每日經(jīng)濟(jì)新聞 2019-11-27 20:33:01
近日,ofo小黃車“花式退押金”又出了新花樣,其APP首頁(yè)上線了“天天返錢”的活動(dòng),號(hào)稱“無(wú)需排隊(duì),直接退還押金”,并表示目前已向用戶返利近700萬(wàn)元,以此引導(dǎo)客戶參與。但實(shí)際上,用戶并不能直接獲取押金,而必須先在ofo平臺(tái)上消費(fèi),積累成返現(xiàn)金額集中退還。
每經(jīng)編輯 徐豪
2019年已經(jīng)接近尾聲了,你的ofo小黃車押金退了嗎?
近日,ofo小黃車“花式退押金”又出了新花樣,其APP首頁(yè)上線了“天天返錢”的活動(dòng),號(hào)稱“無(wú)需排隊(duì),直接退還押金”,并表示目前已向用戶返利近700萬(wàn)元,以此引導(dǎo)客戶參與。
圖片來(lái)源:ofo共享單車APP
但實(shí)際上,用戶并不能直接獲取押金,而必須先在ofo平臺(tái)上消費(fèi),積累成返現(xiàn)金額集中退還。
網(wǎng)友們紛紛表示:“套路太多,這是考驗(yàn)誰(shuí)的智商?”
ofo共享單車APP對(duì)這一活動(dòng)的解釋為,在“ofo返錢”上購(gòu)買某電商的商品,不僅可以賺錢,還能提現(xiàn)押金。
打開ofo共享單車APP發(fā)現(xiàn),“天天返錢”的界面與電商平臺(tái)設(shè)置趨同,分為拼購(gòu)、9.9元特價(jià)、頭號(hào)爆品、限時(shí)秒殺,以及大額返現(xiàn)專區(qū)。不同的是,用戶選擇商品后即跳轉(zhuǎn)至第三方電商平臺(tái)或ofo旗下的小鹿有貨,每件商品均標(biāo)示出可返現(xiàn)金額。
例如一箱售價(jià)39.9元的啤酒可以返現(xiàn)0.8元,一袋21.9元的零食可返現(xiàn)0.08元,136元的剃須刀僅可返現(xiàn)0.05元。商品售價(jià)與具體的返現(xiàn)金額之間并無(wú)直接的對(duì)應(yīng)關(guān)系。
ofo商城首頁(yè)的返現(xiàn)提示圖片來(lái)源:ofo共享單車APP
該活動(dòng)收益規(guī)則及活動(dòng)說(shuō)明中寫道,“可提現(xiàn)”是用戶成功購(gòu)買商品,經(jīng)過(guò)結(jié)算后產(chǎn)生的收益,用戶可以根據(jù)此金額來(lái)提取“剩余押金”或“可提現(xiàn)”金額。從ofo返錢上跳轉(zhuǎn)到淘寶、京東、拼多多等電商平臺(tái)購(gòu)買商品,用戶可以獲得返利。從ofo返錢平臺(tái)獲得的返利,每當(dāng)達(dá)到20元時(shí),即可提現(xiàn)20元。當(dāng)訂單支付完成10分鐘后,即可在“領(lǐng)錢”頁(yè)面的“即將到賬”狀態(tài)里查看訂單和收益,在確認(rèn)收貨后的次月25號(hào)可以將返現(xiàn)金額提現(xiàn)。
圖片來(lái)源:ofo共享單車APP
參加這次活動(dòng)的用戶,需要提前授權(quán)給“天天返錢”。在ofo中有押金尚未退還的用戶可以享受雙倍返現(xiàn),即提現(xiàn)金額累計(jì)至20元時(shí)可以提40元,但押金不可以用于直接購(gòu)物,需要重新消費(fèi)才可以獲得相當(dāng)于押金的“返現(xiàn)”。
值得注意的是,返現(xiàn)金的計(jì)算方式是以實(shí)際支付金額來(lái)結(jié)算的,如用戶在結(jié)算時(shí)使用了優(yōu)惠券等虛擬貨幣或是參加了秒殺、拼購(gòu)等活動(dòng),會(huì)導(dǎo)致用戶的返現(xiàn)金額減少。
ofo對(duì)于這次活動(dòng)設(shè)置了提現(xiàn)門檻,有99元、199元押金的用戶最多可提現(xiàn)次數(shù)分別為5次和10次,次數(shù)達(dá)到上限后將不再享受雙倍返現(xiàn)。
用戶究竟要買多少錢的商品才可抵回全部押金?據(jù)中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道,20元的提現(xiàn)門檻雖看似不高,但想通過(guò)消費(fèi)拿回押金并不容易。
“天天返錢”活動(dòng)中,商品的可返現(xiàn)金額并非價(jià)格越高返現(xiàn)越高。以日常生活中的高頻消費(fèi)品為例,標(biāo)價(jià)48.8元紙巾可獲得0.18元返現(xiàn)、55元的牙膏返現(xiàn)1.92元、99元的洗衣液約返現(xiàn)0.7元。也就是說(shuō),這些商品加起來(lái)僅返現(xiàn)2.8元。
高客單價(jià)商品的返現(xiàn)額度較高。“天天返錢”的大額返現(xiàn)專區(qū)以高客單價(jià)的小家電為主,如破壁機(jī)、養(yǎng)生壺、取暖器、咖啡機(jī)等。據(jù)南方都市報(bào),挑選標(biāo)價(jià)799元咖啡機(jī)(返58.73元)、699元的蒸汽拖把(返36.69元)和769元的空氣炸鍋(返40.37元),三件商品總價(jià)1526.7元,按照雙倍返現(xiàn)規(guī)則,可提現(xiàn)200多元,相當(dāng)于“拿回”199元押金。
對(duì)于這種購(gòu)物消費(fèi)換取押金的方式,網(wǎng)友并不買賬,紛紛表示:“太坑了......”
圖片來(lái)源:新浪微博
有網(wǎng)友表示:“這樣一點(diǎn)點(diǎn)攢提現(xiàn)金額,我還是選擇排隊(duì)退款吧。”但是,據(jù)“天天返錢”的兌換規(guī)則:“一旦用戶授權(quán)同意參加活動(dòng),押金轉(zhuǎn)為“天天返錢”的同等賬戶余額,兌換之后,視作對(duì)用戶放棄對(duì)押金的索取,ofo平臺(tái)對(duì)騎行押金不再具有規(guī)劃義務(wù)。且押金一旦轉(zhuǎn)換,即不可撤銷,不得要求將可提現(xiàn)余額改回ofo平臺(tái)押金。”
巔峰時(shí)期坐擁數(shù)億用戶的ofo小黃車,早已風(fēng)光不再。
2018年下半年ofo爆發(fā)資金危機(jī),無(wú)法正常給用戶退押。2018年12月17日,ofo上線退押金系統(tǒng),24小時(shí)申請(qǐng)退押用戶突破千萬(wàn),以最低99元押金計(jì)算,待退押金規(guī)模在10億元以上。
2018年12月19日,ofo創(chuàng)始人兼CEO戴威在一封內(nèi)部全員信中承認(rèn),公司背負(fù)著巨大的現(xiàn)金流壓力,“1塊錢要掰成3塊錢花”。他無(wú)數(shù)次地感到力不從心,想把運(yùn)營(yíng)資金全砍掉,甚至解散公司、申請(qǐng)破產(chǎn)。但他最終還是選擇扛起壓力,“跪著活下去”。
戴威還表示,不會(huì)逃避,將為ofo欠著的每一分錢負(fù)責(zé),為每一個(gè)支持ofo的用戶負(fù)責(zé)。
圖片來(lái)源:攝圖網(wǎng)(圖文無(wú)關(guān))
“何時(shí)退押金”、“趕緊退押金”,ofo官微下方這樣的用戶發(fā)問(wèn)持續(xù)不斷。
ofo先后發(fā)布多個(gè)退還押金政策。其中,最為大眾所熟知的是押金變P2P資產(chǎn)。據(jù)了解,2018年11月底,ofo發(fā)通知稱,99元押金用戶可一鍵升級(jí)為互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)PPmoney的新用戶,同意將押金變?yōu)樯鲜隼碡?cái)項(xiàng)目的100元特定資產(chǎn),鎖定期為30天。升級(jí)后,用戶實(shí)現(xiàn)永久免押金騎行。
此舉引發(fā)熱議,多數(shù)網(wǎng)友并不買賬,質(zhì)疑ofo賤賣用戶個(gè)人信息。PPmoney方面最終下線該合作渠道。
今年3月,ofo上線折扣商城功能,用戶可將押金兌換為金幣后在商城消費(fèi)。但商品的品類少,去除金幣后的價(jià)格與其他平臺(tái)相差不大,且不少商品仍需付一部分現(xiàn)金。人們普遍認(rèn)為金幣的價(jià)值不大。
早前就有媒體通過(guò)每日實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn),ofo小黃車的日均退款人數(shù)在3500人左右,而據(jù)中新經(jīng)緯27日?qǐng)?bào)道,目前仍有約超過(guò)1500萬(wàn)用戶在排隊(duì)等待退押金。照此推算,全部退完押金還需要11.7年。
在ofo小黃車推出“天天返錢”這一活動(dòng)后,網(wǎng)友們紛紛曬出自己目前的排隊(duì)情況,有網(wǎng)友表示:“一年多了,我還排在一千四百多萬(wàn)名。”
圖片來(lái)源:新浪微博
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