多媒體數(shù)字化、能源數(shù)字化……物理世界萬物互聯(lián)，依靠數(shù)字的紐帶，長期趨勢(shì)定了！

近日，每日經(jīng)濟(jì)新聞主辦的中國上市公司董秘對(duì)話活動(dòng)“董秘一席談”欄目特別推出“暢言新基建”專題，本期“董秘一席談”活動(dòng)邀請(qǐng)到26家上市公司董秘，讓我們一起聆聽董秘聲音，共同逐浪新基建。

數(shù)字化創(chuàng)新助力萬物互聯(lián)

新基建啟動(dòng)，意在抓住疫后提振經(jīng)濟(jì)機(jī)遇，疫情期間上市公司動(dòng)用各項(xiàng)技術(shù)手段抗疫，再到各行各業(yè)依靠數(shù)據(jù)中心、5G、人工智能等技術(shù)振興經(jīng)濟(jì)，數(shù)字化在某種程度上助推了產(chǎn)業(yè)信息化發(fā)展，推動(dòng)萬物互聯(lián)。

疫情中的“數(shù)字抗疫”，得益于人工智能等科技手段的應(yīng)用，未來各行業(yè)防疫工作，依然需要借力數(shù)字化。賽為智能董秘陳欣宇表示，疫情期間，賽為智能針對(duì)特殊時(shí)期應(yīng)急需求，推出基于人工智能的公共衛(wèi)生應(yīng)急防控立體平臺(tái)。平臺(tái)將無人機(jī)消殺、疫情宣傳、機(jī)器人巡檢、人臉識(shí)別測(cè)溫、人員管控、聯(lián)防聯(lián)動(dòng)、數(shù)據(jù)挖掘分析等融合應(yīng)用，有效提升基層疫情防控的工作效率，大大減輕了防控工作難度和強(qiáng)度。

除了防疫外，智能制造也離不開數(shù)字化。采訪中，鼎捷軟件董秘張?jiān)芬萏岬剑咔榭陀^上加速了企業(yè)客戶的數(shù)字化、信息化進(jìn)程，推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型。要抓好新基建及數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展機(jī)遇，運(yùn)用“智能+”戰(zhàn)略，解決企業(yè)客戶管理痛點(diǎn)，持續(xù)把資源投入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。在這方面，鼎捷軟件此前已經(jīng)部署推進(jìn)數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景，探索工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與工業(yè)APP的創(chuàng)新方法與運(yùn)營模式，加快工業(yè)APP的研發(fā)與部署，并榮獲“2019行業(yè)最佳工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方案應(yīng)用獎(jiǎng)”等殊榮。此外，在開展管理軟件業(yè)務(wù)的同時(shí)，要積極拓展智能制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)及云領(lǐng)域的研發(fā)與應(yīng)用。

夢(mèng)網(wǎng)集團(tuán)在物聯(lián)網(wǎng)、5G上密切布局。夢(mèng)網(wǎng)開發(fā)的物聯(lián)云是專門面對(duì)物聯(lián)網(wǎng)通信構(gòu)建的智慧公有云。通過物聯(lián)云，幫助企業(yè)系統(tǒng)、設(shè)備與其客戶之間形成一個(gè)更強(qiáng)大的聯(lián)接能力。關(guān)于5G發(fā)展，夢(mèng)網(wǎng)集團(tuán)董秘朱雯雯十分看好5G業(yè)務(wù)成長前景。她表示，從核心競(jìng)爭力和盈利角度來看，由于5G消息服務(wù)會(huì)比傳統(tǒng)短信有更高的技術(shù)含量和附加值，因此更加考驗(yàn)公司的研發(fā)能力、市場(chǎng)能力和服務(wù)能力，這對(duì)于夢(mèng)網(wǎng)而言是有利的。夢(mèng)網(wǎng)從2018年開始布局5G消息，時(shí)至今日，5G消息產(chǎn)品已經(jīng)在數(shù)十個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)落地。朱雯雯表示，這將為夢(mèng)網(wǎng)在新一輪創(chuàng)新周期中贏得市場(chǎng)先機(jī)。

機(jī)器人董秘趙立國認(rèn)為，新基建將給企業(yè)帶來一次前所未有的發(fā)展機(jī)遇，與實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、推動(dòng)信息技術(shù)應(yīng)用、提高國際競(jìng)爭力具有目標(biāo)協(xié)同性，有利于實(shí)現(xiàn)全面增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭力、創(chuàng)新力、控制力、影響力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

通威股份經(jīng)營光伏新能源產(chǎn)品例如高純晶硅、太陽能電池的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售，屬于新能源范疇。在數(shù)字化服務(wù)企業(yè)行業(yè)的道路上，通威股份用的是“生態(tài)+科技”。董秘嚴(yán)軻介紹道，通威新建高純晶硅項(xiàng)目，推動(dòng)智能園區(qū)建設(shè)，運(yùn)用機(jī)器人、智能安全帽、智能監(jiān)控、智能鑰匙、5G數(shù)據(jù)傳輸、大數(shù)據(jù)分析等信息化手段，建設(shè)智慧型工廠，解決一線巡檢難題、實(shí)現(xiàn)智能巡檢，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭力。

飛向千萬家！數(shù)字化重塑價(jià)值

新基建到底要怎么建？作為經(jīng)濟(jì)新引擎，未來，數(shù)字飛向千萬家企業(yè)，從根上，幫助各行各業(yè)的企業(yè)提高運(yùn)營效率，降低經(jīng)營成本，重塑價(jià)值。

這不得不提夢(mèng)網(wǎng)集團(tuán)。夢(mèng)網(wǎng)集團(tuán)的IM云核心系列產(chǎn)品包括了5G消息。5G消息的形式上，集成了視頻、語音、圖片、文字、短鏈、二維碼等等，按照5G消息的發(fā)展，夢(mèng)網(wǎng)集團(tuán)制定了銀行、證券、基金、汽車、美妝、服飾、餐飲、影視、旅游、航空、游戲等多類型行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景，幫助各行業(yè)用戶營銷和客戶服務(wù)。

董秘朱雯雯表示：“2019年全國移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量發(fā)送量突破一萬億，已然成為名副其實(shí)的萬億流量入口。作為服務(wù)商，可以利用這個(gè)萬億流量入口，通過人工智能、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)能力，為客戶提供高效智能消息服務(wù)。”

除了5G消息，云數(shù)據(jù)中心作為信息基礎(chǔ)設(shè)施，是新基建發(fā)展基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)港主營業(yè)務(wù)為云數(shù)據(jù)中心定制及托管業(yè)務(wù)，董秘林麗霞在采訪中表示，近年來，數(shù)據(jù)中心不斷向著大型化、集約化發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)中心（IDC）應(yīng)用場(chǎng)景逐漸穩(wěn)定，傳統(tǒng)行業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型大勢(shì)明顯，IDC行業(yè)整體市場(chǎng)規(guī)模保持穩(wěn)步上升趨勢(shì)；隨著國內(nèi)云計(jì)算、5G的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)客戶對(duì)云計(jì)算數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施需求日益增加。截至2019年末，數(shù)據(jù)港累計(jì)在運(yùn)營數(shù)據(jù)中心17個(gè)，IT負(fù)載合計(jì)約141兆瓦，較上年同期增長約107%，折算成5千瓦標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜約28200個(gè)。同時(shí)，隨著公司國內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域戰(zhàn)略布局的逐步實(shí)施，業(yè)務(wù)已基本覆蓋長三角、珠三角、京津冀等核心區(qū)域。未來將繼續(xù)發(fā)揮自身專業(yè)水平，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大。

鼎捷軟件主要經(jīng)營企業(yè)級(jí)軟件服務(wù)，把“創(chuàng)造客戶數(shù)字價(jià)值”當(dāng)作企業(yè)使命，為企業(yè)客戶提供全方位的數(shù)字化、智能化解決方案，覆蓋了企業(yè)的全生命周期。鼎捷軟件的管理軟件在我國智能制造業(yè)管理軟件市場(chǎng)的占有率為14.7%，位居國產(chǎn)軟件第一位。鼎捷軟件董秘張?jiān)芬荼硎?，未來，鼎捷軟件將?jiān)持“智能+”整體戰(zhàn)略方向，推動(dòng)“一線（數(shù)字運(yùn)營）、三環(huán)（數(shù)據(jù)相連）、互聯(lián)（智能互聯(lián)）”的實(shí)踐路徑，聚焦行業(yè)經(jīng)營。

在風(fēng)語筑董秘茹建敏看來，當(dāng)下經(jīng)濟(jì)面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)，各行各業(yè)開始深挖企業(yè)內(nèi)核、提升品牌形象，增強(qiáng)公司文化與凝聚力。風(fēng)語筑主營高科技數(shù)字展陳業(yè)務(wù)，其產(chǎn)品呈現(xiàn)結(jié)合運(yùn)用了5G+VR、AR、裸眼3D、全息、人工智能、大數(shù)據(jù)等多媒體高科技展示交互技術(shù)，幫助各類主題空間、城市藝術(shù)、文創(chuàng)展覽、餐飲行業(yè)、新零售提升品牌形象、行業(yè)影響力，助力新經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

作為一家以技術(shù)為核心的數(shù)字化智能制造高科技上市企業(yè)，機(jī)器人的服務(wù)面向全球客戶。數(shù)字化轉(zhuǎn)型，力圖通過優(yōu)化資源配置，打通數(shù)據(jù)端到應(yīng)用端的通道，提升企業(yè)綜合競(jìng)爭力。董秘趙立國表示，公司致力于融合人工智能、大數(shù)據(jù)、機(jī)器人、智能裝備等先進(jìn)技術(shù)手段，為用戶量身打造完整的數(shù)字化工廠系統(tǒng)解決方案，對(duì)用戶整個(gè)生產(chǎn)過程進(jìn)行優(yōu)化管理，推動(dòng)用戶智能化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

拓斯達(dá)董秘全衡表示，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在智能硬件設(shè)備領(lǐng)域，可以實(shí)現(xiàn)工業(yè)制造領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)?；诠I(yè)設(shè)備交易和維保服務(wù)，給買賣雙方提供設(shè)備管理系統(tǒng)服務(wù)，通過產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)的沉淀和應(yīng)用，對(duì)產(chǎn)業(yè)資源進(jìn)行整合和高效匹配，為工業(yè)企業(yè)提供更低成本更高效率的運(yùn)營服務(wù)，助力工業(yè)企業(yè)的輕量化發(fā)展。

威勝信息是國內(nèi)最早專業(yè)從事電力物聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)之一，電力物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富，在如何推動(dòng)建設(shè)新基建的問題上，威勝信息有著成熟經(jīng)驗(yàn)。董秘鐘喜玉表示，威勝信息是行業(yè)內(nèi)少數(shù)同時(shí)具備物聯(lián)網(wǎng)感知層、網(wǎng)絡(luò)層、應(yīng)用層垂直應(yīng)用能力的高新技術(shù)企業(yè)。公司引領(lǐng)國內(nèi)電力物聯(lián)網(wǎng)通信網(wǎng)關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，市場(chǎng)份額名列前茅。在新基建的市場(chǎng)機(jī)會(huì)下，未來將緊密圍繞物聯(lián)網(wǎng)框架進(jìn)行業(yè)務(wù)布局，充分發(fā)揮自身信息技術(shù)和通信技術(shù)優(yōu)勢(shì)，不斷拓寬產(chǎn)品系列，以滿足不斷增長的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域的連接需求，將可靠、便捷、安全、智能的無線通信解決方案普及到每一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)終端和應(yīng)用，支持與幫助客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

參與新基建應(yīng)給予試錯(cuò)機(jī)會(huì)，人才培養(yǎng)極為重要

參與建設(shè)新基建，前途充滿希望，也意味著進(jìn)入更加高端的競(jìng)爭，同高段位玩家匹配競(jìng)賽。在這一過程中，上市公司會(huì)面臨哪些需求？

創(chuàng)意信息董秘王曉偉提到發(fā)展中的兩個(gè)困難。首先，新基建領(lǐng)域技術(shù)開發(fā)難度大，研發(fā)投入高，研發(fā)失敗風(fēng)險(xiǎn)大，目前還缺乏合理的試錯(cuò)機(jī)制；其次，新基建政府項(xiàng)目對(duì)民營企業(yè)準(zhǔn)入條件高，參與難度大，期望給予民企準(zhǔn)入競(jìng)爭機(jī)會(huì)。比如：加大基于“新基建”創(chuàng)新應(yīng)用的財(cái)政資金扶持力度，擴(kuò)大扶持項(xiàng)目范圍，增加項(xiàng)目扶持資金額度；配套相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)政策，盡快出臺(tái)“新基建”建設(shè)、運(yùn)營和管理的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、管理辦法及法律法規(guī)等；引導(dǎo)金融為民營企業(yè)賦能，配套專門基金或低息銀行資金給有能力的民企參與新基建建設(shè)中。

賽意信息董秘柳子恒將關(guān)注點(diǎn)聚焦在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及融資需求上。首先，現(xiàn)代工業(yè)是大規(guī)模的采用機(jī)器和機(jī)器系統(tǒng)生產(chǎn)連續(xù)化、均衡化和自動(dòng)化，工業(yè)從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到服務(wù)整個(gè)環(huán)節(jié)的聯(lián)通，實(shí)際靠的是數(shù)字化控制和網(wǎng)絡(luò)協(xié)同，這當(dāng)中是IT和OT的不斷融合。然而，支撐IT和OT的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議是不一樣的，要解決這個(gè)問題，一個(gè)很重要的要素就是政府或者行業(yè)牽頭，構(gòu)建統(tǒng)一的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)體系。其次，新事物的推動(dòng)大多是探索過程，伴隨投入和試錯(cuò)，離不開政府的引導(dǎo)和支持。“地方政府能否作為紅娘，牽頭組織產(chǎn)品解決方案商和龍頭企業(yè)一起共創(chuàng)，構(gòu)建更多成熟的5G工業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景的應(yīng)用。”賽意信息董秘柳子恒說道。

風(fēng)語筑董秘茹建敏將目光投向了資金與人才培養(yǎng)。新基建帶來新機(jī)遇，也意味著新挑戰(zhàn)隨之而來。新行業(yè)的布局將對(duì)公司自身資金保障、員工能力要求以及人才梯隊(duì)建設(shè)提出更高的需求。

機(jī)器人董秘趙立國也認(rèn)可人才的重要性。他表示，要抓住這一輪換道超車的機(jī)遇，投資于基礎(chǔ)研發(fā)。

“首先，‘新基建’都是高技術(shù)領(lǐng)域，所以人才尤為重要，尤其是人才的引進(jìn)培養(yǎng)，幫助企業(yè)、科研院所在全球引進(jìn)人才或設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu)、并購優(yōu)質(zhì)企業(yè)，以加快技術(shù)追趕。”趙立國如此說道，“其次，可以重點(diǎn)補(bǔ)貼工業(yè)軟件研發(fā)、半導(dǎo)體裝備等產(chǎn)業(yè)短板，做好推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化的政策引導(dǎo)。”

立昂技術(shù)董秘周路也把重點(diǎn)放在資金與研發(fā)上。他表示，數(shù)據(jù)中心服務(wù)屬于高新技術(shù)行業(yè)，技術(shù)的發(fā)展與更新速度較快，行業(yè)技術(shù)門檻越來越高。數(shù)據(jù)中心服務(wù)、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)需要投入大量資金，用于購置性能優(yōu)良的主機(jī)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備以及視頻監(jiān)控設(shè)備等高價(jià)值軟硬件設(shè)施。除了在軟硬件和帶寬資源方面的投入外，公司還需要在研發(fā)團(tuán)隊(duì)和市場(chǎng)營銷方面持續(xù)投入。因此要求公司自身需要有較強(qiáng)的資金實(shí)力，以滿足項(xiàng)目建設(shè)和業(yè)務(wù)運(yùn)營的資金需求。

威勝信息董秘鐘喜玉說，對(duì)企業(yè)來說，新基建帶來的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存。新基建投資與建設(shè)的模式仍需要探索，這是可持續(xù)發(fā)展，需要極具準(zhǔn)確性和針對(duì)性的實(shí)施方案，希望在整體發(fā)展規(guī)劃、精準(zhǔn)定位、技術(shù)、資金來源及人才培養(yǎng)等多方面從政策層面給予支持指導(dǎo)，從而推動(dòng)新基建整體上下游產(chǎn)業(yè)鏈的共同發(fā)展。

拓斯達(dá)董秘全衡認(rèn)為，新基建的研發(fā)和投入，是持續(xù)性的，同時(shí)也需要大量高科技人才加入團(tuán)隊(duì)共同發(fā)展。在發(fā)展新基建過程中，期盼可以得到從資金稅收支持、人才配套服務(wù)支持等方面的政策扶持。

圖片來源：新華社圖