每日經(jīng)濟(jì)新聞 2020-01-13 23:31:08
每經(jīng)記者 王星平 每經(jīng)編輯 文多
2018年,將同程藝龍送進(jìn)資本市場(chǎng)的核心人物之一:同程集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)吳志祥,成為每日經(jīng)濟(jì)新聞“專訪董事長(zhǎng)?第一季”第二期的采訪對(duì)象。我們了解到,吳志祥正用滿腔激情,從事一場(chǎng)場(chǎng)“玩兒命”的投資工作。如果一切順利,未來(lái)他可能會(huì)創(chuàng)造更多同程藝龍這樣的上市公司。
2019年12月那天的蘇州同程大廈里,吳志祥一路小跑著來(lái)到了采訪間。剛剛才開(kāi)完會(huì)的他,又急著過(guò)來(lái)送給我們一場(chǎng)驚艷的采訪旅程。
整個(gè)采訪過(guò)程中,吳志祥時(shí)刻展示著他那似乎消耗不盡的激情,語(yǔ)速快如抖音視頻,不時(shí)大笑,說(shuō)出的話更是屢屢出人意料。
從這些快人快語(yǔ)中,我們梳理出了5句話,作為吳志祥最有代表性的妙語(yǔ),并借它們背后的故事,展示同程集團(tuán)未來(lái)的成長(zhǎng)點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)力,以及終生創(chuàng)業(yè)者吳志祥的商海故事。
“可以說(shuō)阿里巴巴影響了我的一生…… 我在進(jìn)阿里巴巴前根本不知道互聯(lián)網(wǎng)是什么,進(jìn)入之后,它給我打開(kāi)了互聯(lián)網(wǎng)世界的大門。”
2019年11月20日,吳志祥在抖音上對(duì)外發(fā)出了自己第一條視頻。視頻內(nèi)容是他2006年參加《贏在中國(guó)》時(shí)的片段,吳志祥以一句“非常感謝馬總把我從阿里巴巴趕了出來(lái)”的玩笑話,表達(dá)了他的理解和感激。
對(duì)吳志祥來(lái)說(shuō),阿里巴巴在改變世界前,先改變了他的人生。
2001年,吳志祥放棄了一家旅游公司副總經(jīng)理的職務(wù),選擇了去阿里巴巴做銷售經(jīng)理,工號(hào)276,為早期“中供鐵軍”一員。
初到這個(gè)自己眼中全球做電子商務(wù)里最牛的公司時(shí),吳志祥心里面有點(diǎn)落差。因?yàn)榘⒗锇桶筒皇且ス茌牻K區(qū)域,而是去聯(lián)系供應(yīng)商,工作內(nèi)容相當(dāng)于一個(gè)普通銷售員。
雖然中間經(jīng)歷了痛苦和糾結(jié),但也正是在阿里巴巴的那段時(shí)間,摧毀了“學(xué)好文與武,貨與企業(yè)家”的吳志祥,他心中開(kāi)始有了“彼可取而代之”的思想:“進(jìn)入阿里巴巴前,我會(huì)覺(jué)得創(chuàng)業(yè)是一件很神圣的事情,不敢去想。在阿里巴巴工作后,我意識(shí)到只要有想法、有目標(biāo),就可以創(chuàng)業(yè)。”
帶著這份激情,2002年,吳志祥開(kāi)始著手創(chuàng)業(yè),擘劃自己的事業(yè)版圖。這個(gè)團(tuán)隊(duì)中先是有他的同學(xué)張海龍、師妹吳劍,更厲害的是,他還勸說(shuō)了自己的老師王專放棄工作和他一起創(chuàng)業(yè)。2005年前后,旅游出身的團(tuán)隊(duì)里又迎來(lái)了技術(shù)派馬和平。同程的“創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)”至此集齊,同程就此步入正軌,開(kāi)枝散葉。
之后,吳志祥不僅將阿里巴巴的商業(yè)模式應(yīng)用到了旅游行業(yè)中,也把“阿里價(jià)值觀”融入了早期的同程。比如,剛剛打天下時(shí),同程辦公室里不時(shí)會(huì)搞動(dòng)員大會(huì),敲鑼打鼓地簽軍令狀。這些舉動(dòng),無(wú)疑都脫胎于阿里巴巴。
“可以說(shuō)阿里巴巴影響了我的一生。”吳志祥在采訪中多次表達(dá)了這一心聲。他看到馬云把一個(gè)公司從三四百人帶到了十幾萬(wàn)人,創(chuàng)造了萬(wàn)億美金市值,“然后公司里面很多‘工作同學(xué)’出來(lái)后,又創(chuàng)造出了新的巨頭。我覺(jué)得這個(gè)太牛了。最起碼驗(yàn)證了一句話,任何一個(gè)普通人你只要奮斗都可以改變命運(yùn),這個(gè)對(duì)我來(lái)講非常重要。”吳志祥說(shuō)道,“這句話也會(huì)成為我一生的命題,我要去證明”。
可是呢,與吳志祥以上那番深情自白相悖的是,同程沒(méi)有接受過(guò)阿里巴巴的投資,反倒是多次接受了騰訊的投資。
“騰訊投我們的最核心點(diǎn)是,在蘇州這地方能有票人馬,把門票干到中國(guó)第一,對(duì)機(jī)票也那么清楚了解,就這兩點(diǎn)。他們覺(jué)得這團(tuán)隊(duì)雖然土,但是有戰(zhàn)斗力。”
2012年,吳志祥攜公司創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)一起去騰訊見(jiàn)馬化騰。見(jiàn)面當(dāng)晚,騰訊方面就確定了投資同程。3年之后,騰訊再次跟著萬(wàn)達(dá)一起投資同程。自此之后,騰訊成為同程的大股東。
對(duì)于接受騰訊而非阿里巴巴的投資,吳志祥好好解釋了一番。
在參加完《贏在中國(guó)》后的2008年,馬云也專門安排過(guò)投資部的工作人員去同程。但同程這邊考慮到當(dāng)時(shí)阿里巴巴的投資模式還不是很清晰,就沒(méi)有達(dá)成合作。而后來(lái)之所以選擇接受騰訊的投資,則是考慮到相較于阿里巴巴的并購(gòu)式投資風(fēng)格,騰訊的賦能式投資更有利于同程獨(dú)立上市。
2014年,在漫長(zhǎng)的價(jià)格戰(zhàn)后,同程接受了攜程入股。就這樣,他們被攜程“友軍化”了。“我們當(dāng)時(shí)覺(jué)得自己很牛,‘雙程大戰(zhàn)’100天,我們最后還是能突圍。當(dāng)然我也很感謝攜程,2014年的時(shí)候,在他們可以滅掉我們,也可以投資我們的時(shí)候,選擇了投資我們,而沒(méi)有繼續(xù)進(jìn)行‘圍剿’。”吳志祥回憶道。
在環(huán)境較為穩(wěn)定后,同程開(kāi)始圍繞微信生態(tài)進(jìn)行布局。2017年8月,吳志祥在內(nèi)部信件中宣布,同程經(jīng)歷了連續(xù)43個(gè)月虧損后,終于逐步走向盈利。其中,把握微信入口的紅利,成為了擺脫虧損的重要原因之一。
2019年11月,同程藝龍公布了第三季度業(yè)績(jī),可以看出利潤(rùn)同比增長(zhǎng)穩(wěn)定。而且,在微信九宮格小程序的幫助下,同程藝龍三季度平均月活用戶達(dá)到2.34億人,同比增加13.4%,平均月付費(fèi)用戶2980萬(wàn)人,同比增加31.9%。也正因如此,不少業(yè)界人士稱同程藝龍為“小程序概念第一股”。
或許是接受騰訊投資的緣故,如今的同程整體風(fēng)格也比較像騰訊,員工們安安靜靜地研究用戶、產(chǎn)品。
吳志祥卻希望,同程能更像他記憶中的阿里巴巴一點(diǎn),更有熱血與激情一點(diǎn),“整個(gè)團(tuán)隊(duì)其實(shí)平均年齡20多歲,大家應(yīng)該更有沖勁”。
至少,在吳志祥身上,那種曾經(jīng)的熱血不會(huì)隨時(shí)光和身份變遷冷卻。
“從我自身來(lái)講,我更愿意將自己定義成一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,如果要加一個(gè)時(shí)間,我希望是終身。我是一個(gè)終身創(chuàng)業(yè)者。”
2018年11月,“同程藝龍”成功在香港聯(lián)交所主板掛牌上市。那天除了敲鑼,公司還發(fā)生了很多事。
終于把一個(gè)5人創(chuàng)業(yè)的“土狼團(tuán)隊(duì)”送到了資本市場(chǎng),吳志祥在敲鐘現(xiàn)場(chǎng)“心情其實(shí)很復(fù)雜”。一方面,公司“終于上市了”。但另一方面,這位同程上萬(wàn)員工心中的“Any哥”,還感到比較愧疚——上市似乎并沒(méi)有給很多員工帶來(lái)太多實(shí)質(zhì)性的回報(bào)。
在本應(yīng)狂歡的那天晚上,吳志祥卻召集同程高管開(kāi)了一場(chǎng)誓師大會(huì)。主要內(nèi)容便是給同程定下了兩個(gè)“1000億元”的未來(lái)目標(biāo):一個(gè)是未來(lái)十年,在旅游主戰(zhàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)至少千億估值;一個(gè)是未來(lái)十年孵化和加速千億估值的公司。
兩個(gè)目標(biāo),前一個(gè)不難理解,而后一個(gè),則意味著同程在旅游業(yè)務(wù)之外,要橫向拓展出千億市場(chǎng)。
如何橫向拓展?吳志祥思路很清晰,在所屬領(lǐng)域看100個(gè)項(xiàng)目,然后選投其中1個(gè),一年投15到20個(gè)項(xiàng)目,重點(diǎn)加速1個(gè),堅(jiān)持10年,創(chuàng)造1000億元價(jià)值。
這個(gè)令吳志祥睡不著覺(jué)的決定,在上市之夜把他送回了最擅長(zhǎng)的跑道——創(chuàng)業(yè)。
吳志祥做的其實(shí)是投資,但按他的話說(shuō),做投資必須要用創(chuàng)業(yè)的精神投入,而且當(dāng)下,同程與被投資的創(chuàng)業(yè)企業(yè)間,“更多是一起創(chuàng)業(yè)的關(guān)系,只是各自分工不太一樣而已”。
于是,吳志祥如今將自己的角色定位為兩個(gè),“在同程藝龍業(yè)務(wù)方面充當(dāng)董事長(zhǎng)的身份,主要定一下大的戰(zhàn)略,不跑偏”;在投資業(yè)務(wù)上,“更多充當(dāng)CEO的角色,所以要做很多具體的事”。
這些具體的事,就包括自己擔(dān)任同程商學(xué)院(創(chuàng)投配套項(xiàng)目)院長(zhǎng),他甚至還以這一身份在抖音上發(fā)講課內(nèi)容。
但這些敘述并不能讓人直觀感受到他的“創(chuàng)業(yè)激情”,直到吳志祥在采訪中冷不丁地反問(wèn)了記者下面這個(gè)問(wèn)題。
“你買了我們的會(huì)員嗎?你要不要買我們商學(xué)院的會(huì)員,聽(tīng)聽(tīng)課試試,很不錯(cuò)的。”
當(dāng)聽(tīng)到這個(gè)問(wèn)題時(shí),記者確實(shí)愣了一下,畢竟面前的人是一位董事長(zhǎng),而不是一個(gè)剛?cè)胄械奈⑸獭?/p>
后來(lái)才知道,原來(lái)這句“要不要辦張我們商學(xué)院的會(huì)員卡”,近期在吳志祥與人交流時(shí)經(jīng)常會(huì)被用上——連記者這種初次見(jiàn)面的人也不例外。
這一舉動(dòng)放在吳志祥身上,卻無(wú)甚違和感,他確實(shí)自始至終都帶著極致的創(chuàng)業(yè)激情。
據(jù)同程工作人員介紹,一個(gè)國(guó)慶黃金周后,吳志祥沒(méi)有通知任何人,“私自”把辦公室從4樓搬到了16樓——那里正是集團(tuán)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目孵化區(qū)。
“讓聽(tīng)得見(jiàn)炮火的人做決定”,是吳志祥從很多失敗經(jīng)驗(yàn)中打撈到的真理。所以現(xiàn)在做投資、做創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,他也選擇主動(dòng)向炮火靠近、向正在創(chuàng)業(yè)的投資對(duì)象靠近。
投資對(duì)象也被要求靠近同程。“無(wú)論是北京上海,還是成都重慶,只要你想跟著同程一起創(chuàng)業(yè),第一年就必須搬到我們公司大樓,離我的直線距離不能超過(guò)200米。”吳志祥說(shuō)道。這一投資方式,在同程內(nèi)部叫“陪伴式投資”。
吳志祥認(rèn)為,同程是從巨頭中沖出來(lái)的,也是中國(guó)比較少見(jiàn)的有阿里基因又被騰訊投資的企業(yè),一路走來(lái)打過(guò)的仗更是不少,所以有信心尋找并幫助更多優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)公司成長(zhǎng)。他的創(chuàng)業(yè)方法論,也融合了“阿里鐵軍式”推廣、騰訊互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維,是不同于傳統(tǒng)投資機(jī)構(gòu)的、新的競(jìng)爭(zhēng)方法論。
再次燃起熱情的吳志祥,如今既要負(fù)責(zé)公司重大戰(zhàn)略,又要看項(xiàng)目做投資,還少不了花時(shí)間錄課程……在旁人看來(lái),吳志祥的日程表已排得滿滿當(dāng)當(dāng)。但他覺(jué)得,自己還有空閑時(shí)間,接下來(lái)打算拿到正在攻讀的博士學(xué)位。
不知疲倦的吳志祥,也在感染著他的投資對(duì)象。
“他們玩兒命了,我們也玩兒命了,我們從來(lái)不是干投資的,我們是跟他們一起玩兒命的。”
吳志祥堅(jiān)信,創(chuàng)業(yè)沒(méi)有捷徑,就是不停地“拼”。從前文中已能看出,他自己就是這么一個(gè)能拼,夠“玩兒命”的人。
或是靠得太近,這拼勁也傳導(dǎo)到了與同程有關(guān)的創(chuàng)業(yè)者身上。
每天早上8點(diǎn)出現(xiàn)在公司、晚上12點(diǎn)提交日?qǐng)?bào)、全年無(wú)休……一系列嚴(yán)苛的工作習(xí)慣,同程創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目孵化區(qū)的不少創(chuàng)業(yè)者卻在自發(fā)遵守。
不到30歲的李瑞(化名),是吳志祥的合作伙伴,他作為創(chuàng)始成員之一的項(xiàng)目,目前正接受同程資本的孵化。據(jù)李瑞介紹,在與吳志祥合作后,自己的創(chuàng)業(yè)思路更為清晰,工作時(shí)間也越來(lái)越飽和。
“在過(guò)去的100天時(shí)間里,我只休息過(guò)一天。”李瑞稱。
如果這些人是打工仔,難免讓人同情,但他們畢竟是創(chuàng)業(yè)者,是自己的老板,反對(duì)老板去“996”的人恐怕不多。倒不如說(shuō),作為員工恨不得老板自己天天“996”。
這些創(chuàng)業(yè)者的拼勁,也正合吳志祥的意。他在采訪中用一番略顯偏激的話,描述了自己心中創(chuàng)業(yè)者的模樣:
“在我看來(lái),初創(chuàng)企業(yè)的成功因素就一個(gè):老大,這一因素的重要性占99%。什么樣的老大?很聰明、很懂商業(yè)模式都不需要,只要具備一個(gè)條件:ta想牛。一個(gè)老大想成功,各種各樣的能力——什么邏輯能力、分析能力、思維能力、人脈、領(lǐng)導(dǎo)力、會(huì)演講,所有這些加起來(lái)(只)是1%,99%就是想牛、特別想出人頭地、特別想改變命運(yùn)、特別相信人命不是天注定的,就這條就行了,其他都好弄。”
如此投資人和創(chuàng)業(yè)者都“玩兒命”的情況,持續(xù)1年有余,也開(kāi)花結(jié)果了。
借孵化項(xiàng)目,同程開(kāi)始在這段時(shí)間里突破旅游的邊界,進(jìn)入人與服務(wù)的核心。其中,最讓吳志祥感到驕傲的典型案例,就是同程生活。
同程生活在2018年下半年正式上線,主要服務(wù)家庭消費(fèi)大場(chǎng)景,提供生鮮、食材等高頻剛需產(chǎn)品,覆蓋居家用品及周邊服務(wù)等。
可以看出,同程生活與旅游行業(yè)幾乎沒(méi)有一丁點(diǎn)關(guān)系。但在采訪過(guò)程中,吳志祥絲毫不掩飾自己對(duì)這一項(xiàng)目的高度評(píng)價(jià)。
在他心中,如今的同程已不再局限于OTA領(lǐng)域,未來(lái),同程也一定會(huì)出現(xiàn)在各種與用戶、消費(fèi)者密切相關(guān)的領(lǐng)域。
但這些領(lǐng)域,未來(lái)能否為同程提供更多利潤(rùn),仍需時(shí)間去驗(yàn)證。
盡管在去采訪前,記者就對(duì)吳志祥的過(guò)往經(jīng)歷有所了解。但在面對(duì)面交流兩個(gè)小時(shí)之后,除了對(duì)吳志祥的商業(yè)洞察有更深的體會(huì)外,也在他身上感受到一股能讓自己變得越來(lái)越優(yōu)秀的力量——榜樣的力量。
哪怕到今天,吳志祥依然絲毫不掩飾阿里巴巴、馬云對(duì)他人生的重要影響。
采訪內(nèi)外,無(wú)不體現(xiàn)著這一點(diǎn)。在采訪過(guò)程中,吳志祥多次且都在不經(jīng)意的時(shí)刻提到阿里巴巴與馬云。接觸下來(lái),記者覺(jué)得吳志祥比很多阿里人還要更像早期阿里人。這種對(duì)馬云的欽佩,以及對(duì)阿里巴巴“使命 愿景 價(jià)值觀”企業(yè)文化的認(rèn)同感,也為同程成為一家兼容并包,更有格局的優(yōu)秀企業(yè)打下基礎(chǔ)。
都說(shuō)在人生道路上,如果能遇到一個(gè)人為你指明方向,這是多么幸運(yùn)的一件事。在我看來(lái),吳志祥是這個(gè)幸運(yùn)的人。而對(duì)于我來(lái)說(shuō),能面對(duì)面聽(tīng)著這位幸運(yùn)兒講述自己一邊仰望星空一邊又腳踏實(shí)地的成長(zhǎng)故事,同樣是幸運(yùn)的。
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