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羅永浩再致歉!網(wǎng)友吐槽其帶貨玫瑰腐爛,羅永浩:雙倍賠償,正在嚴(yán)肅追究責(zé)任

每日經(jīng)濟新聞 2020-05-21 00:02:09

每經(jīng)編輯 步靜

今日陸續(xù)有網(wǎng)友通過微博反饋,5月15日晚在羅永浩直播間購買其推薦的花點時間平臺520玫瑰花禮盒存在質(zhì)量問題,收到的鮮花出現(xiàn)枯萎、未按約定時間配送?;c時間方面今日晚間發(fā)在官微回應(yīng),對所有在羅永浩直播間買花的用戶表示抱歉,并將對不滿意的用戶100%退款。

羅永浩今日也轉(zhuǎn)發(fā)回復(fù)多條問題微博并回復(fù)稱,“收到,非常非常非常抱歉。正在嚴(yán)肅追究責(zé)任(事先有協(xié)議約束),如果他們不及時給大家一個交待,我們也會給,請放心?;c時間居然還在擔(dān)心“品牌影響”,可笑,有膽量發(fā)幾千份爛花,還害怕“品牌影響”?今天這件事做不到讓消費者和我們?nèi)紳M意,西門子就是你們的前車之鑒!”

對此,花點時間也在微博中稱,“最后跟老羅說一聲抱歉,讓您也費心了。為讓用戶滿意,我們定百分百努力。”

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