人民日報 2019-12-23 19:47:34
你被小紅書的真人試用“種草”了嗎?等等,它們可能是托兒!“沒用過也能靠想象測評”“假流量、假評論,黑色產(chǎn)業(yè)鏈滋生”,“種草”制造的坑可真不少。
對此,小紅書今天作出回應(yīng):一直嚴(yán)厲打擊黑產(chǎn)刷量行為,2019年已處理涉及黑產(chǎn)賬號1881萬,作弊筆記439萬篇。
數(shù)據(jù)可以說明不少問題。但此案例背后,“種草”軟文在眾多電商平臺的病毒性流行和滲透,必須引起重視。不少報道曾提及,數(shù)據(jù)黑色產(chǎn)業(yè)鏈伸向多個平臺,只要“錢給得到位”,評論就能“做得非常漂亮”,甚至能影響商品搜索排名??梢韵胂螅?ldquo;種草”軟文的體量和破壞力有多大。
“種草”由分享衍生而來,各類電商平臺上的點(diǎn)贊、好評對于潛在用戶的消費(fèi)行為有很強(qiáng)的誘導(dǎo)作用。某種意義上,“種草”者演繹著導(dǎo)購員、分析師角色,“名為分享,實為廣告”。“種草”軟文搭建的黑色產(chǎn)業(yè)鏈,則對虛假評論、點(diǎn)贊明碼標(biāo)價,將“種草”變成“埋坑”,誤導(dǎo)消費(fèi)者,這真是一門可恥的生意。
媒體曝光之后,平臺馬上給出“打假評”的數(shù)據(jù),這值得肯定。對于虛假評論,就要有零容忍的態(tài)度。這不只是一家平臺需要干的事,更多的平臺也需要自查自糾,拿出令人信服的“打假評”數(shù)據(jù)。
與此同時,對電商評論造假說不,還得有監(jiān)管力量適時介入、重拳打擊,維護(hù)消費(fèi)者的正常權(quán)益??傊?,“種草”軟文泛濫、電商評論造假,真的該好好整治下了!
封面圖片來源:攝圖網(wǎng)
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