世衛(wèi)組織與谷歌、騰訊等密切合作 遏制疫情虛假信息傳播

每經(jīng)記者 文巧    每經(jīng)編輯 高涵    

2月28日，知名學(xué)術(shù)期刊《柳葉刀》發(fā)表了一篇報(bào)道，就“如何應(yīng)對(duì)新冠疫情期間的虛假信息”采訪了世界衛(wèi)生組織（WHO）相關(guān)人士，據(jù)其透露，WHO已經(jīng)與谷歌、騰訊、Facebook等社交媒體平臺(tái)合作以遏制虛假信息的傳播。

“我們知道，每一次疫情的暴發(fā)都會(huì)伴隨著一種信息海嘯，當(dāng)中混雜著錯(cuò)誤信息、謠言等等，” 世衛(wèi)組織突發(fā)衛(wèi)生事件規(guī)劃署傳染病危害管理處主任西爾維·布萊恩德（Sylvie Briand）在接受《柳葉刀》采訪時(shí)說(shuō)道，“我們深知，這種現(xiàn)象在中世紀(jì)就已經(jīng)存在。”

“但目前的區(qū)別在于，社交媒體的流行使這種現(xiàn)象被放大了，虛假信息就像病毒一樣，傳播得越來(lái)越快，” 布萊恩德表示，“這將是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。我們需要確保人們采取正確的措施來(lái)控制疫情或減輕其影響，而信息是關(guān)鍵。”

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》注意到，早在1月31日，世衛(wèi)組織就宣布其風(fēng)險(xiǎn)交流小組已經(jīng)啟動(dòng)了一個(gè)新的信息平臺(tái)，名為世衛(wèi)組織流行病信息網(wǎng)絡(luò)（EPI-WIN），旨在消除圍繞新冠疫情的錯(cuò)誤信息。

據(jù)悉，全球約有20名世衛(wèi)組織工作人員和數(shù)位顧問(wèn)參與到該平臺(tái)隨時(shí)提供幫助，包括世衛(wèi)組織六個(gè)區(qū)域辦事處的社交媒體人員、風(fēng)險(xiǎn)通報(bào)顧問(wèn)和傳播官員。

世衛(wèi)組織傳播部社交媒體負(fù)責(zé)人亞歷山德拉·庫(kù)茲曼諾維奇（Aleksandra Kuzmanovic）告訴《柳葉刀》，“我們已經(jīng)與Facebook、Twitter、騰訊、Pinterest、抖音以及其他中國(guó)社交媒體平臺(tái)緊密合作。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題或者謠言在傳播時(shí)，我們將與風(fēng)險(xiǎn)溝通同事聯(lián)系。此外，我們竭盡全力在做的，也是最重要的一點(diǎn)，就是保證人們?cè)谒阉?lsquo;冠狀病毒’或‘COVID-19’等術(shù)語(yǔ)時(shí)，能將其引導(dǎo)至可靠的來(lái)源。”

庫(kù)茲曼諾維奇透露，谷歌已經(jīng)創(chuàng)建了一個(gè)新冠疫情SOS警報(bào)，目前聯(lián)合國(guó)六種官方語(yǔ)言可用，目的在于第一時(shí)間向公眾傳遞官方信息。

據(jù)《柳葉刀》報(bào)道，世衛(wèi)組織與聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)、紅十字會(huì)與紅新月會(huì)國(guó)際聯(lián)合會(huì)等其他在風(fēng)險(xiǎn)交流方面擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的國(guó)際機(jī)構(gòu)也達(dá)成了密切合作。

除了社交媒體外，有專(zhuān)家表示，許多錯(cuò)誤信息也來(lái)自傳統(tǒng)媒體。因此，無(wú)論是社交媒體還是傳統(tǒng)媒體，公共衛(wèi)生界都必須幫助媒體“更好地理解他們應(yīng)該尋找的內(nèi)容，因?yàn)槊襟w傳達(dá)的信息有時(shí)會(huì)領(lǐng)先于證據(jù)”。

封面圖片來(lái)源：攝圖網(wǎng)